摘要:2021開年,B1輪融資發(fā)布不過4個月,奇點云再迎喜訊:于近日完成8000萬元B2輪融資,字節(jié)跳動獨家領投,老股東IDG資本跟投。
2021開年,B1輪融資發(fā)布不過4個月,奇點云再迎喜訊:于近日完成8000萬元B2輪融資,字節(jié)跳動獨家領投,老股東IDG資本跟投。
目前,奇點云共獲2億元B輪融資。B輪領投方包括火山石資本、德同資本、字節(jié)跳動,跟投方包括老股東五源資本(原晨興資本)、IDG資本和元一資本。
奇點云創(chuàng)始人張金銀(花名:行在)表示,本輪融資將用于加大云原生技術研發(fā)投入,并持續(xù)做深市場覆蓋,與更多合作伙伴共建共贏,共同服務好更多客戶,共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè),向數(shù)據(jù)智能的未來進發(fā)。
奇點云成立于2016年12月,以“讓商業(yè)更智能”為使命,專注于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術為商業(yè)賦能,是國內“AI驅動的數(shù)據(jù)中臺”創(chuàng)導者。
自創(chuàng)立以來,奇點云就致力于推廣先進的數(shù)據(jù)技術、數(shù)據(jù)理念和AI算法,讓更多的公司能夠建立面向未來的數(shù)據(jù)基礎能力,在數(shù)字世界中充分享受數(shù)據(jù)和算法帶來的優(yōu)勢,持續(xù)提升商業(yè)活力,不斷開拓和創(chuàng)新。
截至2020年底,奇點云已服務500+客戶,累計為近50%泛零售業(yè)頭部客戶提供數(shù)智化轉型服務,其中包括世界五百強、國際知名奢品企業(yè)等,并在金融、運營商、政府和公共服務組織等行業(yè)嶄露頭角,堅持交出“0交付失敗”的答卷,幫助客戶在云上邁過“奇點”,實現(xiàn)降本增效。
持續(xù)押注云原生賽道
“未來是數(shù)據(jù)智能的時代”
從創(chuàng)業(yè)伊始,奇點云就以“云+端”的解決方案在市場獨樹一幟。2020年,奇點云發(fā)布了數(shù)據(jù)星圖,進一步明確了“云(原生)+端(智能)”的戰(zhàn)略方向。而在可見的將來,企業(yè)在存儲計算側將面臨多云的挑戰(zhàn),在數(shù)據(jù)應用側將面臨多端的需求,云上數(shù)據(jù)中臺將成為企業(yè)數(shù)字化轉型的必需品。為此不僅要推動企業(yè)IT架構的云化,更需要解決數(shù)據(jù)架構的云化問題。
未來,所有的數(shù)字世界都將構建在云計算的基礎之上,“云原生、端智能”是未來構建和運行應用程序的架構思想和基本方法,核心是不斷釋放云計算和大數(shù)據(jù)的紅利,產(chǎn)生更多的業(yè)務應用,讓更多的公司能夠實踐和發(fā)展生意。在“云原生·端智能”的戰(zhàn)略指導下,奇點云已經(jīng)完成第一階段“AI驅動的數(shù)據(jù)中臺”建設目標,進入到拓展數(shù)據(jù)智能、重構數(shù)據(jù)架構的云上數(shù)據(jù)中臺新階段。
奇點云數(shù)據(jù)智能平臺藍圖
企業(yè)的“計算多云+應用多端”需求,自然而然讓云上數(shù)據(jù)中臺走向了跨平臺、云原生和數(shù)據(jù)智能。非跨平臺不能解決多云問題,非云原生不能解決應用在平臺間彈性可遷移的訴求,而只有數(shù)據(jù)智能才能真正讓數(shù)據(jù)變成業(yè)務價值,讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內外部都帶來網(wǎng)絡效應。
2020年底,基于自研的一站式大數(shù)據(jù)智能服務平臺產(chǎn)品DataSimba,奇點云首發(fā)跨平臺解決方案,來應對企業(yè)客戶跨平臺乃至跨國界的需求。
跨平臺解決方案最先在一位主營跨國業(yè)務的客戶得到應用。客戶采用了混合云架構(私有云+國內公有云+國外公有云),混合云的計算性能低下,而這直接的原因在于企業(yè)的災備策略和云的災備策略沖突了。打個比方,該客戶的同一份數(shù)據(jù),公有云已經(jīng)進行了“一備三”的災備,而企業(yè)自身因為混合云架構也進行了“一備三”的災備,里外里就是九份災備。也就是說,客戶業(yè)務的一次數(shù)據(jù)計算,理論上只應該涉及三份備份,但實際上卻涉及了九份備份,原本按照三份備份設計的算力自然就不夠用了。
“跨平臺多云,最大的難度在于數(shù)據(jù)應用的開發(fā)、部署和遷移。”行在介紹,“現(xiàn)在通用的數(shù)據(jù)架構并未充分運用云的特性,仍然屬于‘上云’的范疇,而這恰恰需要轉為‘云上’來解決,即完全基于云計算的特性來設計數(shù)據(jù)架構,從存儲和計算分離開始,從業(yè)務、技術、組織三方來共同開展縱向優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)端到端的成本管控和能力輸出。”
連續(xù)幾輪加持的老股東深感認同:“海外廠商例如snowflake的布局及市場反應已充分證明,云原生、跨平臺、自主可控是企業(yè)客戶在DT時代迫切需要的創(chuàng)新技術,將充分利用云的彈性和性能,讓客戶專注于從數(shù)據(jù)中獲取價值,實現(xiàn)業(yè)務目標。”
此外,奇點云于2020年底發(fā)布了AI模型工廠2.0,提供算法開發(fā)平臺,支持可視化建模和Notebook編程兩種開發(fā)模式,并以此為基礎,扎根業(yè)務需求,長出企業(yè)和行業(yè)切實可用的數(shù)據(jù)智能應用。例如智能人效、智能調補貨、智能日清等數(shù)據(jù)應用,已得到奇點云所服務泛零售企業(yè)的廣泛應用,在降低人力成本、提升運營效率上效果顯著。
奇點云創(chuàng)始人兼CEO行在曾主持創(chuàng)建原阿里云數(shù)加(現(xiàn)阿里數(shù)據(jù)中臺DataWorks)平臺,也是阿里首個數(shù)據(jù)倉庫建立者、阿里消費者信息庫TCIF主持創(chuàng)建者。這位具備二十多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的數(shù)據(jù)老兵表示,對“數(shù)據(jù)智能”未來和“云原生”理念的認同,是奇點云持續(xù)贏得老股東加持、并屢獲新伙伴認可的主要原因。
伴隨著云上數(shù)字世界進化物理世界,最終改變人的生存空間——把機械化、重復性事務交給機器,解放人去思考、決策和創(chuàng)新,云上數(shù)據(jù)中臺將助力企業(yè)在云上邁過奇點,它爆發(fā)出的能量將是無限的。
從數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)應用到數(shù)據(jù)運營
“端到端再升級”
“端到端”這個概念奇點云講了近三年,而在2020年底,又為它增加了新的詮釋:2020年10月,奇點云完成了一支數(shù)據(jù)運營專業(yè)隊伍的組建,正式推出數(shù)據(jù)運營服務。
相關研究表明,中國目前有超過80%的企業(yè)仍處于較為初級的數(shù)字化轉型階段。在大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),信息化部門主要承擔IT的工作,通過軟硬件建設提供系統(tǒng)解決能力,仰賴“人+系統(tǒng)+流程”去解決問題,而未能真正把數(shù)據(jù)用起來。另一方面,數(shù)據(jù)工程師等人才在國內依舊非常緊缺。一家傳統(tǒng)企業(yè)如果希望組建數(shù)據(jù)部門,則必須投入大量的成本,還可能因為技術和經(jīng)驗不足而得不償失。因此,比起直接給客戶丟一個產(chǎn)品去摸索使用,不如場景化地解決業(yè)務問題,切實推動企業(yè)數(shù)智化轉型。“端到端”正是貼近客戶人才和技術能力的解決方案。
而在服務客戶的過程中,奇點云也發(fā)現(xiàn),受到數(shù)據(jù)相關認知與能力的限制,企業(yè)在數(shù)據(jù)運營上可能會遇到困難,例如,有了消費者運營產(chǎn)品,但不知道如何看數(shù)據(jù)、如何用數(shù)據(jù)、如何更好地使用營銷工具等。為此,奇點云針對性地推出消費者運營服務,旨在幫助企業(yè)建立消費者視角,建立驅動銷售增長的經(jīng)營邏輯和運營體系,并產(chǎn)出可落地、直接用于業(yè)務的解決方案,讓消費者運營脫虛向實、直接分解,帶動銷售與利潤增長。
某美妝品牌應用消費者運營服務后,基于數(shù)據(jù)深度洞察品牌沉睡會員畫像,依據(jù)標簽與召回難易程度生成n個數(shù)據(jù)包,并對應3個節(jié)奏、不同的形式召回,成功破解“960萬流失會員,除了短信以外沒有召回渠道”、“短信召回比例低”等難題,ROI比原始的短信召回方式提升3倍。某眼鏡品牌在雙十一期間利用消費者運營精準觸達潛在客戶,實現(xiàn)大促期間整體轉化率提升,獲得新客近6000人,成本比去年同期降低40%。
對于消費者數(shù)據(jù)運營帶來的可喜效果,行在談到,背后的邏輯在于“真正以消費者為中心”,建立CVM消費者增長模型,通過消費者數(shù)字化運營和數(shù)據(jù)驅動決策,提升消費者視角的KPI,即UP值(消費者年度或季度、月度產(chǎn)生的銷售額或利潤)。拆解其中每一個環(huán)節(jié)、每一個指標,又都需要數(shù)據(jù)和算法的支撐,與奇點云的數(shù)據(jù)與AI能力互為必需、構成閉環(huán)。
新星聯(lián)合,開放共贏
“成就客戶是創(chuàng)業(yè)指南針”
在數(shù)據(jù)智能的共識和云原生、跨平臺的技術趨勢引導下,開放共贏成為了奇點云與投資人們自然而然達成的立場。
行在表示,大數(shù)據(jù),簡單來說首先是“大規(guī)模用起來的數(shù)據(jù)”,它是一門講究開放透明的學問。數(shù)據(jù)要流動起來,轉煙囪孤島為開放連接,方能產(chǎn)生價值。因此我們作為一家獨立的第三方公司,并不傾向于各占一個山頭、割裂互不相通的做法。始終站在客戶的角度,唯有開放布局,方能為客戶提供其真正所需的服務。
行在談到,創(chuàng)業(yè)沒有地圖,只有指南針,成立四年來,奇點云的指南針始終是“成就客戶”。
奇點云的創(chuàng)始團隊具備阿里數(shù)據(jù)中臺的建設經(jīng)驗,創(chuàng)始人行在曾完整參與阿里大數(shù)據(jù)之路,而業(yè)界其他數(shù)據(jù)智能的最佳實踐,都是奇點云學習的對象。“我們要提前布局能力,向業(yè)界優(yōu)秀的經(jīng)驗學習,應對跨平臺、云原生的未來。”行在談到。目前,奇點云已和國際國內主流云計算廠商、國際頭部咨詢公司、眾多行業(yè)應用企業(yè)及云原生技術生態(tài)企業(yè)牽手,并與更多伙伴建立合作關系,力求覆蓋更多元的客戶需求。
為客戶帶來更有競爭力的解決方案和可持續(xù)增長的價值,奇點云還于今年9月正式公布了“S100計劃”,專注于孵化行業(yè)真正需要的產(chǎn)品和服務,賦能更多企業(yè)擁抱數(shù)智化轉型。
S100計劃聚焦零售、金融、政府、制造、運營商等5大垂直領域,旨在與領域內100家有意領跑未來的標桿企業(yè)建立深度合作,用數(shù)據(jù)和算法共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè),用數(shù)據(jù)智能普惠社會。奇點云聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO劉瑩(花名:公主)表示,S100客戶將享受全鏈路的“端到端”服務,包括但不限于輕咨詢服務的定向體驗、數(shù)據(jù)產(chǎn)品的定向試用、企業(yè)數(shù)據(jù)智庫的保駕護航等,保障業(yè)務價值提升。S100計劃啟動不到4個月,已有25+行業(yè)標桿企業(yè)加入了S100計劃。
S100權益
“一個人走得快,一群人走得遠。”堅持開放合作,共創(chuàng)共建共贏,不知不覺間,奇點云也和它的朋友們走出了一片天地。潛能無限的數(shù)智未來,奇點云期待與更多朋友一起創(chuàng)造。
數(shù)字化轉型是當下企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)和機遇。
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