MIUI12的一石千浪和小米的女媧補天

誰是中國互聯(lián)網(wǎng)2020年上半年最石破天驚的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，左林右貍頻道的答案是MIUI12。

小米今年推出了MIUI12，小米集團技術委員會主席崔寶秋說“MIUI12是小米在2020年的一個大招，直接對標iOS”。這款產(chǎn)品在除了擁有更接近iOS的動畫，還有更具可視性的UI設計，更好用的手勢功能。

但更大的動靜來自MIUI12里圍繞隱私保護的功能三板斧：照明彈、攔截網(wǎng)和空白名單。

這三板斧從根子上動搖了過去十年移動互聯(lián)網(wǎng)江湖的兩大技術地基，一個是SDK推送，另一個是推薦引擎，這無疑是讓整個APP業(yè)界地震山搖、天崩地裂。

但對用戶來說，特別對用戶的隱私保護來說，小米此舉是一個堪比女媧補天式的壯舉，也讓因用戶而生的MIUI社群再次因為回歸初心而蓬勃起來，更讓小米在用戶心中更加具有親和力。

小米為什么甘冒得罪整個APP產(chǎn)業(yè)的風險推動隱私保護這個霉頭，小米這樣做背后有哪些不為人知，為什么不是華為或OV舉起這桿大旗，請讀本文。

左林右貍頻道想說的是，回歸用戶滿意度是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界回饋給公眾最重要的人文關懷和最基本的普世價值，是為每一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司做大做強乃至走向國際參與全球競合的出發(fā)點。

一. 隱私保護三板斧

之前，vivio NEX為了消除屏幕劉海推出了升降式前置攝像頭，在大家贊嘆黑科技的時候，突然有人發(fā)現(xiàn)即使自己不拍照，手機攝像頭也會自己悄悄升起來看自己一眼，又悄悄落回去，讓人覺得非常驚悚。

其背后的原因就是，某些APP仗著不會被發(fā)現(xiàn)，就肆意調(diào)用前置攝像頭，其中不乏騰訊系、阿里系的知名APP。一時有人調(diào)侃，升降攝像頭是“流氓軟件鑒定器”，各大出問題的APP都只好火速整改。

而MIUI 12的“照明彈”功能監(jiān)視的不止攝像頭，而是手機的所有功能權限。

這個功能在測試階段，央視新聞記者們就已經(jīng)用過了，結(jié)果完全超出人們預料：

教育應用優(yōu)學派十幾分鐘內(nèi)訪問文件2.5萬次；知名辦公軟件TIM一小時內(nèi)自啟動7000余次，這些都是在用戶沒有主動打開該APP情況下，APP自己進行的。

MIUI 12的應用行為記錄與權限使用統(tǒng)計

在用戶中最受指責的莫過于社群類APP。

據(jù)用戶使用MIUI12觀測，他使用軟件過程中，微博在一小時內(nèi)嘗試啟動包括百詞斬、墨跡天氣、助課寶、淘粉、云閃付等在內(nèi)的14款APP；虎撲在運行過程中多次試圖打開美圖秀秀、編程獅、京東讀書、神州優(yōu)車等10款APP；探探一天內(nèi)自啟動1.4萬次。

以至于彈幕中有人評價“手機不卡就怪了，這些APP們平時打得你死我活，暗地里誰知道他們關系這么好。”

小米這一次站出來，用“照明彈”功能倒逼廠商和SDK停止流氓推送，就像是把之前大家都在偷偷做的事情暴露在陽光底下，讓中國用戶們看看為什么手機老是發(fā)熱耗電，到底誰在耍流氓。

除此之外，“照明彈”還能重點顯示核心敏感功能調(diào)用。

當手機的攝像頭、手機錄音、定位等等敏感功能被APP調(diào)用的時候，手機左上角會給出相應的圖標進行提示。

據(jù)說，扎克伯格的私人電腦攝像頭和錄音孔都是用膠帶封起來的，原因是他害怕不知道什么時候自己就被偷錄和監(jiān)聽了。

有了左上角這個標識，用戶就能知道哪個APP在偷拍、偷錄、私自定位自己。

可以說，過度收集數(shù)據(jù)已經(jīng)成了現(xiàn)在所有手機APP的通病，完全違背了工信部規(guī)定的“最小、夠用”原則。

2018年中國消費者協(xié)會發(fā)布的《100款APP個人信息收集與隱私政策測評報告》顯示，100款APP中91款涉及過度收集用戶信息，其中位置信息、通訊錄信息、身份信息、手機號碼四種個人信息是過度收集最常見內(nèi)容。

App涉嫌過度收集或使用個人信息情況，圖片來自上述《100款APP個人信息收集與隱私政策測評報告》

在被測評的10大類APP中，郵箱和金融理財類APP在個人信息收集和隱私保護方面評分最差，形勢也最為嚴峻，而在具體APP中，中國工商銀行、同花順、悟空理財、百合婚戀、曹操專車、E代駕、掌閱、139郵箱、Faceu激萌等常見APP都只得到最低分。

有APP評價“他們不是傻，只是裝傻。”各種APP不管用不用的上一些功能權限，都是先上來占個位置再說。

比起這些知名APP，更危險的是那些新上線的小眾APP，它們中的有些甚至連隱私協(xié)議都不公開，用戶把自己的APP列表、位置信息、身份信息、手機信息交給他們，會不會被濫用，這個只能看他們的良心好壞。

“攔截網(wǎng)”干的事可以用一句話概括：給大APP必要權限，給小APP臨時權限，不讓用戶自己無意泄露信息。方式有三：

首先是隱私脫敏，很多人習慣使用手機拍照，但是他們并不知道手機拍出來的照片往往帶有包括拍攝定位、手機號、拍攝參數(shù)在內(nèi)的很多信息，當他們把自己的照片分享到空間、群和朋友圈中的時候，也順帶分享了這些。

說個嚴重的例子，據(jù)說當年裸貸事件爆發(fā)后，有人通過分析照片數(shù)據(jù)人肉了受害人，這種手機照片泄露信息的案件屢見不鮮，無疑是對受害人的二次傷害。

攔截網(wǎng)的功能之一就是隱私脫敏，你在朋友圈分享的只是你的生活，不是你的隱私。

再就是對APP的高危行為進行嚴厲禁止，比如前文提到的隨意調(diào)用前置攝像頭、多個APP互相喚醒，都會被直接禁止。

另外，當某些大APP在使用重要權限的時候，你還可以當時選擇【僅在使用中允許】，甚至【本次運行允許】，對于那些沒說清權限用途的小APP，MIUI12將不提供【始終允許】選項。

這個功能對于APP們來說其實還算溫和，只傷蝦米不傷大魚，真正打到各家大廠七寸的還是空白通行證和虛擬身份ID。

首先是“空白通行證”。

空白通行證使用示例

在你監(jiān)測到某國民APP侵犯你權限后，你執(zhí)行了限制他權限的選項，這時候他就擺出了店大欺客的姿態(tài)，“你拒絕我，我也拒絕你，不給我權限，就別用了。”

在這種“耍無賴”的APP面前，用戶以前不得不妥協(xié)讓出權限。

但是，MIUI12可以讓你“耍”還回去，“你不是要權限嘛，來，我給你一個空白權限！”

這個功能簡直就是為安卓用戶量身打造，那些欺負安卓用戶的大APP再跟你要權限的時候，你可以把這張好人卡發(fā)給他。

再就是，如果你真的把信息給出去了，那怎么辦？這里又給了一個你“撤回”的方式——虛擬身份ID。

每一臺手機都只有一個IMEI（國際移動設備識別碼），很多帶推薦引擎的應用，之所以在你還沒有打開它的時候，就已經(jīng)知道了你的喜好，并推薦給你喜好的短視頻和商品，原因就在于它識別了你手機上的IMEI。

因為你之前已經(jīng)用這臺手機做了很多其他的事情，這臺設備的IMEI就對應著很多數(shù)據(jù)，你的身份、年齡、愛好甚至包括聯(lián)系方式可能都已經(jīng)對應了起來，在那些推薦引擎APP們眼里這個IMEI就是你本人。

但是這個“虛擬身份ID”就可以幫你翻盤，它并不提供真實的信息，只給他們一個虛擬的ID，并且你還可以隨時重置這個ID，這就相當于你擁有了無數(shù)的身份。

冷啟動本來就是推薦系統(tǒng)里面最難的一關，包括頭條、快手、淘寶、小紅書、拼多多在內(nèi)的無數(shù)應用為此耗費龐大人力，投入巨額資金，而IMEI對于冷啟動至關重要。

現(xiàn)在小米卻給了用戶說“不”的權力，除了在用戶社群得到好評之外，工信部也發(fā)文表揚了MIUI12在隱私保護方面做出的貢獻，央視更是兩次報道在視頻中展示了“照明彈”使用過程，引起社會熱議。

二. 小米的黑暗森林博弈

但在取悅用戶的同時，小米也讓自己站在大半個APP業(yè)界的對立面。MIUI12發(fā)布會后至今的這段日子里，MIUI和小米一直處于風口浪尖。

小米在B站發(fā)布的講解MIUI12的視頻名為“將隱私保衛(wèi)戰(zhàn)進行到底！無論動了誰的蛋糕”，前面半句是喊口號，后面半句卻充滿了指向性。

在視頻中，當MIUI體驗總負責人金凡講解完“隱匿面具”這個功能后說“我們把數(shù)據(jù)自由的權力，重新歸還到了用戶的手中。”整個屏幕上頓時刷滿了“保護”兩個字的彈幕。

小米用戶社群里某些用戶對于這個功能的評價是“這是中國安卓的希望，誰反對，誰就是扯下了互聯(lián)網(wǎng)圈最后一塊遮羞布?！?/span>

從這個功能推出那一天起，網(wǎng)上就一直盛傳“小米被迫取消”的謠言，因為它很可能是最被互聯(lián)網(wǎng)大廠忌憚的功能。

在央視新聞使用MIUI12進行隱私監(jiān)測的視頻里，美圖秀秀、拼多多、新浪微博、全民K歌、王者榮耀、TIM等知名APP全都因為自啟動或偷偷運行其他軟件被點名。

在米粉社區(qū)歡呼“有了MIUI12，人們才想起自己還有隱私”的時候，一些從業(yè)者也表達了憂慮，這樣激進的功能會不會引起APP廠商的強烈反彈，然后走向和“傳送門”一樣被削弱的結(jié)果。有人在知乎上提問：“MIUI12對隱私的保護，動了許多互聯(lián)網(wǎng)公司的蛋糕，小米該怎么應對呢？”

在一片力挺小米的文字中，有一個唱反調(diào)的拿到了最高贊，核心觀點段落如下：

“軟件廠商怎么辦？團結(jié)小米用戶咬小米。

說服不了小米用戶怎么辦？博弈論教育我們，實在不行軟件廠商可以以退為進，通過進一步傷害用戶利益的方法，逼用戶反對MIUI的隱私保護。

比如說，某大廠APP可以禁止MIUI用戶登錄，畢竟大家發(fā)現(xiàn)自己天天要聊天、付錢、買東西、坐公交用的APP上不去了，智能機變功能機了，還是要著急的?！?/span>

這位答主說的未嘗不可能發(fā)生。

不過，諸多國民APP還是要臉的，畢竟還要照顧社會觀瞻，但很多小APP被推到了前臺，要想使用這些APP必須交出IMEI，甚至禁用“虛擬ID”和“空白通行證”。但是他們顯然低估了群眾的力量，這些禁用APP很多都被掛在了微博、知乎熱帖上示眾。

一波未平，一波又起。

在MIUI12發(fā)布會后不久，美國某著名商業(yè)雜志就刊文指責小米竊用用戶隱私，并聲稱小米傳輸數(shù)據(jù)的方式是一種很容易破解的編碼，國內(nèi)不少媒體跟隨轉(zhuǎn)發(fā)。此后，小米很快公布了相關代碼，并反問“你破解給我看看”，對方并沒有給出切實的結(jié)果。

在這場博弈中，我們每一個人都是黑暗森林中帶著槍的獵人，前面有聲音告訴你，應該奪回你的隱私，后面有聲音告訴你，能給你更多便利，兩種聲音源源不斷，都在告訴你對方才是敵人。這時候你的每一槍都決定著，我們要面對怎樣的未來。

三. 信息安全與隱私委員會

隱私保護戰(zhàn)略的阻礙力量從來不止外部，小米內(nèi)部推動也充滿了諸多故事。

在我們對崔寶秋專訪的后半段，左林右貍頻道直接問了他一個問題：“小米輸入法是否存在把用戶的詞庫拿去給淘寶，或者其他電商做推送？”

崔寶秋給了非常明確的否定的回答，并且表示小米用任何數(shù)據(jù)都一定會告知用戶，怎么用，用來做什么。

崔寶秋認為，目前市場上確實有很多輸入法做得太過份。

小米集團副總裁、小米集團技術委員會主席崔寶秋

“我非常不支持這種事，因為輸入法詞庫是用來幫助用戶提升打字速度的，但拿去分析，用戶的收入水平、生日信息、電話號碼等敏感信息都會被分析出來。如果拿這些關鍵詞去給用戶推送東西，我認為是對用戶數(shù)據(jù)的濫用?！?/span>

在左林右貍頻道采訪過程中，“高舉高打”是崔寶秋談起隱私戰(zhàn)略用過最多的詞。

崔寶秋所倡導的隱私保護戰(zhàn)略對于小米內(nèi)部來說也非常激進。

在小米業(yè)務決策過程中，2016年曾經(jīng)有部門向崔寶秋提議使用一些數(shù)據(jù)，他們希望在得到用戶同意的情況下打開一個API，把用戶的部分個人數(shù)據(jù)分享給一個服務提供商進行合作，但這個看起來還算符合隱私政策的要求卻遭到了崔寶秋的拒絕，他表示雖然這些數(shù)據(jù)的分享得到了各個用戶的同意，但是當用戶數(shù)目劇增時，海量用戶數(shù)據(jù)分享給第三方會帶來數(shù)據(jù)被濫用或者被泄漏的風險。近兩年后，2018年3月在Facebook發(fā)生的因為類似的數(shù)據(jù)分享造成的“劍橋分析”數(shù)據(jù)丑聞證明了崔寶秋當時所做決定的正確性。

還有一次，為了遵守小米的隱私政策，崔寶秋拒絕掉了一個會帶來8、9億元營收的業(yè)務部門的數(shù)據(jù)請求，很多同事覺得很可惜，但是他認為非常值得。

事實上，崔寶秋第一身份是小米集團技術委員會主席，2012年他加入小米時就說小米是大數(shù)據(jù)公司，而且必須是大數(shù)據(jù)公司，他本身就是數(shù)據(jù)科學、數(shù)據(jù)驅(qū)動的推動者，如果從純業(yè)務的角度來看，其實是掌握數(shù)據(jù)越多越能創(chuàng)造價值。在保護用戶隱私與發(fā)揮數(shù)據(jù)價值面前，崔寶秋時刻面對著自己與自己斗爭的矛盾。

這就不得不提到崔寶秋在小米建立的信息安全與隱私委員會體系，也是他在小米成立的第二個委員會。

崔寶秋曾經(jīng)說過：“隱私是我在小米碰到的最花功夫的問題之一，也是2015、2016年左右我花功夫最多的地方。”

信息安全與隱私委員會脫胎于小米早期的信息安全團隊。

在加入小米的2012年，崔寶秋跟雷軍建議的第一件事就是必須成立自己的信息安全團隊。

崔寶秋告訴雷軍，既然小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，如果沒有信息安全團隊，那就像裸奔一樣。

這種觀點并非崔寶秋一時興起，他博士畢業(yè)后在美國歷任IBM、雅虎、領英重要職銜，深刻見識到安全團隊的重要性。尤其是在領英，作為當時全球最大的職場社交平臺，領英掌握海量用戶真實數(shù)據(jù)，這也是領英最核心的資產(chǎn)，經(jīng)常面對黑客們洶涌的惡意攻擊。

雷軍同意了他的觀點，并將小米信息安全與隱私托付給他負責，后來在2013年小米遇到了一些安全挑戰(zhàn)之后，雷軍更是愿意大力投入支持。

崔寶秋自己并不是安全方面的專家，那時候他還請了專門的第三方公司出報告對小米安全進行評估，但事實上僅僅根據(jù)這類報告很難對第三方公司的水平進行準確的高低衡量，公司對自己的安全風險還是很難把控，這就更堅定了他的信念，小米必須有自己的安全研究人員和工程師。

最初的信息安全團隊隸屬于崔寶秋組建的小米云平臺，主要功能是為云上的業(yè)務保駕護航。而2014年的傳送門事件，讓小米的隱私保護戰(zhàn)略得到了加速的契機。

2014年，小米開始國際化，產(chǎn)品出海到香港、臺灣、新加坡等地區(qū)，小米手機出海后在不同的地區(qū)收到的一些反饋，直接促使崔寶秋把隱私委員會提上了日程。

其中一個有代表性的反饋是，當時有香港用戶在網(wǎng)絡上發(fā)帖，聲稱他買了一臺紅米手機，在測試過程中，他的手機仍然在“悄悄”連接北京服務器，他懷疑小米的網(wǎng)絡訪問功能暗藏底層固件。這件事后來被香港媒體大量報道，矛頭直指小米隱私問題。

小米承受了非常大的壓力。

事實上，當時也有很多國內(nèi)從業(yè)者對此持不同意見，他們認為這些報道是戴著有色眼鏡的。

蘋果手機在美國加州有數(shù)據(jù)中心，三星手機在韓國有數(shù)據(jù)中心，同樣一個香港居民，他買蘋果手機可能連到美國，買三星手機會連到韓國，這些媒體在文中都沒有提，但是買小米手機連到北京，卻要當成“罪狀”一樣報道。

崔寶秋面對這種帶有偏見的報道，卻想到了另外一條邏輯：不管這個報道本身是不是合理，要想讓用戶做到真正放心，就一定要把隱私保護做到極致。

具體細節(jié)就是，調(diào)用什么功能都要跟用戶講清楚，不論是聯(lián)網(wǎng)、需要數(shù)據(jù)、需要電話號碼、需要位置信息，都要跟用戶說明怎么用，用多久；甚至還要提醒用戶沒有想到的，告誡用戶要小心的，充分保護用戶知情權。

這注定是一項非常綜合復雜的工作，不僅牽扯到小米賬號、云服務、網(wǎng)絡通信等多個業(yè)務系統(tǒng)，而且還需要很多法律方面的支持，為了更好的推動隱私保護體系的建立，把隱私保護落實到每一個業(yè)務細胞里，崔寶秋決定建立信息安全與隱私委員會。

信息安全與隱私委員會是一個跨部門推動隱私保護的機構，崔寶秋作為發(fā)起者當仁不讓擔任了這個委員會的主席，迅速開始了籌建工作：

在最艱難的草創(chuàng)時期，崔寶秋從公司各個部門抽調(diào)人手，讓各個業(yè)務線都進入信息安全與隱私委員會體系。為了快速提升小米隱私保護水平，崔寶秋推動小米和世界知名的隱私認證公司TrustArc（當時還叫TRUSTe）合作，讓小米獲得TRUSTe認證。

那幾年，崔寶秋每次去硅谷，經(jīng)常要到位于舊金山的隱私認證公司TrustArc去交流，他告訴對方自己不單是想獲得一項認證，更想通過和TrustArc的合作提升小米的隱私保護水平。在他的推動下，小米搶在一眾頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司之前，在2016年5月成了國內(nèi)首家獲取TRUSTe認證的公司。

對于一家全球化的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，信息安全與隱私保護工作里，GDPR合規(guī)的重要性不言而喻。

2018年崔寶秋曾公開介紹：“小米為了符合GDPR條例已經(jīng)在幾年前就開始進行多方位的投入，從法律規(guī)定的研究到云計算基礎設施的布局，從大數(shù)據(jù)技術措施到組織措施，在所有業(yè)務中全面落實GDPR的要求。”

現(xiàn)在，小米信息安全與隱私委員會共有近200名隱私委員和專員，該委員會向每一條業(yè)務線派遣隱私BP，（其他公司都喜歡用HRBP，小米可能是唯一一家使用隱私BP的公司），這些隱私BP負責上傳下達，直接推動各個事業(yè)部把隱私保護的精神落實到產(chǎn)品層面。

MIUI12的三個隱私保護的大殺器就是在這種情況下誕生的。

 四. 為什么是小米？

“難度不僅在技術上，更在于是不是敢決策、敢執(zhí)行。”這幾乎是業(yè)內(nèi)人士談起小米隱私戰(zhàn)略的共識。有了組織保證和內(nèi)外部的意識統(tǒng)一，但具體到一錘定音的決策上，需要天時地利人和的有效共振。

前幾年，大陸很多公司先后出海，不少人做產(chǎn)品都會做國內(nèi)和國外兩個版本，兩者在隱私保護上的差異非常大，原因是美國和歐盟等西方社會制定了嚴格的標準，而中國稍微松緩一點。

當時也有人用這些話來勸崔寶秋，國內(nèi)不必那么嚴格要求。

崔寶秋的回答擲地有聲：“我們不是對海外用戶才保護隱私，我是對每個用戶都一樣保護隱私?！?/span>

后來，甚至國內(nèi)某大廠創(chuàng)始人在采訪中說，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶更加開放，對隱私問題沒有那么敏感，很多情況下他們愿意用隱私換便利。

對此，崔寶秋卻看到了不一樣的趨勢，他提出了一條認知：

“可能當前國內(nèi)隱私保護法律法規(guī)不健全，不像歐美等地管的那么嚴，但是一旦中國關注并且管起來，那就很可能做的比歐美還要嚴格?！?/span>

在崔寶秋看來，中國用戶不是愿意用隱私換便利，而是被迫的，保護隱私是大勢，他在順勢而為。

事實上，國內(nèi)近兩年關于網(wǎng)絡隱私的媒體報道越來越多，法制建設也越來越完善，也正好漸漸證實了這一點。這可謂天時。

在數(shù)以十萬計的自啟動和喚起其他APP的流氓行為背后，我們應該看到其根本原因在于：國內(nèi)版安卓系統(tǒng)的局限性。

相比于蘋果手機使用的集成式推送，即所有APP推送由IOS系統(tǒng)統(tǒng)一完成；安卓在國內(nèi)無法使用谷歌的推送服務GMS，這就導致了各大APP在未被運行時要想推送，只能使用推送服務商的SDK。

簡單來說，就是如果有GMS，那么各大APP只需要把自己的推送信息適配到GMS平臺，GMS可以在不打開APP的情況下統(tǒng)一推送；

現(xiàn)在沒有了GMS，各家APP只好抱團取暖都去內(nèi)置某一家SDK，只要用戶手機上有一個APP打開，這個APP的SDK就會偷偷啟動其他APP，幫助其他APP推送。

這樣導致的直接結(jié)果就是手機后臺有很多APP互相打開，這也是安卓手機更容易發(fā)熱、耗電、卡頓的原因之一。

那么為什么不自己做一個GMS呢？事實上，這樣的嘗試一直沒有停下。

2017年10月為了解決推送問題，在中國信通院和華米OV四大廠商的推動下，國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)公司組成統(tǒng)一推送聯(lián)盟，旨在提升中國安卓生態(tài)水平。

但是，國內(nèi)從業(yè)者的普遍看法是，雷聲大、雨點小，即便各大手機廠商都有改善手機性能的意愿，但各方利益太難均衡，目前仍然沒有看到理想的結(jié)果。

一句話，國內(nèi)手機華米OV四大廠大家都可以做，甚至也都想做，但現(xiàn)在卻只有小米做到了，小米搶占了安卓的地利。

再來說人和。

小米也罷，MIUI也罷，一開始就是一家基于用戶深度參與，由滿足用戶需求，和用戶交朋友而生而長大的，毫不夸張的說，小米最開始是由米粉的無私熱愛而長成今天這樣的基業(yè)的，對用戶充滿愛，讓用戶感到尊重和Care是小米面對種種困難而能奮勇前進的動力所在，也是小米的初心。

有一類公司是追求勢能在手是其商業(yè)開疆拓土的關鍵所在，這樣的公司，很多時候會和當下最流行的大道理捆綁在一起，一以貫之的追求所謂的當下正確，形成你不用我就落伍的鄙視鏈，尊卑貴賤的背后，流淌著錢生錢的聲音。

有一類公司是崇尚美的，他們信奉用戶是愿意為更美麗付出更多的溢價，但美丑更多在乎人心，所以這類公司善于營銷，強于廣告，精于造夢，不能說是愚民，但多少有些蠱惑人心，這也是在下沉市場在一個感性遠強于理性的市場里，這類公司大殺四方的原因所在。

還有一類公司是信奉善是這個世界上最重要的品質(zhì)的，所以與用戶交朋友，追求極致性價比，追求真材實料，只賺5%的毛利，釋放善意感受善意讓善意成為發(fā)展的源動力，這樣的公司，同樣有自己的活法和樣子，同樣能活出自己的風采，同樣能得到更多獨立自我追求極客范的年輕人的認可。

面對未來，我們總是有著莫名的恐懼和焦慮，會有種種的悔不當初和后怕，而撫慰我們心靈治愈這些慌亂的唯有初心和愛。

面對未來，我們無比恐慌，唯有善意和愛，讓我們回歸初心，讓我們心如止水。

不恐慌，有安全感，有愛，有夢去追，真好。