摘要: 9月5日,騰訊問鼎亞洲市值第一的寶座,首度超過中國移動,完成了對三大運(yùn)營商的反超,力壓工商銀行、中國石油等老牌國字頭公司,再一次地證明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新力量。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一向風(fēng)云變幻、變數(shù)迭生,僅僅幾天之內(nèi),就發(fā)生了數(shù)件極具爆炸性的大事件。
9月5日,騰訊問鼎亞洲市值第一的寶座,首度超過中國移動,完成了對三大運(yùn)營商的反超,力壓工商銀行、中國石油等老牌國字頭公司,再一次地證明了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新力量。
而作為互聯(lián)網(wǎng)界第一網(wǎng)紅的馬云也不甘寂寞,在騰訊之后,9月6日阿里巴巴的市值也超過了中國移動,再次成為中國第二大科技公司,還有在9月2日,螞蟻金服以“區(qū)區(qū)”5000萬美金投資獲得KFC母公司百盛中國不到6%股份,不僅意味著馬云的成功“復(fù)仇”—— 過去曾去KFC面試,但25個面試者只有他被拒絕;更是意味著馬云在改變互聯(lián)網(wǎng)、銀行、物流行業(yè)之后,又將進(jìn)軍和改變餐飲業(yè)的重大信號,尤其是快餐行業(yè)。
在G20峰會上,馬云又在大力推進(jìn)改變世界貿(mào)易規(guī)則的計劃——eWTP。他向各國政府和跨國巨頭們喊話,在國際貿(mào)易規(guī)則制定中賦予中小企業(yè)和年輕人更多話語權(quán)。
在“BAT”中,相比于眾人給“AT ”紛紛獻(xiàn)上的的目光與掌聲,開頭的“B”就顯得有些寥落。2016年年初的百度貼吧事件和之后不久的魏則西事件,不僅讓百度的企業(yè)形象大受影響,更讓百度一季度砍掉了20億的收入。7月29日,百度發(fā)布的2016財年第二季度財報顯示,百度利潤下滑超過三成。
BAT三巨頭,騰訊和阿里都有2500億美元以上的市值,而百度只有不到600億。近期,百度也是動作頻頻,對自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略方向做出了種種調(diào)整,那么,百度究竟能否力挽狂瀾,在互聯(lián)網(wǎng)頂尖陣營中生存下去呢?
舊日王牌的折戟沉沙
首先是近日百度將外賣和糯米打包給美團(tuán)的傳言。
據(jù)虎嗅報道,百度入股美團(tuán)的交易已接近尾聲。具體方案,類似騰訊入股搜狗、騰訊入股京東,采用現(xiàn)金投資+業(yè)務(wù)注入的方式,百度將百度糯米+百度外賣打包給美團(tuán),百度持有美團(tuán)股份。目前尚不清楚此次交易的具體金額。
無論傳言是否屬實(shí),都傳遞了一個信號——O2O在百度戰(zhàn)略地位的下降。
此前,當(dāng)O2O風(fēng)光無限時,O2O是百度的主打戰(zhàn)略,希望以此來尋求未來。今年年初,百度外賣以15億美元估值融資5億美元的計劃向投資機(jī)構(gòu)推介,但響應(yīng)者無幾。直到最后母公司百度成為主要投資方,才完成了B輪融資。
而且,直到現(xiàn)在,外賣市場依然處在燒錢階段。以行業(yè)平均水平每單虧損5-6元計算,每日訂單量100萬意味著每天虧損500-600萬,每月虧損超過1.5億元。
在近日舉行的百度世界大會上,李彥宏只字未提O2O在公司戰(zhàn)略中的權(quán)重如何。而無論是糯米總經(jīng)理曾良還是百度外賣CEO鞏振兵,則是討論了O2O如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)化、智能化。這意味著公司高層,已就調(diào)整O2O的主導(dǎo)戰(zhàn)略方向達(dá)成共識。
隨著無數(shù)O2O企業(yè)的夭亡,昔日被吹捧至高空的“O2O”終于跌落,不復(fù)往日市場競相追逐的盛況。而百度自身的業(yè)務(wù)數(shù)字也說明了這一戰(zhàn)略的低效性,昔日王牌既已折戟沉沙,那么未來的百度又能拿出什么作為自己的核心呢?
開路先鋒的未知叢林
李彥宏說:“互聯(lián)網(wǎng)有三幕?!?p>第一幕,是PC互聯(lián)網(wǎng),在上世紀(jì)九十年代至一零年,一直是基于PC的體系。無論國內(nèi)國外,許多耳熟能詳?shù)拇蠊揪谶@個時間區(qū)間誕生,如美國的谷歌、Facebook、亞馬遜,如中國的百度、騰訊、阿里巴巴。
第二幕,是移動互聯(lián)網(wǎng),這段時間產(chǎn)生了許多全新的商業(yè)模式,如Uber、Airbnb;再如美團(tuán)、滴滴、今日頭條。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的壽命卻非常短暫,其增長在迅速地放緩。依靠互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的時代已經(jīng)過去。
那么,在什么領(lǐng)域還會誕生大型的公司、創(chuàng)新型的公司、高速成長的公司呢?李彥宏說,互聯(lián)網(wǎng)的下一幕,將是人工智能。在今年的B20會議上,他還提出了構(gòu)建“G20大腦平臺”的倡議,建議各國政府、企業(yè)共同打造開放共享的人工智能網(wǎng)絡(luò)平臺。
在第二幕的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,O2O是百度的主要方向;而在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,人工智能成為百度的核心戰(zhàn)略。其實(shí),從去年到現(xiàn)在,只要李彥宏出現(xiàn)的場合,他必談人工智能。人工智能成了他手中的王牌。而百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)也說,百度是一家人工智能公司。
李彥宏說,人工智能將會徹底改變多個傳統(tǒng)行業(yè)。比如制造業(yè)、汽車業(yè)、醫(yī)療業(yè)、娛樂業(yè)。目前,百度在人工智能領(lǐng)域展示實(shí)力的典型案例則是發(fā)生在汽車領(lǐng)域——百度無人車。去年12月路測成功后,在短短半年的時間內(nèi)野蠻擴(kuò)張,百度欲將之快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。9月1日,百度又獲得了全球第15張無人駕駛測試牌照。
但這無疑是一場冒險,畢竟,與其他領(lǐng)域不同,技術(shù)和機(jī)器可以犯錯、可以失靈,但是無人駕駛必須要保證,在100%的情況下,機(jī)器可以100%地處理一切安全問題。這無疑非常困難,僅僅以障礙物識別為例,機(jī)器需要分辨前方出現(xiàn)的人還是物,能夠移動還是會保持靜止?,F(xiàn)在機(jī)器下棋可以贏世界冠軍,但是機(jī)器開車恐怕連一個普通的司機(jī)都比不過。
今年七月,特斯拉無人車就發(fā)生了一場事故,其S型電動轎車在Autopilot自動駕駛模式下發(fā)生撞車事故,導(dǎo)致一名司機(jī)身亡。而這勢必也會影響整個無人駕駛行業(yè)的發(fā)展。
國際汽車工程師協(xié)會將自動駕駛分為了五個階段。前三個階段,都需要依靠人類來處理緊急情況,第四和第五階段則完全不需要人類的協(xié)助,最終實(shí)現(xiàn)完全的自動化駕駛。自動駕駛專家施多福說,其實(shí)我們距離無人駕駛還有段距離,到2075年完全自動化的駕駛都很難實(shí)現(xiàn)。因此,無人駕駛作為百度在人工智能拓荒中的開路先鋒,還將面對無數(shù)充滿不確定性和不安全性的未知叢林,距離目標(biāo)還有很長的路要走。
全新航標(biāo)的漫長征途
百度的人工智能戰(zhàn)略要義,則是在于“百度大腦”,一個人工智能的大腦。主要具備四種功能:語音的能力,讓機(jī)器像人類一樣聽懂;圖像的能力,讓機(jī)器像人類一樣看懂;自然語言理解的能力,讓機(jī)器像人類一樣認(rèn)知與表達(dá);還有用戶畫像的能力,為用戶打上描繪個人特征的細(xì)分標(biāo)簽。前文所述的無人駕駛則是圖像能力的典型應(yīng)用。
人工智能的核心是算法,計算、數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。在這方面,百度無疑是具有強(qiáng)大優(yōu)勢的。在算法方面,百度大腦擁有200億個參數(shù),構(gòu)造起世界上最大的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);在計算方面,幾年前百度就著手自建中國最大的GPU集群,由數(shù)十萬臺服務(wù)器來支撐“百度大腦”的運(yùn)行;在數(shù)據(jù)方面,百度擁有充實(shí)的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)等。
但是,百度大腦現(xiàn)在更像是一個“植物人”,擁有大規(guī)模的神經(jīng)元,但是神經(jīng)元最為重要的是彼此之間復(fù)雜的交互與連接,在此基礎(chǔ)上能夠產(chǎn)生的思維認(rèn)知能力,比如聯(lián)想、決策等等。就像植物人一樣,擁有基礎(chǔ)的生命結(jié)構(gòu),但是欠缺意識和智慧。雖然說百度大腦號稱智能相當(dāng)于2-3歲的孩子,也必須承認(rèn)它的智商的確在進(jìn)步,但是在做出可靠實(shí)證之前,我們對于它的能力仍然不能過于樂觀。
另外,百度大腦目前還很“笨”。人腦的硬件能力,比如說存儲、調(diào)取等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電腦,但是就是能憑借有限的信息和很慢的處理速度做出決策。百度大腦擁有大量的服務(wù)器、快速的數(shù)據(jù)通道,但是仍然很“笨”,在處理信息的能力上很是欠缺。
當(dāng)然,不只是百度,整個行業(yè)都存在這樣的瓶頸。一是因?yàn)閷τ谌祟惔竽X的運(yùn)作機(jī)制的認(rèn)識還不清晰,二是因?yàn)榧夹g(shù)與算法還不夠成熟。
人工智能可分為三個階段,一為計算智能,機(jī)器能像人類一樣計算;二為感知智能,機(jī)器開始看懂和聽懂,能做出一些基本的判斷和反應(yīng);三為認(rèn)知智能,機(jī)器能像人類一樣思考和行動?,F(xiàn)在來看,百度大腦停留在“感知智能”的階層。因此,在技術(shù)層面上,百度應(yīng)通過算法性能的提升,來突破認(rèn)知智能,讓機(jī)器擁有像人類一樣的認(rèn)知能力。
除了技術(shù)方面,百度在市場層面也面臨著挑戰(zhàn)——競爭對手。人工智能已經(jīng)成為市場關(guān)注的熱點(diǎn),無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司誕生。百度大腦的應(yīng)用功能,語音、圖像識別、自然語言處理、用戶畫像四個方面,還有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在布局,其中不乏巨頭。阿里開放了中國首個人工智能計算平臺DTPAI,推出了阿里客服機(jī)器人平臺;騰訊成立智能計算與搜索實(shí)驗(yàn)室,開放了視覺識別平臺騰訊優(yōu)圖,推出了智能撰稿機(jī)器人Dreamwriter。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),中國人工智能領(lǐng)域已有近百家創(chuàng)業(yè)公司,約65家獲得投資,共29.1億人民幣。
由此來看,百度的人工智能之路,還很漫長。
圍城時代的領(lǐng)土之戰(zhàn)
現(xiàn)代生活中,BAT幾乎無處不在,悄無聲息地滲透我們生活的每個角落。中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入前所未有的“圍城時代”,巨頭的身后已構(gòu)筑起大量的生態(tài)和閉環(huán),并憑借自身的核心競爭力,盡可能地向外圍延伸,搶占每一寸可能的領(lǐng)地。
阿里的核心是交易,以電子商務(wù)為支點(diǎn),構(gòu)建起供應(yīng)鏈、支付、金融、物流、大數(shù)據(jù)和服務(wù)商協(xié)作的圍城,“讓天下沒有難做的生意”;同時又在既有城堡之外以交易手段為核心開始新一輪圈地,布局影視、娛樂、音樂、體育、醫(yī)療等方向,拓展至任何可想象的空間。
騰訊的核心是社交,憑借微信、QQ強(qiáng)大的流量能力,將應(yīng)用場景和垂直領(lǐng)域盡可能地圈入自己的圍城之內(nèi),打造出一個全面滲透個人生活的超級生態(tài)圈,而這一切又通過微信支付導(dǎo)向了財付通形成了線上線下閉環(huán)式的交易資金流動,悄無聲息地覆蓋了國內(nèi)主要的O2O領(lǐng)域;正如騰訊對自己的定位——連接器,“連接所有人與所有服務(wù)”。
相比以上兩位巨頭,百度的圍城就顯得有些無力。在靠搜索業(yè)務(wù)起家后,似乎很久未推出爆款產(chǎn)品。雖然擁有流量,但也沒有像阿里一樣以支付寶或者像騰訊一樣以賬號體系圈住流量,始終未形成一個閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。
現(xiàn)在百度對于用戶的價值,更多是僅僅以搜索獲得自己想要的信息,并不需要一個賬號就能獲取自己欲知的信息,這相當(dāng)于不設(shè)防的空城。更為可怕的是,今年的魏則西事件等,讓百度搜索成為了眾矢之的,甚至一度出現(xiàn)了抵制、棄用百度搜索的呼聲。
因此,百度要想繼續(xù)生存在國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)陣營中,就必須提出一個能讓投資者和市場認(rèn)可的戰(zhàn)略。而人工智能無疑是一個既契合百度特點(diǎn)又擁有無限機(jī)遇的理想方向,可以作為百度開疆拓土的神兵利器。據(jù)BBC預(yù)測,到2020年,全球人工智能市場規(guī)模約為1190億人民幣——目前的市場規(guī)模僅僅為484億而已,可見其想象空間之大。
而據(jù)艾瑞咨詢的人工智能研究報告指出,從技術(shù)水平、數(shù)據(jù)現(xiàn)狀、計算能力來看,感知智能發(fā)展普及還需5到10年,對于急切想證明自己的百度來說,這個時間就顯得過于漫長了。
目前百度采取的戰(zhàn)略是從底層基礎(chǔ)技術(shù)切入,積累數(shù)據(jù)資源、研究核心算法,再拓展至應(yīng)用層,優(yōu)勢集中于技術(shù)層區(qū),而在應(yīng)用層區(qū)較少有已經(jīng)成熟的代表性產(chǎn)品。
因此,百度應(yīng)在短期內(nèi)發(fā)力應(yīng)用開發(fā),推出受到市場認(rèn)可的“爆款產(chǎn)品”,開放技術(shù)服務(wù)平臺、基于技術(shù)構(gòu)建應(yīng)用,將先進(jìn)技術(shù)與百度自有業(yè)務(wù)結(jié)合,從而證明自己在人工智能領(lǐng)域的地位與優(yōu)勢。同時依然堅守突破認(rèn)知層智能技術(shù)的長期戰(zhàn)略,進(jìn)一步提升自己的數(shù)據(jù)水平和計算能力、固守技術(shù)層優(yōu)勢,最終實(shí)現(xiàn)替代人工、解放勞動力的終極目標(biāo)。如此,方能在日趨激烈的圍城時代中競得一方領(lǐng)土,并在頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陣營中搶占一席之地。
李彥宏認(rèn)為,偉大企業(yè)都必須要經(jīng)歷很多磨難,這是成長過程的必修課?!拔覀儽仨毜眠^這個坎,才能夠真正變成一個影響力更大的企業(yè)。”今天很殘忍,明天很殘酷,后天很美好,李彥宏無疑是在賭一個更美好的后天。在科技的力量改變世界的時代大背景之下,先進(jìn)的技術(shù)能讓我們的生活更美好成為廣泛的共識,故而百度千里之行的方向無疑是很美好的,但其前路仍然撲朔迷路,畢竟其未來走向如何,還得取決于企業(yè)足下的每一步?jīng)Q策。
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