摘要:彩虹星球主打智能生鮮店/售貨機(jī),其使用的智能生鮮冷柜是一種置入社區(qū)的生鮮迷你倉,既是銷售終端又是前置倉,社區(qū)家庭用戶可即時(shí)購買生鮮商品,也可實(shí)現(xiàn)快速配送,15分鐘即可送達(dá)用戶手中。
投資家網(wǎng)3月13日消息,智能生鮮便利店公司彩虹星球宣布完成數(shù)千萬元A輪融資,普華資本、熊貓資本、哲略資本聯(lián)合投資。
彩虹星球主打智能生鮮店/售貨機(jī),其使用的智能生鮮冷柜是一種置入社區(qū)的生鮮迷你倉,既是銷售終端又是前置倉,社區(qū)家庭用戶可即時(shí)購買生鮮商品,也可實(shí)現(xiàn)快速配送,15分鐘即可送達(dá)用戶手中。同時(shí)彩虹星球還實(shí)行了C2B社區(qū)拼團(tuán)模式,很好地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直采直達(dá)用戶。
之所以采取這種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,源于彩虹星球CEO王來庫感知到的生鮮商品運(yùn)營痛點(diǎn)和中國二、三線城市消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
王來庫發(fā)現(xiàn),消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,相對(duì)于一線城市高物價(jià)、高房?jī)r(jià)等生活成本壓力,二、三線城市的新中產(chǎn)家庭市場(chǎng)擁有更大的消費(fèi)升級(jí)空間與機(jī)會(huì)。作為消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域中的高頻剛需類產(chǎn)品,生鮮品類在二、三、四線城市的供給嚴(yán)重不足。這主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1)于用戶而言,超市距離相對(duì)遠(yuǎn),生鮮品類少,且商品品質(zhì)一般;
2)電商本身滲透率不足,獲客難,于此同時(shí),生鮮商品易損耗,和用戶交付時(shí)間難以很好匹配,導(dǎo)致交付體驗(yàn)差;
3)對(duì)生鮮商家而言,生鮮便利店密度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,傳統(tǒng)實(shí)體資金和人力成本越來越貴,導(dǎo)致利潤被逐步吞噬,生鮮商品的供給端沒有足夠的動(dòng)力提供更優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品。
彩虹星球的業(yè)務(wù)模式很好地解決了這些痛點(diǎn)。從用戶體驗(yàn)來看,彩虹星球通過在社區(qū)內(nèi)布點(diǎn)智能生鮮冷柜,距離用戶更近,用戶所見即所得,實(shí)現(xiàn)了最后100米的生鮮冷鏈交付,很好地滿足用戶即時(shí)的生鮮消費(fèi)需求。同時(shí),因?yàn)閮?yōu)化了智能生鮮冷柜的成本結(jié)構(gòu),彩虹星球可以以相對(duì)低的價(jià)格提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,深受用戶喜歡。
從商業(yè)模式來看,彩虹星球通過智能生鮮冷柜在線下高效地獲取社區(qū)內(nèi)的用戶后,同時(shí)在線上繼續(xù)通過社群深度運(yùn)營用戶,滿足用戶線上、線下消費(fèi)和服務(wù)的多維度需求。
彩虹星球的數(shù)據(jù)也印證了這種模式的可行性。彩虹星球首先在陜西省西安市落地運(yùn)營,目前在西安已經(jīng)落地近百家社區(qū),近幾個(gè)月,智能生鮮店覆蓋點(diǎn)位正以50%的速度增長(zhǎng)。截止到目前,線上復(fù)購率超過80%,生鮮商品的損耗率僅為3%。物流成本降到普通生鮮物流的1/3左右。
對(duì)于為什么投資彩虹星球,熊貓資本投資副總裁丁一丁道出了其中的投資邏輯:
第一,彩虹星球通過生鮮售貨機(jī)的方式切入市場(chǎng),具備離用戶更近,小顆粒度,高訂單密度等特點(diǎn),大大優(yōu)化了配送及物流的效率,降低了屢單成本,解決了傳統(tǒng)生鮮電商的單點(diǎn)訂單密度不夠高和商品線下交付的問題;第二,智能生鮮冷柜很好地保證了生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量,并且降低了損耗率,實(shí)現(xiàn)了更優(yōu)的成本結(jié)構(gòu),可以讓用戶享受相對(duì)優(yōu)質(zhì)且低價(jià)的生鮮產(chǎn)品;第三,通過線下的運(yùn)營,近距離和用戶建立深度信任,打通了線上線下的鏈接,使其未來在線上銷售其他品類的貨品成為可能。
熊貓資本合伙人李論表示,“在新零售這個(gè)賽道,我們認(rèn)為彩虹星球模式有其不可取代的優(yōu)點(diǎn)與創(chuàng)新之處:第一,彩虹星球的損耗率低,模式本身不挑戰(zhàn)人性,在社區(qū)里安置智能生鮮貨柜,更符合用戶便利的消費(fèi)場(chǎng)景,同時(shí)未來場(chǎng)景延展性也更強(qiáng);第二,彩虹星球布點(diǎn)速度更快,因其模式相對(duì)較輕,同時(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,便于復(fù)制;第三,智能生鮮貨柜的場(chǎng)景單點(diǎn)位覆蓋人群更多,客單價(jià)更高,生鮮品類對(duì)用戶的黏性和影響也更強(qiáng)。這些模式創(chuàng)新讓彩虹星球在效率和標(biāo)準(zhǔn)化之間找到了一個(gè)很好的平衡點(diǎn)。熊貓資本對(duì)于新零售一直出手比較謹(jǐn)慎,之前我們通過深入研究Pass了無人便利貨架等去年比較火的投資方向,并持續(xù)對(duì)新零售領(lǐng)域予以重點(diǎn)關(guān)注。目前新零售領(lǐng)域的諸多模式發(fā)展前景尚未可知,但我們對(duì)發(fā)現(xiàn)彩虹星球這樣能夠高效平衡、快速發(fā)展的模式感到欣喜。熊貓資本愿意用資本助力彩虹星球的新零售創(chuàng)業(yè)方向,并期待其未來有更好的市場(chǎng)表現(xiàn)?!?/p>
普華資本合伙人、頭頭是道董事張鼎認(rèn)為:“普華資本選擇投資彩虹星球的原因在于:第一,彩虹星球的團(tuán)隊(duì)非常扎實(shí),我們對(duì)比了很多生鮮新零售和無人貨架項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)彩虹星球在風(fēng)起前已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)深耕兩、三年的時(shí)間。目前它已經(jīng)具備了快速復(fù)制的能力,西安和成都已經(jīng)鋪設(shè)了近百個(gè)社區(qū),能做到次月前端盈利,六到八個(gè)月回本,財(cái)務(wù)模型非常漂亮。同時(shí)也能深度滿足客戶的需求,我們?cè)诓屎缧乔蛴脩羧豪镒鯠D,發(fā)現(xiàn)大家的滿意度和依賴度非常高,不管是線下銷售還是線上團(tuán)購。
我們希望彩虹星球能夠在生鮮新零售這個(gè)大賽道中脫穎而出,成為黑馬。憑借團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀的進(jìn)化能力,扎實(shí)漂亮的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),借助現(xiàn)在整個(gè)生鮮領(lǐng)域消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),繼續(xù)野蠻生長(zhǎng)?!?/p>
哲略資本創(chuàng)始合伙人丁廳認(rèn)為,“在新消費(fèi)時(shí)代背景下,如何利用好技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提升零售效率,如何通過優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和場(chǎng)景服務(wù)好新用戶群體,提升用戶體驗(yàn)和復(fù)購留存,是值得所有零售企業(yè)要探索解決的重要問題,也是當(dāng)前新零售的真正含義所在。彩虹星球創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)對(duì)于以上問題有非常深入的思考和行動(dòng),并通過強(qiáng)大的執(zhí)行力落到了實(shí)處,過往一年的成長(zhǎng)數(shù)據(jù)已充分驗(yàn)證。從商業(yè)模式來看,彩虹星球找到了目前傳統(tǒng)零售尚未覆蓋的社區(qū)內(nèi)場(chǎng)景切入,清晰定位于為中產(chǎn)家庭用戶提供高頻需求的安全優(yōu)質(zhì)生鮮水果產(chǎn)品服務(wù),融合線上線下場(chǎng)景,做到了最后100米用戶距離毛細(xì)血管級(jí)的滲透覆蓋。長(zhǎng)期來看,彩虹星球通過持續(xù)穩(wěn)定地提供安全優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品服務(wù),最終可形成獨(dú)特的消費(fèi)服務(wù)品牌壁壘。”
除了智能生鮮便利店,彩虹星球也在嘗試更多的業(yè)務(wù)方向拓展。王來庫表示,彩虹星球希望以生鮮為切入,以消費(fèi)合作社模式,形成自組織自金融體系,讓消費(fèi)者參與其中,與公司共建共擔(dān)共享,形成一個(gè)高效C2B的消費(fèi)合作體,由消費(fèi)端帶動(dòng)供給側(cè)改革。
2018年,彩虹星球計(jì)劃開出1000家社區(qū)店。未來,希望為中國三億中產(chǎn)家庭提供安全、優(yōu)質(zhì)且價(jià)格優(yōu)惠的生鮮食材和食品,并力所能及的提供更多優(yōu)質(zhì)教育、旅游和本地生活服務(wù)。
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