江小白陶石泉：做更好的產(chǎn)品，成為更好的人

10月21-22日，2020（第四屆）天府論壇系列活動在成都舉行，本次活動以“雙循環(huán)·雙城記——大變局時代的未來”為主題，圍繞商業(yè)趨勢、政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)機遇與挑戰(zhàn)等主題，舉辦多場分論壇。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林等全國知名商業(yè)領(lǐng)袖，新希望六和股份有限公司董事長劉暢、江小白創(chuàng)始人陶石泉等新銳企業(yè)家分享了他們的思考。

在《創(chuàng)新往往生于憂患》的演講中，陶石泉分享了他對差異化創(chuàng)新的理解。通過觀察公司業(yè)務(wù)，他還發(fā)現(xiàn)，凡是創(chuàng)新密度比較大的業(yè)務(wù)，基本上都能產(chǎn)生小小的亮點或是驚喜。今年9月份，江小白推出了果味高粱酒——果立方系列，這款緊跟用戶需求，根據(jù)用戶反饋開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品，一上市就熱銷，尤其是白葡萄味，受到很多年輕消費者的一致好評。

成立近十年，江小白已成為國內(nèi)最大的清香型高粱酒品牌，致力于傳統(tǒng)高粱酒的老酒新做，推動著中國白酒利口化、時尚化和國際化的實踐。如果把時間軸往后再拉10年、20年，企業(yè)會變成什么樣，行業(yè)會變成什么樣？陶石泉堅信創(chuàng)新能驅(qū)動每一個經(jīng)營者一路向前。

陶石泉總結(jié)企業(yè)創(chuàng)新的兩個本質(zhì)，是做更好的產(chǎn)品，成為更好的人。“2020年的疫情對很多企業(yè)來說都是一個憂患，應(yīng)該把它當(dāng)做一種機會，去驅(qū)動每一個企業(yè)、每一個個人自身的創(chuàng)新、變化，去面向未來。”

以下為陶石泉演講內(nèi)容：

今天，整個人類面臨著新時代的巨大變化和沖擊。每個人都在思考如何去創(chuàng)新。今天我想分享的一個想法是，創(chuàng)新其實特別難，而且往往是在逆境、困境、憂患的時候才可能產(chǎn)生真正的創(chuàng)新。

我們每一個個人、每一個企業(yè)或者任何一個行業(yè)，都可以試著把時間軸拉長，回顧十年前甚至更長的時間里面，我們是誰，我們的企業(yè)處于一種什么樣的狀況，我們的行業(yè)處于一種什么樣的狀況。

“一個小雞頭企業(yè)的創(chuàng)新之路”

2001年大學(xué)畢業(yè)以后，我就進(jìn)入了白酒行業(yè)，2001年的白酒行業(yè)產(chǎn)值只有不到500億。到今天，已經(jīng)達(dá)到了6000多個億，實現(xiàn)了十多倍的增長。回到當(dāng)年，我們無論如何也想不到會有這么大的一個發(fā)展。

作為一家重慶企業(yè)，來參加川商大會，一是為了表達(dá)對成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)的熱烈期盼；第二，我也是特意過來向四川的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。江小白的產(chǎn)業(yè)鏈涉及農(nóng)業(yè)和酒業(yè)兩個板塊，農(nóng)業(yè)板塊對比新希望，可能只有新希望的萬分之一的規(guī)模；我們的主業(yè)是酒業(yè)，但在四川的酒業(yè)面前，我們完全就是一個小學(xué)生。

十年前，開創(chuàng)江小白的時候，可以選擇四川，也可以選擇重慶，最終選擇重慶的原因是，可以預(yù)想到，無論我努力十年還是二十年，基本上很難在四川濃香品類中做到第一。川酒中，已經(jīng)有了著名的“六朵金花”。

今天，我們通過十年的努力，已經(jīng)做到了重慶第一，而且是清香型高粱酒的品類第一。所以如果把我演講的標(biāo)題換一下，可以叫《一個小雞頭企業(yè)的創(chuàng)新之路》。我寧愿去做一個雞頭，也不愿意來四川的濃香白酒領(lǐng)域做一個鳳尾。企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)該走差異化的路線，找到自己能做成第一，能實現(xiàn)差異化競爭的優(yōu)勢領(lǐng)域。這要用一個更長的時間軸去理解，企業(yè)是如何去創(chuàng)新，如何去定位的。

沒飯吃的時候反而敢于去創(chuàng)新

把時間軸拉到今天這個時點，疫情過后，我們在關(guān)注什么，在討論什么？我觀察自己公司的業(yè)務(wù)，凡是創(chuàng)新密度比較大的，基本上都能產(chǎn)生小小的亮點或是驚喜，而凡是很多年不變的業(yè)務(wù)，好像多多少少都遇到了一些困難。今年9月份，我們推出了果味高粱酒——果立方系列，這是我們緊跟用戶需求，根據(jù)用戶反饋開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品，一上市就熱銷。尤其是白葡萄味，受到很多年輕消費者的好評。很多消費者在公司的微博微信留言，希望推出更多新口味的果味高粱酒。

如果把這個時間軸往后再拉5年、10年、20年，我們各自的企業(yè)會變成什么樣，我們所處的行業(yè)會變成什么樣？我仍然堅信創(chuàng)新能驅(qū)動企業(yè)，驅(qū)動企業(yè)家，驅(qū)動每一個經(jīng)營者一路向前。也有人問，為什么創(chuàng)新難？為什么一些新企業(yè)的創(chuàng)新比老企業(yè)做得要好？我得出一個小小的結(jié)論：有的時候創(chuàng)新一定要來自于憂患，當(dāng)我們沒飯吃的時候，涉及到企業(yè)生死的時候，我們反而應(yīng)該什么都不管不顧，敢于去創(chuàng)新。

我創(chuàng)業(yè)的第一天，我們手里面擁有的資源很少，正是因為缺乏資源，沒有知名品牌，沒有悠久的歷史，所以我們必須要開創(chuàng)。我們沒有包袱，可以建設(shè)更大規(guī)模的現(xiàn)代化酒廠，專注于生產(chǎn)技術(shù)的提升，專注于高效率的生產(chǎn)；可以做面向年輕人的品牌，可以用社交媒體、用互聯(lián)網(wǎng)的方式方法跟消費者溝通；可以建立新的渠道，也可以把電商渠道設(shè)為重點的渠道……

創(chuàng)新很難，我有幾個點和大家分享：

第一，想象力是推動商業(yè)文明、推動企業(yè)發(fā)展的第一驅(qū)動力。但今天所有的企業(yè)要發(fā)展，最難的一個挑戰(zhàn)是想象力的局限。

在實際經(jīng)營過程中，我們跟團(tuán)隊最難達(dá)成的共識是缺乏想象力。我認(rèn)為想象力其實是創(chuàng)新的第一驅(qū)動力。今天我們拿出手機就能打到車，就能吃到外賣……所有的這些生意都是基于當(dāng)初的想象力。

即使擁有想象力，但我們有沒有做到最好、做到第一的勇氣和決心？到目前為止，我仍然是一個戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、一直在努力的經(jīng)營者。江小白做到今天，用將近十年的時間，能夠在細(xì)分領(lǐng)域里面，在區(qū)域市場里面做到第一，是因為當(dāng)年有這個勇氣，我相信我們在重慶的酒企里面能夠做到第一，所以我們努力去做，把方方面面都做好。不但努力去做，而且有足夠的耐心，以十年為周期，不在乎一兩年的增長率，真正在乎的是如何通過長時間去實現(xiàn)做到最好、做到第一。

第二，如何與年輕人做朋友。我今年收獲最大的一句話是，“到我們這個年齡，最應(yīng)該跟年輕人做朋友”。但我們?nèi)绾闻c年輕人做朋友？

首先是年輕的消費者。我們的產(chǎn)品和服務(wù)交付給90后的消費者，你必須要去貼近他們，洞察他們，要跟他們聊天，要跟他們成為朋友。其次是年輕的員工。我們了解我們的員工嗎？90后、95后的員工在想什么？希望得到什么東西？

我們只是主觀意識到應(yīng)該跟年輕人做朋友，但真正要做到仍然非常難。我們今天講要創(chuàng)新，如果我們連年輕人都不了解，跟他做不了朋友，請問我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？我們所謂的創(chuàng)新，是我們這一代人的創(chuàng)新，是自以為是的創(chuàng)新，而不是他們的創(chuàng)新。

第三，今天能趕上變化的，只有少數(shù)人和少數(shù)企業(yè)。在我們企業(yè)內(nèi)部，很多85前的同事很焦慮，覺得沒有以前進(jìn)步快了，覺得有一點跟不上節(jié)奏了。這種人其實很了不起了，意識到自己掉隊了，有緊迫感。

我們發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)新企業(yè)做得比我們好，同行企業(yè)、平臺企業(yè)做得比我們好，因此會覺得整個社會給我們帶來一種壓力。但我最近琢磨出來一個道理，壓力大，是因為我們?nèi)ジ鷦e人比，可實際上這個時代已經(jīng)不是跟誰比的問題。這個時代把空間無限拉大，把時間軸壓縮，整個企業(yè)、行業(yè)里面發(fā)生變化的速率是以前的N倍，以前一個行業(yè)整合、一個行業(yè)變化可能需要10年，現(xiàn)在可能只需要一兩年。這也就注定未來只有少數(shù)人和少數(shù)企業(yè)能真正趕上時代的變化，頭部效應(yīng)會越來越明顯。

做更好的產(chǎn)品，成為更好的人

回歸到企業(yè)的創(chuàng)新，無非兩個本質(zhì)：第一，如何向用戶交付更好的產(chǎn)品。不管是物化的產(chǎn)品還是服務(wù)的產(chǎn)品，我們永遠(yuǎn)在思考如何改善，做出更好的產(chǎn)品。第二是我們自己，我們整個隊伍、組織如何成為更好的人。我們連接用戶，服務(wù)用戶，推動企業(yè)運轉(zhuǎn)，創(chuàng)造商業(yè)價值，這都讓企業(yè)內(nèi)部每一個人實現(xiàn)自身的成長。

所以，我認(rèn)為創(chuàng)新的兩個基本原點，是如何做更好的人，如何做更好的產(chǎn)品。當(dāng)我們擁有了更好的人的時候，一定會達(dá)成更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。

最后，我們每一個企業(yè)不應(yīng)該錯過每一次憂患。2020年的疫情可能對很多企業(yè)來說都是一個憂患，我們應(yīng)該把它當(dāng)做一種機會，去驅(qū)動每一個企業(yè)、每一個個人自身的創(chuàng)新、變化，去面向未來。謝謝大家。