弘陽服務(wù)榮獲“藍籌物業(yè)企業(yè)”獎

近日,由《經(jīng)濟觀察報》主辦的“藍籌物業(yè)年會”在北京舉行。年會以“大服務(wù)大視野”為主題,意在發(fā)現(xiàn)中國最優(yōu)秀的物業(yè)管理標(biāo)桿、激發(fā)物業(yè)行業(yè)的活力,推動整個行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

△年會現(xiàn)場

弘陽集團旗下弘陽服務(wù)集團憑借領(lǐng)先的綜合實力,以及優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的客戶服務(wù),榮獲“藍籌物業(yè)企業(yè)”獎項。

“藍籌”本義為最值錢的藍色籌碼,后廣泛被運用到各行各業(yè)?！八{籌物業(yè)”既能表達物業(yè)行業(yè)萬億級藍海市場的遼闊前景,亦能代表在行業(yè)內(nèi)有標(biāo)桿地位、業(yè)績優(yōu)良、收益良好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮奈飿I(yè)企業(yè)。

弘陽服務(wù),具有國家一級物業(yè)資質(zhì),為中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位,是弘陽集團旗下集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運營、社區(qū)服務(wù)為一體的綜合型、科技型物業(yè)服務(wù)集團。作為中國社區(qū)綜合服務(wù)商的深入踐行者和創(chuàng)新者,弘生活以全方位的社區(qū)綜合服務(wù)體系傳遞有溫度的社區(qū)人文生活。

弘陽服務(wù)的品牌理念為“以誠為道以遠為達”,公司的愿景是成為最受信賴的城市生活服務(wù)商,讓更多人尊享社區(qū)美好生活是企業(yè)成立以來的使命。弘陽服務(wù)十分重視提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面的體系建設(shè)。公司建立191質(zhì)量白皮書基礎(chǔ)服務(wù),可視化標(biāo)準(zhǔn)近500條。弘管家服務(wù)體系實現(xiàn)一站式服務(wù),成為建立客戶與物業(yè)服務(wù)之間的綜合服務(wù)紐帶,物業(yè)集團建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系并通過國際認(rèn)證。建立三級品控督導(dǎo)體系,并利用科技手段實現(xiàn)分級基礎(chǔ)品質(zhì)和服務(wù)過程監(jiān)控。弘智云眸系統(tǒng)應(yīng)用瞬時抓拍、實現(xiàn)實時遠程監(jiān)控,弘生活app和常服務(wù)app的使用實現(xiàn)了對業(yè)主訴求高效處理和監(jiān)控。

為了提升業(yè)主滿意度,弘陽服務(wù)集團在每個大小節(jié)日都組織業(yè)主參加假日活動。共同舉辦弘陽暖心季活動,得到業(yè)主的積極認(rèn)可。響應(yīng)南京市物業(yè)協(xié)會號召組織“五心活動”,項目服務(wù)人員積極賦能,向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),南京項目22人入選業(yè)主心目中的“五心人員”。

弘陽服務(wù)提出了“深挖潛、廣發(fā)展”的新戰(zhàn)略,在“小鎮(zhèn)模式”和“科技賦能”領(lǐng)域深入探索。依托弘陽在南京江北新區(qū)的規(guī)模優(yōu)勢以及國家新區(qū)的發(fā)展契機,將傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)從弘陽智慧小鎮(zhèn)內(nèi)走向小鎮(zhèn)外,謀求區(qū)域效應(yīng)、合作發(fā)展。區(qū)別于傳統(tǒng)特色小鎮(zhèn),弘陽智慧小鎮(zhèn)主張城市存量升級,通過整合運營,形成“自給自足、良性循環(huán)”的生態(tài)圈體系,構(gòu)建居民美好生活。

大服務(wù),大視野。在新時代背景下,弘陽服務(wù)將不斷向內(nèi)省悟回歸本源,向外質(zhì)詢擁抱變化,持續(xù)踐行“讓更多人尊享社區(qū)美好生活”的光榮使命,并與行業(yè)同仁并肩攜手,再創(chuàng)未來弘圖。