揭秘雅斯特——疫情實現(xiàn)逆勢增長，十年征途捷報頻傳

2020年受疫情影響，酒店業(yè)遭受了前所未有的沖擊，不少酒店面臨客流大幅減少、甚至歇業(yè)的被動局面。面對這次攸關(guān)存亡的大考，卻有酒店逆勢增長，交出喜人答卷，雅斯特就是其一。

創(chuàng)立之初，雅斯特就錨定中端商旅酒店市場，經(jīng)歷10年發(fā)展至今，員工數(shù)量超過13000人，忠實會員人數(shù)超過2000多萬?？v觀2020年，雅斯特酒店RevPAR指標(biāo)連續(xù)12個月位居中端酒店TOP5，慧評網(wǎng)服務(wù)指數(shù)連續(xù)12個月位居中端酒店TOP3，彰顯了良好的抗風(fēng)險能力。

疫情期間的強勢突圍只是縮影，經(jīng)歷了黃金十年的發(fā)展，雅斯特在產(chǎn)品打造、數(shù)字化運營、人才培養(yǎng)、酒店管理與技術(shù)賦能等方面都積累了豐厚經(jīng)驗，已經(jīng)成為中端酒店投資的明星品牌。截至目前，雅斯特已簽約未開業(yè)以及正在洽談的酒店超過1000家，輻射柬埔寨金邊（境外）、福建、四川、河南、河北、湖南、湖北、廣東、廣西、江蘇、海南等200多座城市。

多元化品牌，模塊化產(chǎn)品，投資酒店更輕松

隨著經(jīng)濟發(fā)展與消費水平升級，85后、90后成為“新中產(chǎn)”人群。雅斯特聚焦不同年齡、收入群體的個性化需求精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)升級品牌矩陣。面向一二線商務(wù)精英打造了中高端商旅品牌“雅斯特國際酒店”以及高檔商旅型品牌“雅斯菲爾酒店”，針對三四線年輕新中產(chǎn)青年打造了輕中端商旅品牌“雅美途酒店”、中端商旅品牌“雅斯特酒店”。其中雅美途酒店市場反饋尤佳，在原有物業(yè)基礎(chǔ)上“輕改造”、低價格的一次性“輕投資”、僅需1.35年左右的“快回本”優(yōu)勢讓它備受投資者青睞。

2021年“雅斯特酒店”產(chǎn)品迭代4.1新版本，在智能化服務(wù)、用戶體驗方面均進行了全方位的升級，帶來“低成本、短周期”的改造優(yōu)勢，房均裝修成本由8萬元／間起降到了6.98萬元／間。雅斯特4.1配置的家具趨向模塊化，設(shè)計時尚優(yōu)雅，安裝簡單快捷，不僅顯著降低了人工成本，還能縮短近1／3的酒店改造周期，投資者在3.18年左右即可回收成本。4.1版本的推出為雅斯特迅猛拓展下沉市場奠定了堅實基礎(chǔ)，同時也給到各加盟合作伙伴更寬裕的成本管控的空間，讓酒店投資更輕松。

雅斯特4.1的模塊化家具極大提升了施工效率

數(shù)字化賦能酒店管理，降本提效

作為一個歷史久遠(yuǎn)的行業(yè)，傳統(tǒng)酒店管理靠人為驅(qū)動，缺乏精準(zhǔn)完善的數(shù)據(jù)分析，各分店之間存在信息孤島，隨著顧客需求迅速變化，酒店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級刻不容緩。早在2016年，雅斯特便藉由PMS系統(tǒng)的研發(fā)系統(tǒng)布局?jǐn)?shù)字化，云早餐、金管家、千里眼等應(yīng)用接連誕生，強力賦能酒店管理。

全面的數(shù)字化運營顯著提升了酒店管理效率。通過雅智云數(shù)字化中臺，投資者得以實現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)的一站式高效管理，通過手機端即可隨時隨地管理酒店、分析酒店實時運營狀態(tài)等，將傳統(tǒng)酒店管理存在的效率低、無數(shù)據(jù)支撐決策、信息不透明、執(zhí)行力差等一系列痛點悉數(shù)解決。雅斯特還同步將考勤和組織的數(shù)據(jù)與金管家打通，實現(xiàn)客房服務(wù)任務(wù)的自動分配、自動派發(fā)，提升了工作效率，減少了客房對講系統(tǒng)帶來的嘈雜。通過金管家系統(tǒng)，管理者還可以直觀地了解客房用品消耗、客房任務(wù)數(shù)據(jù)，為后續(xù)服務(wù)管理優(yōu)化提供依據(jù)。采用數(shù)字化管理門店同時降低了成本，僅無紙化流程一項1年即節(jié)省了近200萬的費用支出。

阿里巴巴副總裁白慧源女士以雅斯特為酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型案例進行分享

以加盟商譚奇為例：在2013年完成對市場2年的考察期后，譚奇在6年內(nèi)復(fù)投雅斯特酒店多次，收益喜人：2019年新開門店在2020年綜合出租率同期提升近47％，RevPAR提升近38％。不斷調(diào)優(yōu)的產(chǎn)品、數(shù)字化運營帶來的收益增加與投資周期縮短，是投資人對雅斯特長期看好的核心原因。

資金＋人才＋技術(shù)并駕齊驅(qū)，為投資人保駕護航

除了緊貼消費趨勢的多元化酒店產(chǎn)品，實實在在降本增效的數(shù)字化運營，雅斯特充分考慮到市場環(huán)境，提供資金、人才、技術(shù)“三駕馬車”，為合作伙伴的投資保駕護航。

通過新店陽光貸、復(fù)產(chǎn)平安貸等強大的金融產(chǎn)品扶持加盟伙伴，是雅斯特近年來的重要舉措。2018年與漢口銀行達成10億授信，2019年與廣西中國銀行、北部灣銀行達成戰(zhàn)略合作，各合作金融機構(gòu)授信額度總計超50億元，凸顯了雅斯特的融資能力。在疫情肆虐的2020年，雅斯特為全國各地受到影響的合作伙伴提供了15億專項保障資金，并于同年再獲“中國AAA級信用企業(yè)”的殊榮，都證實了雅斯特的資金保障水平，為投資可靠性加足砝碼。

雅斯特?fù)碛袕姶蟮娜谫Y能力為加盟伙伴提供金融賦能

應(yīng)對傳統(tǒng)酒店業(yè)“招人難，留人難”的痛點，雅斯特打造了一個與員工互利共生的良好生態(tài)，實現(xiàn)酒店管理和數(shù)字化專業(yè)人才的自給自足。雅斯特管理大學(xué)旨在為員工搭建線上、線下培訓(xùn)體系，幫助員工提升個人能力，拓展未來職業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)與企業(yè)共成長、共進步。

隨著國內(nèi)疫情防控情況明顯好轉(zhuǎn)，酒店行業(yè)的復(fù)蘇也成為必然趨勢：根據(jù)CAPSE預(yù)測，2021年旅游出行人次預(yù)計較2020年增加78％，意味著2021年的旅游住宿業(yè)將回到疫情前發(fā)展的態(tài)勢，在投資端和消費端都將進入全面復(fù)蘇的狀態(tài)。雅斯特堅持“高鐵經(jīng)濟圈”市場戰(zhàn)略布局，通過十年專研打磨的成熟開發(fā)模式，助力投資者在物業(yè)擇址、策略制定上選優(yōu)配強，穩(wěn)固客源。

在2021年，雅斯特酒店集團將以盤活存量市場為引擎，依托多品牌協(xié)同推進的戰(zhàn)略，全面優(yōu)化品牌輸出與管控標(biāo)準(zhǔn)，用創(chuàng)新的產(chǎn)品和高效的數(shù)字化運營為投資者增值，全方位布局京津冀魯、湘贛皖豫、云貴川渝3大區(qū)域，并以深圳、廣州、南寧、武漢、北京為5個區(qū)域中心，深耕華南、華中、華北市場，開拓長沙、西安、天津、成都、南京等７大潛力城市，持續(xù)培育新動能，與廣大投資者、合作伙伴一同駛向共生共惠共贏的新藍(lán)海。