摘要:每天都要買菜做飯,生鮮以“高頻”“剛需”的特性,成為繼餐飲外賣之后,下一個(gè)充滿誘惑的市場(chǎng)。
每天都要買菜做飯,生鮮以“高頻”“剛需”的特性,成為繼餐飲外賣之后,下一個(gè)充滿誘惑的市場(chǎng)。線上生鮮消費(fèi)更加“輕量”和日?;?對(duì)增值服務(wù)的需求涌現(xiàn),并且越來越多的來自三四線城市的消費(fèi)者開始在線上選購(gòu)生鮮商品。
「錦潭生鮮」作為一家極具當(dāng)?shù)靥厣纳r品牌,早已嗅到了其中的機(jī)遇,率先與微動(dòng)天下簽約,搭建了小程序商城。
商城上線后,單月銷售額累計(jì)高達(dá)40萬,對(duì)于「錦潭生鮮」來說,拿到的不只是生意的增量,更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。
一、線上商城為生鮮帶來機(jī)遇
因疫情原因,門店現(xiàn)有的客流量得不到提升,利潤(rùn)上不去甚至下滑,是大多生鮮店所苦惱的。基于這幾點(diǎn),可以通過微商城或是小程序轉(zhuǎn)型線上來解決。我們可以把實(shí)體店作為一個(gè)銷售場(chǎng)景,同時(shí)也是微商城的流量入口,把在實(shí)體場(chǎng)景消費(fèi)的人群導(dǎo)入到小程序,還可以利用微商城做線上引流,不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模,來提升門店銷售。
錦潭生鮮布局小程序商城,有哪些好處呢?
1、提升訂單量和便捷性
用戶通過「錦潭生鮮」小程序商城,購(gòu)買錦潭本地特色生鮮,通過“社區(qū)配送中心”,用戶可以隨時(shí)品嘗到新鮮果蔬、魚肉生鮮,在當(dāng)?shù)孬@得了諸多用戶認(rèn)可。
2、增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度
運(yùn)用社交互動(dòng),可以采用一定的營(yíng)銷手段,如新人優(yōu)惠、滿減、秒殺促銷等,來吸引用戶,精耕用戶,換取用戶的消費(fèi)忠誠(chéng)度。
二、微動(dòng)天下助力生鮮市場(chǎng)保持“生鮮”
「錦潭生鮮」是錦源農(nóng)牧旗下直營(yíng)生鮮連鎖品牌,擁有萬畝集水產(chǎn)、家禽、土豬、果蔬種養(yǎng)植于一體的綜合自然農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地。
目前借助微動(dòng)天下上線了小程序商城,打通線上線下,從商城購(gòu)買、訂單處理到售后配送,形成了消費(fèi)閉環(huán),成熟供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地每日直供,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)精品食材的需求。
通過小程序商城將生鮮產(chǎn)品進(jìn)行分類,可以采用圖文并茂或視頻播放等方式向用戶展示產(chǎn)品。通過每一個(gè)細(xì)節(jié),吸引用戶,促成下單。還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化分析,每個(gè)客戶的留存消費(fèi)現(xiàn)狀,助于我們開發(fā)高客單價(jià)值,進(jìn)行精準(zhǔn)利益劃分,還有滿減、限時(shí)優(yōu)惠促銷等一系列營(yíng)銷玩法激活用戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換。
「錦潭生鮮」利用先天的地理優(yōu)勢(shì),以獨(dú)特的原產(chǎn)地直采模式、極速送達(dá)體系打造了一個(gè)線上運(yùn)營(yíng)的生鮮王國(guó)。微動(dòng)天下根據(jù)「錦潭生鮮」小程序商城需求,在原有的達(dá)達(dá)快遞外,又新接入美團(tuán)和京東配送,保證速度、控制成本。多家線下門店,矩陣式覆蓋周邊3公里用戶,力爭(zhēng)1小時(shí)配送到家,在保證生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)的同時(shí),還可以帶給人們良好的購(gòu)物體驗(yàn)!
傳統(tǒng)的基礎(chǔ)食材產(chǎn)品,面對(duì)存量市場(chǎng),生鮮行業(yè)并非無生意可做,通過微動(dòng)天下SAAS應(yīng)用服務(wù),針對(duì)生鮮行業(yè)進(jìn)行精細(xì)化定制,進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分,服務(wù)升級(jí),消費(fèi)渠道和現(xiàn)實(shí)接軌,堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù)作為根本,助力「錦潭生鮮」實(shí)現(xiàn)一個(gè)小而精的生鮮品牌。
在未來,微動(dòng)天下將繼續(xù)提供線上線下相結(jié)合的轉(zhuǎn)型升級(jí)方案,并在品牌、運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷方面提供全方支持,也會(huì)讓更多傳統(tǒng)生鮮業(yè)態(tài)在數(shù)字化的加持下,實(shí)現(xiàn)“跨越式”的數(shù)字化升級(jí)。
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