更多精彩 >

小程序電商紅利至少5年,企業(yè)服務平臺C位出道

2018-08-07 10:39:18   來源:靠譜的阿星  作者:李星 

摘要:都說小程序是移動互聯(lián)網(wǎng)的“新物種”,而在電商范疇內(nèi)究竟“新”在哪里?

現(xiàn)在風口關閉速度越來越快,一年就有好幾個風口涌現(xiàn),每一個風口出現(xiàn)的時候都會從趨之如騖到棄之如敝,趕在前面吃到都是肉,后面只能喝湯,這可能與實體經(jīng)濟發(fā)展不景氣,移動互聯(lián)網(wǎng)信息又愈發(fā)扁平有關,一有機會像餓虎撲上去的項目太多,很快紅利就不夠分了。


毋庸置疑,現(xiàn)在小程序的大風口已經(jīng)來了,根據(jù)阿拉丁統(tǒng)計報告,目前小程序在游戲、網(wǎng)購、出行服務領域是熱度最高的三個領域,其中小程序電商的增長量、平均月流量、現(xiàn)金流均有大幅度上漲;無論是本地化餐飲及生活服務類還是以騰訊系為主的大型購物平臺均把小程序視為與App同等重要的銷售渠道。


不過,小程序在微信10億活躍用戶的大盤子之下,目前所看到所謂“頭部”或許也有被未來更大玩家取代的可能,一切尚未成定局,在解碼小程序電商沙龍會上,深入在小程序開發(fā)與企業(yè)服務一線的微盟創(chuàng)始人孫濤勇提出一個預判:“小程序電商風口至少會持續(xù)5年以上時間”,現(xiàn)在入局依然處在早期階段。


前段時間阿星去“電商之都”杭州出差就發(fā)現(xiàn)當?shù)睾芏嚯娚虅?chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)轉型開發(fā)小程序,在微信生態(tài)上嘗試了很多新鮮玩法悄悄瘋狂收割流量,事實上,大多數(shù)銷售驅動型公司依然對“小程序是什么?該不該做小程序?怎么做小程序?”這三個終極問題比較懵圈。


一、小程序電商的獨特稟賦,使其成為企業(yè)轉型電商最新載體


都說小程序是移動互聯(lián)網(wǎng)的“新物種”,而在電商范疇內(nèi)究竟“新”在哪里?


首先,小程序基于微信互聯(lián)網(wǎng)而生。目前電商的產(chǎn)品承載形態(tài)主要經(jīng)歷了三大階段,分別是“網(wǎng)站電商”、“App電商”和“小程序電商”,其中以官網(wǎng)為主電商模式其實自從2014年至今一直在走下坡路,直到去年雙11淘寶移動端成交額超90%,PC端官網(wǎng)更多只是起到招商展示功能,用戶購物移動端、無線化已經(jīng)成為絕對主流。小程序繼續(xù)了App“移動電商基因”,是微信互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)語言,而非是另外自建一個App,用戶在微信里就可以獲得原生App的體驗。


根據(jù)QM報告中國市場有超過406萬多個App,而網(wǎng)友只有35個App就能夠滿足上網(wǎng)所需,而微信無疑是用戶粘性最強、打開次數(shù)最高頻、流量量級最大的超級App,你可以選擇安卓或者iOS,卻再也無法卸載微信,小程序終極目標是打造WeChat OS。


image.png


其次,小程序是去中心化和流量私域化。從web電商過渡到App電商,很少誕生完完全基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電商網(wǎng)站,無論是阿里系還是京東都是從PC端遷移成移動電商的,電商平臺獲客需要在全網(wǎng)采買流量,而入駐商戶的成交主要依靠中心化平臺進行流量分發(fā);而其企業(yè)自建App商城很難承擔日益高昂的流量費。


小程序在微信生態(tài)里延續(xù)了公眾號“去中心化”特色,商家建設的小程序就是自己的商城,微信只是為商戶搭建了基礎設施,商家的流水和粉絲不用再給騰訊返傭;當然,在小程序里的流量也需要商家自己去找,因而也會出現(xiàn)大量長尾的中小企業(yè)并不擅長于抓住騰訊所開放的紅利。


第三、小程序電商也是社交電商。在web電商與App電商中用戶與用戶之間的聯(lián)系相對比較低配,只是一個個購物ID并不存在社交交集;而微信生態(tài)中熟人社交關系鏈已經(jīng)搭建完成,在小程序的購物場景之中可以在微信社群分享小程序,可以在朋友圈分享小程序二維碼,可以推薦給好友自動形成拉新;因而在流量獲取上更強自主性,由此也延伸出了更多不同于以外電商的玩法??梢哉f,小程序由以往以貨為中心的電商模式轉換為以人為中心口碑推薦商品模式。


既然小程序的開發(fā)成本、獲客成本比App低,而且不需要用戶下載安裝獲取更便捷,企業(yè)都需要做開發(fā)屬于自己的小程序,“對電商行業(yè)來說,小程序就是一個微商城,對于餐飲行業(yè)來說,小程序可能是基于微信的會員系統(tǒng);對于本地生活服務來說,小程序是一個預約訂單的平臺......”


二、企業(yè)投身小程序電商創(chuàng)業(yè)大潮,亟需方法論支撐落地


所謂“小程序紅利期將持續(xù)5年”,主要體現(xiàn)在微信搜索、微信LBS、微信桌面即下拉框、微信廣告等四大流量紅利,比如商家小程序可以設置品牌詞被微信搜索到,根據(jù)用戶的實時位置推薦“附近的小程序”;微信下拉框是為了留存用戶與培養(yǎng)高頻打開的習慣;微信本身也在積極推動流量變現(xiàn)和商業(yè)化。


擁有10億日活的微信,在小程序上任何一點微創(chuàng)新帶來的流量都是驚人的,根據(jù)8月1日阿拉丁的數(shù)據(jù)顯示,微信下拉框中我的小程序用戶訪問量最高增長11倍,甚至近期網(wǎng)上還流傳一張以小程序的demo圖。


image.png


“聞雷霆不為聰耳,見日月不為明目”。小程序紅利之大眾人皆知,很多傳統(tǒng)行業(yè)商家把“小程序”視為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一條捷徑,實際上,很多企業(yè)自建小程序還是會碰壁,有的照搬PC及App的邏輯進行產(chǎn)品設計和內(nèi)容搬運,效果平平;創(chuàng)業(yè)者自身并不懂微信平臺眾多規(guī)則無法如魚得水;很多企業(yè)缺乏專業(yè)小程序開發(fā)人員與運營人員,處于摸著石頭過河階段......


目前相對成體系搶占小程序流量紅利的方法論是孫濤勇提出的“五大玩法”即搶占免費流量、嘗試付費流量、構建私域流量、玩轉裂變流量、整合線下流量。


具體而言,微信的確是天然的免費的營銷利器,自動推薦的附近小程序、添加到我的小程序這些微信分配的流量都是不向商家收費的。微信中粉絲用戶是最有價值的真實用戶,可直接通過微信支付成交,商家也可以通過騰訊社交廣告進行有償推廣,只要ROI達到預期。基于微信社交關系鏈,小程序開發(fā)者還可以多采用拼團、分銷、砍價等營銷工具實現(xiàn)用戶裂變。此外,線下門店通過小程序打通用戶、會員、訂單、商品等系統(tǒng)。


如何將“五大玩法”的效果發(fā)揮到極致是門學問,比如在裂變玩法上拼多多在短時間獲取3億用戶赴美上市,在線下流量整合上微信小程序也是騰訊布局線下“智慧零售”的產(chǎn)品載體。


由于開發(fā)小程序浪潮不亞于5年前App開發(fā)浪潮,傳統(tǒng)企業(yè)轉型、線下門店、創(chuàng)業(yè)者匯成小程序電商的大軍,在技術、產(chǎn)品、運營、市場、品牌等方面,最終還得“專業(yè)人做專業(yè)事”,微信生態(tài)服務商在小程序風口中C位出道是理所當然。


三、小程序電商服務平臺能否成為to B類偉大公司?


微信本身并非是中心電商運營平臺,企業(yè)在技術、人才、資源實力的不均衡很多容易導致大量長尾企業(yè)在開發(fā)大潮中躊躇不前,因而微信會選擇扶持生態(tài)服務商來替代微信為企業(yè)賦能,而且,誰能夠服務好這些創(chuàng)業(yè)者,就會成為小程度電商的賦能者。


今年4月17日,微信官方宣布第三方平臺支持小程序;4月20日,微盟宣布獲得10.09億D1輪融資,刷新了微信生態(tài)服務商融資新高,并有騰訊投資的身影。


在眾多微信生態(tài)服務商之中,微盟的“小程序+公眾號”雙線渠道解決方案很好形成存量業(yè)務與增量業(yè)務的銜接;很多品牌商選擇直接找第三方開放者平臺開發(fā)小程序,比如花花公子開通了小程序商城、中石油通過小程序為會員提供水果,此外還有餐飲、箱包、服裝等領域眾多企業(yè)選擇通過微盟搭建小程序。


image.png


筆者認為,微盟能成為小程序電商服務平臺的優(yōu)勢在于微盟在垂直行業(yè)比如新餐飲、美業(yè)、門店、外賣等擁有豐富的企業(yè)服務經(jīng)驗;微盟團隊能夠把各個垂直行業(yè)的理解與小程序產(chǎn)品邏輯進行打通,為企業(yè)提供更有針對性的小程序開發(fā)與運營解決方案。


當然,小程序服務平臺真正為企業(yè)服務的偉大互聯(lián)網(wǎng)公司依然需要跨越三大歷史挑戰(zhàn)。


挑戰(zhàn)一:能否幫助不同行業(yè)快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+?APP運營模式相對較重,做移動互聯(lián)網(wǎng)非常燒錢,甚至能夠沖殺出來的只有第一、沒有第二,馬太效益極強;而無需本地化安裝的小程序或許讓有個性化、有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品能夠生存下來,只有小程序存活率提升至10%,也比App不足1%的成功率要強很多倍。企業(yè)服務平臺需要聚集一批深入理解傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)律與懂微信互聯(lián)網(wǎng)精髓的人,才能在每一個互聯(lián)網(wǎng)+的領域都有相應的爆款小程序。


挑戰(zhàn)二:能否為企業(yè)持續(xù)提供低成本、高效的運營服務?開發(fā)一個小程序不難,重要的是告訴企業(yè)運維和盤活用戶的方法,這意味著小程序服務成本主要是在售后階段;針對小程序電商用戶推廣到成交,微盟形成了相對成熟的獲客、轉化、裂變、復購步驟,這意味著微盟等平臺要成為企業(yè)小程序的“外腦”。


挑戰(zhàn)三:能否探索和擴寬微信小程序的能力邊界?小程序作為一種產(chǎn)品形態(tài)在不同的購物場景、不同行業(yè)能夠產(chǎn)生不同的化學反應,已知的方法都是總結成功經(jīng)驗,而在小程序生態(tài)之中還會產(chǎn)生很多新的商業(yè)模式和玩法,這本身需要開發(fā)商能夠敏銳的捕捉到。此外,微信對于小程序也在不斷調整和迭代,能否幫助企業(yè)提前適應微信最新改版都需要專業(yè)服務商對于小程序進行精細鉆研和深耕。


結語:


如果小程序沒有非常強的成交和銷售場景,小程序也不會那么火!小程序是微信連接萬物的表達方式,在線上與線下通過微信融合趨勢日益明顯的今天,小程序是天然適合做電商的產(chǎn)品載體,其紅利將在未來5至10年逐步凸顯,很多互聯(lián)網(wǎng)公司早早集結重兵做小程序,處于后知后覺狀態(tài)的企業(yè)要想彎道超車最佳出路就是依靠小程序企業(yè)服務平臺的專業(yè)輔導。小程序電商是電商新主流,“讓天下沒有難做小程序”的微信生態(tài)服務商應該追求成為該風口上最大贏家,這本身也是微信所希望看到的。


猜你喜歡

東南亞商家,在內(nèi)容電商浪潮里淘金

電商大消費

9月8日晚,在杭州的辦公室里,國貨美妝品牌INTO YOU的東南亞團隊仍在緊張忙碌著。

2024-10-31

“誠信電商與高質量發(fā)展”主題宣傳活動啟動,將攜手地方政府助力鄉(xiāng)村振興

電商

近日,由人民日報社《民生周刊》人民電商服務平臺發(fā)起主辦的“誠信電商與高質量發(fā)展”主題宣傳推介活動正式...

2021-12-03

“去中心化”大潮下,電商當如何激發(fā)魚群效應?

電商

1999年1月,一個名叫王峻濤的年輕人只身來到北京,半年后,他創(chuàng)辦8848網(wǎng)站。這是中國電商的開始。...

2021-08-05

中國農(nóng)村電商供應鏈博覽會將于11月在南京舉辦

電商

2020年是全面建成小康社會的戰(zhàn)略收官之年,是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)決定性之年,是農(nóng)村電商發(fā)展見成效之年,同...

2020-09-03

京東618激活工業(yè)產(chǎn)業(yè)采購 機械及行業(yè)設備采購額同比增長2.8倍

京東

京東618期間,京東工業(yè)機械及行業(yè)設備采購額同比增長2.8倍,工具耗材品類采購額同比增長70%。

2024-06-19

客如云收銀零售版上線,涵蓋“便利店、商超、生鮮”三大零售領域

客如云

那么針對零售場景,這些商家和商企該如何主動擁抱新技術,打造新場景新業(yè)態(tài)呢?據(jù)了解,客如云的全新產(chǎn)品客...

2024-06-19

高薪有望修復光伏玻璃供需格局,中信證券與中金公司對此觀點一致

光伏玻璃

近兩年,國內(nèi)外光伏裝機需求增速平穩(wěn),市場容量有望繼續(xù)擴大。同時,國內(nèi)政府在大力支持和推動綠色能源與可...

2024-06-19

智慧康養(yǎng) 共贏未來 | 可靠股份與錦欣福星康養(yǎng)正式達成戰(zhàn)略合作,攜手加速布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)

可靠股份

“十四五”時期,我國人口老齡化程度進一步加深,老年人的健康和照護需求也逐漸細分和多元化,對于日常養(yǎng)老...

2024-06-19

深圳率先打通醫(yī)保在線支付(含統(tǒng)籌)叮當健康旗下叮當智慧藥房首批接入

叮當健康

近日,深圳市正式開通醫(yī)保處方在線支付服務(報銷含統(tǒng)籌金額),首批接入叮當智慧藥房等2家知名連鎖藥房企...

2024-06-19

京東618最硬核訂單出爐:可覆蓋11個足球場的防塵網(wǎng)、接近5個埃菲爾鐵塔高的托盤

京東

當前,“又便宜又好”的2024年京東618正在火熱進行中。除了大家耳熟能詳?shù)募Z油紙品、服飾美妝、數(shù)碼...

2024-06-19

專業(yè)不曖昧:上門按摩服務,看愛尚往約如何破局“曖昧”質疑,成為健康新寵?

愛尚往約

近年來,“健康中國”深入推進,讓大健康產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。

2024-06-19

新吉奧房車:中國智造賣到了澳洲頭部 干出一個IPO

新吉奧

隨著全球旅游業(yè)的持續(xù)復蘇和露營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,房車旅游市場將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢,新吉奧房車在澳大...

2024-06-19

安斯泰來當選北京CBD跨國公司大會首批常務理事單位

安斯泰來

安斯泰來此次獲得北京CBD跨國公司大會首批常務理事單位的殊榮,不僅是對其扎根中國30年、不斷加大在華...

2024-06-19

原創(chuàng)

停工停產(chǎn)!總部“人去樓空”,子公司全員休假,又一上市公司爆雷

A股ST愛康

A股驚現(xiàn)詐騙式“退市”,27萬股民踩雷,實控人套現(xiàn)超20億!

2024-06-19

投資家網(wǎng)(jubohaotong.com)是國內(nèi)領先的資本與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新綜合服務平臺。為活躍于中國市場的VC/PE、上市公司、創(chuàng)業(yè)企業(yè)、地方政府等提供專業(yè)的第三方信息服務,包括行業(yè)媒體、智庫服務、會議服務及生態(tài)服務。長按右側二維碼添加"投資哥"可與小編深入交流,并可加入微信群參與官方活動,趕快行動吧。

沙特天空塔投資設立專項基金帶領中國氫能獨角獸扎根沙特

2016年注冊于北京的中氫新能技術有限公司,下設位于大興的裝備制造公司、位于海淀區(qū)的技術研究院、材料...

挑戰(zhàn)奔馳的明星車企,突然“翻車”了

一度無比高光的理想汽車,猝不及防遭遇重挫。

深圳天使母基金姚小雄:將來股權投資行業(yè)競爭是服務能力的競爭

2024年1月10日,由投資家網(wǎng)主辦,財經(jīng)銳眼、有時間協(xié)辦,北京微金科技有限公司承辦的“第十二屆股權...

避免卡脖子,硬科技如何“逆境”突圍?

2024年1月10日,由投資家網(wǎng)主辦,財經(jīng)銳眼、有時間協(xié)辦,北京微金科技有限公司承辦的“第十二屆股權...

VC/PE眼中的“專精特新”

2024年1月10日,由投資家網(wǎng)主辦,財經(jīng)銳眼、有時間協(xié)辦,北京微金科技有限公司承辦的“第十二屆股權...

雕刻耐心|第18屆中國投資年會·有限合伙人峰會即將啟幕

雕刻耐心|第18屆中國投資年會·有限合伙人峰會即將啟幕

2024年的一級市場,“耐心”是最高命題,也引發(fā)了持續(xù)全年的討論。

不響不輟|第18屆中國投資年會·年度峰會在滬召開

不響不輟|第18屆中國投資年會·年度峰會在滬召開

5月8-10日,由投中信息、投中網(wǎng)主辦的“第18屆中國投資年會·年度峰會”在上海外灘W酒店盛大召開。

2024汽車科技創(chuàng)新與成果轉化大會在常州成功召開

2024汽車科技創(chuàng)新與成果轉化大會在常州成功召開

4月12日,2024汽車科技創(chuàng)新與成果轉化大會在常州經(jīng)開區(qū)成功召開。

不響不輟 | 第18屆中國投資年會·年度峰會即將啟幕

不響不輟 | 第18屆中國投資年會·年度峰會即將啟幕

2024年5月8-10日,由投中信息、投中網(wǎng)主辦,以“不響不輟”為主題的第18屆中國投資年會·年度峰...

投資家網(wǎng)協(xié)辦:首屆深圳灣資本市場年會隆重舉行

投資家網(wǎng)協(xié)辦:首屆深圳灣資本市場年會隆重舉行

12月20日,由南山區(qū)資本市場協(xié)會主辦,投資家網(wǎng)、桐鵬匯財金高管俱樂部協(xié)辦的資本巿場年會隨即舉行。