響鈴：AI加持下的個(gè)性化教育，誰(shuí)能拿下這塊行業(yè)高地？

單年融資額從2014年的8.78億元到2017年的42.17億元，“AI+教育”只用了4年，這是億歐智庫(kù)所發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)。并且在2018年，AI教育領(lǐng)域最大的單筆融資記錄被刷新，達(dá)到5億美元。至此，包括中金、紅杉、經(jīng)緯、IDG、金沙江創(chuàng)投等在內(nèi)的近200家投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)入局“AI+教育”。與此同時(shí)，新東方、VIPKID、滬江等教育巨頭也馬不停蹄地相繼進(jìn)入賽道。

AI賦能下的教育市場(chǎng)在資本引爆、巨頭加入和巨額融資中滾滾向前，賽道不斷被細(xì)分，競(jìng)爭(zhēng)殘酷程度也逐漸加劇。而在此期間，個(gè)性化教育逐步被提上最重要的位置。

個(gè)性化教育為何成了“AI+教育”上的那塊高地？

利用大數(shù)據(jù)將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全景拆解，無(wú)時(shí)間限制進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)…這些都是“AI+教育”的突出特點(diǎn)。但不管是百度所推出的“百度教育大腦”還是乂學(xué)教育的“松鼠AI”，亦或是好未來(lái)的“魔鏡系統(tǒng)”，它們都選擇在個(gè)性化教育上發(fā)力。那么為什么個(gè)性化教育逐漸成了“AI+教育”的高地？響鈴認(rèn)為主要有三個(gè)方面的原因。

1、用戶端：從關(guān)注平均值到關(guān)注個(gè)體，學(xué)習(xí)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)

根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)教育行業(yè)年度消費(fèi)總額以每年10%的速度增長(zhǎng)，其中K12課外教育增長(zhǎng)勢(shì)頭更為迅猛，并且早在2016就占據(jù)了教育行業(yè)50%的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)于AI+教育市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，抓住K12的用戶十分關(guān)鍵。

與網(wǎng)絡(luò)移民的80后不同，作為K12用戶主體的00后們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中成長(zhǎng)，自帶互聯(lián)網(wǎng)的基因，更為強(qiáng)調(diào)自主性。根據(jù)微咔所發(fā)布的《00后互聯(lián)網(wǎng)用戶報(bào)告》 所述，00后們需要自主權(quán)，熱衷于獨(dú)屬的個(gè)性化定制。也正如OKAY智慧教育創(chuàng)始人CEO賈云海所說(shuō)，以滿足學(xué)習(xí)者個(gè)體需求為中心的教育必將取代以傳授知識(shí)為中心的教育，學(xué)習(xí)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，個(gè)性化教育勢(shì)在必行。

從關(guān)注平均值到關(guān)注個(gè)體，依靠大數(shù)據(jù)和算法構(gòu)建的AI+教育要想在學(xué)習(xí)者主權(quán)時(shí)代中生存下來(lái)，就更加要迎合用戶市場(chǎng)對(duì)于個(gè)性化的需求，不斷放大因材施教這一AI賦能教育的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

2、產(chǎn)品端：多數(shù)AI+教育項(xiàng)目宣揚(yáng)的“千人千面”多數(shù)停在概念上

新東方、昂立等大多數(shù)傳統(tǒng)在線教育項(xiàng)目的困境在于“千人一面”，因?yàn)樗麄円廊皇菢?biāo)準(zhǔn)化的傳統(tǒng)教育形式，而非定制化教育。而AI賦能教育，看起來(lái)可以給出更好的解決方案。

事實(shí)上，盡管很多AI教育都在朝著“千人千面”走，但仍然只是處于深度個(gè)性化教育的初級(jí)階段。很多AI教育產(chǎn)品動(dòng)不動(dòng)就打出的“千人千面”宣傳口號(hào)在實(shí)際過(guò)程中卻完全做不到。桃李資本合伙人姚玉飛也在采訪中表示，現(xiàn)在市面上的“AI+教育”很多并不是真的“AI+教育”，一些產(chǎn)品只要有涉及類似于測(cè)評(píng)或者識(shí)別的功能，就直接號(hào)稱自己是人工智能。

另外，因?yàn)槭芟抻跀?shù)據(jù)量、學(xué)生的情緒識(shí)別、學(xué)習(xí)狀態(tài)識(shí)別等技術(shù)問(wèn)題，目前許多AI教育產(chǎn)品離真正的“千人千面”依然還有一段距離。但正因?yàn)槭袌?chǎng)上充斥著的“偽AI教育”才讓一些已經(jīng)突破技術(shù)瓶頸的“真AI教育產(chǎn)品”快速超車。例如由人工智能、大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)所組成的百度教育，通過(guò)整合自身優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā)出串聯(lián)了1千多萬(wàn)細(xì)顆粒度知識(shí)點(diǎn)的教育知識(shí)圖譜以及AR知識(shí)點(diǎn)解析等等，真正突破了限制實(shí)現(xiàn)“千人千面”的瓶頸。

3、細(xì)分行業(yè)端：個(gè)性化教育成了K12、英語(yǔ)培訓(xùn)等優(yōu)質(zhì)賽道的賽點(diǎn)

K12、素質(zhì)教育、職業(yè)教育、出國(guó)留學(xué)….目前教育市場(chǎng)已經(jīng)細(xì)分成了多個(gè)賽道，其中K12和英語(yǔ)培訓(xùn)的賽道優(yōu)勢(shì)更為突出。 拿K12教育來(lái)說(shuō)，根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，從學(xué)生人數(shù)看，2016年K12在校生人數(shù)合計(jì)1.83億。再加上“二胎”政策影響，這一人數(shù)毫無(wú)疑問(wèn)將持續(xù)增長(zhǎng)。另外根據(jù)《2017中國(guó)家庭教育消費(fèi)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，教育支出占家庭年支出的50%以上，50%的家長(zhǎng)每年為孩子在線上教育花費(fèi)1000-5000元。

顯而易見(jiàn)，由于公辦學(xué)校和補(bǔ)習(xí)學(xué)校的教考分離以及開(kāi)放“二胎”政策影響，K12階段的在線教育正面臨著前所未有的大好機(jī)遇。英語(yǔ)培訓(xùn)則更不用說(shuō)，從幼兒、青少年大學(xué)生、職業(yè)人士等，英語(yǔ)既是考試必備項(xiàng)目，又是職業(yè)發(fā)展的重要技能。

與此同時(shí)，那些AI+教育項(xiàng)目在K12、英語(yǔ)培訓(xùn)等優(yōu)質(zhì)賽道通過(guò)AI技術(shù)加持，朝個(gè)性化教育大步推進(jìn)，從而在混戰(zhàn)種突出重圍。例如百度教育在K12教育領(lǐng)域所建構(gòu)的知識(shí)圖譜，通過(guò)串聯(lián)起1千多萬(wàn)細(xì)顆粒度知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)圖譜以及百度文庫(kù)旗下的題庫(kù)產(chǎn)品線，重新構(gòu)建了K12領(lǐng)域?qū)W習(xí)鏈路邏輯，將題目與知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，并為用戶聚合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的所有題目?jī)?nèi)容，從而幫助用戶更加有效率的復(fù)習(xí)。

綜上所述，個(gè)性化教育已經(jīng)逐漸成為“AI+教育”的高地，那么要如何真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”呢？

要實(shí)現(xiàn)真正“千人千面”的個(gè)性化教育，還得有幾個(gè)前提條件

由于受限數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模、情緒識(shí)別等原因，很多打出“千人千面”個(gè)性化教育的產(chǎn)品都是“偽AI”，只是處于深度個(gè)性化教育的初級(jí)階段。響鈴認(rèn)為要真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”還得有以下幾個(gè)前提條件：

1、“因材施教”之前需要結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”

“因材施教”的根本基礎(chǔ)便是產(chǎn)品所需要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)等。所謂基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。數(shù)據(jù)庫(kù)一旦缺乏優(yōu)質(zhì)和海量的數(shù)據(jù)，就可能造成產(chǎn)品的缺陷。新東方在線COO潘欣曾在采訪說(shuō)，人工智能最核心的不僅是算法，還需要數(shù)據(jù)，而對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，最缺的就是數(shù)據(jù)。有了數(shù)據(jù)再談人工智能是更切合實(shí)際的，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)就是空中樓閣。

目前，許多產(chǎn)品的數(shù)據(jù)來(lái)源單一，主要是收集產(chǎn)品自身以及傳統(tǒng)教學(xué)行為的信息，從而轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。例如千學(xué)霸君的“AI學(xué)”通過(guò)落地到安徽的100多個(gè)普通班級(jí)，來(lái)獲取更為詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

但是顯而易見(jiàn)，像這樣從0開(kāi)始重新建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)間成本太高，多數(shù)項(xiàng)目還沒(méi)有跑進(jìn)賽道就可能已經(jīng)被淘汰。因此，產(chǎn)品需要打破目前呈現(xiàn)的單打獨(dú)斗局面，通過(guò)融合多樣化的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)突破大數(shù)據(jù)的瓶頸。

毫無(wú)疑問(wèn)，擁有海量數(shù)據(jù)的大公司對(duì)于這個(gè)問(wèn)題不用費(fèi)心，例如百度。其所推出的百度教育大腦，就有如百度文庫(kù)、百度閱讀、百度智慧課堂等產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作為支撐。尤其是百度文庫(kù)和百度閱讀。前者目前文檔數(shù)量已達(dá)到2億，內(nèi)容覆蓋了基礎(chǔ)教育、資格考試等50余個(gè)領(lǐng)域。而后者與500家出版集團(tuán)建立了合作，有20萬(wàn)+正規(guī)出版書(shū)籍。在這兩個(gè)產(chǎn)品的支撐之下，百度構(gòu)建出一個(gè)巨大的知識(shí)圖譜網(wǎng)絡(luò)，擁有2億的內(nèi)容畫(huà)像，以及1千多萬(wàn)個(gè)知識(shí)點(diǎn)。而這，也是百度教育大腦能做到“千人千面”的主要原因。

2、口口聲聲的“智能化”需要實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)支撐

AI驅(qū)動(dòng)下的個(gè)性化教育，平臺(tái)能力強(qiáng)弱最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是平臺(tái)所構(gòu)建的的知識(shí)圖譜的強(qiáng)弱。因?yàn)橹R(shí)圖譜的廣度、深度以及關(guān)聯(lián)性等，不僅牽涉到數(shù)據(jù)庫(kù)的量級(jí)，還體現(xiàn)出平臺(tái)算法構(gòu)建的能力，這也正好展現(xiàn)出AI教育產(chǎn)品的真正實(shí)力。

因此，很多平臺(tái)都在不斷完善自己的知識(shí)圖譜，不斷加強(qiáng)自身的“智能化“，從而幫助學(xué)習(xí)者獲得更好的體驗(yàn)。例如Knewton通過(guò)將教材數(shù)字化，建立知識(shí)圖譜。而百度教育利用自身的數(shù)據(jù)資源目前已挖掘、串聯(lián)了1千多萬(wàn)細(xì)顆粒度知識(shí)點(diǎn)，形成全球最大的中文教育知識(shí)圖譜庫(kù)。

3、直探教育本質(zhì)，教學(xué)生之前能不能先更懂學(xué)生

教學(xué)一直是非標(biāo)品，另外在老師傳輸知識(shí)的過(guò)程之中，學(xué)生也不是被動(dòng)的存在。相反，學(xué)生會(huì)因?yàn)橐幌盗袕?fù)雜的心理因素對(duì)于老師所傳輸?shù)膬?nèi)容進(jìn)行選擇性接觸、理解和記憶，從而影響著老師的教授效果。

對(duì)于AI教育也是如此，在進(jìn)行個(gè)性化教育之前，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行特征識(shí)別和進(jìn)行情感溝通的基礎(chǔ)之上進(jìn)行教學(xué)，毫無(wú)疑問(wèn)比粗暴的灌輸知識(shí)更有效。例如百度智慧課堂利用環(huán)境和場(chǎng)景感知技術(shù)，通過(guò)VR/AR授課。百度閱讀聽(tīng)書(shū)功能則深度結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，通過(guò)意圖識(shí)別以及內(nèi)容畫(huà)像和用戶畫(huà)像，做出精準(zhǔn)推薦。海風(fēng)智學(xué)中心上線的“好望角”AI應(yīng)用，也能夠進(jìn)行多維情緒識(shí)別以及專注度分析等，來(lái)助力教學(xué)質(zhì)量。

4、師資是AI+教育的核心支撐力量，學(xué)生個(gè)性化之前先得讓老師個(gè)性化

老師作為AI+教育鏈條的核心，即是服務(wù)提供者，也是內(nèi)容生產(chǎn)者。因此在全面推行個(gè)性化教育之前，首先要做好2B的服務(wù)。無(wú)論哪家平臺(tái)，都應(yīng)該打通線上和線下教學(xué)來(lái)構(gòu)建AI教育閉環(huán)，通過(guò)教師和AI的正反饋效應(yīng)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而獲得更大的市場(chǎng)規(guī)模和收益。

目前AI教育市場(chǎng)中，對(duì)于2B方面投入的平臺(tái)還不多，他們大多數(shù)目的是希望獲取線下數(shù)據(jù)。不過(guò)有一些項(xiàng)目則是在提升教師教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，也帶動(dòng)了自己的商業(yè)化進(jìn)程。例如百度在一年的時(shí)間內(nèi)，將智慧課堂鋪設(shè)至江西省贛州市上猶縣的121所學(xué)校，通過(guò)將平臺(tái)的海量資源開(kāi)放當(dāng)?shù)亟逃Y源，來(lái)大幅提升當(dāng)?shù)氐慕逃Y源。并且為了協(xié)助教師在課堂上教授人工智能，百度智慧課堂上線了“AI教育”專欄，分為三個(gè)模塊。其中“教學(xué)服務(wù)”模塊支持信息技術(shù)教師進(jìn)行課堂教學(xué)，提供AI技術(shù)體驗(yàn)、原理揭秘、教學(xué)應(yīng)用場(chǎng)景、下載包等服務(wù)。這樣有利于教師突破設(shè)備障礙，實(shí)現(xiàn)AI教學(xué)的可能。

總之，如今的AI+教育賽道又平又?jǐn)D，百度教育大腦利用自身的AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及來(lái)自于百度文庫(kù)、百度閱讀、百度智慧課堂等產(chǎn)品的海量資源支撐，慢慢在個(gè)性化教育上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。而在未來(lái)“AI+教育”將如何變化？誰(shuí)又能突出重圍？我們共同期待。