摘要:3月25日,戴森發(fā)布了一款能夠可視化深度清潔的無(wú)繩吸塵器V12DectectSlim(以下簡(jiǎn)稱V12),產(chǎn)品名稱的前綴聽(tīng)起來(lái)非常高大上,而支撐起這個(gè)前綴的是戴森為新品搭載的諸多亮點(diǎn),比如在吸塵器上加入綠色激光探照燈,以達(dá)到可視化的效果;比如增加壓電式聲學(xué)傳感器對(duì)灰塵進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì)及分類,并在LCD液晶屏上實(shí)時(shí)顯示。
3月25日,戴森發(fā)布了一款能夠可視化深度清潔的無(wú)繩吸塵器V12 Dectect Slim(以下簡(jiǎn)稱V12),產(chǎn)品名稱的前綴聽(tīng)起來(lái)非常高大上,而支撐起這個(gè)前綴的是戴森為新品搭載的諸多亮點(diǎn),比如在吸塵器上加入綠色激光探照燈,以達(dá)到可視化的效果;比如增加壓電式聲學(xué)傳感器對(duì)灰塵進(jìn)行測(cè)量統(tǒng)計(jì)及分類,并在LCD液晶屏上實(shí)時(shí)顯示。另外,戴森也在產(chǎn)品拆洗上下了功夫,去想辦法解決機(jī)器發(fā)臭的問(wèn)題,雖然導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的根源還依然存在。
戴森作為吸塵器行業(yè)內(nèi)的高端品牌,給人的第一印象就是貴,而戴森也確實(shí)抓住了國(guó)人“好貨不便宜”的消費(fèi)心理,以此營(yíng)銷轉(zhuǎn)的盆滿缽滿。那么,戴森到底是表里如一,還是華而不實(shí),我們通過(guò)一些分析可以找到答案。
江郎才盡難免另覓他徑
吸塵器市場(chǎng)如今已經(jīng)近進(jìn)入到了白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段,在從前,都是小眾品牌抄襲戴森,但現(xiàn)如今戴森好似成為了那個(gè)抄襲者?
當(dāng)然口說(shuō)無(wú)憑,眼見(jiàn)為實(shí)。
前文講過(guò),戴森發(fā)布的V12帶來(lái)了諸多的創(chuàng)新技術(shù),但是如果深究的話,其實(shí)都可以找到某些國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品技術(shù)的身影。
比如,在刷頭上添加探照燈,這個(gè)設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)吸塵器產(chǎn)品中早早的就出現(xiàn)了,只不過(guò)采用的是LED照射燈,而戴森跟上了國(guó)產(chǎn)的步伐,終于在刷頭上添加了燈,只不過(guò)換成了綠色激光。
在人才輩出的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)吸塵器品牌的研究人員難道就想不到用激光來(lái)更好的找到灰塵嗎?
在作者看來(lái),并非如此,之所以沒(méi)有采用激光技術(shù),其實(shí)是為了更好的保護(hù)消費(fèi)者。畢竟激光具有刺激性,對(duì)人的皮膚和眼睛都有潛在傷害,而激光對(duì)眼睛的傷害要比太陽(yáng)電弧高上十個(gè)數(shù)量級(jí),如果是家里的小孩或者老人使用不當(dāng),對(duì)他們的安全都存在威脅。
雖然戴森官方宣稱,V12采用的是安全等級(jí)最高的綠色激光,且達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但風(fēng)險(xiǎn)存在這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
再比如,戴森的開(kāi)關(guān)按鍵轉(zhuǎn)移到主機(jī)頂部、塵盒可拆卸及水洗、智能調(diào)節(jié)吸力大小等等所謂的“創(chuàng)新”技術(shù),似乎全都有著國(guó)產(chǎn)的身影。
以V12全新的智能除塵技術(shù)為例。V12搭載了壓電式聲學(xué)傳感器,能夠自動(dòng)分析灰塵大小、數(shù)量,還能根據(jù)灰塵大小進(jìn)行分類,并將信息反饋至主機(jī)屏幕,同時(shí)根據(jù)分析到的數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)節(jié)吸力大小,既能有效清潔,又可以合理利用電量。聽(tīng)起來(lái)有沒(méi)有很熟悉?智能調(diào)節(jié)吸力功能在國(guó)產(chǎn)吸塵器身上早就運(yùn)用,比如小狗吸塵器的T12系列產(chǎn)品,所謂“創(chuàng)新”更像是比葫蘆畫瓢,增加些實(shí)用性很小的創(chuàng)意點(diǎn),給人打噱頭加價(jià)的感覺(jué)。
另外,壓電式傳感器對(duì)濕度敏感,環(huán)境濕度有可能會(huì)影響輸出電壓值,且不一定能檢測(cè)到小顆?;覊m,行業(yè)內(nèi)很少用于灰塵檢測(cè)。
從前戴森指責(zé)國(guó)產(chǎn)抄襲其技術(shù)和設(shè)計(jì),如今風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),戴森反過(guò)來(lái)抄襲國(guó)產(chǎn),輪到國(guó)產(chǎn)們吃瓜看戲。而隨著國(guó)內(nèi)技術(shù)不斷提高,戴森怕是很難再通過(guò)所謂的“黑科技”來(lái)收割國(guó)人的智商稅了。
品牌溢價(jià)失守,產(chǎn)品實(shí)用登臺(tái)
當(dāng)人們覺(jué)得國(guó)外品牌更高端時(shí),就會(huì)自動(dòng)忽略同等質(zhì)量下,戴森的商品價(jià)格比國(guó)產(chǎn)商品高出了近1-2倍,但“高端”的戴森隨著國(guó)產(chǎn)品牌的崛起,陷入了競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的兩難選擇中。
從戴森抄襲、模仿的選擇中可以看到,國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)正被戴森加入到自己產(chǎn)品之上,但是這些功能的附加也帶來(lái)了價(jià)格的提升,這看似理所當(dāng)然的加價(jià),與價(jià)格更合理、產(chǎn)品更完善的國(guó)產(chǎn)品牌相比,根本上還是品牌營(yíng)銷的溢價(jià)。
一般來(lái)說(shuō),很多品牌都會(huì)出現(xiàn)品牌溢價(jià),但溢價(jià)的本質(zhì)是需求的改變或增加,而非為了溢價(jià)而溢價(jià)。譬如每個(gè)人都有虛榮心,有人背包只背愛(ài)馬仕、LV,有人喝酒只喝茅臺(tái)、五糧液,有人買手機(jī)只買蘋果、華為,其本質(zhì)還是面子心理,這也是市場(chǎng)上眾多品牌能夠擁有超乎想象的溢價(jià)空間的主要原因。
和上述商品不同的是,吸塵器雖然是高科技產(chǎn)物,但是消費(fèi)者購(gòu)買的根本意義在于實(shí)用性,而非觀賞、撐面子。
況且V12吸塵器的吸力不及V11,0.35L塵桶容量也需要用戶頻繁清理,一旦出現(xiàn)大顆粒垃圾還是會(huì)導(dǎo)致過(guò)濾器阻塞等問(wèn)題。諸多不便與戴森的高定價(jià)不匹配,被詬病也無(wú)可厚非。
如此沉迷品牌溢價(jià)的戴森,似乎正在失去創(chuàng)新能力,只能通過(guò)抄襲、模仿來(lái)維系原本高端的品牌形象,但是吸塵器的感受在于實(shí)際的使用體驗(yàn),而并非外觀上的“賞心悅目”,也由此能夠看出戴森正在與用戶真實(shí)需求漸行漸遠(yuǎn)。
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