保柏(Bupa)三度蟬聯(lián)《彭博》多項金融機構(gòu)卓越大獎

近日，《彭博商業(yè)周刊/中文版》「金融機構(gòu)大獎2020」榜單揭曉。國際醫(yī)療險集團保柏(Bupa)憑借值得信賴的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)及疫情期間對客戶的溫情守護，一舉摘得【一般保險】類別「康健護理及保障」、「優(yōu)端客戶級別服務(wù)」及「理賠管理」三項「卓越大獎」。此次獲獎是保柏(Bupa)集團連續(xù)第三年在該全球知名綜合性財經(jīng)媒體獎項評選中榮獲多項獎項，這是對保柏過往一年在醫(yī)療保險領(lǐng)域所取得的成績的充分肯定，也肯定了公司產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)出的競爭力和卓越創(chuàng)意，并在市場中獲得熱烈反響。

保柏(Bupa)集團榮膺三項「卓越大獎」

一年一度的《彭博商業(yè)周刊/中文版》金融機構(gòu)大獎是業(yè)界最具權(quán)威的獎項之一，旨在表彰于過去一年成就非凡及營運表現(xiàn)突出的金融企業(yè)所作的貢獻。該獎項由經(jīng)濟學家、商界名人、學者、行業(yè)專家聯(lián)同該周刊編輯部分別從銀行、保險、投資銀行三個類別，以市場表現(xiàn)、業(yè)務(wù)增長、企業(yè)發(fā)展及營商策略等方面作為準則進行權(quán)威評核，嚴選過去一年表現(xiàn)出色的金融機構(gòu)。評選結(jié)果一直備受行業(yè)廣泛認可，每年都吸引了大批優(yōu)秀的金融機構(gòu)參評和角逐。

作為業(yè)界領(lǐng)先的國際醫(yī)療保險集團，保柏（Bupa）擁有超過70年的優(yōu)秀醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗，一直致力于在世界各地為客戶提供醫(yī)療保險及醫(yī)療服務(wù)，全方位照顧客戶的健康。自2011年起，保柏通過與永誠保險合作進入中國市場，通過不斷探索中國消費者對保險的需求，不僅在產(chǎn)品方面精進，更致力于為客戶提供一體化、整合的保健方案，例如根據(jù)健康需求直接約見?？崎T診以及尋求第二專業(yè)醫(yī)療意見等。保柏希望借助其對保健服務(wù)的高度認知，讓客戶隨時隨地都能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)體驗。

共戰(zhàn)疫情溫暖守護

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，作為客戶值得信賴的健康伙伴和堅實后盾，保柏環(huán)球（Bupa Global）特別推出一系列措施全力協(xié)助客戶保持健康及做好防護措施，與客戶和員工一起共同打贏這場防疫攻堅戰(zhàn)。保柏環(huán)球始終將客戶以及員工身心健康置于首位，不僅為客戶提供24小時客戶服務(wù)專線，解答客戶有關(guān)保單及理賠的查詢；在員工關(guān)懷方面也做出一系列營運調(diào)整，讓員工在疫情高峰期時在家辦公，持續(xù)地為用戶提供保險咨詢和理賠服務(wù)等工作，靈活應(yīng)對疫情變化。

同時，保柏環(huán)球還在微信官方帳號發(fā)布新冠病毒防護安全手冊及健康指南，為客戶身體和心理健康保駕護航。提供的新冠病毒防護實用知識包括：疫情期間如何正確選購口罩及正確佩戴，做好個人防護；在疫情傳染擴散的情況下如何辯別可靠的訊息；同時家長在保護自己和孩子身體健康的同時，如何保障孩子心理健康，減少疫情對孩子心理和情緒帶來的不良影響等。

為深入發(fā)掘中國企業(yè)高管在疫情后對生活、工作和宏觀經(jīng)濟的預(yù)測與態(tài)度，保柏環(huán)球近期還展開了一項針對中國企業(yè)高管的調(diào)研活動，旨在幫助合作伙伴加深了解中國企業(yè)高管們對不同醫(yī)療系統(tǒng)態(tài)度的改變、對醫(yī)療保險的期望，以及對待中國和全球宏觀經(jīng)濟的最新市場情緒，并據(jù)此為該類高凈值人群提供更契合的解決方案。

能夠在疫情期間借助保柏(Bupa)的全球網(wǎng)絡(luò)，為不管身處何地的客戶提供專業(yè)的醫(yī)療保健服務(wù)，彰顯了保柏對客戶的長期承諾。后疫情時代，保柏將繼續(xù)借助國際和實地醫(yī)療經(jīng)驗，與合作伙伴攜手繼續(xù)完善在中國市場的醫(yī)療保障服務(wù)布局，向中國客戶提供更契合當下需求的一系列國際私人保險醫(yī)療產(chǎn)品選擇及更全面的健康管理方案。

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