騰訊AI開放平臺：AI賦能產業(yè)的一站式解決方案

幾乎每一項新興技術在真正成熟之前，都有一段曲折的經歷。技術經過不斷迭代，其經營模式，方法論經過幾代的演進，技術產生的利益與潛力才會最終被市場接受。人工智能的發(fā)展歷程可分為三個階段，伴隨著互聯網時代積累起來的海量數據，深度學習技術的成熟和計算機運算速度的大幅增長，現階段人工智能迎來爆發(fā)期。

人工智能發(fā)展三階段

但數據表明，53%的企業(yè)還處于無信息化或基礎數據化階段，已采用AI技術或AI驅動的企業(yè)，占比還不到15%。如何打通AI技術與行業(yè)場景之間的壁壘無疑是第三次人工智能浪潮的關鍵。

9月18日上午，2018年世界人工智能大會騰訊分論壇上，騰訊移動互聯網事業(yè)群副總裁、開放平臺總經理侯曉楠發(fā)布騰訊AI開放平臺（AI.QQ.COM），聯合騰訊AI Lab、WeChat AI，騰訊計算機視覺研發(fā)中心三大實驗室，向全行業(yè)提供騰訊全方位的AI能力接口，推動AI技術在細分領域中的落地應用。 

值得注意的是，在前兩次人工智能浪潮中，多是學界主導并不斷提出問題，但在這次，商業(yè)需求開始主導，不斷的應用技術解決問題成為主流，換言之，誰能運用AI解決問題，誰能拔得頭籌。

只爭朝夕是亂象，厚積薄發(fā)才是開放

開放這個詞在我國的發(fā)展中具有里程碑式的意義，它在我國的互聯網企業(yè)的發(fā)展中同樣重要。當互聯網公司發(fā)展到了一定量級，就會開始構筑自身的開放生態(tài)，伴隨著AI的崛起，提出AI開放平臺的也不在少數，包括BATJ科大訊飛等，如果問哪一家企業(yè)自帶開放的血液，那么毫無疑問，騰訊榜上有名。

騰訊在3Q大戰(zhàn)之后，面臨著巨大的輿論壓力的騰訊提出開放戰(zhàn)略，聚焦于“兩個半”的核心業(yè)務：一個是社交平臺，一個是數字內容，還有半個則是金融業(yè)務。而核心業(yè)務以外的領域，都開放給合作伙伴，開放策略造就了如今雙馬格局。開放不是一朝一夕的事，開放所帶來的影響也不能立竿見影。騰訊的開放生態(tài)分為三個階段：

第一階段：PC生態(tài)。2011年騰訊正式開啟PC生態(tài)，到2012年，第三方總收益超過20億。2013年底，應用寶正式融入騰訊開放平臺體系，騰訊開放平臺正式打通了應用寶、QQ、QQ空間、朋友網等騰訊全平臺資源，實現一點接入全平臺分發(fā)。當應用開發(fā)者做出應用提交到騰訊開放平臺后，這個應用便會相應被推送到應用寶，QQ，QQ 空間，朋友網等所有騰訊平臺，僅在當年，26款應用流水便超過了1000萬。

第二階段：移動生態(tài)。伴隨著智能手機的興起，移動端成了當年的兵家必爭之地。2014年騰訊開啟移動生態(tài)，微信公眾號就在此期間崛起。開啟之初，合作公司總估值2000億，第三方總收益超過100億。隨后，在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的呼聲下，騰訊眾創(chuàng)空間在全國29個城市建立了34個眾創(chuàng)空間，第三方收益總額超過230億。

第三階段：AI生態(tài)。馬化騰在騰訊開放初期反復強調，開放是一種能力，而不是一種姿態(tài)。開放的能力，包含了一個產業(yè)鏈條的建設，比如前期用戶抵達，中期信息擴散，后續(xù)投資，底層技術儲備等等。2018年，騰訊正式發(fā)布AI生態(tài)，騰訊前期對開放生態(tài)鏈的建設，在AI生態(tài)上將不斷賦能于企業(yè)，產生深遠的行業(yè)變革。騰訊AI加速器作為騰訊人AI開放生態(tài)抓手，在各行業(yè)挑選了最有潛力的AI創(chuàng)業(yè)項目，從技術賦能、思維升級、渠道合作幾個方面加速企業(yè)成長。騰訊AI加速器一期的25個國內優(yōu)質AI創(chuàng)業(yè)項目，已于今年4月畢業(yè)。在9個月的加速期內，整體估值從70億增至260多億，翻了近3倍，并最終形成15個行業(yè)解決方案。

騰訊如今的AI開放生態(tài)所取得的成果，是長久開放策略的積累，也是其技術優(yōu)勢下的必然結果，絕非一朝一夕鑄成。更重要的是，騰訊的AI生態(tài)開放，正在不斷加快步伐。

技術推動開放，騰訊AI有的放矢

AI開放平臺想要真正賦能企業(yè)，最基本的要求還是技術過硬，否則別說打破技術與行業(yè)場景之間的壁壘，連打臉的資格都沒有。推動AI開放平臺開放，首要推動技術進步與變革。

第三次人工智能浪潮引起人們的關注，無疑是AlphaGo以4：1的戰(zhàn)績大敗李世石。事實上，人機對弈在三次人工智能浪潮中都是熱點，1962年， IBM的阿瑟·薩繆爾開發(fā)的西洋跳棋程序戰(zhàn)勝了一位盲人跳棋高手，報紙開始大肆報道人工智能。而在1997年，IBM的深藍戰(zhàn)勝卡斯帕羅夫后，人們對人工智能的關注也是屢創(chuàng)新高。

據此，李開復說，這一方面是因為棋類游戲代表著一大類典型的、有清晰定義和規(guī)則、容易評估效果的智能問題；另一方面是因為具備一定復雜性的棋類游戲通常都會被公眾視為人類智慧的代表，一旦突破了人機對弈算法，也就意味著突破了公眾對人工智能這項新技術的接受門檻。

在今年的UEC圍棋比賽中，騰訊AI lab的AI絕藝戰(zhàn)勝了日本DeepZenGO在內的多只AI，奪得了冠軍。此后，絕藝一枝獨秀，棋圣聶衛(wèi)平在大盤講解中也感嘆 “絕老師”的厲害。但和李開復所說的不同，騰訊沒有將“絕藝“用來秀肌肉，他們的步伐沒有停歇。

騰訊AI Lab已經從圍棋AI“絕藝”等單個AI的完全信息類游戲，轉移到下一個攻堅堡壘——規(guī)則不明確、任務多樣化、情況復雜的（Uncertainty、Diversity、Complexity）游戲類型，如《星際爭霸》和《Dota2》等復雜的即時戰(zhàn)略類RTS游戲或多人在線競技類MOBA游戲。

游戲是人們在虛擬世界里意識的延申，也是現實與虛擬的接口。因此，AI應用于虛擬世界里的經驗，可以復制于現實場景中，實現對現實問題的解決。

除了游戲，騰訊在內容、社交、醫(yī)療、零售等領域，都實現了技術落地，騰訊三大實驗室在各自的領域深耕，步履不停，僅騰訊AI Lab，在成立兩年多來，就已在CVPR、ACL、ICML和NIPS等四大頂級學術會議上發(fā)表共240多篇論文，位居國內企業(yè)前列。而在此次大會上，首次對外公開亮相的騰訊Robotics X實驗室表示，將致力攻克ABC基礎能力——人工智能（AI）、機器人本體（Body）與自動控制（Control），并探索代表機器人智能趨勢的D到G能力——進化學習（Developmental Learning）、情感理解與擬人（EQ）、靈活彈性（Flexibility），最后實現成為人類守護天使（Guardian Angel）的終極目標。

當企業(yè)在說開放的時候，其實在說生態(tài)

上世紀80年代，邁克爾·波特將企業(yè)的競爭力來源歸結于“價值鏈理論”：企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。隨后，普拉哈拉德和哈默爾提出“核心競爭力”：企業(yè)所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力，開始著眼于企業(yè)本身。但現階段，毫無疑問是生態(tài)。

人工智能從業(yè)人士都有一個基本的共識，那就是人工智能不是一個行業(yè)，AI只有加上某個行業(yè)才有意義，但AI應用領域太廣泛，沒有一家公司有足夠多的數據，只有把更多的數據匯集在一起，AI只能才能釋放更大的潛力，因而企業(yè)的發(fā)展路徑必然是推動AI開放的生態(tài)。

企業(yè)僅僅只是生態(tài)中的一個個體，想要實現生態(tài)的良性發(fā)展，與用戶和合作伙伴有著密不可分的關系。比如騰訊AI開放平臺的AI技術為某市規(guī)劃局提供手寫體OCR、圖片識別等技術接口，幫助其智能識別手寫表格并自動分類，提升文檔辦公效率5倍以上。一家服裝集團借助騰訊AI智能算法，對工藝制造環(huán)節(jié)進行高效的自動識別，減少人力投入、降低誤判損失，提高整體生產效率20%。

AI通過賦能傳統(tǒng)行業(yè)，不僅改變了傳統(tǒng)行業(yè)的格局，也開拓了全新的應用場景。同時，隨著互聯網人口紅利已經到了盡頭，人們開始不斷探索AI的邊界。正如世界人工智能大會上，馬化騰的發(fā)言所說的，連接人與人的極限就是幾十億個節(jié)點，但是，如果連接人和物，人與服務，那么這個規(guī)模將會增長到幾百億，甚至幾千億的的量級。而人與物，人與服務連接的關鍵就在于人工智能。

從2011年開始就在致力于搭建開放生態(tài)的騰訊來說，這波浪潮他無疑是弄潮兒，而這一輪變革下，將會發(fā)生如何的行業(yè)變革，答案靜待揭曉。

【作者介紹：雷宇  微信號： 智能相對論（ID：aixdlun）】