匿名爆料風(fēng)波中的脈脈，依靠什么拿下7500萬美元？

11月15日上午8點18分，一封名為《堅持、信任和夢想，讓我們走的更遠》的公開信出現(xiàn)在脈脈全體員工的公司郵箱中，發(fā)件人正是脈脈CEO林凡。

信的開篇，林凡便以驕傲且充滿自信的口吻，公布了獲得7500萬美元C輪融資的消息。隨著融資金額的公開，投資方也揭開面紗。本輪融資由DCM領(lǐng)投，IDG資本、晨興資本持續(xù)跟投，并引入智聯(lián)招聘作為戰(zhàn)略投資方。

林凡在信中強調(diào)：這是職場社交領(lǐng)域史上最大的一筆融資，既是資本市場對實名職場社交價值的充分肯定，也是對所有脈脈人4年艱苦付出的充分肯定。

林凡說的沒錯，資本的確看好實名職場社交的價值，且有例可援。

用戶層級高，職場中堅力量全面覆蓋

根據(jù)易觀智庫曾發(fā)布的一份職場社交報告中的數(shù)據(jù)可知，在用戶組成方面，職場社交用戶以青年男性用戶為主，集中分布在一二線城市，在互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)滲透率較高，用戶集中在高收入、高學(xué)歷雙高人群，收入結(jié)構(gòu)超過8000元的占比近40%，超過12000元及以上占比達26.4%，具有本科、碩士及以上等教育程度的群體規(guī)模最大，占比超過50%。

這些數(shù)據(jù)意味著，職場社交平臺上的用戶全部都是職場的中堅力量，他們不但高學(xué)歷，而且高收入，并普遍聚集在發(fā)達地區(qū)。這些人有極強的消費購買能力，以及消費引導(dǎo)能力，同時基數(shù)龐大，是當代最具有消費價值的人群。

也正因此，硅谷巨頭LinkedIn、Facebook旗下職場社交產(chǎn)品Facebook at Work紛紛瞄準職場社交市場，甚至連阿里旗下的釘釘也嘗試切入職場社交通話服務(wù)。由此可見，中國最大的實名制職場社交平臺——脈脈，此次獲得資本青睞實屬必然。

所以，DCM董事合伙人曾振宇在此次融資中才會說，脈脈將實名職場社交平臺變成了滿足職場人成長需求的最佳場所，是中國職場社交領(lǐng)域最具價值的網(wǎng)絡(luò)。

商業(yè)模式多樣化

在此次融資中，光源資本CEO鄭烜樂表示，中國經(jīng)濟增長速度與結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境，增強了職場人士的焦慮感，伴隨而來的是日益旺盛的職場社交需求。商業(yè)社交是跨越用戶職業(yè)生命全周期的，具備極高的用戶價值。

由此可見，相較于國際巨頭LinkedIn提供人才解決方案、營銷解決方案與付費賬戶的商業(yè)模式，根植于中國本土的脈脈在當下特殊的歷史時期，商業(yè)模式方面將具有更多想象力。

在商業(yè)合作方面，脈脈進行多維度的商業(yè)模式探索。

對于融資需求量較大的創(chuàng)業(yè)公司，脈脈針對性的推出咨詢等投融資撮合交易服務(wù)，脈脈經(jīng)紀人可協(xié)助搭建，更高效便捷地打通線上到線下的職場人脈，并按時收取咨詢服務(wù)費用；

針對招聘，不管是主動招聘還是被動求職，無論是否錄取，企業(yè)都需要為應(yīng)聘者的應(yīng)聘時間付費，脈脈從中抽取傭金服務(wù)費；

在咨詢培訓(xùn)方面，脈脈通過線上線下推出商業(yè)咨詢服務(wù)。如“大佬的咖啡時間”活動，每期活動邀請一位高知名度的企業(yè)大佬參加，就其想了解或解決的問題，在脈脈平臺招募數(shù)名合適的“咨詢顧問”，由大佬向咨詢顧問按時間付費。

除此之外，脈脈的收入更有大部分來自廣告收入?；⑿嵩诮衲?月發(fā)文分析脈脈：在脈脈的收入構(gòu)成中，80%來自品牌廣告（開屏廣告、Feed流廣告、直播廣告等）、20%來自會員服務(wù)。林凡將招聘業(yè)務(wù)收入歸結(jié)到品牌廣告中，但只占10%。

而以上所有這些商業(yè)價值，都是基于跨界人脈網(wǎng)絡(luò)的搭建所帶來的爆發(fā)效應(yīng)。而無論是2C還是2B，移動職場社交平臺所匯聚的大量優(yōu)質(zhì)會員的真實信息，將具有巨大的開發(fā)價值。圍繞會員所產(chǎn)生的周邊需求，如婚戀、出行、教育、房產(chǎn)……等等，也將創(chuàng)造更大的商業(yè)回報。

可以說，是這巨大的想象空間讓脈脈在資本市場中保有較高的吸引力。

匿名爆料該存在還是滅亡

但是，說到脈脈激增的職場用戶數(shù)，就不得不提令脈脈飽受爭議的“匿名爆料”。

匿名爆料是脈脈在上線初期就確定的功能，脈脈的注冊用戶通過該功能可以匿名發(fā)表公司的內(nèi)部八卦，或小道消息，并參與討論。該功能在上線之初便被寄予厚望，作為脈脈中最活躍的功能之一，匿名爆料能夠不斷吸引用戶的注意力，并形成廣泛傳播。

成立4年，脈脈用實踐證明了匿名爆料具有巨大價值，2014年8月B輪融資時，脈脈僅有80萬用戶。而如今，脈脈已經(jīng)擁約3000萬職場用戶。并且，這些用戶中有49%來自北上廣深等一線城市。

但匿名爆料就如同一把雙刃劍，在為脈脈吸引大量用戶的同時，也為其引來了麻煩。

日前，因脈脈上一名自稱ofo員工爆料公司內(nèi)部貪腐現(xiàn)象，引發(fā)ofo起訴脈脈涉嫌侵權(quán)。類似的官司還有很多，匿名爆料讓脈脈陷入麻煩，但卻不足以令脈脈放棄此功能。

脈脈的營收增長依靠其用戶數(shù)量的增長，而匿名爆料無疑是脈脈吸引用戶的殺手锏與利器。因此，縱使官司纏身，麻煩不斷，脈脈對匿名爆料這一功能也沒有大規(guī)模改版，而是進行了優(yōu)化。

現(xiàn)在的“業(yè)問”，是匿名爆料的升級版，更有針對性，話題只面向首批12家有代表性的互聯(lián)網(wǎng)公司開放，回答人必須來自公司內(nèi)部，并且身份通過人工審核。

而創(chuàng)始人林凡顯然對此沒有過多擔(dān)心，此前在虎嗅對“匿名爆料會不會引起各方不滿？”的采訪中，林凡表示，被爆料的公司一定會有意見，但也沒法做什么——公司是沒有辦法禁止員工注冊脈脈、審核認證以及匿名發(fā)言的。

然而筆者認為，任何事情都具有兩面性，匿名爆料在帶來麻煩的同時也為脈脈快速贏得了市場與用戶，如果未來脈脈能夠通過監(jiān)管、審核、技術(shù)等措施善加利用，該功能還是具有相當大的商業(yè)價值，至于是否能如筆者所希望的，脈脈的未來還需在這方面多費心力。如林凡信中所訴，堅持、信任與夢想讓脈脈走到今天，而未來，脈脈是否能不忘初心，堅持夢想，擔(dān)負起更大的責(zé)任，我們拭目以待！

首席內(nèi)容指導(dǎo)：投資家網(wǎng)蔣東文（曾用名：蔣冬文）