兩會(huì)輿情觀察：代表委員熱議淘寶直播，新業(yè)態(tài)成經(jīng)濟(jì)助推新勢(shì)能

全國(guó)兩會(huì)開(kāi)幕，代表委員齊聚北京共商國(guó)是、參政議政。有這樣幾位“特殊”的人大代表引起網(wǎng)民關(guān)注。全國(guó)人大代表、安徽省定遠(yuǎn)縣吳圩鎮(zhèn)西孔村黨總支第一書記王萌萌，全國(guó)人大代表、文新信陽(yáng)毛尖集團(tuán)董事長(zhǎng)劉文新，全國(guó)人大代表、貴州萬(wàn)山鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人華茜，全國(guó)人大代表、甘肅“隴上莊園”淘寶店主、淘寶主播梁倩娟，全國(guó)人大代表、淘寶店鋪“鴿子花松桃苗繡”店主石麗平，全國(guó)人大代表、貴州水族馬尾繡的國(guó)家級(jí)傳承人宋水仙……他們還有一個(gè)共同的身份——淘寶主播。

5月22日，他們中的石麗平還走上設(shè)在人民大會(huì)堂的“代表通道”接受媒體采訪，成為走上全國(guó)兩會(huì)“代表通道”的第一位帶貨主播。網(wǎng)友留言：百萬(wàn)帶貨主播終于有了自己的全國(guó)人大代表！祝賀！今年直播帶貨必定成為兩會(huì)的熱點(diǎn)話題之一。

圖：眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)“淘寶直播”數(shù)據(jù)量統(tǒng)計(jì)

從眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)結(jié)果來(lái)看，從5月21日0時(shí)到5月27日0時(shí)，關(guān)于“淘寶直播”的相關(guān)信息超過(guò)22萬(wàn)條，微博、微信等成為信息擴(kuò)散的重要平臺(tái)。

代表委員熱議新業(yè)態(tài) 直播間成為征集民意新場(chǎng)景新渠道

在兩會(huì)開(kāi)幕前夕，人大代表王萌萌專門走進(jìn)淘寶直播間，體驗(yàn)和調(diào)研對(duì)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的建議。特別是疫情影響下，脫貧攻堅(jiān)如何發(fā)力成為各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，諸多代表委員將目光投向了數(shù)字化經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。人民日?qǐng)?bào)海外版“兩會(huì)聚焦”評(píng)論，電商拓寬致富新路。

除王萌萌外，梁倩娟、宋水仙、華茜等代表紛紛走進(jìn)淘寶直播間，這群特別的“主播”，既為家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)和民族手工藝品代言帶貨，也在全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)之前向“剁手族”征集各種建議，將直播間變成了征集民意的新場(chǎng)景新渠道。特別是今年，疫情加快了全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，淘寶直播作為最早的直播電商平臺(tái)，催生了大量新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

這些“主播”代表們的議案、建言也大多圍繞電商、直播與數(shù)字扶貧。王萌萌的議案是關(guān)于利用新型基礎(chǔ)設(shè)施推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。她在淘寶直播間的調(diào)研，將成為她議案重要內(nèi)容。新基建、大數(shù)據(jù)、電商、科技力量和淘寶直播都將成為她議案的關(guān)鍵詞。梁倩娟則希望國(guó)家積極培養(yǎng)電商直播人才，有效吸引年輕農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興奠定基礎(chǔ)。為應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響，接下來(lái)要進(jìn)一步普及直播帶貨，將產(chǎn)業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧等融合起來(lái)，走一條長(zhǎng)期可持續(xù)化的扶貧之路。華茜除關(guān)注電商扶貧外，還建議規(guī)范惡意評(píng)價(jià)、惡意投訴敲詐勒索等惡意行為，保護(hù)良好營(yíng)商環(huán)境。

會(huì)場(chǎng)上，“直播帶貨”也成為代表委員熱議的話題、網(wǎng)民討論的高頻詞。全國(guó)政協(xié)委員徐大勇認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部們直播帶貨推介的不僅僅是產(chǎn)品，還有當(dāng)?shù)匦蜗?。全?guó)人大代表魯曼在下鄉(xiāng)調(diào)研征集鄉(xiāng)村振興的意見(jiàn)建議后，希望能利用農(nóng)村電商更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興，通過(guò)電商拓寬富民增收渠道。全國(guó)人大代表、四川岫云村黨支部書記李君表示，直播帶貨火爆要以產(chǎn)品的品質(zhì)為前提，互聯(lián)網(wǎng)能讓好產(chǎn)品賣出好價(jià)格。

針對(duì)監(jiān)管問(wèn)題，第十三屆全國(guó)人大代表、中國(guó)工程院院士岳國(guó)君表示，有關(guān)部門應(yīng)細(xì)化對(duì)直播帶貨的監(jiān)管措施，將直播帶貨納入市場(chǎng)監(jiān)管正軌，打造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

淘寶直播數(shù)據(jù)反映直播經(jīng)濟(jì)的大潛能

今年以來(lái)，電商直播帶貨勢(shì)頭強(qiáng)勁。其中，淘寶直播、抖音、快手等幾大頭部平臺(tái)各具特色。整個(gè)4月，淘寶直播聯(lián)合央視、人民日?qǐng)?bào)等央級(jí)媒體先后開(kāi)展了9場(chǎng)為湖北、陜西助農(nóng)帶貨的專場(chǎng)直播，僅4月30日一場(chǎng)的帶貨量就超過(guò)了2.26億。有專家評(píng)價(jià)淘寶直播已經(jīng)成為“電商助農(nóng)第一平臺(tái)”，也由此成為數(shù)字化時(shí)代全國(guó)人大代表們重視的調(diào)研新渠道。

來(lái)看一組媒體報(bào)道及阿里公布的數(shù)據(jù)：

淘寶直播帶動(dòng)成交增速超100%。5月22日，阿里巴巴公布財(cái)報(bào)顯示，淘寶直播2019年帶動(dòng)成交超2000億，同比增長(zhǎng)超過(guò)100%；同時(shí)，2020年第一季度，淘寶直播上新增的活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)88%。

淘寶直播2019年帶動(dòng)就業(yè)超400萬(wàn)。2019年阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體誕生了包括AI流行預(yù)測(cè)師、直播選品師在內(nèi)的超過(guò)100種新職業(yè)。淘寶直播2019年帶動(dòng)400萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)，農(nóng)民主播已超過(guò)5萬(wàn)名。

MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)1000家。淘寶直播生態(tài)中MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)1000家，未來(lái)1年將幫助至少100家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收過(guò)億，目前幫助中小商家快速開(kāi)播的代播服務(wù)機(jī)構(gòu)超過(guò)200家。

1-3月新開(kāi)播商家數(shù)同比增長(zhǎng)88%。2月份淘寶直播新開(kāi)播商家數(shù)量較1月環(huán)比飆升719%；根據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2020年1-3月淘寶直播新增活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)88%。

人才平均月薪達(dá)9845元。3月18日，智聯(lián)招聘發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示，春節(jié)之后直播行業(yè)的招聘需求同比大漲132%；淘寶直播人才的平均月薪達(dá)到了9845元。

從這些數(shù)據(jù)，我們可以看到直播經(jīng)濟(jì)的巨大潛能。各個(gè)領(lǐng)域紛紛入場(chǎng)，扶貧、教育、媒體、電商、娛樂(lè)、文旅……從淘寶直播來(lái)看，場(chǎng)景不斷拓展，覆蓋至工廠、田間、檔口、商場(chǎng)、街頭、市場(chǎng)等等，它是許多行業(yè)加載“新商業(yè)模式”的網(wǎng)絡(luò)接口，是很多企業(yè)的新銷售通路。

助農(nóng)扶貧——直播成為“新農(nóng)活”

2月上旬，在疫情防控的嚴(yán)峻期，淘寶直播宣布，全國(guó)所有線下商家全部可以零門檻、免費(fèi)入駐，免費(fèi)使用運(yùn)營(yíng)工具。線下商家的員工也能一鍵免費(fèi)注冊(cè)成為淘寶直播，在淘寶直播間里用輕發(fā)布上線商品，在線復(fù)工。

這一消息啟動(dòng)了“直播入場(chǎng)”的加速鍵。當(dāng)月，淘寶直播新增的商家、主播人數(shù)環(huán)比1月大漲719%。媒體評(píng)論，零門檻入駐淘寶直播，大大加強(qiáng)了中國(guó)農(nóng)民的數(shù)字化意識(shí)——只要一部智能手機(jī)，就能把自家農(nóng)產(chǎn)品送到全世界。網(wǎng)友@wgz梔子花說(shuō)，希望直播真正帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，農(nóng)民直賣要比超市價(jià)格便宜實(shí)惠，支持。

這種新趨勢(shì)亦帶動(dòng)了全國(guó)貧困縣的縣長(zhǎng)們。從2018年下半年起，各地呈現(xiàn)“縣長(zhǎng)扎堆直播帶貨”的趨勢(shì)，他們通過(guò)淘寶直播，吆喝農(nóng)產(chǎn)品為貧困縣“帶貨”，不少縣長(zhǎng)還因此成為“網(wǎng)紅”，僅今年3月，全國(guó)就有約130位縣長(zhǎng)走進(jìn)淘寶直播間，積極推薦本地農(nóng)產(chǎn)品。而針對(duì)扶貧助農(nóng)、鄉(xiāng)村振興，淘寶直播打造了一套幫助貧困地區(qū)脫貧致富的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)鄉(xiāng)村振興起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。

據(jù)媒體報(bào)道，截至2020年3月底，全國(guó)共有6萬(wàn)多名農(nóng)民入駐淘寶直播，成為農(nóng)村主播。淘寶直播作為飛速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景，正在助力中國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民脫貧致富。正如代表們所言：在農(nóng)村，數(shù)據(jù)正在成為新農(nóng)資、手機(jī)就是新農(nóng)具、直播成了新農(nóng)活。

直播新業(yè)態(tài)有力支撐復(fù)工復(fù)產(chǎn)富商

4月19日，在國(guó)務(wù)院新聞發(fā)布會(huì)上，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部高度肯定了直播帶貨新模式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的意義。新聞發(fā)言人表示：直播帶貨等形式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，已經(jīng)成為了新潮流新亮點(diǎn)，是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的創(chuàng)新，也補(bǔ)上了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的“短板”，對(duì)于緩解賣難、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收都發(fā)揮了積極的作用。特別是疫情期間，全國(guó)上萬(wàn)間的蔬菜大棚瞬間變成了直播間，市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)紛紛帶貨，還有紅人帶貨，讓直播成為“新農(nóng)活”，也讓農(nóng)產(chǎn)品的銷售找到了新的出路。

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)教授李小云認(rèn)為，直播賣貨是精準(zhǔn)扶貧工作中具有技術(shù)創(chuàng)新性的一種扶貧方式，不僅減少了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售的中間環(huán)節(jié)，也快速打通了市場(chǎng)供需信息，推動(dòng)形成新的市場(chǎng)需求，為促進(jìn)貧困農(nóng)民增收提供了一個(gè)實(shí)際有效的探索路徑。

隨著疫情防控常態(tài)化，復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商逐步推進(jìn)，很多地方和企業(yè)選擇將“直播+”作為促進(jìn)復(fù)蘇“快捷方式”，把淘寶直播作為關(guān)鍵引擎。

據(jù)了解，在疫情以來(lái)的最大購(gòu)物節(jié)——天貓618期間，將會(huì)有超過(guò)10000家線下門店、50000名柜哥柜姐開(kāi)直播。通過(guò)淘寶直播，線下門店首次深入?yún)⑴c線上大促。

數(shù)據(jù)顯示，2月以來(lái)，已有超過(guò)1200個(gè)線下門店品牌啟動(dòng)了淘寶直播，門店直播場(chǎng)次累計(jì)45萬(wàn)場(chǎng)，相當(dāng)于每天都有4000個(gè)門店在全國(guó)各地做淘寶直播。這不僅助力線下門店復(fù)蘇，也讓品牌獲得了新賽道和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

像林清軒、九陽(yáng)、居然之家、紅星美凱龍等門店品牌，都在疫情中通過(guò)淘寶直播率先“云復(fù)工”，甚至實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。在3月，超過(guò)50%的商家加入淘寶直播，試水門店直播的商家多了5倍。

今年很多商家都把618作為自己的“回血之戰(zhàn)”，淘寶直播成為商家創(chuàng)造新增長(zhǎng)的最重要方式。阿里巴巴副總裁古邁認(rèn)為，淘寶直播的創(chuàng)新，是今年618新的增量市場(chǎng)。

評(píng)論認(rèn)為，電商直播的價(jià)值，不會(huì)止于助力一時(shí)一地，更在于跟貧困地區(qū)脫貧、各地疫后復(fù)蘇、制造業(yè)重振等議題關(guān)聯(lián)，進(jìn)而以“直播+”為抓手帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇。（翟薇）