如果要說，誰是最可愛的人？

那么這次疫情期間，一定是廣大醫(yī)護(hù)人員們。來自全國各地的醫(yī)護(hù)人員舍小家、顧大家，不計(jì)生死地堅(jiān)守在抗疫一線，還有很多醫(yī)護(hù)人員在春節(jié)期間就放棄了與家人的團(tuán)聚，轉(zhuǎn)而馳援武漢，陣陣是讓我們明白了什么叫做“白衣天使”。

可是在這些“白衣天使”中，有一群小天使引起了我的注意。下圖這張照片，是一支馳援武漢的醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍合影，從左上角的“want want hospital”到照片下面的貼著旺旺貼畫的大行李箱，這照片是認(rèn)真的嗎？

是的！這個(gè)旺旺，就是“旺仔小饅頭”的旺旺！它派出了重癥醫(yī)學(xué)科、呼吸內(nèi)科、傳染（感染）科一共16名醫(yī)生護(hù)士前往助陣，成為了首批政府征召支援湖北的民辦醫(yī)院。

除此之外，它還是湖南省新冠病毒疫情定點(diǎn)醫(yī)院！

旺旺可不是什么莆田系、山寨貨，人家是憑著自己的實(shí)力取得這個(gè)資格的。公開資料顯示，旺旺醫(yī)院現(xiàn)有包括兒童保健科、疼痛科、急診科、康復(fù)科、重癥醫(yī)學(xué)科等27個(gè)臨床科室，病床數(shù)量507張，每天門診可接待病人數(shù)為3000人次。

其實(shí)旺旺醫(yī)院早在2002年就成立了，憑著清奇的畫風(fēng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)圈粉無數(shù)。如果你進(jìn)去參觀一下，你真的會(huì)懷疑自己是不是來錯(cuò)了地方，一眼望過去四處都有旺仔沖你翻白眼，大廳里也堆滿了旺旺的紅罐，服務(wù)臺(tái)上的牌子懸掛的是“身體旺旺”......

這里絕對(duì)是小朋友們的最愛。穿著印有旺仔衣衫的護(hù)士姐姐們給小朋友打針之后，還會(huì)給小朋友送上一罐旺仔牛奶，還能在大廳里的游樂設(shè)施里玩一圈，瞬間就忘記了病痛的煩惱。

很多成年人也對(duì)旺旺醫(yī)院表示了認(rèn)可，溫馨的環(huán)境、貼心的服務(wù)、人性的設(shè)施......一切都告訴人們 ，無論你是啥背景，公立還是民營都不打緊，優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)才是王道！

一

在這個(gè)跨界成風(fēng)的年代，你不會(huì)抗疫治病，都不好意思說自己是一家食品企業(yè)。那么專業(yè)治病的醫(yī)藥企業(yè)，是不是也得擅長美食呢？

可能還真是！近期，999感冒靈就推出了自己的泡面！

看看這個(gè)包裝，即使還沒吃，都感到了一股濃濃的中藥味。

999推出的這兩款雞湯拉面，營養(yǎng)又美味。一款是「蟲草花雞湯」的口味，另一款是「草本豬肚雞」的口味，一個(gè)套裝賣66.6元。

在這里想問大家一個(gè)問題，假如“康師傅”和“999泡面”同時(shí)擺在你面前，你會(huì)選擇哪一款呢？

二

有個(gè)成語叫做“急中生智”。此次疫情，把大家的奇思妙想都激發(fā)出來了，魔幻一樣的跨界在各界屢屢上演。

比如說，各種完全不搭邊的企業(yè)，紛紛跑去生產(chǎn)口罩了。做代工的富士康、做空調(diào)的格力、生產(chǎn)車的上汽通用五菱，甚至還有生產(chǎn)內(nèi)衣的三槍、生產(chǎn)紙尿褲的爹地寶貝等等，都在開始做口罩、做消毒用品。

而且這些跟口罩壓根不搭邊的企業(yè)，生產(chǎn)能力一點(diǎn)不遜色于專業(yè)隊(duì)員。

以上汽五菱為例，它是全國第一家既生產(chǎn)口罩，也生產(chǎn)口罩機(jī)的汽車企業(yè)。它僅僅用7天的時(shí)間，完成了從零到100萬口罩的交付，又用76小時(shí)，自己造成了口罩機(jī)。

口罩機(jī)投產(chǎn)后，上汽通用五菱每天可完成1條全新生產(chǎn)線，計(jì)劃在2月底建成15條全自動(dòng)生產(chǎn)線。產(chǎn)能由目前日均 50 萬只預(yù)計(jì)提升至日均 200 萬只。

而且，五菱還把自己生產(chǎn)的口罩，捐給了柳州市政府用于防疫工作，免費(fèi)的。

這事情上了熱搜之后，五菱還霸氣地回了一句：“人民需要什么，五菱就遭什么！”

中石化也是跨界生產(chǎn)口罩的小能手，還得到了國.資.委副主任的點(diǎn)贊，就在大家還為中石化的這種跨界能力驚奇時(shí)，沒想到，它轉(zhuǎn)頭又跨到了另一個(gè)截然不同的領(lǐng)域。

現(xiàn)在，賣油的中石化也開始賣菜了！不下車，不開窗，一鍵送到后備箱！

中石化在自己的“易捷加油”APP推出了“安心賣菜”活動(dòng)。線上下單之后，去加油站之后，員工會(huì)給你裝到后備箱里，整個(gè)過程“零接觸”。

一個(gè)99元的蔬菜大禮包，大概在14斤左右，包含西紅柿、豆角、胡蘿卜、西蘭花等10多種蔬菜和10個(gè)雞蛋，可滿足三口之家三天左右的需求。

中石化的“菜場”，一鋪開就是全國最大！要知道，中石化可是有3萬多座加油站，近3萬多家門店，遍布全國31個(gè)省，8000萬加油持卡用戶，8000萬的微信粉絲......

現(xiàn)在的中石化已經(jīng)碾壓了7-11，成為了真正的便利店巨頭。根據(jù)2018年中國便利店TOP100榜單，中石化易捷便利店門店數(shù)以27259的成績位居榜首，遙遙領(lǐng)先。而眾所周知的全家、7-11分別排名第7和第10。

三

這些企業(yè)在疫情期間的花式“跨界”之風(fēng)，足以作為商業(yè)營銷的范本，能夠達(dá)到“一舉多贏”的效果。

對(duì)于公眾，有力地支援了抗疫工作，緩解了醫(yī)療物資緊張的局面。

對(duì)于企業(yè)，一是能通過這些奇妙的善舉上一波頭條，也體現(xiàn)了自己企業(yè)的價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任感，從而大大提升公眾對(duì)企業(yè)的好感度、信賴度，無論對(duì)于增加品牌價(jià)值還是發(fā)展市場業(yè)務(wù)都是大有裨益。

二是有助于自身的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。比如各種企業(yè)花式生產(chǎn)口罩，也是為了自己的復(fù)工復(fù)產(chǎn)作保障，且不說一個(gè)大工廠，那么多員工，你要花多少錢在口罩成本上；即使你不稀罕錢，現(xiàn)在口罩這么緊缺，也未必買的到。而且在這個(gè)跨界的過程中，你會(huì)積累很多的資源，無論是來自社會(huì)還是政府。

三是有助于實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，拓寬營收渠道。比如中石化，雖然靠著油已經(jīng)賺得盆滿缽滿了，但誰都不會(huì)嫌錢多，中石化的非油業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為了新的發(fā)財(cái)利器！

2019年上半年年報(bào)顯示，中石化非油品業(yè)務(wù)營收167億元，經(jīng)營利潤19億元，同比增加11.8%。非油業(yè)務(wù)占中石化整體營收的比重僅為1.11%，但卻貢獻(xiàn)了超過6%的利潤。這差不多相當(dāng)于一個(gè)中等上市公司的水平了。

由此可見，未來或許將不再有傳統(tǒng)企業(yè)的概念范疇，只有創(chuàng)新企業(yè)與落后企業(yè)的區(qū)別。無論你是從事什么業(yè)務(wù)的，只要你不創(chuàng)新、不進(jìn)取，一樣會(huì)被淘汰！

而打垮你的競爭對(duì)手，會(huì)出現(xiàn)在你意想不到的領(lǐng)域。

就像昔日的膠卷相機(jī)巨頭柯達(dá)以為自己天下無敵了，卻不想出現(xiàn)了數(shù)碼相機(jī)索尼；索尼以為自己的相機(jī)技術(shù)達(dá)到巔峰了，卻出現(xiàn)了諾基亞，手機(jī)就是最好的相機(jī)；當(dāng)諾基亞沉浸在自己的輝煌之中時(shí)，做電腦起家的蘋果卻重新定義了手機(jī)......

那么蘋果會(huì)被誰打敗呢？這個(gè)尚還沒有定論，不過做通訊起家的華為，已經(jīng)率先推出AI手機(jī)了......

總之，這個(gè)世界上唯一不變的就是變化，未來將會(huì)如何？

讓我們拭目以待！