被員工黑，被用戶罵！曾經(jīng)的“下一個BAT”，為何成了全民公敵？

一工資只有1000塊！58重新定義“裁員”

最近，58同城的一波騷操作在全網(wǎng)引起了軒然大波，讓大家真正見識到了姚老板“變相裁員”招數(shù)的想象力：：

第一，不給錢，照樣干活！

有58員工爆料：公司強(qiáng)制要求員工每周提2天事假，每周按出勤3天計(jì)算工資；請假期間在家照常工作，全程開啟視頻監(jiān)控。

第二，工資只有1000元！

有員工爆料，公司強(qiáng)制包括孕婦在內(nèi)的部分員工待崗，并曬出了“員工待崗協(xié)議”。公司每個月只按照最低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放1760元，除去應(yīng)繳的五險一金，到手只有1000元左右。

要么你就得忍受這些不公平的待遇，要么你就卷鋪蓋主動走人。公司此時不用支付“N＋1”就可以輕松達(dá)到裁員的目的。

雖然說疫情時期，公司遭受沖擊，大家節(jié)衣縮食、共克時艱也是非常正常的事情，但是58員工憤怒地質(zhì)問，為啥不是全員降薪？為什么高管不降薪？為什么只按照領(lǐng)導(dǎo)喜好給部分人降薪？這些流程都是符合《勞動法》的嗎？

有網(wǎng)友對此事評論道：“58同城能干出這事，不稀奇！沒想到他們狠起來連自己都騙！”

如果你在網(wǎng)上搜索“58被騙”，那么相關(guān)詞條約1190萬條，相關(guān)案件共9000多個結(jié)果，黑貓上有關(guān)58的投訴已經(jīng)高達(dá)131萬起，58也創(chuàng)下了半年內(nèi)被監(jiān)管部門約談10次的記錄。

58口碑的崩壞，早在58風(fēng)頭最盛時期就已發(fā)生。在2015年，網(wǎng)上就有一個帖子：“58同城會不會成為下一個BAT？”

然而網(wǎng)友的回復(fù)卻是——

二、有人被騙，有人落入傳銷、賣yin窩點(diǎn)

很諷刺的是，58的姚老板，當(dāng)年是因?yàn)楸蝗蓑_了，才想到要去創(chuàng)立58同城，成立一個“人人信任的生活服務(wù)平臺”。

2000 年，姚老板來到北京，涉世未深的他遇到了一名房屋黑中介，騙走了姚勁波的1200中介費(fèi)收據(jù)，并當(dāng)著他的面撕掉。欲哭無淚的姚勁波便生出了創(chuàng)建 58 的念頭：應(yīng)該有一個網(wǎng)站，能夠把房東和租客直接聯(lián)系起來。

編輯

然而，在公司日益發(fā)展壯大的同時，58卻漸漸失去了初心。因?yàn)檎f白了58就是一個二手網(wǎng)站，是要靠大量的信息來吸引用戶、擴(kuò)大流量，同時通過流量上的進(jìn)出來獲得差價和中間商的費(fèi)用。不過在58忙著賺錢的同時，卻忽視了對平臺信息的審核。

正因此，58同城成為了騙子的云集之地。澎湃新聞報道，在中國裁判文書網(wǎng)搜索到的近年通過58同城、趕集網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例中，248名被告人通過發(fā)布虛假招聘信息詐騙，超過5500名被害人受騙，詐騙金額近億元，甚至有人落入賣yin窩點(diǎn)、詐騙集團(tuán)。

騙子們的套路是：首先，用高薪吸引應(yīng)聘者；其次，用各種名目收費(fèi)；最后，卷款跑路甚至是更加不可告人的目的。

崗位保證金、加油卡押金、IC卡費(fèi)、服裝費(fèi)、辦卡費(fèi)、伙食費(fèi)、保險費(fèi)、測評費(fèi)、操作電腦押金、試用金、工號費(fèi)、馬甲費(fèi)；甚至有的還以孝敬領(lǐng)導(dǎo)需送錢、買煙、請吃飯等虛假名目再次騙取被害人更多錢款.......只有你想不到，沒有騙子們做不到！

有的騙子還和不良醫(yī)院合作，以各種崗位引誘應(yīng)聘者上鉤后，并帶去指定醫(yī)院體檢，按人頭分成體檢費(fèi)。

有的騙子還以出國務(wù)工、技術(shù)移民的噱頭編織出金額更大的騙局。多名詐騙分子在網(wǎng)上發(fā)布虛假跨國勞務(wù)虛假信息，而此類出國詐騙金額遠(yuǎn)超其他類型詐騙。2017年12月，杭州中院就判決過一起出國務(wù)工詐騙案例，涉案金額6000余萬，受害人數(shù)2000余人。

有的騙子招聘，甚至引誘少女從事色.情.服務(wù)。他們會以各類“商務(wù)會所”、“禮儀公司”、“模特公司”名義在網(wǎng)上發(fā)布招聘公關(guān)、禮儀小姐、模特、商務(wù)伴游等信息，勸說少女從事賣yin活動。

首先是以高薪引誘，“2小時以內(nèi)2000元，6小時以內(nèi)5000元，工資日結(jié)”，再做思想工作“做這個也沒什么，只是賺錢快的一種渠道，趁現(xiàn)在年輕，多賺點(diǎn)青春錢”。許多一時缺錢的女大學(xué)生，就這樣成為了失足少女。

除此之外，多份裁判文書顯示，類似拉應(yīng)聘者下水的招聘詐騙還有，傳銷團(tuán)伙、電信詐騙團(tuán)伙、誘使應(yīng)聘人員投資現(xiàn)貨交易或其他產(chǎn)品等團(tuán)伙。

但更讓人寒心的，是58對這些騙子們的縱容態(tài)度。大量用戶投訴無門，于是跑到姚老板的微博下面吐槽投訴。

雖然有58客服回復(fù)，但是卻并沒有得到什么實(shí)質(zhì)性的幫助。后來大概姚老板被逼的緊了，索性關(guān)閉了微博評論功能，發(fā)布了一篇不痛不癢的聲明，感謝了一下用戶的監(jiān)督。

但再然后，58就沒有什么下文了。既沒有沒有通過優(yōu)化身份識別、行為監(jiān)控、信息審核等技術(shù)策略來打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙，也沒有增加相應(yīng)投入，更沒有維護(hù)用戶權(quán)益，

對于資本家而言，逐利是他們的天性。如果真的要大力氣整治平臺上的虛假信息，多少中介費(fèi)打了水漂不說，還得付出巨大的成本。

三、虛假信息盛行，現(xiàn)金貸利率超300%

與此同時，58同城還在不同領(lǐng)域跑馬圈地，涉及了o2o、房產(chǎn)、二手車、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多領(lǐng)域。但在業(yè)務(wù)版圖不斷擴(kuò)大的同時，哪個領(lǐng)域都沒做成業(yè)內(nèi)第一，而且還沿襲了58網(wǎng)站的“騙人”風(fēng)氣。

比如安居客，黑貓投訴上有大量用戶反映“虛假房源”，要么圖片是假的、要么文字是假的。

比如二手車業(yè)務(wù)，“虛假宣傳”“套路貸款”“多收服務(wù)費(fèi)”等各種帖子屢見不鮮。

更為明顯的是58所涉足的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。姚老板說“58同城要把金融像空氣、水一樣融入到58的業(yè)務(wù)場景里去，最終服務(wù)的還是用戶。”

有網(wǎng)友神回復(fù)——58做到了，它們把高利貸像空氣、水一樣融入到58的業(yè)務(wù)場景里去，最終把用戶都坑遍了。

聚投訴平臺顯示，無論是自營貸款還是貸款超市，58秒有錢涉及各項(xiàng)違規(guī)：變相砍頭息、高利貸、虛假宣傳和暴力催收。

比如自營貸款業(yè)務(wù)58有借，有投訴人稱，“6月17號借出來用，7月1號就要還款。每期還款840元，本金750，利息90，和頁面宣傳的總費(fèi)用僅為60元，多兩倍。誤導(dǎo)消費(fèi)者。半個月收取1個月利息?！倍@其中的“信用保障服務(wù)費(fèi)”，實(shí)際上是變相的砍頭息。而借款14天，本金750，利息90元的實(shí)際借款年化利率為312.8%。

貸款超市更不用說，引流的各家平臺大多是投訴網(wǎng)站的?？停耗阄屹J“暴力催收、砍頭息、恐嚇”投訴超過10000條；玖富萬卡被投訴“變相收取費(fèi)用、高利貸”等8800條。我來貸類似投訴超過4600條。信用錢包隸屬量化派，投訴量高達(dá)3100多條，涉嫌高利貸、暴力催收、違規(guī)收費(fèi)等等。豆豆錢屬于維信金科，相關(guān)投訴1400條，涉嫌“惡意扣款、套路貸”。省唄屬于薩摩耶金服，“爆通訊錄、電話騷擾、恐嚇、高利貸”相關(guān)投訴超過900條.......

而58甩鍋甩得那叫一個漂亮——“僅對信息發(fā)布主題身份承擔(dān)形式審查責(zé)任，不對信息的準(zhǔn)確、完整、合法性做出保證，也不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?！?/p>

（圖：58秒有錢貸款超市服務(wù)協(xié)議）

四

曾經(jīng)想要幫助用戶抵御騙子，如今卻變成了“騙子”，58這樣的故事在互聯(lián)網(wǎng)圈并不罕見。

自如曾這樣表達(dá)初心：讓生活在城市中的25歲到35歲的年輕人對居住不再感到絕望。但是，近年以來，前有甲醛門、針孔攝像頭門等事件的爆出，后又在疫情期間，趁機(jī)向租戶坐地起價漲房租。

還有立志要通過綠色出行“讓城市變得更美好”的ofo，不僅因?yàn)橘|(zhì)量不高、亂停亂放淪為了街頭巷尾阻礙居民出行的“黃垃圾”，更是一直以升級p2p、電商返利等各種名目拒退用戶押金。

曾經(jīng)的屠龍少年，為何卻長出了龍角？

對于資本的追逐、對于利潤的渴望，讓他們漸漸迷失了為用戶創(chuàng)造更好體驗(yàn)的初心；也正是這種初心的迷失，讓他們被用戶所拋棄，越來越難贏得市場、贏得投資者的認(rèn)可，進(jìn)一步增加了經(jīng)營壓力——由此，陷入了一個惡性循環(huán)。

縱觀商業(yè)歷程，有太多的例子證明——不尊重用戶者，必將被用戶淘汰！迷失于利潤者，而也終究因資本而毀滅。