摘要:數(shù)據(jù)不會說謊。
文|辰紋
來源 | 螳螂財經(jīng)(ID:TanglangFin)
只有經(jīng)歷過地獄般的磨礪,才能練就創(chuàng)造天堂的力量;只有流過血的手指,才能彈出世間的絕響?!└隊?/span>
數(shù)據(jù)不會說謊。
國家統(tǒng)計局6月30日發(fā)布的6月份中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)帶來利好信號,較上月上升0.3個百分點,已連續(xù)4個月位于景氣區(qū)間。與此同時,股市也持續(xù)走高,7月9日上證綜指收報3450.59點,較6月30日收盤上漲15.6%,一時間,“牛市來了”的聲音充斥市場。
由宏觀層面的數(shù)據(jù)帶來的經(jīng)濟上行變化,我們作為普通民眾或許很難覺察,不過本周“螳螂財經(jīng)”與高橋和紅星兩個市場的商戶聊了聊,以他們的切身感受作為參照樣本,算是摸到了長沙社會經(jīng)濟復(fù)蘇的脈絡(luò)。
在進入正文之前,有必要交代一下兩個樣本市場的背景,他們能否作為長沙社會經(jīng)濟的代表?
如果你在長沙生活過就會知道,高橋和紅星是兩個“大”市場,與我們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的一切都能在這兩個市場中買到,但這兩個市場到底“大”到哪種程度,即便是老長沙,也少有能說清楚的。
根據(jù)雨花區(qū)政府提供的一份資料顯示,開業(yè)于1996年的高橋大市場目前形成了八個大型專業(yè)市場和兩大進出口雙向貿(mào)易平臺,是中南地區(qū)最大、全國第三大綜合性市場,也是湖南唯一的千億級商貿(mào)產(chǎn)業(yè)集群。整個市場擁有經(jīng)營用地面積1000畝,優(yōu)質(zhì)商戶8000余戶,從業(yè)人員超過20萬,經(jīng)營商品超過170萬種,年人流量超過2億人次,去年全年交易額超過1480億元,不但是湖南,而且是中國重要的商品集散地、中轉(zhuǎn)配送地、貨源輻射地和消費中心。
紅星大市場是湖南的“菜籃子”,市場面積更大,占地1300畝,經(jīng)營戶總數(shù)萬戶以上,是中南地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)施最全、產(chǎn)品最豐富的大型農(nóng)產(chǎn)品綜合集群交易市場,曾被國家農(nóng)業(yè)部、國家計委、國家經(jīng)貿(mào)委等9部委評定為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”,也是“中國果品市場十大品牌”之一。
如此一來就能說的通了,高橋和紅星這兩個市場不光是長沙、湖南社會經(jīng)濟的“晴雨表”,將其視為中國社會經(jīng)濟的微觀縮影也不過分。
一、焦慮與煎熬
于是我們領(lǐng)教了世界是何等兇頑,同時又得知世界也可以變得溫存和美好。——村上春樹
誰也沒有預(yù)料,2020年春節(jié)前的這場疫情來得如此兇猛。
如今回想,春節(jié)期間雖然禁足在家,但全民追劇學(xué)做美食的氛圍還是非常輕松的,可是誰又能想到,面對無法預(yù)知的未來,市場里商戶們的心情是何等焦慮與煎熬。
陳自武是紅星大市場一名做水果貿(mào)易商戶,經(jīng)營的果尋夢品牌不光在市場,在整個水果貿(mào)易圈子里都小有名氣,按照原定計劃,果尋夢1月30日(大年初六)克服了諸多困難如期開業(yè),但當時由于物流交通還沒有恢復(fù),外面的貨進不來,庫存的貨又出不去,當日的營業(yè)額只有往年的2%—3%,“基本都是長沙本地的小客戶過來零散補貨?!?/p>
一看形勢不對,陳自武只得再次關(guān)門停業(yè),一直休息到2月7日(正月十四)才重新開業(yè),“當時的疫情還是很嚴峻,無論是市場的人氣還是我們的經(jīng)營收入都沒恢復(fù)正常,只有往年的30%左右?!标愖晕浔硎?,在保供應(yīng)的大環(huán)境下,只能硬著頭皮在清淡的市場中堅持著,掰著指頭算著疫情持續(xù)的時間?!卑凑债敃r的經(jīng)營收入,根本無法覆蓋我們的成本支出,每天都是虧損的?!?/p>
“我們其實在去年年底定下了擴大經(jīng)營的年度戰(zhàn)略,不但要搬遷到市場位置更好的門面,還要對我們的經(jīng)營模式進行升級,突如其來的疫情實際上曾讓我的信心有所動搖?!闭f這番話的是高橋大市場商戶——盛和咖啡的老板景建華。春節(jié)休假在家的時候,景建華拿著手機時不時刷新一下疫情的動態(tài)數(shù)據(jù),腦中不斷對今年的業(yè)務(wù)進行推演。
“如果搬到新址,店面租金要增長一倍,團隊人手也要擴充,但受疫情影響,我們開業(yè)時間遲遲難定,新店裝修入場更是未知,我的壓力可想而知?!爆F(xiàn)在看來,景建華最終做出堅持原定計劃的決定是極為艱難且極具風險的。
與商戶們一樣焦慮還有市場管理方和雨花區(qū)政府,如何將商戶的損失減到最小,最好的辦法就是幫助商戶盡早開業(yè)。
為此,雨花區(qū)政府以“駐企防疫聯(lián)絡(luò)員”的形式向企業(yè)和高橋、紅星兩個市場派駐了駐企聯(lián)絡(luò)員,指導(dǎo)市場開市復(fù)工的前期準備工作,積極協(xié)調(diào)防疫物資,后期則對市場供應(yīng)和物價進行監(jiān)管,確保市場正常運作。
高橋大市場則在“高橋管家”App的基礎(chǔ)上進行升級,建立了疫情防控管理的信息化平臺,商戶的復(fù)工申請、商戶員工的信息填報等所有工作和流程都在線上完成,大大提升了工作效率,更加關(guān)鍵的是,高橋大市場還出臺了租金減免緩交政策,拿出真金白銀補貼商戶。
多管齊下,2月21日,高橋大市場的酒水食品城、酒店用品城復(fù)市;2月24日,文體用品城、現(xiàn)代商貿(mào)城復(fù)市;2月26日,茶葉茶具城、服飾家紡城、高橋國際商品展示貿(mào)易中心復(fù)市,對照著全國大型批發(fā)市場復(fù)市進度,高橋大市場是最早的一個。
紅星大市場做得也很細致,甚至直接下場,協(xié)助商戶對接貨源,當時貨源對接做到了對接到基地,對接到品種,對接到法人,對價格、運輸方式、交易數(shù)量也一一明確,讓商戶更加專注于復(fù)工開業(yè),確保物資供應(yīng)本身。
二、轉(zhuǎn)型與求變
我們最終都要遠行,最終都要跟稚嫩的自己告別。——海子
2月下旬后,商戶們陸續(xù)開業(yè),但社會經(jīng)濟運行遠遠沒有達到正常水平,如何刺激消費需求,尋找新的經(jīng)營(經(jīng)濟)增長方式,不但商戶們在思考,市場和政府也在創(chuàng)新求變。
“咖啡如果只將它作為一種飲料來賣的話,在中國的市場容量有限,但如果將它當成一種文化,一種生活方式來賣的話,覆蓋和普及的范圍會更大,也更具想象空間?!闭且驗槿绱?,景建華將他新店取名“咖啡飲品夢工廠”,運營模式也由傳統(tǒng)的咖啡豆、咖啡機等物料貿(mào)易轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)輸出,即當你有創(chuàng)業(yè)的想法,或你經(jīng)營的咖啡店遇到問題時,景建華的團隊可以提供從物料供應(yīng)到品牌定位、空間設(shè)計、咖啡師培訓(xùn)、人員管理、營銷輔導(dǎo)等在內(nèi)的全套解決方案。
很明顯,景建華的這套打法相當超前,這在一個以商貿(mào)為主的批發(fā)市場中甚至顯得有些“突兀”,事實上為了培育市場,激發(fā)客戶的創(chuàng)業(yè)激情,景建華不但連續(xù)3年拿下世界咖啡師大賽湖南賽區(qū)的承辦,還定期在“咖啡飲品夢工廠”里舉辦各種培訓(xùn)和行業(yè)沙龍,作為一個平臺機構(gòu),將產(chǎn)業(yè)的上下游串聯(lián)起來。
從狹小的圈子中跳出,景建華和他的盛和咖啡也獲得了更廣闊的發(fā)展空間。
與景建華不同,巨龍食品和懷德禮業(yè)這兩家專注于B端的商戶則從提升營銷效率、開拓渠道等方面入手尋求突破。
巨龍食品是一家與高橋大市場一同成長的商戶,經(jīng)過20多年的發(fā)展,逐一拿下無窮、衛(wèi)龍等多個知名休閑零食品牌的代理權(quán),商鋪面積也一步一步擴大,如今已經(jīng)發(fā)展到在市場中擁有6層物業(yè)的大型食品商行。
運用微信商城、小程序等數(shù)字工具進行私域流量運營,提高營銷效率,是巨龍食品老板張初陽在疫情期間作出的重大改變之一,“數(shù)字化營銷、數(shù)字化管理不光我們自身有需求,我們的客戶也有這樣的需求,數(shù)字工具相當于打通了‘任督而脈’,也為我們和客戶在疫情后再上層樓打下了基石?!?/p>
懷德禮業(yè)的主理人現(xiàn)在是只有29歲的“創(chuàng)二代”肖時成,自去年正式從父母手中接下產(chǎn)業(yè)后,肖時成想的第一件事情就是經(jīng)營方向上的轉(zhuǎn)型,“我們家最開始做的是那種大型擺件,也就公司開業(yè)的陳設(shè)禮品,但現(xiàn)在這類市場已經(jīng)越來越小了,所以在選品方面,我有意識的向‘新奇特’的網(wǎng)紅商品方向轉(zhuǎn)?!?/p>
在肖時成的堅持下,懷德禮業(yè)主營商品的結(jié)構(gòu)完全顛覆,不但擴寬了客戶群體,之前的老客戶也很“吃”這一套,更加厲害的是,肖時成甚至還將供應(yīng)商也發(fā)展成了自己的客戶,疫情期間線下的清淡又將懷德禮業(yè)推向了線上,“之前我們不太重視線上渠道,疫情期間我們加大了對線上獲客的投入,目前線上月營收可達300萬?!痹谛r成看來,無論怎樣的逆境,只要有心總能找到出路。
商戶在求變,市場也在做轉(zhuǎn)型。
紅星高橋都不再滿足于傳統(tǒng)市場招商收租模式。
前者啟動新型供應(yīng)鏈平臺項目,通過服務(wù)賦能“產(chǎn)供銷”的方式,向產(chǎn)業(yè)上游延伸,向下游繼續(xù)下沉,市場不再是單純的商戶管理方,更像是一個產(chǎn)業(yè)平臺的基礎(chǔ)底座;后者早在2014年就開始探索市場職能和服務(wù)方向的轉(zhuǎn)型實踐,從市場品牌塑造到商戶品牌塑造,從硬件提質(zhì)到生態(tài)建設(shè),從運營輔導(dǎo)到融資貸款,市場為商戶提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),在賦能商戶的同時,與商戶形成共贏。
市場服務(wù)轉(zhuǎn)型,政府轉(zhuǎn)型服務(wù)。
這是我們在疫情期間對社會經(jīng)濟復(fù)蘇進行觀察發(fā)現(xiàn)的另外一個重要變化。
政府一直提倡要用“店小二”精神服務(wù)企業(yè),過去停留在空泛的口號中,難以將“店小二”的形象固化,此次疫情將長沙市和雨花區(qū)政府的服務(wù)意識、服務(wù)能力進行了一次極佳的展現(xiàn)。
為刺激消費,雨花區(qū)政府聯(lián)合高橋大市場舉辦了時間跨度達2個月的“全面消費節(jié)”,通過發(fā)放消費券的方式,為商戶引流,很明顯,這樣的方式比出錢直接補貼商戶更有效果,對經(jīng)濟的帶動效應(yīng)也更強。
為解決商戶的資金問題,長沙市、雨花區(qū)政府將今年的金融服務(wù)節(jié)之商貿(mào)業(yè)銀企對接活動搬到了高橋大市場內(nèi),讓金融機構(gòu)和商戶直接面對面的對接洽談,5月28日活動現(xiàn)場,9家銀行與15家商戶當場簽約8.763億元。
以上并不是政府為推動經(jīng)濟復(fù)蘇轉(zhuǎn)型求變的全部,長沙市和雨花區(qū)政府就中非合作論壇北京峰會“八大行動”提出的“擴大進口非洲商品”要求,以及中非經(jīng)貿(mào)博覽會長期落戶長沙的契機,從去年開始就在探索建立湖南—非洲非資源性產(chǎn)品集散交易中心的實踐了,由高橋大市場承接了中非經(jīng)貿(mào)合作示范園的建設(shè)任務(wù)。
至此,非洲非資源型產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)、全產(chǎn)業(yè)鏈保稅模式、中非物流通道、中非產(chǎn)業(yè)鏈投資合作、中非經(jīng)貿(mào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化、中非跨境電商、非洲人管理模式等一系列問題擺在長沙市和雨花區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的案頭。
這些問題每解決一個,市場和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐就向前一步。
在一定程度上,中非經(jīng)貿(mào)合作的開拓不光是湖南經(jīng)濟新的增長點,更是一項不容有失的國家戰(zhàn)略。
三、希望與信心
黑夜無論怎樣悠長,白晝總會到來?!勘葋啞尔溈税住?/span>
“現(xiàn)在經(jīng)營收入或許與去年同期還有些差距,但至少人流是恢復(fù)了。”盛和咖啡老板景建華表示,目前周一到周五,平均每天有20到30批進店客戶,“市場的需求依然存在,這也是我們信心的來源。”
市場需求確實存在,但商戶們的經(jīng)營爬坡仍需一段時間。
“光從營業(yè)額來看,我們基本已經(jīng)做到與去年同期持平了,但利潤率卻無法與去年比較?!惫麑艨偨?jīng)理陳自武分析其中的原因有兩個。
其一是受疫情影響,下游終端對價格較為敏感;其二是今年國內(nèi)多類水果豐收,國際物流通道受阻后,大量產(chǎn)品流入國內(nèi)市場,導(dǎo)致價格倒掛,“以黃桃為例,國內(nèi)產(chǎn)量有一半以上要出口到國外,這樣才能保證國內(nèi)市場有不錯的交易價格,但今年基本全部留在國內(nèi),我們只能10元收進來,7元,8元放出去,不然留在手里會全部爛掉。”
陳自武表示不只是黃桃,還有好幾種水果都是這樣的情況,之所以虧本也要做,就是為了維護渠道,保證產(chǎn)業(yè)鏈條不致斷裂,“其實今年我們這行最好的策略就是關(guān)門停業(yè),不虧即賺,但我依然堅持,一是出于對我們團隊的責任,畢竟全公司幾十號人還是需要開工吃飯的,另外還是對未來充滿信心,只有保證我的上游渠道和下游客戶沒有丟失,我們才能在疫情完全結(jié)束后翻身。”
巨龍食品與果尋夢的困境大致相似,“我們在2月份的時候,就賣空了春節(jié)放假前存下的10天庫存,3月份的時候想盡辦法,搞到了15天庫存量的貨,開工了半個月,4月份工廠生產(chǎn)和物流基本恢復(fù)之后,市場里到處搶貨,現(xiàn)在的情況是,我們的下游庫存已經(jīng)滿滿的了,但終端消化速度還沒有完全恢復(fù)正常,因而5月、6月的銷售情況不是很理想?!本摭埵称范麻L張初陽如是表示,我們今年的第一任務(wù)就是“活下去”,只要再撐幾個月,終端消費需求上來之后,我們也就算是真正走出疫情下的困境了。
興業(yè)證券對5月經(jīng)濟數(shù)據(jù)點評的研報分析進一步驗證了商戶們對社會經(jīng)濟走向的判斷。
興業(yè)證券認為經(jīng)濟最差的時候已經(jīng)過去,5月經(jīng)濟活動繼續(xù)改善,恢復(fù)程度:生產(chǎn)≈投資>消費。從當月同比數(shù)據(jù)來看,5月份改善程度:工業(yè)生產(chǎn)(4.4%)≈固定投資(3.9%)>消費(-2.8%);相比4月份數(shù)據(jù),投資和生產(chǎn)的差距進一步縮小,消費增速逐漸回升。5月份或處于疫情下經(jīng)濟修復(fù)從復(fù)蘇期向趕工期切換的第三階段。
為持續(xù)推動市場人氣不降,高橋大市場副總經(jīng)理劉亞娟表示自6月份算起一直到12月底,市場一共鋪排了39場運營活動,“我們還計劃組織茶葉城的商戶在茶葉城外場嘗試夜間營業(yè),在西大門的停車坪開設(shè)夜市專區(qū),探索一下商貿(mào)市場的‘夜經(jīng)濟’模式?!?/p>
劉亞娟特別提到,目前全民創(chuàng)業(yè)的氛圍下,像高橋大市場這類大型商貿(mào)批發(fā)市場實際上是非常不錯的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺,“雖然說現(xiàn)在新經(jīng)濟、新模式是趨勢和方向,但傳統(tǒng)商貿(mào)仍然有大有可為,特別是具有一定專業(yè)技能的大學(xué)生、高素質(zhì)人才做傳統(tǒng)商貿(mào)更有優(yōu)勢,他們的專業(yè)技能可以直接轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,進而形成自己的護城河與競爭壁壘?!?/p>
總結(jié):從高橋和紅星兩個樣本來看,社會經(jīng)濟從戛然而止到目前全面復(fù)蘇的局面,有商戶的自身努力,也有市場的支持協(xié)作,政府的調(diào)控助推更不容忽視。如果將這一過程比喻成一場長跑比賽,那么現(xiàn)在我們進入到?jīng)_刺階段,只需保持定力咬牙堅持一小段時間,就能以勝利者的姿態(tài)到達終點。
此內(nèi)容為【螳螂財經(jīng)】原創(chuàng),
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