摘要:2021年1月29日,企業(yè)微信服務(wù)商微盛·企微管家發(fā)布消息,宣布完成由騰訊領(lǐng)投、紅杉中國(guó)跟投的億元級(jí)A+輪融資,繼上輪騰訊和紅杉的投資僅隔5個(gè)月。微盛創(chuàng)始人楊明表示,
2021年1月29日,企業(yè)微信服務(wù)商 微盛·企微管家發(fā)布消息,宣布完成由騰訊領(lǐng)投、紅杉中國(guó)跟投的億元級(jí)A+輪融資,繼上輪騰訊和紅杉的投資僅隔5個(gè)月。微盛創(chuàng)始人楊明表示,本輪融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),繼續(xù)夯實(shí)微盛在賽道中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于本次投資,紅杉資本中國(guó)基金合伙人鄭慶生表示:企業(yè)微信的生態(tài)在2020年取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,建立了與消費(fèi)者和工作者的強(qiáng)大連接能力,基于這種能力,企業(yè)能夠構(gòu)建各種多元形態(tài)的流量和效率,我們很高興地看到微盛在這一巨大的生態(tài)中取得的領(lǐng)先成績(jī),并且取得了來(lái)自騰訊的投資。我們認(rèn)為在騰訊的肯定之下,微盛能夠更好地服務(wù)于企業(yè)微信生態(tài)客戶?!?/p>
作為最早入局All in企業(yè)微信服務(wù)賽道的企業(yè)之一,微盛在企業(yè)微信2020年度大會(huì)上被評(píng)為“企業(yè)微信2020年度優(yōu)秀合作伙伴”,騰訊企業(yè)微信產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作總經(jīng)理李致峰在年度大會(huì)上表示“微盛在企業(yè)微信生態(tài)中,團(tuán)隊(duì)積極探索企業(yè)微信與微信互通價(jià)值,服務(wù)超過(guò)1.5萬(wàn)家客戶,已成為企業(yè)微信生態(tài)重要的合作伙伴?!背酥?,微盛也相繼獲得了騰訊云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)“2020年度創(chuàng)新獎(jiǎng)”和騰訊云產(chǎn)品類“2020年度卓越合作伙伴獎(jiǎng)”。
在企業(yè)微信2020年度大會(huì)上,企業(yè)微信官方也發(fā)布了相關(guān)增長(zhǎng)數(shù)據(jù):企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)和連接的微信用戶數(shù)已達(dá)4億。目前,企業(yè)微信上已有的真實(shí)企業(yè)與組織數(shù)已經(jīng)超過(guò)550萬(wàn),活躍用戶數(shù)也超過(guò)1.3億。微盛創(chuàng)始人楊明在企業(yè)微信大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也發(fā)布了最新的數(shù)據(jù):
企業(yè)數(shù):目前圍繞企業(yè)微信的付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1.5萬(wàn)家;
團(tuán)隊(duì)人員:從去年的一百人,發(fā)展到目前三百多人,并且還在快速增長(zhǎng)中,來(lái)滿足不斷增多的客戶的服務(wù)需求;
營(yíng)收方面:從去年每個(gè)月大概300萬(wàn)的營(yíng)收,到今年11月份,單月的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了6倍的增長(zhǎng)。
微盛·企微管家能夠快速增長(zhǎng)和領(lǐng)先的原因,首先在于其先發(fā)優(yōu)勢(shì),較早All in 企業(yè)微信賽道,在研發(fā)過(guò)程中,得到了騰訊多個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助和共研機(jī)會(huì),也上架了企業(yè)微信行業(yè)方案市場(chǎng)和騰訊云官網(wǎng)。其次,微盛在自身業(yè)務(wù)中也全面啟用企業(yè)微信來(lái)累積私域客戶池,并且添加了數(shù)十萬(wàn)好友和兩萬(wàn)個(gè)社群,獲客效率比起傳統(tǒng)渠道銷售獲得數(shù)倍的效率提升。
繼加入騰訊雙百計(jì)劃,本輪融資之際,微盛還加入了騰訊SaaS加速器和千帆計(jì)劃,獲得了騰訊云啟頒發(fā)的年度創(chuàng)新獎(jiǎng),這意味著微盛將在商機(jī)、技術(shù)和資源等維度的競(jìng)爭(zhēng)上獲得更大的資源和支持。
微盛·企微管家快速發(fā)展的背景是:企業(yè)微信加速連接能力的開放,越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信做為對(duì)內(nèi)和對(duì)外連接的數(shù)字化工具,特別是打造私域客戶池和服務(wù)體系具有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。
楊明說(shuō)道:企業(yè)微信作為唯一與微信互通的底層工具,可以直接連接12億消費(fèi)者,把客戶加到企業(yè)微信上相當(dāng)于把客戶變成在線化資產(chǎn),企業(yè)微信與用戶互動(dòng)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)營(yíng)門檻很低,決定了大中小企業(yè),to B 和to C類型的企業(yè)都可以迅速上手使用。所以他認(rèn)為企業(yè)微信會(huì)是千萬(wàn)級(jí)企業(yè)進(jìn)入在線營(yíng)銷及客戶服務(wù)的最優(yōu)路徑。
微盛·企微管家基于企業(yè)微信的API接口開發(fā),定位很簡(jiǎn)單:就是幫助企業(yè)更好地用好企業(yè)微信,做好客戶運(yùn)營(yíng)。企微管家提供場(chǎng)景化的客戶管理與互動(dòng)場(chǎng)景,提供培訓(xùn)、社群服務(wù)的全鏈路私域方案。比如:企微管家提供自動(dòng)化和批量化的標(biāo)簽?zāi)芰?,?lái)給客戶做好標(biāo)簽化的精細(xì)化群發(fā),通過(guò)裂變?nèi)蝿?wù)寶和紅包能力,曾單月助力單個(gè)企業(yè)添加超過(guò)一百萬(wàn)的好友;提供了多種營(yíng)銷素材,如海報(bào)、視頻、PPT等的掛載能力,此外還有多種拉新獲客的營(yíng)銷插件.....
微盛的KA客戶長(zhǎng)虹美菱的王小成總監(jiān)說(shuō):“企業(yè)微信讓品牌與用戶之間形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接,有溫度的交流,具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。我們?cè)诿總€(gè)環(huán)節(jié)中都重視企微與用戶連接,如在廣受歡迎的中國(guó)首個(gè)“家電健康碼”活動(dòng)中定制了企微連接引導(dǎo),同時(shí)通過(guò)微盛·企微管家的能力自動(dòng)打上活動(dòng)標(biāo)簽,精準(zhǔn)服務(wù)。未來(lái)將通過(guò)工具加深企微與用戶的場(chǎng)景連接,提升精細(xì)化服務(wù)能力?!?/p>
說(shuō)到微盛選擇在短短數(shù)月之內(nèi)再度融資的原因,楊明表示,“企業(yè)圍繞企業(yè)微信的服務(wù)需求在高速增長(zhǎng)中,因此本輪融資將全部用于研發(fā)和服務(wù)人員招募——除了要在已布局的北上廣深等10個(gè)office擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)外,在其他城市,我們也將招募當(dāng)?shù)氐那篮献骰锇榕浜?,以更好的為客戶提供本地化的服?wù)?!?/p>
本輪融資由源合資本擔(dān)任獨(dú)家融資顧問(wèn)。
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