變化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，獵頭行業(yè)生存瓶頸與突破路徑

在經(jīng)濟(jì)形式的變化與行業(yè)生態(tài)的變化中，人才需求是反應(yīng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)勢態(tài)與行業(yè)走勢的顯性指標(biāo)。而深耕于服務(wù)中高端人才流動的人力資源行業(yè)獵頭垂直領(lǐng)域，依托于服務(wù)交易獲得生存及發(fā)展。從這個維度來講，企業(yè)的需求和人才的流動性則是直接制約人力資源行業(yè)中高端高頻領(lǐng)域獵頭服務(wù)的兩個關(guān)鍵要素。 

2018年前三季度，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值增幅分別為6.8%，6.7%，6.5%。經(jīng)濟(jì)平均增幅在穩(wěn)步提升中逐漸放緩，而在這組數(shù)據(jù)背后隱約反應(yīng)出的是各行業(yè)，各企業(yè)的增長放緩。企業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩在人力資源行業(yè)中帶來的表象則是諸多企業(yè)的招聘需求緊縮，招聘預(yù)算緊縮，以及人才市場上的中高端人才流動放緩。所以即使在人力資源傳統(tǒng)的“金九銀十”人才流動旺季，諸多獵企釋放出了一些擔(dān)憂。

在中國獵頭市場，95%以上的獵企人數(shù)不超過10人，他們擁有極少數(shù)的客戶資源和人才資源，當(dāng)高度自由化的市場環(huán)境發(fā)生變動時，獵企很容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)下滑，員工流動，這時候，令獵企管理者最頭疼的就是如何在保證長期穩(wěn)定的資源供給情況下，同時留住人才，這使得絕大部分獵企老板作出同時擔(dān)當(dāng)Leader和Top Biller的角色這種迫于無奈的選擇，而如何保持企業(yè)效益，是憑借一己之力激進(jìn)成交訂單保住盈利？還是提升管理水平，在標(biāo)準(zhǔn)化，體系化下提升員工單產(chǎn)，從而降低流失，提升員工歸屬感？這些問題日夜往復(fù)，成為縈繞在企業(yè)管理者心中的難題，不得要領(lǐng)。 

而在某些市場變動不大的行業(yè)內(nèi)，由于企業(yè)需求保持旺盛，獵企往往有“做不完的”單子，但隨著市場的BD成本，簡歷成本和其他固定成本的日益增加，是通過一些“開源”的手段來提升員工單位時間內(nèi)的交付效能，從而抵消一些不可抗力的交易成本增加，還是通過“節(jié)流”來降低交易成本？也是獵企管理者，乃至所有服務(wù)交易型企業(yè)長期思考的問題。  

降低交易成本，是幾乎每一位獵企老板的希望，而在實(shí)際管理過程中，又往往會面臨諸多難題：顧問每日耗費(fèi)大量時間成本和金錢成本下載簡歷，能“賣”掉的只有那幾份，絕大部分石沉大海，成為沉沒成本；拿到的新鮮職位，交付了一部分，還有部分交付不了，浪費(fèi)了BD成本也影響了客情；沒有體系化的運(yùn)營手段，顧問憑“回款”說話，考核周期長，往往發(fā)現(xiàn)問題時已經(jīng)浪費(fèi)大量成本。 

而在提成交易效能上，一些先知先覺的獵企已然成為了先行者，他們嘗試在同行間“手拉手”尋求合作，從而提升沉默簡歷成本的利用率；在部分自己顧問無法交付的職位上嘗試與同行間共享，尋求更多訂單的成交以及企業(yè)的滿意度；同時聘請了培訓(xùn)專家來為自己的獵企進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營體系的搭建，幫助顧問提升績效和交付技能。這些先行者收獲了一部分成功的果實(shí)，例如雇主的長期合作，沉默成本（職位與簡歷）變現(xiàn)，員工的穩(wěn)定與增長。但由于缺乏行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合作伙伴的履約標(biāo)準(zhǔn)以及基本分工，分成標(biāo)準(zhǔn)，往往這些合作建立在民間的“君子協(xié)定”，沒有一個完善的信任體系和服務(wù)體系來背書這些合作，很容易出現(xiàn)糾紛，所以形成不了規(guī)?；男?yīng)。

在變革時代的拐點(diǎn)上，若干意見領(lǐng)袖開始探討另外一種突破瓶頸的合作模式，是否可以創(chuàng)造人力資源行業(yè)獵頭服務(wù)領(lǐng)域的“菜鳥聯(lián)盟”模式。菜鳥聯(lián)盟的核心是通過自建、共建、合作、改造等多種模式，在全中國范圍內(nèi)形成一套開放的社會化倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。同時利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈服務(wù)商等各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持物流行業(yè)向高附加值領(lǐng)域發(fā)展和升級。最終促使建立社會化資源高效協(xié)同機(jī)制，提升中國社會化物流服務(wù)品質(zhì)。這種模式如果移植到獵頭交付業(yè)務(wù)，會對人力資源帶來哪些變革？ 

在人力資源中高端獵頭企業(yè)這個同樣高度依賴人力和服務(wù)體驗(yàn)的行業(yè)中，一旦出現(xiàn)類似“菜鳥聯(lián)盟”的獵頭行業(yè)精英聯(lián)盟，通過標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系落地與聯(lián)盟成員之間的數(shù)據(jù)化分享管理與優(yōu)化；聯(lián)盟成員之間的資源整合，將沉默的簡歷成本與職位成本在聯(lián)盟成員之間互相轉(zhuǎn)化，降低沉默成本，提升交付能效；同時再通過AI人工智能的驅(qū)動，將匹配和分發(fā)環(huán)節(jié)由大數(shù)據(jù)驅(qū)動完成；再加之基于聯(lián)盟的共享經(jīng)濟(jì)體去爭取并享受國家政策的扶持；最后通過聯(lián)盟的品牌賦能，業(yè)績整合在資本市場上去獲得進(jìn)一步的認(rèn)可。如果這樣的聯(lián)盟模式誕生后，能從降低交付交易成本基礎(chǔ)上更開放共享資源；能從提升交易效能上，不斷賦能獵企標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營、培訓(xùn)體系，讓獵企獲得可持續(xù)的盈利和成長；最后還能從不斷變化的市場環(huán)境中尋找出一條可復(fù)制、高增長，讓行業(yè)真正找到不斷做大做強(qiáng)的路徑。這個依托于聯(lián)盟，整合資源，科技，品牌，數(shù)據(jù)，資本的模式都給傳統(tǒng)市場帶來了無限的可能。