摘要:投資家網(wǎng)4月27日消息,隨著“新冠疫情”在全國(guó)得到階段性控制,線下健身場(chǎng)館逐步有序“復(fù)工”。4月27日,健身課程內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商“愛動(dòng)健身”宣布,已獲得數(shù)千萬(wàn)元B輪獨(dú)家投資,投資方為晟道投資。
投資家網(wǎng)4月27日消息,隨著“新冠疫情”在全國(guó)得到階段性控制,線下健身場(chǎng)館逐步有序“復(fù)工”。4月27日,健身課程內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商“愛動(dòng)健身”宣布,已獲得數(shù)千萬(wàn)元B輪獨(dú)家投資,投資方為晟道投資。本輪融資后,愛動(dòng)健身將進(jìn)一步完善全場(chǎng)景的IP課程和教練培體系,加強(qiáng)對(duì)一、二線重點(diǎn)城市合作健身房的團(tuán)體課程延展服務(wù),完善線上與線下業(yè)務(wù)的結(jié)合,提高用戶的轉(zhuǎn)化。
健身房開發(fā)團(tuán)課面臨多重痛點(diǎn)
與傳統(tǒng)健身1.0時(shí)代注重“強(qiáng)獲客、輕服務(wù)”導(dǎo)致“教練”與“課程”價(jià)值得不到體現(xiàn)相比,現(xiàn)階段健身2.0時(shí)代更強(qiáng)調(diào)“獲客與服務(wù)均衡”——“教練”與“課程”服務(wù)的核心價(jià)值得到修正。因而聚集明星教練與課程專業(yè)化、趣味化、強(qiáng)社交化的團(tuán)課品類,近年來(lái)得到健身消費(fèi)用戶青睞,成為一、二線城市健身空間里的引流標(biāo)配產(chǎn)品,并逐步下沉到低線城市。
對(duì)線下健身空間而言,自行負(fù)責(zé)團(tuán)課開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理面臨多個(gè)痛點(diǎn):管理成本高且無(wú)法保證運(yùn)營(yíng)效率和效果、團(tuán)課內(nèi)容不成體系且迭代緩慢、教練服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定導(dǎo)致會(huì)員投訴率高等。上述因素制約了團(tuán)課業(yè)務(wù)的發(fā)展,使其只能作為健身房的“成本項(xiàng)”,無(wú)法創(chuàng)收。
成立于2015年的愛動(dòng)健身(以下簡(jiǎn)稱“愛動(dòng)”),是專注于為線下健身空間提供綜合解決方案的內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,有效幫助線下健身場(chǎng)館解決上述痛點(diǎn)。
以內(nèi)容與教練為切入點(diǎn) 為行業(yè)賦能實(shí)現(xiàn)降費(fèi)增效
愛動(dòng)以專業(yè)的健身課程體系與穩(wěn)定的教練群體為切入點(diǎn),以“整合課程內(nèi)容+教練資源+團(tuán)課運(yùn)營(yíng)管理”模式,打造出清晰的B2B2C路徑,將教練、健身空間、會(huì)員三方有機(jī)連接起來(lái):
一方面愛動(dòng)突出以“教練+課程”為核心的運(yùn)營(yíng)引擎,創(chuàng)建了自主研發(fā)課程體系(8套自研課程+1套版權(quán)合作課程)、教練培訓(xùn)體系及教練管理APP。教練管理APP是集接課、授課、培訓(xùn)、認(rèn)證、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一站式教練發(fā)展平臺(tái),讓教練群體有日常收入保障的同時(shí),滿足教練群體的成長(zhǎng)進(jìn)階需求,讓教練能專注于會(huì)員服務(wù)與自我成長(zhǎng),從而降低教練群體的流東性。
另一方面,愛動(dòng)獨(dú)創(chuàng)了團(tuán)課服務(wù)SaaS平臺(tái)——線下健身空間通過(guò)該平臺(tái),使用愛動(dòng)的團(tuán)課課程及其運(yùn)營(yíng)服務(wù),不僅能靈活匹配及調(diào)度教練,提升健身空間課程內(nèi)容質(zhì)量、增強(qiáng)會(huì)員活躍度,還降低了空間日常的管理難度,還減少日常管理成本。
盡管線下健身空間規(guī)模不一,但相較于大多數(shù)健身空間自行管理+招募教練+引入團(tuán)操課品牌“萊美”相比,使用愛動(dòng)提供的團(tuán)課全方位的服務(wù)——“教練+8套更適合中國(guó)人健身人群的半預(yù)制化團(tuán)操課程體系(包括減脂塑性、瑜伽、舞蹈、動(dòng)感單車等)+團(tuán)課管理平臺(tái)及服務(wù)”,為健身房降低50%以上的團(tuán)課管理運(yùn)營(yíng)成本。正由于愛動(dòng)課程更適應(yīng)中國(guó)人健身特色需求、更易于調(diào)動(dòng)B端健身空間的推廣積極性,也反向推動(dòng)了愛動(dòng)強(qiáng)化課程IP,并針對(duì)會(huì)員高階健身需求,推出“愛動(dòng)付費(fèi)課程”。
愛動(dòng)最初與國(guó)內(nèi)知名健身連鎖品牌“威爾仕”合作,為其提供健身房團(tuán)課托管服務(wù),逐步驗(yàn)證該模式可行性。2017、2018年愛動(dòng)持續(xù)打磨團(tuán)課托管的體系化建設(shè)、完善運(yùn)營(yíng)模式,為其擴(kuò)展全國(guó)范圍內(nèi)的健身市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。截至2019年,愛動(dòng)在北京、上海已簽約健身場(chǎng)館超過(guò)1,500家,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)超過(guò)600家,并已實(shí)現(xiàn)了單月盈利。
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì),2017年中國(guó)健身市場(chǎng)已突破1,500億元,預(yù)計(jì)未來(lái)將維持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng);另一方面,我國(guó)健身人群滲透率僅為1%,相較于發(fā)達(dá)國(guó)家兩位數(shù)的市場(chǎng)滲透率還有很大的差距。
中國(guó)規(guī)模以上健身房約5萬(wàn)家,私人健身會(huì)所約5萬(wàn)家,且健身房市場(chǎng)較為分散,未來(lái)將升級(jí)整合。在現(xiàn)存的健身房市場(chǎng)中,保守估計(jì)健身房付費(fèi)課程預(yù)期可占據(jù)15億元市場(chǎng)規(guī)模。根據(jù)晟道投資市場(chǎng)調(diào)研,健身房會(huì)員中,約50%有參與團(tuán)課項(xiàng)目經(jīng)歷,而團(tuán)課服務(wù)體驗(yàn)將對(duì)會(huì)員續(xù)費(fèi)或間接影響他人(潛在會(huì)員)付費(fèi)產(chǎn)生重要影響。
疫情后線下健身迎來(lái)“升級(jí)”:差異化內(nèi)容與服務(wù)成核心競(jìng)爭(zhēng)力
“新冠疫情”一方面讓線下健身階段性進(jìn)入“封凍”困境,另一方面也讓線上健身迎來(lái)流量高光。進(jìn)入3月后氣候轉(zhuǎn)暖,疫情整體趨于可控,大部分城市有序復(fù)工,線下健身場(chǎng)館按要求逐步開業(yè),用戶壓抑許久的健身需求,也從線上健身直播、短視頻轉(zhuǎn)向線下健身場(chǎng)館,私教課最先恢復(fù)、團(tuán)課則根據(jù)所在城市及門店的不同而謹(jǐn)慎恢復(fù)。
愛動(dòng)健身創(chuàng)始人兼CEO宋廣慧認(rèn)為,健身場(chǎng)館將在疫情后迎來(lái)升級(jí),將更追求單店的精細(xì)化和差異化運(yùn)營(yíng)。差異化的課程內(nèi)容和服務(wù)將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)體課將格外受到重視,在降低獲客成本、提高用戶粘性和提高續(xù)會(huì)率方面的作用會(huì)得到更多體現(xiàn)。傳統(tǒng)的銷售模式也將會(huì)產(chǎn)生大幅的變化,會(huì)籍制度將會(huì)變成長(zhǎng)期卡、短期卡和按次付費(fèi)并行的模式。
線上健身將得到更多人的關(guān)注和接受,步入一個(gè)從興趣到需求的轉(zhuǎn)化階段。線上和線下健身會(huì)通過(guò)內(nèi)容更好地結(jié)合,線上健身不會(huì)更傾向于初級(jí)用戶,而是會(huì)更加專業(yè)化;傳統(tǒng)的線下健身的用戶會(huì)成為線上健身的主力消費(fèi)人群和KOC,并持續(xù)影響更多的初級(jí)健身用戶。線上健身,將逐漸地取代傳統(tǒng)的人力銷售成為健身場(chǎng)館最重要的獲客渠道。
“愛動(dòng)的核心就是連接線上健身和線下場(chǎng)館,利用內(nèi)容,為用戶提供全場(chǎng)景的健身解決方案?!彼螐V慧談到。
距離愛動(dòng)健身A+輪融資一年后,本輪愛動(dòng)健身B輪融資由晟道獨(dú)家投資。
本輪投資方晟道投資副總裁涂士堯談到,作為依托自身強(qiáng)大核心資源和能力基礎(chǔ)上的“共享服務(wù)”提供商,愛動(dòng)健身“一站式”解決了健身房(成本高、效率低、管理麻煩、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定)、健身教練(接課排課麻煩、市場(chǎng)信息不充分、無(wú)法專心聚焦課程本身)、健身房會(huì)員(課程質(zhì)量不穩(wěn)定且不成體系、教練服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)大)在團(tuán)課服務(wù)中的痛點(diǎn),對(duì)線下健身行業(yè)產(chǎn)生整體賦能。
“我們認(rèn)為,未來(lái)健身產(chǎn)業(yè)會(huì)朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展,對(duì)于目前相對(duì)比較零散的線下健身市場(chǎng),以共享的方式整合資源、提升效率和消費(fèi)者滿意度會(huì)成為趨勢(shì)。”涂士堯說(shuō)道,“愛動(dòng)健身的價(jià)值不僅僅在后端體現(xiàn)出來(lái)的共享模式,其前期花了多年時(shí)間打造的完善的課程體系與更新升級(jí)機(jī)制,與多家知名健身房及中小型健身房的長(zhǎng)期磨合經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界口碑,在健身教練中建立的強(qiáng)大影響力,核心團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和資源網(wǎng)絡(luò)組成了愛動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),線下優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)會(huì)員積累,將為未來(lái)的線上業(yè)務(wù)開展提供廣闊空間?!?/span>
本次投資后,晟道投資將從資本、資源、專業(yè)支持等方面全力支持愛動(dòng),打造更全面、更有長(zhǎng)期成長(zhǎng)力的業(yè)務(wù)體系。
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