摘要:當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司一旦走出海策略時就跟開了“上帝視角”一樣從未來穿越而來,而移動互聯(lián)網(wǎng)終端就是智能手機,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)下半場則意味著可以再在其他地區(qū)重走一遍。
前段時間聽一個做海外房產(chǎn)的投資人分享他到東南亞做房產(chǎn)經(jīng)歷,國內(nèi)的人口紅利已經(jīng)消失,生育高峰主要在東南亞及非洲國家,那里的經(jīng)濟將會像過去中國三十年那樣高速發(fā)展,并且房地產(chǎn)業(yè)及房價上漲的規(guī)律也會像國內(nèi)大體一致。
宏觀經(jīng)濟規(guī)律的論斷成為企業(yè)長遠(yuǎn)布局的依據(jù),國內(nèi)企業(yè)出海的步驟的確在加快;尤其是中國移動互聯(lián)網(wǎng)與美國齊頭并進、并且相對于其他西方國家確有明顯優(yōu)勢,所以當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司一旦走出海策略時就跟開了“上帝視角”一樣從未來穿越而來,而移動互聯(lián)網(wǎng)終端就是智能手機,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)下半場則意味著可以再在其他地區(qū)重走一遍。
1、
國內(nèi)手機品牌華為、小米、VO等與蘋果競爭除了在安卓改良的本土化設(shè)計以外,還是在于其千元機以及中高檔機型的性價比。華為本身就是跨國公司,為很多國家提供4G的通訊基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),其手機銷售比其他公司有著便利性。網(wǎng)傳在法國也是在華為帶去4G之后,此前地鐵都是看書的變成手捧手機的“低頭族”。
而小米在印度市場開拓從雷軍的Are you OK演講時就已憑借一部紅米Note5 Pro成為最大的海外銷售市場了,去年小米在印度市場負(fù)責(zé)人馬努·庫馬爾·杰恩擔(dān)任小米全球副總裁。今年小米在印度還發(fā)布了“POCO”品牌的手機,費用為20999盧比,折合人民幣約1957元,被譽為“印度神機”。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),小米2018年Q1全球出貨量排在全球第四位,前三名分別是三星、蘋果、華為,而小米手機在印度、俄羅斯、埃及、以色列等地區(qū)表現(xiàn)較佳。
還有,略顯低調(diào)、又在非洲市場市場占有率穩(wěn)坐頭部交椅的是國人幾乎沒有聽說過的手機品牌——傳音(Tecno)。2017年傳音在全球銷售近1.2億部手機,其中功能機達9000萬臺,智能機則超過3500萬臺,繼續(xù)蟬聯(lián)非洲大陸手機銷量榜第一,遠(yuǎn)超過蘋果三星等品牌。而到2018年Q2,傳音的智能手機出貨量達到了全球排名第七。
屬于商業(yè)和致富的機會確實開始向正在迅速追趕中國的發(fā)展中國家傾斜了,而中國產(chǎn)品在這些地方也成為備受追捧的“洋貨”。
2、
在這些漂洋過海到海外市場賣手機的品牌中,傳音手機并沒有像國內(nèi)手機第一梯隊手機廠商那樣顯赫人脈及資本支持,屬于劍走偏鋒、白手起家的創(chuàng)業(yè)者,其多年來前就具有前瞻意識到非洲市場布局。筆者發(fā)現(xiàn)傳音手機在非洲地區(qū)市場開拓吸收了當(dāng)年毛主席的“革命思想”的很多精髓的,對創(chuàng)業(yè)者賦有啟示。
首先,“放棄走城市包括農(nóng)村,而是走農(nóng)村包圍城市”。傳音在十年前,如果是走國內(nèi)市場的話就必須面對國產(chǎn)手機的殘酷競爭,當(dāng)時國內(nèi)手機市場使用率為60%以上,而在渠道下沉方面已經(jīng)有OV在做了。而走海外市場時就是走比國內(nèi)市場欠發(fā)達、人口基數(shù)大、手機使用率還有很大空白的非洲國家市場,當(dāng)時在非洲手機普及率只有不到20%。
所謂戰(zhàn)略上的懶惰并不能掩蓋戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,而戰(zhàn)略往往意味著放棄,而集中力量專注于一塊市場,傳音當(dāng)時出海時就是放棄了國內(nèi)市場業(yè)務(wù),傳音創(chuàng)始人竺兆江掛在嘴巴的一句話就是“方向大于速度、選擇大于努力”,非常放棄了短期的誘惑,比如做貼牌廠商,專門做針對發(fā)展中國家人群的手機。
其次,“有調(diào)查才有發(fā)言權(quán),要具體問題具體分析”。
1.在非洲很多地方電力供應(yīng)并不是很穩(wěn)定,但是手機信號還是存在,類似蘋果這種非常耗電的手機即使賣出去也沒有用,傳音在尼日利亞等地區(qū)推出的是待機時長長達21天的長待機系列就非常受當(dāng)?shù)貧g迎。
2.在非洲不同運營商網(wǎng)絡(luò)的資費差別很大,而跨網(wǎng)絡(luò)電話費非常貴,SIM卡的價格卻相對便宜,在一些地區(qū),傳音把雙卡雙待進行升級變成四卡四待。
3.非洲人黑皮膚在上相時候想要輪廓更清晰、光澤度更分明就需要在拍照攝像上針對當(dāng)?shù)厝诉M行技術(shù)優(yōu)化,很多手機在光線不好的情況下分辨率較差,傳音手機充分非洲人的五官數(shù)據(jù)進行定位并使用機器算法拍出適合非洲人的美膚模式。
傳音并不是把山寨機賣到非洲市場,那樣只能獲得先發(fā)優(yōu)勢,而沒有技術(shù)壁壘。在洞察消費者需求過程中,傳音在產(chǎn)品設(shè)計及研發(fā)過程中也在創(chuàng)新技術(shù)。傳音在北上廣深等的研發(fā)中心與尼日利亞、肯尼亞等測試團隊緊密合作,結(jié)合當(dāng)?shù)厝讼M趨勢進行手機設(shè)計。
再次,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)、深入群眾并充分給予前方將士更多的主動權(quán)”。傳音創(chuàng)始人竺兆江是通訊技術(shù)出身,而傳音全球副總裁阿里夫·喬杜里(Arif Chowdhury)是孟加拉人,在中國留過學(xué)能夠講有一口流利中文。阿里夫帶著Tecon和itel到非洲跑市場時發(fā)現(xiàn)當(dāng)時諾基亞、三星都是國際標(biāo)準(zhǔn),而沒有針對非洲人開發(fā)手機,在產(chǎn)品本地化痛點中蘊含了很多商機。而阿里夫的加入為其團隊海外市場開拓帶來國際化基因,而傳音市場銷售和服務(wù)體系也是重用當(dāng)?shù)厝恕?/p>
在非洲賣手機,傳音沒有像國內(nèi)那樣開一場場華麗熱烈的發(fā)布會或者在網(wǎng)上賣貨;而是像改革開放之初渠道銷售那樣走刷墻體廣告、自建銷售渠道和售后服務(wù)中心的模式,獲得當(dāng)?shù)叵M者信任。
(中間為傳音手機創(chuàng)始人竺兆江,右為傳音全球副總裁阿里夫)
3、
曾仕強老師曾經(jīng)說過一個段子說,有猶太人跟他講,世界上最會做生意的不是猶太人而是中國人,因為人們一天是猶太人就跟防著猶太人?,F(xiàn)在中國人在海外創(chuàng)業(yè)都是以和為貴,和氣生財,其實是最高明的生存之道。
以前國內(nèi)消費者人口紅利最大,這支持起了中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的趨勢,其中的流量紅利逐漸轉(zhuǎn)向硬件紅利(比如PC、手機及智能硬件的暢銷),如今中國企業(yè)已經(jīng)崛起,出口額成為世界最大的國家,是時候走全球市場。王興去年在新經(jīng)濟100人演講分享中提到了中國企業(yè)在未來十年的三個機會是“上天”(高科技尤其是人工智能技術(shù))、“入地”(不僅接地氣還要扎根低下深入商業(yè)本質(zhì)的再造和服務(wù)重塑)、“全球化”(尤其是發(fā)展中國家市場)。
目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的流量天花板已經(jīng)凸顯,幾乎很多風(fēng)口型的賽道只有不到一年時間就已經(jīng)進入到生死時速的淘汰賽了,而在很多發(fā)展中國家比如印度、東南亞、非洲等地移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有可能會重演一遍,掌握了投資邏輯以及創(chuàng)投的很多教訓(xùn)的公司的確能在戰(zhàn)略方向保持先知先覺的優(yōu)勢。
比如傳音在非洲手機自身的智能化手機主動迭代也是一個巨大的市場;除了賣手機以外,手機之上的應(yīng)用生態(tài)的投資和布局對于手機廠商來說也是巨大的機會,由于掌握著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,海外版的微信、滴滴、美團、頭條、支付寶等在很多欠發(fā)達地區(qū)均可由中國人公司進行布局,屆時國內(nèi)手機廠商在全球范圍與蘋果、三星分庭抗禮,成為全球互聯(lián)網(wǎng)新中堅力量。
結(jié)語:
國產(chǎn)手機在海外市場開拓的經(jīng)驗各不相同,在產(chǎn)品及營銷策略上走差異化路線,而成功的品牌大多堅持了實事求是原則,這些中國品牌在海外奮斗讓人敬重。目前全球品牌100強中,國內(nèi)上榜的品牌主要是華為、聯(lián)想、海爾等老牌公司,從側(cè)面證明了國內(nèi)企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司在出海依然還處于起步階段,并大有可為,尤其在市場開拓的執(zhí)行層面,只有扎根本地消費者才能出創(chuàng)新的、適用的、受歡迎的產(chǎn)品。
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