2020年支付行業(yè)格局變化，新國(guó)都引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)新趨勢(shì)

在近年來(lái)強(qiáng)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)下行壓力大的背景下，支付行業(yè)格局正在發(fā)生深刻的變化，第一個(gè)變化是：刷臉支付帶來(lái)全新的支付方式；第二個(gè)變化是：國(guó)內(nèi)收單業(yè)務(wù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)成為新的發(fā)展趨勢(shì)；第三個(gè)變化是：B端支付市場(chǎng)業(yè)務(wù)正從單一化的基礎(chǔ)支付服務(wù)，升級(jí)為對(duì)交易產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)支付環(huán)節(jié)的增值服務(wù)。

變化一：刷臉支付帶來(lái)全新的支付方式

據(jù)iiMedia Research發(fā)布的《2019年中國(guó)刷臉支付技術(shù)應(yīng)用社會(huì)價(jià)值專題研究報(bào)告》顯示，2019年成為刷臉支付的“元年”，刷臉支付用戶將達(dá)到1.18億人，到了2022年將突破7.6億人，屆時(shí)將成為支付模式的主要方式。監(jiān)管層面上看，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)在1月20日印發(fā)了《人臉識(shí)別線下支付行業(yè)自律公約（試行）》，刷臉支付迎來(lái)首份市場(chǎng)規(guī)則。

在市場(chǎng)需求和政策引導(dǎo)的多重推力下，各大支付機(jī)構(gòu)對(duì)人臉技術(shù)發(fā)力，如銀聯(lián)在2019年小規(guī)模試點(diǎn)后，已下達(dá)了2020年的指標(biāo)，除了其本身龐大的收單網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)所堅(jiān)持的四方模式，對(duì)于與POS類似、模式較重、參與方諸多的刷臉支付來(lái)說(shuō)，各司其職或更加利好產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此前中國(guó)銀聯(lián)企劃部助理總經(jīng)理彭程表示，刷臉支付四方模式具有高價(jià)值。又如新國(guó)都為代表的金融科技公司，圍繞刷臉技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，布局智能硬件領(lǐng)域，推出了輕量級(jí)F900人臉識(shí)別支付終端，采用多元化背夾設(shè)計(jì)，以適應(yīng)超市、快餐店、便利點(diǎn)等不同場(chǎng)景的收銀，為中小微企業(yè)提供更高效便捷的服務(wù)。

當(dāng)然目前來(lái)看，人臉識(shí)別技術(shù)還有巨大的發(fā)展空間，此次的疫情就給人臉識(shí)別帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，戴口罩帶來(lái)的刷臉支付不可用，是對(duì)刷臉支付技術(shù)的巨大考驗(yàn)。如何豐富功能、提升服務(wù)能力，是每一個(gè)入局者必須思考的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)2019年的優(yōu)勝劣汰后，2020年刷臉支付將會(huì)有更穩(wěn)健的發(fā)展。

變化二：國(guó)內(nèi)收單業(yè)務(wù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)成為新的發(fā)展趨勢(shì)

依托中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)，支付帶來(lái)的海量交易數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)收單業(yè)務(wù)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是各大支付機(jī)構(gòu)的重要發(fā)力點(diǎn)。我們都知道流量在下沉，無(wú)論是支付寶、微信支付還是銀聯(lián)的相關(guān)數(shù)據(jù)都表明：聚合收單市場(chǎng)正在從一二線城市向三四線及農(nóng)村地區(qū)下沉，巨頭支付方式下沉后，2020年聚合收單市場(chǎng)有更強(qiáng)勁更持續(xù)的需求。

支付方式的下沉，使“支付+”有了更多想象空間，收單服務(wù)商也需要更多的聚焦增值服務(wù)、SaaS以及營(yíng)銷等方面。新國(guó)都聚焦數(shù)字化服務(wù)，其全資子公司嘉聯(lián)支付通過(guò)“支付入口+增值運(yùn)營(yíng)服務(wù)”平臺(tái)，以商戶為載體，銜接支付場(chǎng)景，為商戶提供融合支付服務(wù)，如為商戶提供集成化的會(huì)員管理、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、電子發(fā)票開(kāi)具、自定義廣告營(yíng)銷等一站式增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)終端、商戶、交易風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制，給商戶帶來(lái)安全、快捷、高效、開(kāi)放的用戶體驗(yàn)。

變化三：產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)—B端突圍需深耕行業(yè)

支付是流量入口，是為用戶提供更多增值服務(wù)的鑰匙。C端支付市場(chǎng)寡頭格局已形成，而B(niǎo)端支付市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程正如火如荼。與C端市場(chǎng)不同的是，B端市場(chǎng)要求支付機(jī)構(gòu)必須“懂行業(yè)、懂業(yè)務(wù)”。這個(gè)趨勢(shì)，給第三方支付在各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)進(jìn)行滲透提供了機(jī)遇。

愛(ài)分析根據(jù)趨勢(shì)預(yù)測(cè)，未來(lái)第三方支付行業(yè)將呈現(xiàn)明顯分化，支付寶和微信支付將深耕個(gè)人支付生態(tài)，而其它第三方支付公司，如新國(guó)都等的機(jī)會(huì)在于產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)，即從產(chǎn)業(yè)客戶需求出發(fā)，定制支付在內(nèi)的端到端解決方案，形成產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)。

新國(guó)都從2014年開(kāi)始通過(guò)外延模式，全面布局電子支付產(chǎn)業(yè)鏈，積極打造第三方支付領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)，其全資子公司嘉聯(lián)支付，專注于為企業(yè)用戶提供收單服務(wù)和向個(gè)人用戶提供個(gè)人支付服務(wù)，同時(shí)積累了豐富的第三方支付運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。向客戶提供增值服務(wù)，是新國(guó)都構(gòu)建第三方支付產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)的重要載體。目前，嘉聯(lián)支付正處于持續(xù)高速發(fā)展階段，收單業(yè)務(wù)遍及全國(guó)337個(gè)城市，覆蓋了百萬(wàn)商戶，年交易額近萬(wàn)億，優(yōu)勢(shì)區(qū)域包括廣東、長(zhǎng)江以南沿海以及四川湖南地區(qū)。