零售行業(yè)的集體焦慮，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何搭上新零售快車？

3月底，第98屆全國(guó)糖酒商品交易會(huì)成功召開。作為中國(guó)糖酒食品行業(yè)最大規(guī)模的展會(huì)，本屆糖酒會(huì)的總展覽面積達(dá)到21萬平方米，吸引了40余萬人次入場(chǎng)，刷新了糖酒會(huì)的歷史記錄。實(shí)際上，糖酒會(huì)一向被看作酒水行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，而這個(gè)延續(xù)了近半個(gè)世紀(jì)的傳統(tǒng)展會(huì)，今年被提及率最高的詞卻是個(gè)新鮮事物——“新零售”，這背后隱藏著多少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)未來的集體焦慮呢？

新零售是什么？大勢(shì)所趨，不可逆轉(zhuǎn)

有人說，2017年是新零售的元年。從阿里到京東，再到各類品牌連鎖終端，幾乎無一不談新零售。然而，新零售到底是什么？似乎現(xiàn)階段還沒有誰能完美地解讀。但有一點(diǎn)，是所有人的共識(shí)，即新零售是大勢(shì)所趨。

首先，資本正在越來越多的向新型的線下零售領(lǐng)域眷顧。一方面，線上流量成本越來越高；另一方面，傳統(tǒng)門店的流量成本雖已十分低廉，但客流向用戶的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化率卻已明顯降低，很多消費(fèi)者離開門店就失聯(lián)了。

再者，現(xiàn)代消費(fèi)的一個(gè)顯著特點(diǎn)便是“快”，快到5公里以外的大超市很多人都不要去了，便利店就是家里的庫存。在新的消費(fèi)趨勢(shì)下，線下零售的突圍方式之一便是用“近”距離對(duì)抗“快”需求，通過密度與更多的外賣公司合作，用品牌價(jià)值獲得客戶的優(yōu)先選擇。

第三，傳統(tǒng)形式的品牌化需投入龐大的人力、物力、財(cái)力等資源，且回報(bào)周期長(zhǎng)、上升空間有限，唯有結(jié)合了新技術(shù)、新模式、新工具/設(shè)備的復(fù)合型項(xiàng)目，才有機(jī)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)市場(chǎng)。從宏觀角度講，我們的商業(yè)發(fā)展進(jìn)入到了這個(gè)階段，就需要去做一件跟新零售有關(guān)的事情。

于是，無人商店、無人貨架、無人終端等等相繼問世，阿里、京東等巨頭頻頻出手，但在這樣的風(fēng)光背后，有太多公司快進(jìn)快出，瘋狂爆發(fā)后又悄然黯淡，真正能夠沉淀下來的企業(yè)或模式并不多。今年的成都糖酒會(huì)上，魔盒CITYBOX在經(jīng)過了近兩年的實(shí)際市場(chǎng)操作后首次高頻亮相，以其豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、佼人的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，受到了多方關(guān)注，魔盒CITYBOX的創(chuàng)始人、CEO沈博煒亦對(duì)新零售有著獨(dú)到的見解。

既然新零售不得不做，那該怎么做？

對(duì)于很多企業(yè)或商家而言，新零售的趨勢(shì)已然不可逆轉(zhuǎn)，所以，“早下手肯定要比晚下手強(qiáng)，與其被別人淘汰，不如自己先去改變。”

在沈博煒看來，魔盒CITYBOX所做的是“場(chǎng)景向消費(fèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移”的事情，從場(chǎng)景擴(kuò)充到產(chǎn)品銷售，再到數(shù)據(jù)收集和信息反饋，將這些內(nèi)容有效鏈接在一起，形成有機(jī)整體，用“即時(shí)性”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求。因此，“智能近場(chǎng)零售”便是現(xiàn)階段新零售的最佳呈現(xiàn)形式之一，這或許也正是生產(chǎn)企業(yè)和商家所需要的改變方式，而非“無人零售”。

魔盒CITYBOX在智能近場(chǎng)零售領(lǐng)域所占有的先機(jī)，主要來源于幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一是自主研發(fā)了一臺(tái)靠譜的設(shè)備，使用RFID技術(shù)，識(shí)別準(zhǔn)確率接近99%，打破了同類型同品質(zhì)設(shè)備不低于2萬元/臺(tái)的門檻，將一臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)定價(jià)設(shè)為9999元；同時(shí)研發(fā)了一套智能SAAS運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，可同時(shí)承載100萬臺(tái)設(shè)備同時(shí)接入，監(jiān)管運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)，根據(jù)不同場(chǎng)景、不同人群，智能匹配商品，定制運(yùn)營(yíng)策略；三是有場(chǎng)景選擇的對(duì)應(yīng)性，開辟出了29個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了88%的開門轉(zhuǎn)化率，消費(fèi)需求被驗(yàn)證是真實(shí)存在的；最后魔盒CITYBOX建立了一個(gè)以算法和數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。節(jié)約用人成本，提高工作效率，目前其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能匹配自動(dòng)轉(zhuǎn)化成每日的出庫單，從最初的1個(gè)人管理100臺(tái)設(shè)備提升到了1個(gè)人管理1000臺(tái)設(shè)備。

“幫助用戶買到最想要的，協(xié)助商戶打開銷售邊界，就是魔盒CITYBOX的運(yùn)營(yíng)使命?！鄙虿樔缡钦f。

魔盒CITYBOX——新零售時(shí)代的入場(chǎng)券

當(dāng)線上消費(fèi)話語權(quán)日益增加，線上運(yùn)營(yíng)成本不斷增加，當(dāng)電商巨頭們紛紛涉足線下零售，欲打通供應(yīng)與消費(fèi)之間的渠道壁壘，每個(gè)人都在思考，新零售時(shí)代，如何才能不掉隊(duì)？

魔盒CITYBOX，不是革命或取代，而是擴(kuò)充和共享，它是一張新零售時(shí)代的入場(chǎng)券，。品牌商通過魔盒CITYBOX構(gòu)建更多的消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的傳播與滲透，增加能見度和消費(fèi)頻次；經(jīng)銷商們則可以最大程度的擴(kuò)展自己的銷售渠道，將一些以往無法布局到的銷售點(diǎn)位通過設(shè)備實(shí)現(xiàn)布局，從而節(jié)約人力成本，提升銷售效率。

不能參與的新零售，都是別人的新零售，在已經(jīng)展開的試點(diǎn)布局中，魔盒CITYBOX達(dá)到了到了日均16,000+人開門，日均13,120以上人購買；注冊(cè)用戶340,000+，購買用戶299,301，訂單總數(shù)1,500,000+，消費(fèi)轉(zhuǎn)化率88%。較之天貓、京東等，魔盒CITYBOX簡(jiǎn)單直接的加盟方式，可以幫助品牌商、經(jīng)銷商更為效率的完成轉(zhuǎn)型，參與到浩浩蕩蕩的新零售浪潮中去?！?/p>

新零售是面向未來的事業(yè)，不是曇花一現(xiàn)的熱點(diǎn)，更不是心血來潮的噱頭，在這個(gè)領(lǐng)域不是一兩個(gè)玩家自說自話，而是一種認(rèn)知，一種消費(fèi)方式的進(jìn)步。所以，魔盒CITYBOX從來不是為了新零售概念而做新零售，而是希望能改變這個(gè)時(shí)代人們的生活方式，就像iPhone重新定義了手機(jī)，這場(chǎng)被稱為零售時(shí)代最后一場(chǎng)革命，也許會(huì)重新定義零售的價(jià)值和意義。今天的新零售在大眾眼中還有些許的陌生，但堅(jiān)信在不遠(yuǎn)的將來，新零售將會(huì)拿掉“新”的頭銜，成為現(xiàn)代生活方式中的一個(gè)基本元素，而保守與遲疑，必然被時(shí)代所拋棄。