目睹CEO魯力：企業(yè)直播服務(wù)的核心價值是助力客戶成功

11月18日，由目睹直播（以下簡稱“目睹”）主辦的“萬物播長 數(shù)智破局”2020全國直播人峰會—生態(tài)場在線上隆重拉開帷幕。

本次大會聚焦“后疫情時代”企業(yè)視頻云應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷自動化等話題，邀請了華為云Welink、騰訊云、31會議、揚思傳播集團、賽諾貝斯、JINGdigital、GrowingIO、群脈、Marteker、To B CGO、EduSoho、吉匯文化、易思智、TVU、LiveU、微媒網(wǎng)絡(luò)、視晶無線等眾多知名企業(yè)的CEO/CMO，從技術(shù)、業(yè)務(wù)、營銷層面共同探討5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、企業(yè)協(xié)同辦公和數(shù)字化營銷場景下的直播發(fā)展趨勢和未來機遇。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在疫情影響下,全球2500家公司有97％的企業(yè)認(rèn)為：“新冠疫情加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程”。疫情期間，企業(yè)直播的社會價值進一步得到體現(xiàn)，人民視頻的火神山/雷神山直播，武漢教育云“空中課堂”，中國聯(lián)通的“5G珠峰實況直播”，百度全網(wǎng)直播“中國第一輛火星車”等等，都體現(xiàn)了企業(yè)直播的規(guī)模正在提升和外延擴張。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示：“企業(yè)直播復(fù)合增長率達36.9%，2025年市場規(guī)模有望超過260億元。”

2016年，目睹搭建了企業(yè)級直播視頻云，讓直播技術(shù)更便捷的被企業(yè)簡單接入，快速搭建專屬的直播系統(tǒng)，落地場景應(yīng)用。五年來，目睹以易用、穩(wěn)定、開放的多場景直播系統(tǒng)和全周期視頻運營服務(wù)，助力了數(shù)十萬企業(yè)客戶成功。

5G、AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動下，讓視頻技術(shù)改變溝通方式的時代正在來臨。企業(yè)直播被賦予新的使命價值，從場景需求到業(yè)務(wù)結(jié)合，直播加速與既有產(chǎn)業(yè)的融合，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵核心之一。

目睹CEO魯力在主題演講中提到：“目睹直播見證了中國企業(yè)級直播技術(shù)發(fā)展與數(shù)字營銷、視頻會議、數(shù)字會展、電商營銷、辦公協(xié)作、教育培訓(xùn)、廣電融媒、實時監(jiān)控等場景領(lǐng)域的融合，切實感受到了企業(yè)溝通形式的改變”。

疫情使得企業(yè)對直播的需求激增，更多的企業(yè)將直播運用到內(nèi)外溝通當(dāng)中，比如原來的線下會議轉(zhuǎn)變成全線上數(shù)字會議，中大型企業(yè)高管、員工變身網(wǎng)紅導(dǎo)購，開始投入私域直播系統(tǒng)建設(shè)，企業(yè)培訓(xùn)開始轉(zhuǎn)為網(wǎng)上培訓(xùn)等。直播搭建的線上大規(guī)模溝通場景更加實時，觀眾行為在直播互動中被數(shù)據(jù)化，企業(yè)因此認(rèn)識到了視頻云應(yīng)用的商業(yè)價值，開始采購直播系統(tǒng)和服務(wù)。魯力認(rèn)為，“企業(yè)直播使用頻率和場景增加，規(guī)模變大，不僅促進了企業(yè)直播行業(yè)整體服務(wù)能力提升，直接推動了我國企業(yè)級直播視頻云的相關(guān)應(yīng)用。”

“2020年的疫情對企業(yè)直播視頻云服務(wù)行業(yè)是危機與機遇并存的一年，我們的服務(wù)能力受到了嚴(yán)峻考驗，但是我們的技術(shù)能力卻踏踏實實地提升了上去?！濒斄υ谘葜v中也交出了一份成績單，目睹在2020年重新打磨上線了五大解決方案，助力企業(yè)用戶獲得成功。

通過對客戶的調(diào)研，目睹發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在部署直播系統(tǒng)后，最顯著的變化是：企業(yè)、組織機構(gòu)的業(yè)務(wù)盈利能力以及部門業(yè)務(wù)價值得到了提升。調(diào)研結(jié)果顯示，其中70%的客戶在市場推廣活動中獲得了成功，并得到上級嘉獎；企業(yè)自有電商平臺大幅度提升了銷售業(yè)績，30%客戶因此獲得了額外績效獎金；90%的企業(yè)IT部門的職責(zé)得到了擴展，直播技術(shù)被運用到BTIT（Business Transformation and Information Technology業(yè)務(wù)變革與IT治理）機制中；企業(yè)的培訓(xùn)成本降低了90%，直播培訓(xùn)被運到用在線培訓(xùn)體系模塊；融合了直播的新業(yè)務(wù)，平均存活率超過了60%。

“只有愿意以技術(shù)為核心，提供易用、穩(wěn)定、開放的資源和能力，與合作伙伴共同形成生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系，才能夠真正把企業(yè)直播市場這塊蛋糕做大?！濒斄Ρ硎荆慷盟非蟮某晒?，絕不是單獨自己的成功，而是要與企業(yè)客戶和生態(tài)伙伴共同成功。

為此目睹一直堅持開放生態(tài)合作，與華為云、騰訊云、31會議、賽諾貝斯、致趣百川、GrowingIO、群脈、EduSoho等核心合作伙伴，在技術(shù)、產(chǎn)品、平臺能力等方面保持著密切的交流與溝通，并始終保持合作共贏的心態(tài)，努力賦能每一位客戶，與合作伙伴開放融合，緊密連接，聯(lián)合形成不同場景下的解決方案，共筑商業(yè)成功。

關(guān)于目睹

目睹是企業(yè)級直播視頻云，專注于為企業(yè)提供易用、穩(wěn)定、開放的營銷視頻云、培訓(xùn)視頻云、視頻制作云、視頻媒體中心、基礎(chǔ)視頻云，以多場景直播系統(tǒng)方案和全周期視頻運營服務(wù)，助力客戶成功。

截止目前，目睹已為來自于媒體、科技、醫(yī)療、教育、房產(chǎn)、金融、制造、交通等多個領(lǐng)域的數(shù)十萬用戶提供了視頻直播技術(shù)平臺與服務(wù)，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新媒體建設(shè)。