楊元慶：摩托羅拉海外已盈利，PC重回全球第一

11月9日午間消息，聯(lián)想集團(tuán)近日公布2018/19財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，集團(tuán)業(yè)務(wù)本季度營(yíng)收133.8億美元，同比增加14%；公司第二財(cái)季稅前利潤(rùn)達(dá)到2.13億美元，相比去年同期增長(zhǎng)1.78億美元，增幅約六倍。報(bào)告期內(nèi)，聯(lián)想股東應(yīng)占利潤(rùn)增至1.68億美元，環(huán)比增加9100萬(wàn)美元，同比上升2900萬(wàn)美元。

結(jié)合歷史數(shù)據(jù)，聯(lián)想已連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)的營(yíng)收增長(zhǎng)，并在本財(cái)季創(chuàng)下四年內(nèi)最高季度營(yíng)收水平。

財(cái)報(bào)公布當(dāng)天，聯(lián)想在聯(lián)想集團(tuán)北京總部與新浪科技等媒體進(jìn)行業(yè)績(jī)溝通。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官蘭奇、聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁熟悉財(cái)務(wù)官黃偉明、聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍、聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁童夫堯、聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、全球首席戰(zhàn)略市場(chǎng)官喬健出席會(huì)議對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行說(shuō)明。

在溝通會(huì)上，楊元慶表示，聯(lián)想的三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了非常強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，利潤(rùn)得到了改善。

財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想智能設(shè)備集團(tuán)本季度營(yíng)收118.4億美元，同比增長(zhǎng)超過(guò)10%，其中主要增長(zhǎng)來(lái)自于PC和智能設(shè)備業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)第二財(cái)季貢獻(xiàn)營(yíng)收102億美元，同比增長(zhǎng)18%，同時(shí)也是相關(guān)業(yè)務(wù)季度收入首次超過(guò)100億美元。而PC業(yè)務(wù)單項(xiàng)增長(zhǎng)速度也達(dá)到了20%以上。

同時(shí)，聯(lián)想方面也在對(duì)外的官方消息中披露，摩托羅拉在全球?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)性盈虧平衡。楊元慶在媒體溝通會(huì)上進(jìn)一步介紹，在中國(guó)以外，相關(guān)業(yè)務(wù)第一次實(shí)現(xiàn)正向盈利。

楊元慶表示，在開(kāi)始實(shí)施專注策略之后，聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)得到大規(guī)模改善。摩托羅拉在中國(guó)以外的業(yè)務(wù)，第一次在季度數(shù)據(jù)中出現(xiàn)正盈利。

此外，楊元慶還表示，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)在驅(qū)動(dòng)云計(jì)算、邊緣計(jì)算，以及推動(dòng)傳統(tǒng)IT發(fā)展方面連續(xù)五個(gè)季度保持了高速增長(zhǎng)。本財(cái)年第二財(cái)季，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)58%以上。

楊元慶表示，聯(lián)想在傳統(tǒng)IT和高性能計(jì)算的基礎(chǔ)上，正在擴(kuò)展支持云計(jì)算的超大規(guī)模計(jì)算技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，同時(shí)發(fā)展超融合技術(shù)，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新變化。他相信，DCG業(yè)務(wù)隨著規(guī)模擴(kuò)大，盈利也會(huì)進(jìn)一步改善。

此外，楊元慶介紹稱，聯(lián)想也在孵化智能垂直行業(yè)的解決方案，包括智能制造、智能零售、智能教育、智能醫(yī)療四個(gè)重點(diǎn)方向，通過(guò)服務(wù)的方式，將以上領(lǐng)域的解決方案付諸實(shí)踐。

楊元慶表示，聯(lián)想的愿景和戰(zhàn)略非常清晰：成為智能化時(shí)代的引領(lǐng)者和賦能者。戰(zhàn)略方面，則通過(guò)驅(qū)動(dòng)智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)設(shè)施、智能垂直行業(yè)解決方案實(shí)現(xiàn)。他表示，通過(guò)該戰(zhàn)略，不但能夠讓聯(lián)想的短期業(yè)績(jī)得到改善，在中長(zhǎng)期看，都具有更好的發(fā)展前景。

以下為媒體交流實(shí)錄，新浪科技整理：

媒體：實(shí)體經(jīng)濟(jì)毛利一直都很低，有沒(méi)有覺(jué)得做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的話會(huì)比較累一些？

楊元慶：沒(méi)有，我們也有很好的盈利，這就是我們這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。像PCSD 5%，PC還有5.4%的稅前利潤(rùn)，我覺(jué)得都是相當(dāng)可觀的盈利。當(dāng)然我們也在積極的拓展新業(yè)務(wù)，比如說(shuō)我剛才講的垂直行業(yè)解決方案，還有我們會(huì)把服務(wù)業(yè)作為一個(gè)重點(diǎn)。

服務(wù)業(yè)的范疇一個(gè)是計(jì)算機(jī)的保修，其次是設(shè)備即服務(wù)（DaaS），從銷售硬件產(chǎn)品變成了銷售服務(wù)，我們現(xiàn)在在亞太嘗試著，比如說(shuō)企業(yè)里面有很多的員工要買耗材、紙張、筆墨，就像自動(dòng)售貨柜一樣放到企業(yè)里面去，提供服務(wù)，都把它變成一種服務(wù)的形態(tài)。

當(dāng)然，針對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)類的東西，我們也在加強(qiáng)這些方面的服務(wù)。中國(guó)的手機(jī)業(yè)務(wù)，來(lái)自于服務(wù)的收入也是彌補(bǔ)盈利的非常重要的手段。我們現(xiàn)在在日本、巴西也都在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。比如說(shuō)，游戲、音樂(lè)、Video等等這些方面的服務(wù)。

我們?cè)跉W洲有一家公司叫Medion，實(shí)際上它在歐洲給手機(jī)的用戶提供了虛擬運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，也提供音樂(lè)、視頻方面的服務(wù)，加起來(lái)接近7億美元的收入，僅僅是一個(gè)季度。

媒體：聯(lián)想對(duì)中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)的期望是什么

劉軍：中國(guó)手機(jī)的市場(chǎng)并不是很好，開(kāi)始是負(fù)增長(zhǎng)。但手機(jī)對(duì)于聯(lián)想是一個(gè)戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)，我們宣布了聯(lián)想品牌到中國(guó)市場(chǎng)回歸，這實(shí)際上是一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃，因?yàn)槲覀儼咽謾C(jī)看作最重要的產(chǎn)品，我們一定會(huì)長(zhǎng)期地投入，把它做好。而且我們有很好的基礎(chǔ)，我們有很多IT技術(shù)以及這么多年供應(yīng)鏈的技術(shù)。

短期來(lái)講，我們是非常專注于產(chǎn)品的，旗艦產(chǎn)品是Z5非常轟動(dòng)。我們準(zhǔn)備在雙十一推出另外一款旗艦產(chǎn)品，Z5 Pro，滑蓋的全面屏產(chǎn)品，這款產(chǎn)品的預(yù)約已經(jīng)達(dá)到了50萬(wàn)臺(tái)，所以是非常好的產(chǎn)品。

我們的想法是，心無(wú)雜念，專心把產(chǎn)品先做好。

媒體：對(duì)于聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō)，良心優(yōu)品的定位，會(huì)不會(huì)造成高端化轉(zhuǎn)型的困難？聯(lián)想手機(jī)未來(lái)會(huì)不會(huì)像高端化轉(zhuǎn)型？

劉軍：我們把智能手機(jī)作為SloT 2.0（智能物聯(lián)網(wǎng)2.0）戰(zhàn)略里面的一個(gè)重要組成部分，所以我們?cè)谧鍪謾C(jī)定價(jià)的時(shí)候，我們更看重的是手機(jī)后續(xù)跟客戶的互動(dòng)以及為客戶提供服務(wù)的收益。

我們?cè)谇捌谟布亩▋r(jià)就給了一個(gè)很好的價(jià)錢，整個(gè)邏輯和哲學(xué)跟別的廠商不一樣的。

重新回歸的新模式，一開(kāi)始我們就想得非常清楚，而且是長(zhǎng)期性的想法。手機(jī)是我們拓展客戶的載體，我們需要長(zhǎng)期的服務(wù)這些客戶，這是我們一開(kāi)始想的非常明白的，跟其他的友商可能不是完全一樣。

高端化這個(gè)問(wèn)題我的的答案有點(diǎn)模糊，我不想有誤解。我們推的第一款產(chǎn)品，Z5是一個(gè)最黃金點(diǎn)的產(chǎn)品，我們推Z5 Pro的時(shí)候，我們的定價(jià)將近2000塊錢，比Z5要高一點(diǎn)。

未來(lái)，隨著產(chǎn)品組合變多以后，我們會(huì)持續(xù)的推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，在明年的時(shí)候你會(huì)看到各種高端的產(chǎn)品。但是，并不意味著我們會(huì)放棄主流。

楊元慶：只會(huì)加強(qiáng)，手機(jī)是我們長(zhǎng)期的側(cè)重，在開(kāi)始盈利，業(yè)務(wù)健康之后，我們肯定會(huì)在創(chuàng)新、渠道建設(shè)、品牌建設(shè)等方面持續(xù)投入。我們現(xiàn)在在研發(fā)實(shí)驗(yàn)室里面，有很多很好的產(chǎn)品，在明年年初的時(shí)候會(huì)跟大家見(jiàn)面。

劉軍：補(bǔ)充一下，因?yàn)楦叨松虅?wù)人群也是我們的目標(biāo)客戶群體，我們已經(jīng)啟動(dòng)了相對(duì)于他們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。我們對(duì)手機(jī)做了一個(gè)非常長(zhǎng)期的計(jì)劃，會(huì)一步一步執(zhí)行到位。

媒體：聯(lián)想和NetAPP組建合資存儲(chǔ)公司的進(jìn)展如何？在收入和業(yè)務(wù)上，接下來(lái)會(huì)不會(huì)在財(cái)報(bào)中有所體現(xiàn)？

童夫堯：團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正在組合當(dāng)中，好消息是現(xiàn)在正在公司進(jìn)行最終的注冊(cè)。今后所有的NetAPP團(tuán)隊(duì)會(huì)加入到合資公司，會(huì)跟聯(lián)想的團(tuán)隊(duì)一起組成雙銷售出路和雙品牌戰(zhàn)略。

NetAPP高端技術(shù)在于它的存儲(chǔ)能力、數(shù)據(jù)管理能力，因?yàn)檫@個(gè)合資公司最大的亮點(diǎn)是將會(huì)有自己的研發(fā)中心，我們會(huì)對(duì)中國(guó)的客戶量身定做，設(shè)計(jì)專用的解決方案和技術(shù)。

楊元慶：NetAPP對(duì)聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)還是意義重大，當(dāng)然聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走，因?yàn)槲覀冮_(kāi)展這個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)間也不長(zhǎng)，但是這塊業(yè)務(wù)在過(guò)去這段時(shí)間是下降的？

下降的原因在于，云計(jì)算在升起，現(xiàn)在企業(yè)不買這個(gè)服務(wù)器，而是直接買云計(jì)算這種。所以，還有的企業(yè)，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的公司，包括傳統(tǒng)的企業(yè)，在上新的業(yè)務(wù)、應(yīng)用的時(shí)候，它都會(huì)考慮云計(jì)算的方式。

所以，這里面對(duì)聯(lián)想就提出比較大的挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：我們就忍受這樣的下降。

挑戰(zhàn)二：我們更加進(jìn)取地做云計(jì)算公司的設(shè)備或者基礎(chǔ)設(shè)備的提供商。

需求是不一樣的，你要給亞馬遜、微軟、BAT提供，你必須要有克制化的能力，你必須要有競(jìng)爭(zhēng)力的成本。

另外從技術(shù)的角度，傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施是分的很開(kāi)的，但是在云計(jì)算時(shí)候的話，更多的是超融合，所有的這些東西都是軟件定義的。所以，我們?cè)谶^(guò)去的這段時(shí)間其實(shí)是在補(bǔ)課，把這兩個(gè)課都補(bǔ)上：

第一，超大規(guī)模計(jì)算中心的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)銷售能力。

第二，超融合技術(shù)和市場(chǎng)銷售能力。

幸運(yùn)的是大家已經(jīng)能夠看到，在這兩個(gè)領(lǐng)域里面，在過(guò)去的幾個(gè)記錄里面，我們都是超高速增長(zhǎng)。

過(guò)去我們只有兩個(gè)引擎，傳統(tǒng)的計(jì)算中心，超級(jí)計(jì)算機(jī)，尤其是現(xiàn)在人工智能需要超級(jí)計(jì)算機(jī)，我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域里面是很強(qiáng)的，超級(jí)計(jì)算領(lǐng)域我們是全球第一，全世界最先進(jìn)的科學(xué)院所，前25名里面，前22個(gè)是我們的客戶。

過(guò)去我們是這兩個(gè)比較強(qiáng)，現(xiàn)在我們正在加強(qiáng)另外兩個(gè)引擎，就是超大規(guī)模計(jì)算中心和超融合的技術(shù)。

但是剛才講的，即使在我們傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心里面，我們強(qiáng)的也只是服務(wù)器，我們過(guò)去的存儲(chǔ)比較弱，網(wǎng)絡(luò)也比較弱。而這兩個(gè)領(lǐng)域里面，其實(shí)利潤(rùn)比服務(wù)器還要高。

所以這樣就使得競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)處于一個(gè)劣勢(shì)。我們?cè)诤蚇etAPP合作，我們?cè)诤Ｍ饨泻献鳎谥袊?guó)叫合資，之后使得我們存儲(chǔ)產(chǎn)品的覆蓋擴(kuò)大。所以這個(gè)就會(huì)大大加強(qiáng)我們?cè)跀?shù)據(jù)中心這塊的競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷能夠增長(zhǎng)，而且能夠帶動(dòng)我們的利潤(rùn)，用戶所需要獲得市場(chǎng)的覆蓋。

媒體：聯(lián)想在公有云、私有云、混合云三塊是怎么規(guī)劃比例的，尤其是混合云。

童夫堯：我覺(jué)得現(xiàn)在大量的中小企業(yè)的私有云是上公有云的，未來(lái)是一個(gè)趨勢(shì)。但大家也不要忘記，未來(lái)還有一些傳統(tǒng)企業(yè)，金融、保險(xiǎn)政策，大型制造業(yè)還有能源，其實(shí)是以私有云和混合云為主的。

現(xiàn)在聯(lián)想自己的業(yè)務(wù)技術(shù)是非常領(lǐng)先的，基于私有云云平臺(tái)的解決方案、管理都是自己開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲覀冏约寒a(chǎn)生這樣的軟件，已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到整個(gè)私有云的混合云過(guò)程當(dāng)中去。

今后在私有云和混合云上，我們會(huì)繼續(xù)加大投資。

楊元慶：中小企業(yè)可能更多的采用公有云，但是中大型企業(yè)一般來(lái)說(shuō)都是混合云，尤其是傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)，可能還是得用私有的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)。但是它的新應(yīng)用，尤其是互聯(lián)網(wǎng)新的應(yīng)用，才會(huì)采用公有云的方式。

媒體：基礎(chǔ)軟件服務(wù)這方面的業(yè)務(wù)如何？

楊元慶：智能垂直行業(yè)解決方案是我們推進(jìn)智能化的重要方面，這就是整個(gè)先有了解決方案，然后再有了服務(wù)。

我們是剛剛起步的階段，去年我們大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)做了近1個(gè)億人民幣的生意，今年我們的目標(biāo)起碼要3倍的增長(zhǎng)。可以看到，我們上個(gè)季度在這個(gè)領(lǐng)域里面，一個(gè)季度有2000多萬(wàn)的收入。

這些都包括在了服務(wù)的業(yè)務(wù)里面，但我剛才講的最后這一部分，現(xiàn)在還是一個(gè)孵化階段，剛剛開(kāi)始起步。

童夫堯：剛才的服務(wù)，還有一部分，我們叫做數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維，其中涉及到數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，建造和日常的運(yùn)維，這是大部分。另外，提供自己的遷移，IDG的雙活等等一系列是我們現(xiàn)在在不斷地推進(jìn)的。

楊元慶：大數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)的解決方案，去年我們1300萬(wàn)美元，接近1個(gè)億人民幣，我們上一個(gè)季度在這個(gè)業(yè)務(wù)上是1760萬(wàn)美元。當(dāng)然，服務(wù)的范圍很大，這些全都是在我們服務(wù)的里面，我可能沒(méi)有講全。

媒體：經(jīng)營(yíng)費(fèi)用在營(yíng)收中的占比最近三個(gè)季度持續(xù)下降。公司是如何控制經(jīng)營(yíng)成本的？更多的控制出現(xiàn)在哪些方面？

蘭奇：經(jīng)營(yíng)費(fèi)用占比下降主要是兩個(gè)原因，一個(gè)是營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)，而我們的費(fèi)用沒(méi)有增長(zhǎng)，所以就下降了。

第二個(gè)，移動(dòng)業(yè)務(wù)，我們大幅度的消減了費(fèi)用，所以它的費(fèi)用大幅度的減少，其他我們沒(méi)有消減其他任何地方的費(fèi)用。

移動(dòng)業(yè)務(wù)費(fèi)用削減更多來(lái)自于團(tuán)隊(duì)優(yōu)化，但主要都是在海外，沒(méi)有在中國(guó)的。

楊元慶：只是在海外減了費(fèi)用。另外我們比較專注于有限的市場(chǎng)上，我們?cè)谑袌?chǎng)收縮上節(jié)省了大量的費(fèi)用。

媒體：新興市場(chǎng)貨幣貶值，和人民幣近期的匯率波動(dòng)，對(duì)于聯(lián)想業(yè)績(jī)有什么影響？

黃偉明：匯率對(duì)我們確實(shí)是有一些影響，說(shuō)一些影響比較大的地區(qū)，包括在拉美年比年有20%的下降，但是從集團(tuán)這來(lái)看，我們有兩個(gè)對(duì)策。

第一個(gè)，我們基本上是一個(gè)集團(tuán)的政策，我們都會(huì)做對(duì)沖，除非對(duì)沖的費(fèi)用是特別特別大的。

第二個(gè)，由于貨幣貶值，價(jià)錢的調(diào)整或者費(fèi)用的控制等等。所以你可以看到，除了拉美，實(shí)際上匯率下跌最大的地區(qū)，影響是受到控制的。

媒體：智能手機(jī)業(yè)務(wù)在智能物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中具體的作用和地位是什么樣的？如何配合和推動(dòng)這個(gè)概念？

劉軍：智能手機(jī)我們看成物聯(lián)網(wǎng)的一部分，事實(shí)上物聯(lián)網(wǎng)的特性它都具備，比如說(shuō)它一直跟云端相連，后端的服務(wù)是非常重要的，比如說(shuō)也有越來(lái)越多的內(nèi)嵌入AI的技術(shù)，這就是為什么我們認(rèn)為它是其中一部分。

很重要的一部分是因?yàn)樗捏w量很大，因?yàn)镾loT的整個(gè)體量非常大，比手機(jī)要大很多，但是它很碎片化。其中你要拿出一個(gè)單品類最大的，仍然是智能手機(jī)。

目前我們有兩個(gè)品牌，摩托羅拉和Lenovo Phone。Lenovo Phone目前只在中國(guó)，以及我們剛剛宣布進(jìn)入的印度市場(chǎng)，我們會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)專注于這兩個(gè)市場(chǎng)。由于兩個(gè)品牌都在中國(guó)市場(chǎng)銷售，所以我們整個(gè)的成長(zhǎng)率是兩個(gè)品牌加在一起。

對(duì)于其他項(xiàng)目，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的進(jìn)展，除了宣布了我們的策略以外，我們其實(shí)在正在進(jìn)行雙十一的促銷平臺(tái)上，我們的智能物聯(lián)其他產(chǎn)品，有三個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)在榜單的前五名了，一個(gè)是我們的看家寶智能攝像頭，第二個(gè)是我們剛剛發(fā)布的智能門(mén)鎖，反響非常好，已經(jīng)是單品類的前五名了。第三個(gè)是我們的智能手表，我們叫Smart Watch，這個(gè)手表累積從發(fā)布到現(xiàn)在，是第二代產(chǎn)品了，我們已經(jīng)銷售了100萬(wàn)臺(tái)，所以這三個(gè)品類是我們比較重點(diǎn)的品類，也是現(xiàn)在開(kāi)始發(fā)力。

媒體：在智能化方面，聯(lián)想還有什么其他的變革？聯(lián)想在智能化方面的戰(zhàn)略重點(diǎn)和研發(fā)重點(diǎn)是什么？

楊元慶：聯(lián)想的智能化和中國(guó)市場(chǎng)上看到的其他公司都不一樣，我們是通過(guò)三個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)智能：

業(yè)務(wù)一：智能物聯(lián)網(wǎng)，會(huì)有越來(lái)越多的智能終端出現(xiàn)，PC，包括讓PC更智能，讓PC更能Smart IoT，這其實(shí)也是一個(gè)。

因?yàn)檫^(guò)去PC不是永遠(yuǎn)在線，談不上SIot，當(dāng)然還有很多的方面，包括手機(jī)，當(dāng)然了還有更多新的設(shè)備，智能音箱、智能顯示也好，AR、VR這些東西，當(dāng)然更多的智能終端將來(lái)會(huì)出現(xiàn)在商業(yè)的領(lǐng)域里面。

比如這次Lenovo Tech World上面的一些案例，陜西鼓風(fēng)機(jī)廠、摩拜、蔚來(lái)汽車等都采用了聯(lián)想的解決方案，可以讓設(shè)備一直在線聯(lián)網(wǎng)，讓這些設(shè)備的數(shù)據(jù)可以被收集、被利用。商用設(shè)備除了設(shè)備本身更加智能以外，它所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)讓設(shè)備本身更加智能。

我們剛才講的，聯(lián)想的第三個(gè)業(yè)務(wù)，垂直行業(yè)的解決方案，是它的一個(gè)輸入，是它所必須的一個(gè)需要數(shù)據(jù)收集的這些終端設(shè)備，其實(shí)包括了攝像頭等，這些都是屬于Smart IoT這一塊，所以現(xiàn)在這個(gè)事，劉軍他們就是在瞄準(zhǔn)這個(gè)方向。

第二，智能基礎(chǔ)設(shè)施。我們現(xiàn)在也是在用軟件的方式驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的智能化，使得基礎(chǔ)設(shè)施能夠更加高效的被利用，過(guò)去我剛才講傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，服務(wù)器、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，分離的方式。

基本上是由應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的，一個(gè)應(yīng)用買一堆服務(wù)器，買一堆存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)，就為這一個(gè)應(yīng)用而用。但是利用率非常低，10%以下，但是用軟件定義的數(shù)據(jù)中心，超融合的方式，可以使得數(shù)據(jù)中心的利用率上升到70%以上。

另外，人工智能少不了計(jì)算力，AlphaGo能夠下贏人類選手柯潔，沒(méi)有超級(jí)計(jì)算機(jī)是辦不到的，沒(méi)有超級(jí)計(jì)算機(jī)超快的運(yùn)算速度是做不到的，那我們就是給人工智能提供計(jì)算力。

所以這個(gè)計(jì)算力是智能化時(shí)代的一個(gè)必須的基礎(chǔ)架構(gòu)，他體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是運(yùn)算速度要求越來(lái)越快；第二個(gè)是計(jì)算力無(wú)處不在，所以這就是云計(jì)算加上邊緣計(jì)算所能夠提供給大家的，而我們所謂的智能基礎(chǔ)設(shè)施就是要能夠在高性能計(jì)算、云計(jì)算和邊緣計(jì)算方面都能夠提供的解決方案。

第三，我們要在有了數(shù)據(jù)，設(shè)備所驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)，有了無(wú)處不在的計(jì)算力和更快速度計(jì)算力以后，有條件來(lái)驅(qū)動(dòng)垂直行業(yè)的智能，當(dāng)然這個(gè)垂直行業(yè)的智能還要有兩個(gè)工具，一個(gè)是大數(shù)據(jù)工具，你能夠收集、清洗、分析數(shù)據(jù)的工具，還要有一個(gè)先進(jìn)的算法。

這些東西和行業(yè)的知識(shí)，過(guò)去行業(yè)的知識(shí)相配合才能夠產(chǎn)生行業(yè)智能。我們首先驅(qū)動(dòng)的就是智能制造，因?yàn)槁?lián)想就在智能制造業(yè)上，我們知道制造業(yè)需要什么。

比如說(shuō)制造業(yè)最大的難題是怎么樣能夠做到供需平衡，你能夠準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)需求，而且不僅僅能夠預(yù)測(cè)一個(gè)月以后的需求，你要能夠預(yù)測(cè)三個(gè)月以后的需求。過(guò)去都是人拍腦袋，大概未來(lái)要100萬(wàn)臺(tái)這種情況的電腦，我根據(jù)這個(gè)把它拆解了再買零部件，相當(dāng)復(fù)雜，而且不準(zhǔn)確，準(zhǔn)確連50%都不到。我們現(xiàn)在自己在聯(lián)想用機(jī)器預(yù)測(cè)13周以上的需求，已經(jīng)比專家自己預(yù)測(cè)的要好10個(gè)百分點(diǎn)以上。

所以這就是我們?cè)谧龅模磥?lái)像這樣的人工智能，對(duì)每個(gè)行業(yè)都會(huì)有影響，對(duì)每個(gè)行業(yè)所有的價(jià)值鏈都會(huì)有影響。我剛才只是舉了供應(yīng)鏈的需求預(yù)測(cè)，實(shí)際上我們已經(jīng)把它用在產(chǎn)品定義，我現(xiàn)在的產(chǎn)品怎么定義，我要從網(wǎng)上找數(shù)據(jù)，來(lái)看看大家喜歡我什么樣的產(chǎn)品，不喜歡我什么樣的產(chǎn)品，喜歡的原因是什么，不喜歡的原因是什么，對(duì)于下一代產(chǎn)品做出改進(jìn)。

我們現(xiàn)在在服務(wù)中心里面，有服務(wù)機(jī)器人，在自動(dòng)的回答用戶的一些問(wèn)題。所以這些都屬于人工智能，我為什么用了兩個(gè)詞，一個(gè)是引領(lǐng)，我們自己要做的最好。

第二個(gè)是賦能者，我們要把學(xué)到的東西能夠幫助其他的企業(yè)做的更好。所以我們更多針對(duì)的是行業(yè)智能，垂直行業(yè)的智能來(lái)看。包括無(wú)人商店，也算是一個(gè)智能化的解決方案。這里面刷臉的技術(shù)，現(xiàn)在市場(chǎng)上談的比較多，但我們把它做成完整的智能零售解決方案，將來(lái)可能給零售業(yè)提供支持。

但在一開(kāi)始，我們會(huì)專注于有限的行業(yè)領(lǐng)域，基本上我剛才講的，制造、零售、醫(yī)療、教育，我們重點(diǎn)就是在這4個(gè)方向上。

媒體：聯(lián)想業(yè)務(wù)的多元化會(huì)不會(huì)帶來(lái)不夠主業(yè)不夠聚焦的印象？另外，現(xiàn)在聯(lián)想正在轉(zhuǎn)型，如果對(duì)比一下的話，什么領(lǐng)域是聯(lián)想現(xiàn)在最不想看見(jiàn)的畫(huà)面。

楊元慶：不會(huì)，我們?cè)诮M織架構(gòu)上已經(jīng)做了大的變革。運(yùn)行一個(gè)業(yè)務(wù)和運(yùn)行多個(gè)業(yè)務(wù)所需要的組織架構(gòu)，管理的操作系統(tǒng)是完全不一樣的。所以過(guò)去4、5年的時(shí)間里面，我們下了很大的功夫，在重建聯(lián)想的管理系統(tǒng)。所以讓我們的管理系統(tǒng)更加適合多業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。

蘭奇：SIot基本技術(shù)來(lái)自于PC的，現(xiàn)在我們可以看到有一些業(yè)務(wù)是分散的，但是在未來(lái)我們會(huì)加大領(lǐng)域把所有的業(yè)務(wù)整合起來(lái)。

楊元慶：Smart Iot技術(shù)的基礎(chǔ)是PC，我剛才講的鼓風(fēng)機(jī)上面，其實(shí)也就是加一個(gè)PC或者主板，這都是我們過(guò)去的PC的基礎(chǔ)，現(xiàn)在的Smart Iot，其實(shí)很多都是嵌入式的，都是基于過(guò)去的PC和Smart phone，因?yàn)槲覀冇蠵C的經(jīng)驗(yàn)，所以從這個(gè)地方延展出去是順理成章的。

喬?。憾椅覀兊臉I(yè)務(wù)一直就是由toB、toC構(gòu)成的，即使在PC方面，toB業(yè)務(wù)也是63%。

楊元慶：這是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)，所以我們更有條件做2B的業(yè)務(wù)。

媒體：聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)高速增長(zhǎng)的原因是什么？這種高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)還能維持多久？

童夫堯：我給大家介紹一下中國(guó)的情況，DCG業(yè)務(wù)是中國(guó)未來(lái)業(yè)務(wù)的一塊進(jìn)步，它是重要的品牌，也是聯(lián)想最領(lǐng)先的技術(shù)。因此我們就可以看到，我們?cè)诶麧?rùn)的改善方面，超過(guò)了7.3%，有所提高。

因此，你會(huì)看到，在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，我們的質(zhì)量也在不斷地提升。其中非常樂(lè)觀的一點(diǎn)，我們的存儲(chǔ)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了40%，成立了一個(gè)合資公司。我們?cè)诮逃袠I(yè)也做了，同時(shí)在金融行業(yè)和制造行業(yè)等等，也有布局。

第二，我們?cè)谲浖x的領(lǐng)域，拿下了中國(guó)石油、蘋(píng)果等客戶。

另外，我們?cè)诟咝阅苡?jì)算超算上，全球運(yùn)算最快的500臺(tái)計(jì)算機(jī)里，中國(guó)就有117套。在智能解決方案方面，我們拿下了很多的成功案例。

另外就是云業(yè)務(wù)的一個(gè)服務(wù)跟云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。其實(shí)我們?cè)趥鹘y(tǒng)PC之外，我們?cè)诖罅ν苿?dòng)高增速服務(wù)，聯(lián)想也在從以往硬件的供應(yīng)商變成是一個(gè)服務(wù)跟解決方案的供應(yīng)商，因此我們給客戶提供的是一個(gè)全方位的服務(wù)，所以它實(shí)際上是在不斷驅(qū)動(dòng)我們業(yè)務(wù)良性的健康成長(zhǎng)。

媒體：聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)明年的市場(chǎng)目標(biāo)是什么？

楊元慶：第一個(gè)目標(biāo)，賺錢，能夠不虧錢。

第二個(gè)目標(biāo)，在這些專注的市場(chǎng)上面，我們?cè)偃プ非?。重點(diǎn)的話，是美國(guó)和中國(guó)吧，當(dāng)然我們可能是要不同的品牌和產(chǎn)品策略來(lái)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。

美國(guó)我們可能就會(huì)逐漸做盈利性的增長(zhǎng)，而在中國(guó)我們還會(huì)繼續(xù)投資一段時(shí)間，而且我們會(huì)繼續(xù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，我們希望能夠把握，像5G，一些新的顯示技術(shù)，這樣一些發(fā)展的機(jī)遇，能夠引領(lǐng)行業(yè)的潮流。

蘭奇：我們的第一目標(biāo)就是要提升我們的盈利性，比如現(xiàn)在在拉美市場(chǎng)和墨西哥市場(chǎng)，我們是比較好，在美國(guó)市場(chǎng)是排名第四。所以，在增長(zhǎng)這方面還是有非常大潛力的，在未來(lái)希望在美國(guó)市場(chǎng)能夠進(jìn)一步加速增長(zhǎng)。

還有就是中國(guó)市場(chǎng)提升我們的盈利性，在成本、支出、本地化這些方面我們也需要做更多的工作。

重要的是，我們會(huì)把更多關(guān)注放在創(chuàng)新這一方面，我們會(huì)去跟蹤提供5G方面的解決方案，國(guó)內(nèi)也會(huì)增加我們產(chǎn)品的組合的多元化，但是所有的這些都必須是以創(chuàng)新來(lái)驅(qū)動(dòng)的。