Zoom退出中國市場，誰能接棒填補市場空白？

一場疫情，幾家歡喜幾家愁，線下餐飲、旅游、教育培訓(xùn)等行業(yè)正遭受重創(chuàng)，短視頻、在線教育、線上辦公等行業(yè)卻乘勢而起，迎來春天。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，疫情期間，短短四個月，視頻會議服務(wù)平臺Zoom大放異彩，日活用戶從1000萬猛增到3億，呈井噴式增長。

一躍而起，成為當之無愧的行業(yè)一哥，Zoom幾乎壟斷國內(nèi)線上視頻會議領(lǐng)域，卻一直麻煩不斷。從4月24日起，中國區(qū)官網(wǎng)停止新用戶注冊，到5月19日，正式退出中國市場，這個在線上辦公領(lǐng)域一時風(fēng)頭無兩的“一哥”，遺憾退場。

雖然Zoom退出中國市場，但國內(nèi)遠程辦公行業(yè)既已崛起，也不會停下來，萬千需要進行線上會議的用戶亟需尋找替代者，市場出現(xiàn)大片空白。就在大家紛紛開始猜測，誰有可能接替Zoom，將留有大片空白的國內(nèi)市場收入囊中時，快會matein推出了免費個人版。

快會matein是由國內(nèi)知名在線教育系統(tǒng)ClassIn團隊研發(fā)的一款專注在線視頻會議的服務(wù)軟件，背靠擁有先進多路視頻通信技術(shù)和強大在線教育直播系統(tǒng)翼鷗教育，集一鍵開會、在線協(xié)作、共享黑板、共享云盤等功能于一體，已服務(wù)全世界超2000萬人群，可支持1000人+的在線會議，支持上萬人的網(wǎng)頁直播，企業(yè)版還可以獨立部署，搭建安全私有化專屬平臺。

背景不凡，實力不俗。在與釘釘、飛書、甚至有道云、石墨文檔等線上辦公服務(wù)產(chǎn)品的角逐里，快會matein到底是何水平，我們不得而知。但當前，一哥退場，市場空白，多家競爭激烈的情況下，快會matein推出個人免費版，其野心可見一斑。那么，它真的能接替Zoom，成為國內(nèi)在線會議服務(wù)平臺另一個行業(yè)翹楚嗎？我們可以對標一下兩者：

產(chǎn)品定位：

與釘釘、飛書等產(chǎn)品不同，快會matein的定位就是垂直的在線視頻會議領(lǐng)域，這與Zoom的產(chǎn)品定位不謀而合。

其實，在線上辦公服務(wù)行業(yè)，尤其是線上視頻會議領(lǐng)域，技術(shù)是個難點。一款優(yōu)秀的線上視頻會議服務(wù)產(chǎn)品，需要還原線下會議場景，實現(xiàn)多人在線即時交流、面對面無距離感溝通、保證音視頻輸出的質(zhì)量與穩(wěn)定性，就必須有強大的技術(shù)支持。

作為行業(yè)“一哥”的Zoom，就為此投入了大量的技術(shù)研發(fā)成本?，F(xiàn)在，很多該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，也宣稱“掌握了核心技術(shù)”，可見，欲在線上視頻會議領(lǐng)域稱王，攻克技術(shù)難題是關(guān)鍵。除了技術(shù)門檻，線上視頻會議服務(wù)，還極高的運營成本，這也把很多實力一般的中小企業(yè)擋在了門外，無法打造垂直定位的線上視頻會議服務(wù)產(chǎn)品。

因此，專注一視頻會議服務(wù)的企業(yè)本身鳳毛麟角，Zoom之所以能成功，很大程度上也取決于它的定位：堅持垂直于線上視頻會議這個細分領(lǐng)域，把產(chǎn)品和用戶體驗做到極致。

而快會matein立足于ClassIn——一款功能強大的在線教室直播系統(tǒng)，擁有先進的多路視頻通信技術(shù)，并一直致力于在線教育的研發(fā)，這為立志“為用戶提供完美的在線會議體驗”提供了強有力的技術(shù)支持。

值得一提的是，快會matein本身與Zoom定位相似，互為競品，目標用戶也有很大一部分重疊。曾有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言：日漸成熟與完善的快會matein，與Zoom必將有一場血戰(zhàn)。而現(xiàn)在，Zoom遺憾地中途退場，快會matein趁虛而入，會是水到渠成的事嗎？

功能對比：

Zoom之所以能成為萬千企業(yè)選擇的線上會議平臺，最大的原因是它本身功能完善，用戶體驗很好，線上會議平臺所必須的穩(wěn)定、簡潔、易用三個特點，它都完美具備。而在這方面，快會matein也已做得足夠優(yōu)秀：

可手機、電腦、平板等多端同步登陸，多終端設(shè)備實時同步會議進程，便捷易用；一鍵預(yù)約、發(fā)起、加入會議，一鍵開啟、關(guān)閉音視頻，會議錄制，文字聊天等，操作簡單；查看預(yù)約會議、國內(nèi)外全平平臺智能參會提醒，功能實用；高清畫質(zhì)，視頻智能降噪處理、消除環(huán)境噪音，最高支持16路視頻、2000路音頻的實時同步在線會議，全球范圍內(nèi)低于200ms的延時，穩(wěn)定性高；采用 AES256 和 SSL 加密技術(shù)，賬號密碼均采用不對稱加密進行存儲，基于私有協(xié)議的端到端加密，安全性高；還有全面控場、云儲空間、后臺管理、會議紀要等功能，突出管理性。

除了以上這些遠程會議所必須具備的基本功能，對標Zoom，快會matein還將一些功能進行了完善與優(yōu)化：

尤其在線上會議最重要的協(xié)同性方面，快會matein不僅可資源共享、文件分享、屏幕共享，音頻、視頻等同框展示；支持個人云盤、企業(yè)云盤，支持會議室內(nèi)多方參會人協(xié)同操作；并增加了群組功能，方便群組會議；還有Zoom所不具備的、強大的智能白板功能，支持每個參會人員在上面寫字、畫圖等操作。

除此之外，快會matein支持高清視頻本地錄制，企業(yè)版支持云端錄會，比Zoom的本地錄會功能更清晰、好用；支持會議室內(nèi)打開word、PPT、視頻、音頻等文件，比Zoom增加了文件共享的功能；同時支持微信等多種方式邀請入會，優(yōu)化了Zoom只能輸入會議號、發(fā)郵件、加好友的方式邀請的繁瑣程序，更適用國內(nèi)企業(yè)；更強大的是，快會matein憑借強大的技術(shù)支持，解決了Zoom穩(wěn)定性差、多人開會經(jīng)?？D的問題，即使在高鐵上也能穩(wěn)定運行。

值得一提的是，在快會matein的宣傳中，其會議室功能比Zoom更強大，除了Zoom所具有的基礎(chǔ)功能外，還開發(fā)了舉手、搶答、贊揚等功能，后期還將研發(fā)語音自動轉(zhuǎn)文字的功能，會議紀要自動轉(zhuǎn)成文字，無需人工記錄，自動記錄來源用戶、會議總結(jié)提煉、自動分發(fā)至參會人員郵箱里。

快會matein的基礎(chǔ)功能，是否與其宣傳的一樣完備，是否優(yōu)于Zoom，還需要有更多的用戶體驗之后，來對標與評價。而對于其他附加功能而言，Zoom堅持以簡潔、便捷收獲用戶青睞，增加了諸多功能的快會matein，用戶體驗是否真的優(yōu)于Zoom，我們還需討論。

付費價格：

用戶對產(chǎn)品選擇與取舍，除了完善的功能、良好的使用體驗，另一個重要的因素，就是產(chǎn)品的定價與付費的高低。

Zoom的付費價格是并不親民。很多在疫情期間免費使用過Zoom的用戶，除了對其本身功能表示認可外，亦覺得它付費版的價格過高，令人望而卻步，即使是1對1的會議，也需要付費，除了少數(shù)實力雄厚的大企業(yè)可以大方付費購買，絕大多數(shù)中小企業(yè)，恐怕還是難以消費，傾向于尋找更平價的替代產(chǎn)品?？梢哉f，在價格方面，Zoom并不具備任何優(yōu)勢。

而快會matein的價格更親民。疫情期間，快會matein就針對各類大中小企業(yè)提供終身免費服務(wù)，現(xiàn)在更快會matein更推出個人免費版，新用戶注冊就可獲得2個月免費試用期，不限次數(shù)，企業(yè)版也可免費試用。這完全降低了線上視頻會議服務(wù)產(chǎn)品的價格門檻，讓辦公預(yù)算較低的中小微型企業(yè)得到了便利。

當前可以說是廉價的付費價格，是快會matein讓利推廣，收獲用戶的最佳手段。費用方面，未來快會matein是否會做出調(diào)整，我們不得而知，但現(xiàn)階段功能優(yōu)秀、價格低廉的快會matein，能收獲多少用戶，我們可以推測一下。

一場疫情，讓線上辦公領(lǐng)域乘勢而起、發(fā)展迅猛，視頻會議領(lǐng)域老大Zoom中途退出，市場幾近空白，大局未定，機遇當前，野心勃勃推出免費個人版本的快會matein，能否真正收獲用戶青睞、接替Zoom成為國內(nèi)視頻會議服務(wù)平臺一哥，我們拭目以待。