“新個(gè)體”轉(zhuǎn)正，將加速互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

撰文 / 靠譜的阿星

2020年的就業(yè)形勢(shì)已經(jīng)無需多做渲染，而相應(yīng)政策發(fā)布卻是審時(shí)度勢(shì)、深思熟慮了的。

一是地?cái)偨?jīng)濟(jì)的松綁，許可個(gè)體商戶在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)經(jīng)營，很快在全國城市內(nèi)激活了“行商”活力。

二是在7月1日教育部公布的《教育部辦公廳關(guān)于嚴(yán)格核查 2020 屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的通知》中明確了把互聯(lián)網(wǎng)營銷工作者、公眾號(hào)博主、電子競技工作者納入到“自主創(chuàng)業(yè)”。2000多萬公眾號(hào)作者的事業(yè)得到了官方認(rèn)可。

三是7月15日，國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦等13個(gè)部門聯(lián)合《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》（以下該文件簡稱“意見”）提出“鼓勵(lì)發(fā)展新個(gè)體經(jīng)濟(jì)，開辟消費(fèi)和就業(yè)新空間”。

這意味著國內(nèi)的自媒體、微商、各大平臺(tái)的UP主、短視頻平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者、電競主播、直播帶貨達(dá)人、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)網(wǎng)約車司機(jī)、外賣平臺(tái)快遞小哥等均解決了“職業(yè)身份問題”。而政府對(duì)過去十年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展出來的巨大就業(yè)增量也快速轉(zhuǎn)為存量，反映出，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的確加大了社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使得就業(yè)本身具備充分的彈性。

阿星認(rèn)為，有關(guān)支持“新個(gè)體經(jīng)濟(jì)”作為新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展的相關(guān)政策意見，將對(duì)我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

首先，自媒體終于“正名”了。此前由于媒體屬于輿論公器，很多網(wǎng)站或者知名的新媒體平臺(tái)也不一定拿到了【互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證】，而自媒體一度處在沒有記者證，很多正式新聞?wù){(diào)查采訪以及在輿論發(fā)聲顯得權(quán)限不足，甚至很多網(wǎng)站對(duì)于兩會(huì)及文章涉及獨(dú)立信源的商業(yè)采訪依然必須轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體為主。把公眾號(hào)博主納入到“新個(gè)體經(jīng)濟(jì)”之后，實(shí)際上是給自媒體吃下了“定心丸”，不用擔(dān)心所謂的從業(yè)“牌照”問題，有助于更優(yōu)秀的創(chuàng)作者打破發(fā)展瓶頸，而網(wǎng)絡(luò)言行活動(dòng)也應(yīng)該相應(yīng)的更加自覺符合規(guī)范監(jiān)管要求。事實(shí)上，監(jiān)管才是保障真正認(rèn)真創(chuàng)作、不做野路子，是保證行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的“后盾”。

其次，正式認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為創(chuàng)造就業(yè)崗位的社會(huì)企業(yè)。大量“新個(gè)體戶”主要活躍在目前互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)流量平臺(tái)之中并且有明顯集約化的趨勢(shì)。比如，自媒體主要活躍在微信、今日頭條平臺(tái)之中；短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者主要活躍在抖音短視頻、快手之中；直播帶貨的互聯(lián)網(wǎng)營銷師主要活躍在淘寶、抖音、快手之中等；外賣小哥主要活躍在美團(tuán)、餓了么上，網(wǎng)約車師傅主要是在滴滴。這意味著騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、拼多多、京東、快手等公司盡管他們屬于民營企業(yè)或者有外資投資的合資企業(yè)，從解決社會(huì)就業(yè)結(jié)果上看，這些平臺(tái)逐漸成為了新經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)就業(yè)主力，理應(yīng)獲得政策大力的支持。

值得注意的是，平臺(tái)型企業(yè)的發(fā)展不同于傳統(tǒng)企業(yè)拉動(dòng)的僅僅是當(dāng)?shù)厮诔鞘械木蜆I(yè)和稅收貢獻(xiàn)，而是快速在全國一二三四線城市落地。目前來看，除了拼多多以外，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)普遍還沒有完全做透農(nóng)村，依然有大量的空白市場。

不過，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在獲得重視同時(shí)也要加強(qiáng)平臺(tái)之間的開放競爭，要了解這一點(diǎn)就必須了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式具備“重總部輕支部”特征，理論上平臺(tái)經(jīng)營只需要技術(shù)人員維護(hù)好產(chǎn)品、公關(guān)人員維護(hù)好品牌、高管維護(hù)好GR以及投資人關(guān)系就可以了，而在這個(gè)平臺(tái)上活躍的商戶、用戶以及服務(wù)人員均是社會(huì)開放流動(dòng)的市場資源，并且隨著這些資源匯聚能夠不斷降低平臺(tái)的邊際成本，從而使得這些平臺(tái)在中國超大型的全國市場之中快速獲得壯大規(guī)模。但由此可能產(chǎn)生的弊端是，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)逐漸成為壟斷這些用戶、商戶資源以及生態(tài)之中的服務(wù)人員的“寡頭”，并且采用不正當(dāng)手段對(duì)于商戶不斷抬高傭金、克扣服務(wù)人員的收入、間接提升消費(fèi)者的購買成本等，這幾年來在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)出現(xiàn)的商戶被迫進(jìn)行“二選一”就是這種弊端的表征。

第三個(gè)影響是主流的勞資關(guān)系出現(xiàn)革新。過去改革開放40年以來一直是以“公司-員工制”雇傭和聘用為主，少部分國企以及事業(yè)單位的編制為輔的就業(yè)模式。由于傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)待雇傭員工準(zhǔn)入門檻高、企業(yè)用人成本高、人才流動(dòng)程序復(fù)雜的用人關(guān)系模式其實(shí)已經(jīng)不適合當(dāng)前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，如果一定要求員工在一個(gè)辦公區(qū)域辦公、嚴(yán)格遵循是朝九晚五、996，再沿用過去運(yùn)行的管理模式，企業(yè)能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性的難度及留人投入越來越大，這迫切需要調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。

疫情期間遠(yuǎn)程辦公廣泛推行證明，宅家辦公也可以實(shí)現(xiàn)直播、自媒體等領(lǐng)域所有的工作。而副業(yè)創(chuàng)業(yè)、副業(yè)就業(yè)的“兼職”也會(huì)出現(xiàn)多點(diǎn)上班或工作甚至多雇主的情況，這也增加了很多公司的管理困難，筆者經(jīng)常聽說一些很優(yōu)秀的員工由于做兼職、干私活而被雇主開除，這實(shí)際上是很多單位依然抱有陳舊的雇傭觀點(diǎn)所致。

事實(shí)上，只有那些在組織模式上盡量吸收了網(wǎng)絡(luò)兼職人員的公司包袱更輕，最需要的是劃分利益分配方案整合越來越多的在線合作伙伴參與到事業(yè)之中，隨之而來人力資源思維和勞動(dòng)關(guān)系管理需要隨之進(jìn)行改變，過去那種對(duì)員工進(jìn)行全職招牌、督工式培養(yǎng)以及工資模式將逐漸被移動(dòng)支付手段進(jìn)行計(jì)件工資快速結(jié)算或者分傭到賬模式所取代。比如全中國任何一家地方出租車公司都無法與滴滴出行模式進(jìn)行全國市場的競爭；在本地生活服務(wù)領(lǐng)，類似美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這樣的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)也比線下其他業(yè)務(wù)模式在更大市場范圍內(nèi)、由于低人力成本的優(yōu)勢(shì)顯示出更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效益和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。而支撐新個(gè)體戶在平臺(tái)上兼職賺錢的薪水模式可能也需要逐漸從單獨(dú)以結(jié)果為導(dǎo)向的訂單返傭或抽成制，逐漸“探索運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)完善多元價(jià)值傳遞和貢獻(xiàn)分配體系”，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以自主建模比如活躍對(duì)象的參與度、貢獻(xiàn)值、口碑傳播值等給予一定的積分或token獎(jiǎng)勵(lì)并在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行兌換和提現(xiàn)，這將有助于真正簡化管理流程，激活平臺(tái)內(nèi)用戶成為創(chuàng)業(yè)者的“自驅(qū)力”。

本質(zhì)上，“新個(gè)體經(jīng)濟(jì)”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)人人為自己打工，釋放社會(huì)生產(chǎn)力，從宏觀層面上講，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)此前的發(fā)展充分利用了政策默許的空間進(jìn)行邊緣創(chuàng)新，而這些看似“應(yīng)急”政策卻給了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模、創(chuàng)造就業(yè)增量的巨大商機(jī)，也鼓勵(lì)全社會(huì)特別是年輕人依靠互聯(lián)網(wǎng)線上環(huán)境自力更生、青出于藍(lán)。