摘要:類似的微博大V在火球買手平臺上還有很多。這家買手推薦型電商購物平臺自2016年7月上線以來,現(xiàn)有買手近百人,用戶注冊300多萬,年交易額一度超過1億。
買手“愛生活的馬克”剛剛更新了一條動態(tài),標(biāo)題為“一款既保溫又安全的熱水袋”,末尾還標(biāo)記了“馬克實(shí)測”字樣。點(diǎn)進(jìn)這條動態(tài),會看到一篇類似知乎式的回答,有圖有文字。讀后基本上能夠了解這款熱水袋的全部功能、用法與優(yōu)缺點(diǎn)。
這位“愛生活的馬克”是火球買手平臺上認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)買手,已經(jīng)有超過100W的粉絲關(guān)注。他的認(rèn)證簡介中有這樣一段介紹:只推薦最具性價(jià)比的好物。而如果仔細(xì)追溯就會發(fā)現(xiàn),同時(shí)這位買手也是微博上擁有近50萬粉絲的知名設(shè)計(jì)美學(xué)博主。
類似的微博大V在火球買手平臺上還有很多。這家買手推薦型電商購物平臺自2016年7月上線以來,現(xiàn)有買手近百人,用戶注冊300多萬,年交易額一度超過1億。
在今天各大電商平臺激烈的角逐之下,火球買手走了一條不同尋常的蹊徑——IP買手入駐、產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、推薦好物,讓用戶自己選擇購買,在火球買手APP內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易的閉環(huán)(非導(dǎo)購模式),最后由買手或入駐商家發(fā)貨給用戶。
近日,投資家網(wǎng)記者采訪了火球買手創(chuàng)始人王博,早在大學(xué)還未畢業(yè)王博就已開始創(chuàng)業(yè),如今他創(chuàng)立的火球買手,更是深受90后喜愛。
01、為何創(chuàng)立火球買手?
在創(chuàng)立火球買手之前,2011年王博大學(xué)剛畢業(yè)就曾經(jīng)創(chuàng)立過一家網(wǎng)絡(luò)小說閱讀平臺“追書神器App”。追書神器是一款網(wǎng)絡(luò)連載小說的訂閱、導(dǎo)讀工具,涵蓋各大網(wǎng)站最新、最快、最火的連載小說,及時(shí)推薦更新的特點(diǎn)讓這款A(yù)PP一度打造了百萬日活、千萬級用戶的神話。
彼時(shí)正值移動互聯(lián)網(wǎng)紅利期,經(jīng)過3年的運(yùn)營,追書神器被收購后,王博開始尋找新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
在王博看來,電商市場分為兩種,一種是有明確購買目的、主動性很強(qiáng)的傳統(tǒng)電商購買平臺,另外一種是被動型電商平臺,用戶購買之前沒有明確的目的,只是剛好看到推薦,因?yàn)橄矚g而購買,類似網(wǎng)紅店、微商、自媒體內(nèi)容電商等。
追書神器的成功運(yùn)營經(jīng)歷給為王博提供很多借鑒,火球買手成立之初就把平臺的核心屬性聚焦在內(nèi)容上?!皟蓚€(gè)項(xiàng)目的邏輯其實(shí)是相通的,都是千人千面的內(nèi)容,追買手也像追書一般,喜歡的都是內(nèi)容,本質(zhì)上提供的都是一個(gè)連續(xù)性的內(nèi)容服務(wù)?!敝皠?chuàng)業(yè)所積累內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)正是火球買手所需要的。
2016年6月,火球買手正式上線,定位為服務(wù)買手與購買者的內(nèi)容電商平臺,不同于其它電商平臺,買手是平臺最核心的資源,由于每個(gè)買手都是能夠產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體,并且有著獨(dú)到品味、眼光的買手們吸引的粉絲也不相同。王博認(rèn)為,只要有內(nèi)容足夠好,自然會快速吸引更多的用戶關(guān)注。
隨著買手的不斷入駐,通過實(shí)拍實(shí)測對比測評的方式將商品最原始的優(yōu)缺點(diǎn)都呈現(xiàn)在火球買手平臺上,再加上APP設(shè)計(jì)地簡約使用方便,基于后臺大數(shù)據(jù)算法,火球買手還會自動推薦一些用戶會感興趣的內(nèi)容。
這一切都讓火球買手迅速成長,在兩年不到的時(shí)間里,平臺已經(jīng)入駐近百位買手,注冊用戶超過300萬。并獲得了由華映資本領(lǐng)投,遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投和賽富跟投3500萬A輪融資。
作為投資方,華映資本投資經(jīng)理張倩鋆非常看好火球買手的模式,她很認(rèn)同王博對于電商發(fā)展趨勢的分析,而且火球買手完全符合被動式購買模式的運(yùn)營邏輯?!跋M(fèi)方式的改變,讓用戶的消費(fèi)決策更加依賴于買手推薦,這種方式又讓千人千面的個(gè)性化需求大大地被滿足,另外通過數(shù)據(jù)分析等算法推薦技術(shù)還將用戶的需求與商品最大程度的匹配,能夠挖掘更深層次的推薦和用戶畫像的分析。”
02、高質(zhì)量簽約買手與完善的商品供應(yīng)鏈服務(wù)
火球買手平臺的用戶畫像中,90%基本為90后,并且以高中生、大學(xué)生和年輕白領(lǐng)為主要群體。在王博看來,火球買手的成功來自于內(nèi)容。
“用戶是為買手們發(fā)布的內(nèi)容而來,只是順便買東西。”他認(rèn)為,買手在選擇推薦商品時(shí),要符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣?!叭绻愕纳唐肪哂歇?dú)特性,兼具實(shí)用性高性價(jià)比,加上優(yōu)質(zhì)的圖文,一定會獲得用戶的關(guān)注和喜愛的?!?/span>
因此高質(zhì)量的簽約買手自然成為火球買手要著重把控的核心競爭力。火球買手針對所有入駐的買手會進(jìn)行篩選審核,具備甄選優(yōu)質(zhì)好物的能力,并且能夠通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容展示每一件商品的買手獲得初步審核通過后,平臺還會對每個(gè)買手發(fā)布的每一條文章進(jìn)行審核,分別由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)買手與內(nèi)容的審核。
除了對外招募買手之外,平臺也會自己孵化一些KOL,王博解釋,這些做法本質(zhì)上都只有一個(gè)目的:為用戶提供更好的內(nèi)容。
成立初期,平臺會承擔(dān)流量成本,除卻一部分高質(zhì)量的大V級別買手無需付傭金,一般入駐買手只需要付6%的服務(wù)傭金即可開始運(yùn)營。
對買手來說,獲取流量的成本是極其重要的,而王博很清楚的認(rèn)知到這一點(diǎn),買手入駐前期,平臺會為其做一些推廣與運(yùn)營,無需承擔(dān)流量成本,買手變現(xiàn)的壓力也相對輕松一些。
此外,平臺還會為買手提供一些賦能計(jì)劃,包括買手的培訓(xùn)、包裝與推廣,以及后端供應(yīng)鏈支持。火球與1000多家國內(nèi)外新興品牌合作,未來會為買手提供更加豐富的商品庫。
平臺上的買手自己負(fù)責(zé)發(fā)貨、訂單、售后等供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),最后利潤前期歸買手所得。王博形容,在這里火球更像一個(gè)“監(jiān)測者”的形象,追蹤買手符合電商平臺的運(yùn)營規(guī)則。
03、內(nèi)容電商平臺中的“今日頭條”
截止目前,火球買手團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到近200人,對于一個(gè)初創(chuàng)公司來說,這個(gè)體量可謂迅速。但對王博來說,曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他能夠更加沉穩(wěn)應(yīng)對。
在管理上會遇到困難嗎?“會,但好在團(tuán)隊(duì)相對年輕化,比較傾向于扁平化的管理。”王博坦誠的回答。他的合伙人兼COO顏樂,曾任每日優(yōu)鮮運(yùn)營副總裁、阿里喵鮮生負(fù)責(zé)人,對王博來說是一位不可多得的臂膀。
談及王博的為人,張倩鋆毫不避諱,“盡管他很年輕,但做事從不浮躁,尤其是工作中,能夠踏踏實(shí)實(shí)的將自己的想法付諸于實(shí)踐,此外他對于年輕用戶的消費(fèi)趨勢的判斷具有很強(qiáng)的參考性?!?/span>
王博認(rèn)為,火球買手目前更像微博推薦,采取關(guān)注推薦的模式為用戶匹配更合適的內(nèi)容,而未來他也不排除會向“今日頭條”(興趣推薦)的方向去發(fā)展,最終達(dá)成千人千面的效果?!暗F(xiàn)在還沒做進(jìn)一步打算?!蓖醪┗卮鸬?。
目前為止,還未出現(xiàn)一個(gè)與火球買手運(yùn)營邏輯完全接近的買手平臺,王博也絲毫不擔(dān)心會有巨頭進(jìn)入隊(duì)列,“有競爭說明火球買手所做之事有很大的空間”,他相信以火球?qū)?yōu)質(zhì)買手與內(nèi)容的追求,很快能成為90后、00后群體中最大的買手推薦電商平臺。
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