互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術(shù)戰(zhàn)：BAT熱衷底層創(chuàng)新，京東專注場景應(yīng)用

當對手還在為獲客和拉新跑馬圈地時，京東卻悄悄調(diào)集兵力，加入BAT早已入局的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并試圖講一個更大的故事。

日前，京東正式發(fā)布服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重磅項目——京東新動能計劃，整合輸出技術(shù)能力為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的基礎(chǔ)設(shè)施。

該計劃是京東集團基于多年商業(yè)和技術(shù)沉淀，整合核心業(yè)務(wù)、利用資源優(yōu)勢，以云計算、AI、IoT、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)為基礎(chǔ)，推出的系列行動計劃。該計劃一期聚焦智能協(xié)同管理、智能采購、智能中臺三大場景提供技術(shù)產(chǎn)品和解決方案。

縱觀整個新動能計劃，京東一直試圖強調(diào)的點都是“適配性”和“落地性”，可以說和以往技術(shù)服務(wù)商們愛打的“創(chuàng)新性”大相徑庭。是什么導(dǎo)致了這項差異？這都要從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點說起。

一位業(yè)內(nèi)專家告訴記者，數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)的未來，這是行業(yè)共識，但如何降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，讓數(shù)字技術(shù)與企業(yè)運營管理實現(xiàn)最好的“適配性”，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否順利推進的關(guān)鍵。 對于企業(yè)而言，這就像是，東西好吃還不夠，還要不能太貴，另外，吃了還不能過敏。

例如，中小型企業(yè)對成本高度敏感，動輒大幾十萬上百萬的數(shù)字化服務(wù)采買顯然太貴，自己搭建技術(shù)團隊又不太現(xiàn)實。政府和國企對數(shù)據(jù)的保密性要求很高，往往希望在自有架構(gòu)上做加法，而不是另起爐灶再搭一套系統(tǒng)。這些都提高了企業(yè)數(shù)字化的門檻。

所以，切入B端服務(wù)的“姿勢”很重要。

這也是為什么京東會如此強調(diào)“適配性”和“落地性”的原因。

一位京東內(nèi)部人士稱，京東做的是技術(shù)服務(wù)，是給企業(yè)做技能的提升，而不是給企業(yè)做大手術(shù)，“我們希望做個小手術(shù)，讓企業(yè)的眼睛看得更清楚，而不是立馬換個心臟。” 這意味著，京東的數(shù)字化解決方案，要跟企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部管理系統(tǒng)實現(xiàn)最好的匹配。

“我們的智能協(xié)同組件完全可以做定制化開發(fā)，然后部署在企業(yè)原有的服務(wù)器上，跟企業(yè)的ERP系統(tǒng)打通?！?這就像是搭積木。按照京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正的說法，“京東的每一項開放業(yè)務(wù)，就像一個模塊中的一塊積木，我們將一塊塊積木開放賦能，最后能拼出一個完整的管理模塊?！?/p>

這和BAT進軍B端市場的思路有很大區(qū)別。BAT更熱衷于底層技術(shù)創(chuàng)新，推出的都是云業(yè)務(wù)這樣的基礎(chǔ)設(shè)施型項目，布局的是未來十年甚至二十年，所以阿里和騰訊在云業(yè)務(wù)上赤手相搏，百度則在自動駕駛上漸行漸遠。

相比之下，京東特色的技術(shù)路線更關(guān)心客戶的需求，以及技術(shù)在應(yīng)用層的實際落地。它的打法是，把自有的成熟技術(shù)拿出來，嫁接到企業(yè)的業(yè)務(wù)上，幫企業(yè)加速數(shù)字化進程，在滿足客戶需求的同時，實現(xiàn)自己的商業(yè)價值。

京東很清楚自己的長項與短板。在底層技術(shù)創(chuàng)新上，京東可能拼不過BAT，但京東對商品、供應(yīng)鏈、物流的理解和把控，則優(yōu)勢明顯。

“你的技術(shù)可能是非常成熟的，但是你需要行業(yè)的玩家來配合你的技術(shù)落地，也就是說，技術(shù)是需要場景的?！币晃痪〇|內(nèi)部人士說，京東的思路就是通過技術(shù)組合，大幅度去降低企業(yè)數(shù)字化的門檻。

相比騰訊和阿里在to B業(yè)務(wù)上的高調(diào)，京東顯得更穩(wěn)健和接地氣。相比于其他電商平臺從商品銷售中賺取利潤的模式，服務(wù)性收入未來可能成為京東一個新的增長點。