拼命還債的羅永浩，直播售假？

12月15日，羅永浩的直播間運(yùn)營(yíng)方“交個(gè)朋友”發(fā)布聲明，稱(chēng)其在11月28日銷(xiāo)售的部分羊毛衫檢測(cè)發(fā)現(xiàn)為非羊毛制品。

承認(rèn)直播售假同時(shí)，羅永浩團(tuán)隊(duì)還表示將聯(lián)系2萬(wàn)多名買(mǎi)家代為進(jìn)行三倍賠付。這次涉假的羊毛衫售價(jià)79.9元，銷(xiāo)量近2萬(wàn)件。也就是說(shuō)，羅永浩直播間將賠付超460萬(wàn)元。

其實(shí)這并非羅永浩直播首次翻車(chē)，8個(gè)月來(lái)其直播間頻繁翻車(chē)，包括鮮花收到就枯萎、龍蝦過(guò)期、虛假宣傳等等問(wèn)題。

2018年至今，羅永浩為還錘子科技的6億債務(wù)，幾乎變成為錢(qián)而活。

那么，從曾經(jīng)的理想主義創(chuàng)業(yè)者，到現(xiàn)在頻繁翻車(chē)的帶貨主播，老羅是否在利用粉絲信任為自己還債？

壹

老羅到底是啥樣的人，這事眾說(shuō)紛紜，有人說(shuō)是真的勇士，也有人說(shuō)是不折不扣的忽悠。從客觀事實(shí)來(lái)看，這兩點(diǎn)都讓他占了。

他當(dāng)年是在網(wǎng)絡(luò)上起家的，用帶有強(qiáng)烈理想主義氣息的文字吸引一大票粉絲，所以今年搞直播帶貨時(shí)，宣傳自己是中國(guó)第一代網(wǎng)紅。是不是第一代大家也懶得管，畢竟網(wǎng)紅這種事，認(rèn)真你就輸了。

理想主義者大都有個(gè)毛病，就是誰(shuí)也看不上，天天想著舉世皆濁我獨(dú)清，眾人皆醉我獨(dú)醒。

老羅是其中“集大成者”，他自負(fù)到啥程度呢，即便我不懂技術(shù)、不懂管理，但也是我對(duì)，公司就得按我的方向干。

錘子手機(jī)就是這么被耗殘的，空講情懷、產(chǎn)品力滯后，折騰幾年下來(lái)，也就能哄哄為情懷買(mǎi)單的小年青。

但情懷畢竟不能當(dāng)飯吃，不然華為還研究啥麒麟芯片啊，靠愛(ài)國(guó)一招不就天下無(wú)敵了？

2018年底，負(fù)債6億的錘子科技終于不堪重負(fù)，情懷大師羅永浩無(wú)奈離場(chǎng)，后來(lái)證實(shí)錘子手機(jī)業(yè)務(wù)是賣(mài)給了如日中天的字節(jié)跳動(dòng)。

和心愛(ài)的錘子分手后，羅永浩將所有精力用來(lái)還債，而巨額債務(wù)也徹底改變了他。

從前的老羅倔強(qiáng)固執(zhí)、鋒芒畢露，其經(jīng)典語(yǔ)錄包括：彪悍的人生不需要解釋、做生意只為交個(gè)朋友、吐槽小米“我們不做屌絲機(jī)”。

最逆天的是，他還稱(chēng)有朝一日要收購(gòu)蘋(píng)果，簡(jiǎn)直是個(gè)被錘子耽誤的單口相聲演員....

就這么個(gè)自負(fù)中帶著點(diǎn)洗腦氣息的選手，為補(bǔ)上那6億窟窿整個(gè)人都豁出去了。他曾出席溫州某微商大會(huì)，出場(chǎng)費(fèi)僅5萬(wàn)元；做電子煙，結(jié)果遭遇行業(yè)寒冬；也曾代言網(wǎng)絡(luò)游戲，招來(lái)一片罵聲。

但急于還債的老羅不以為然，他說(shuō)：“只要錢(qián)給夠，婚喪嫁娶主持也可以做?！?/span>

很明顯，當(dāng)年高傲到樹(shù)敵無(wú)數(shù)的理想主義老羅，如今已學(xué)會(huì)向現(xiàn)實(shí)低頭，還準(zhǔn)備低到塵埃里，人間之事就是如此魔幻。

兩年來(lái)，老羅使勁渾身解數(shù)掙錢(qián)，而真正讓他賺到大錢(qián)的就是風(fēng)口上的直播帶貨。

今年4月1日老羅正式下場(chǎng)帶貨，今年9月他在綜藝節(jié)目《脫口秀大會(huì)》上透露，始于2018年的6個(gè)億債務(wù)，現(xiàn)在已還上4個(gè)億。同為創(chuàng)業(yè)失敗選手，老羅這還債速度令下周回國(guó)的賈躍亭羞愧難當(dāng)啊。

必須一提的是，直播帶貨行業(yè)向來(lái)亂象叢生，即便老羅也沒(méi)做到舉世皆濁我獨(dú)清，不然哪來(lái)的頻繁翻車(chē)。

貳

11月20日，雙十一大戰(zhàn)剛結(jié)束，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)便發(fā)布“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。

報(bào)告中細(xì)數(shù)直播帶貨刷單、售后差、大數(shù)據(jù)殺熟、觀看人數(shù)造假等亂象，其中汪涵、李雪琴、李佳琦直播間被點(diǎn)名。

11月23日，廣電總局又發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》，提出直播打賞必須實(shí)名制、未成年不能打賞、打賞資金必須設(shè)置延遲到賬“冷靜期”等要求。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)已有近10份直播行業(yè)監(jiān)管文件出臺(tái)。明眼人都能看出，直播之亂已到了不得不治的地步。

直播亂在哪呢，首先是數(shù)據(jù)造假?lài)?yán)重。比如雙十一當(dāng)天，李雪琴作為嘉賓參加了一場(chǎng)科技直播帶貨，結(jié)果被曝311萬(wàn)觀看人數(shù)中，只有11萬(wàn)真實(shí)觀眾，其他都是花錢(qián)刷量，評(píng)論也是機(jī)器刷的....

再比如刷單，11月6日，汪涵“順德專(zhuān)場(chǎng)直播”中，有商家交了10萬(wàn)元開(kāi)播費(fèi)，當(dāng)天成交1323臺(tái)，退款1012臺(tái)，退款率高達(dá)76.4%，更邪的是直播時(shí)還出現(xiàn)大批多臺(tái)退款單的刷單行為，導(dǎo)致商家收到平臺(tái)的虛假交易警告....

對(duì)此，汪涵簽約機(jī)構(gòu)“銀河眾星”回應(yīng)說(shuō)“這是假的”，公司沒(méi)有刷單，而且這次退單有惡意攻擊特征，具體攻擊源頭還未查清。大概意思就是我沒(méi)干、不知道，但開(kāi)播費(fèi)不會(huì)還你的。

12月9日，羅永浩交個(gè)朋友直播間發(fā)布年末總結(jié)顯示，老羅從4月帶貨時(shí)的月度GMV2.1億元上升到11月的5.2億元。這數(shù)據(jù)具體有多少水分，就仁者見(jiàn)仁了。

不過(guò)老羅翻車(chē)所在還不是數(shù)據(jù)造假，而是夸大宣傳、質(zhì)量問(wèn)題。

以520期間羅永浩直播間賣(mài)的鮮花為例，很多人剛收到花就枯萎了一半，大量消費(fèi)者跑去微博投訴他，最后一頓道歉了事。

還有其直播間賣(mài)的爆款小龍蝦，很多網(wǎng)友稱(chēng)收到后包裝脹氣、漏氣，生產(chǎn)日期都是去年5月、6月生產(chǎn)的，明顯是來(lái)清庫(kù)存的。

這次羊毛衫售假就更直白了，本來(lái)是自己產(chǎn)品把控出了問(wèn)題，但事發(fā)后老羅團(tuán)隊(duì)回復(fù)稱(chēng)“是供貨方涉嫌偽造文書(shū)、偽造假冒偽劣產(chǎn)品、蓄意欺詐，我們已報(bào)案?！?/p>

按職業(yè)打假人王海的說(shuō)法，事實(shí)證明羅永浩沒(méi)有選品，法務(wù)審核都發(fā)現(xiàn)不了假文件，嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)格把關(guān)都是空話(huà)套話(huà)。

所以，老羅直播頻繁翻車(chē)總體還是差在產(chǎn)品把關(guān)不嚴(yán)，更像各路明星那樣跑馬圈地?fù)棋X(qián)，和李佳琪、薇婭這種專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能混為一談。

畢竟人家自己都說(shuō)了是來(lái)賺錢(qián)還債的，你還指望有啥售后體驗(yàn)？

結(jié)語(yǔ)：

老羅不逃避、不跑路，直面錘子巨額債務(wù)這點(diǎn)確實(shí)值得敬佩，是個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)臐h子。比起下周回國(guó)賈躍亭、破產(chǎn)的蛋殼公寓等，已強(qiáng)出很多。

但債務(wù)歸債務(wù)，帶貨歸帶貨。若為了還債不惜在直播間夸大宣傳，售次售假，豈不變成了新一輪收割。

創(chuàng)業(yè)維艱，毀信任的事，還是少做為好。