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王興的使命,程維的遠方

2018-04-02 09:44:09   來源:投資家網(wǎng)  作者:李紅梅 

摘要:美團和滴滴都是在大小戰(zhàn)爭中勝出的佼佼者,無論戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù),雙方都各有見地,但對于滴滴來說,這次和以前很不一樣。

“如果美團與滴滴打起來,那不是一場戰(zhàn)役而是戰(zhàn)爭?!边@是去年王興接受《財經(jīng)》專訪時所說。


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那時候,美團打車在南京試運營,一切都還是萌芽狀態(tài)。程維當(dāng)面質(zhì)問“為何做打車”時,王興也只是避重就輕回答了“試試”二字。如今,美團打車顯然已竿頭日上,南京試點成功后,于2018年3月21日全面進軍上海,當(dāng)天獲15萬日單量,3天拿下當(dāng)?shù)厝种坏氖袌龇蓊~,并逐漸將觸角伸向杭州、深圳等多個城市。


照這樣的速度,全國各地的乘客們無需等待太久,便可以在美團上一鍵叫車去美團上定好的餐館或酒店了。而滴滴,無論是市場份額還是用戶活躍度,都會因此大大減少或降低,該如何迎戰(zhàn),對滴滴日后的發(fā)展至關(guān)重要。


美團和滴滴都是在大小戰(zhàn)爭中勝出的佼佼者,無論戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù),雙方都各有見地,但對于滴滴來說,這次和以前很不一樣。


滴滴創(chuàng)立六年,一路上經(jīng)歷了快的、易到、神州、優(yōu)步等幾乎所有的網(wǎng)約車競爭,但它沒有遇到過一家像美團這樣——非垂直的、橫向的、沒有邊界和終局的對手。


美團對此卻早已輕車熟路。在垂直領(lǐng)域,美團從千團大戰(zhàn)走過來,曾與大眾點評、拉手、糯米、窩窩團等持久交戰(zhàn)并最終勝出,擁有豐富的行業(yè)競爭經(jīng)驗??缃珙I(lǐng)域,它橫向且強勢進入外賣、酒旅、票務(wù)、支付、短租等眾多領(lǐng)域,搶奪市場份額。它四處樹敵,總是直指對方核心業(yè)務(wù),不求消滅、替代對方,卻堅決要搶食相當(dāng)一部分蛋糕。它的創(chuàng)始人說“我們會把它做成,我們不需要別人允許我們怎么樣?!?/p>


如果熟悉美團,就應(yīng)該知道,它與滴滴在網(wǎng)約車領(lǐng)域必有一戰(zhàn)。


“We help people eat  better,live  better”是美團的使命。自2010年成立以來,7年時間,它為了讓用戶“吃得更好,生活更好”,陸續(xù)從一家團購公司發(fā)展成為一家票務(wù)公司、一家外賣公司、一家餐飲公司,甚至一家旅行公司。外界看它不斷擴張,毫無章法可言,觸角伸至各個行業(yè),質(zhì)疑它的人也來自各行各業(yè)。程維甚至認為“是出于對自己主業(yè)不自信的焦慮”,才有此下策。而王興卻說“我們是一家以客戶為中心的公司,對業(yè)務(wù)的選擇,取決于客戶需求和業(yè)務(wù)能力,從來不是為了跟別人成為敵人?!?/p>


美團之所以做網(wǎng)約車,一是王興認為現(xiàn)有網(wǎng)約車不能完全滿足用戶的需求。二來打車是基于位置的服務(wù),美團的業(yè)務(wù)特征很大是和位置相關(guān)的,要么是服務(wù)提供者的位置,要么是服務(wù)需求者的位置,基于這個邏輯便開始嘗試。


所以,王興并沒有想過要在打車市場做到第一名“這倒不是我們的目標,其實每一個行業(yè)都應(yīng)該有至少兩家參與者,既是競爭也是合作,這樣對用戶和商家都會更好?!鄙虾J忻裼脤嶋H行動表達了他們對第二家網(wǎng)約車的熱烈歡迎。


基于這樣的出發(fā)點,美團做打車是注定的,而無關(guān)對手是誰。但是,畢竟主營業(yè)務(wù)受到攻擊,程維但凡有點危機感,晚上多少也是會失眠的。


眼看美團打車拿下的市場份額與日俱增,士氣也一天天高漲,王興還在公開場合大秀戰(zhàn)績,滴滴有些坐不住了。先是滴滴的運營總監(jiān)公開發(fā)表言論,矛頭直指美團打車的低價惡性競爭擾亂市場,緊接著,乘客也不斷收到滴滴推送的打車優(yōu)惠信息。看來,迫于形勢,滴滴不得不被動卷入這場燒錢補貼大戰(zhàn)中。


如今,美團這樣一打,滴滴曾有的遠方多少會受些影響。


“成為無人駕駛領(lǐng)域除Google外,最終活下來的另一家”是程維希望滴滴能到達的遠方。自從上一次出行大戰(zhàn)勝出以后,滴滴在國內(nèi)市場便不見大動作,而在國際市場,它陸續(xù)在北美、東南亞、南亞、南美1000多個城市布局,覆蓋了全球六成人口,并且還在擴大當(dāng)中。


這樣激進的國際化,正源于程維對人類交通的思考,“整個人類交通正面臨一次巨大變革,將改變整個汽車產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)?!倍蔚蜗胍プ∵@次機會,“滴滴的優(yōu)勢在于,一是商業(yè)化。十年之內(nèi),無人車賣給普通消費者是很難的,因為無人駕駛要在特定道路和環(huán)境才可能實現(xiàn)。而滴滴在派一個車去接乘客之前,已經(jīng)知道了起點和終點,以及這些路線是否適合無人車。如果適合,派一輛無人車,如果不適合,派一輛 human driver 的車,這種混合模式會持續(xù)很久;二是數(shù)據(jù),滴滴有 2100 萬輛車,而百度、Tesla 都沒有如此大規(guī)模的車隊去幫它 collecting data,這也是為什么谷歌要投資 lyft。我們有機會在第二陣營里獲勝,這件事情在我心目中的重要性比本土化競爭高 10 倍?!?/p>


所以,滴滴從始至終都只是希望穩(wěn)住國內(nèi)市場,不斷在國外市場開疆拓土,實現(xiàn)國際化,從而在無人駕駛領(lǐng)域占得先機,這本身并沒有錯。但是它過早國際化,對國內(nèi)市場放松警惕,給了別人可乘之機。


美團也并不想樹敵,但它的企業(yè)使命注定它必有此行,導(dǎo)致?lián)屖沉说蔚蔚牡案?。滴滴雖無心應(yīng)戰(zhàn),但卻不得不被迫迎戰(zhàn)。


最終,美團的使命撞上的滴滴的遠方,打車大戰(zhàn)一觸即發(fā),沒有對錯,企業(yè)基因不同而已。


只是,現(xiàn)如今國內(nèi)形勢如此嚴峻,滴滴國際化進程難免會受“美滴大戰(zhàn)”的影響。若只是美團打車進來分走一小塊蛋糕也還好。但如今,打車大戰(zhàn)一觸即發(fā),高德地圖、嘀嗒也都加入了戰(zhàn)爭當(dāng)中,一時間司機與乘客都成了競相爭搶的香餑餑,滴滴的處境實在讓人擔(dān)憂。


滴滴從殘酷的競爭中長大。程維曾經(jīng)“看了很多戰(zhàn)爭的書,研究戰(zhàn)爭的方法論,一切都是為了贏,為了生存。但后來發(fā)現(xiàn)最高明的策略不是在一個黑暗的森林里和所有人博弈,敵人是打不完的?!彼欢认Mx開森林去做更高維度的事情,但卻缺乏多維度思考,他一心專注在出行領(lǐng)域,希望成為變革人類出行方式的弄潮兒,對其他的領(lǐng)域興致缺缺,但卻被擅長跨界且多元的王興奪去了部分疆土。他有大格局,卻局限在了自己領(lǐng)域。


就像移動在信息領(lǐng)域努力這么多年,最后發(fā)現(xiàn)最大的對手不是聯(lián)通,而是騰訊;柯達壟斷了全球膠卷,手機的出現(xiàn)讓它一夜轟塌;康師傅從風(fēng)靡全國到減產(chǎn)活命,干掉他的不是今麥郎,而是餓了么;而滴滴,收購了快的,把優(yōu)步趕出中國,最終卻發(fā)現(xiàn)最強勁的對手竟是同為騰訊系的美團。


【本文為投資家網(wǎng)原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系投資家網(wǎng),違規(guī)轉(zhuǎn)載,法律必究?!?/span>

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