百度語音服務“上車”羅技鼠標，AI正在改變人類的交流方式

文|智能相對論

作者|冷不丁

在智能化趨勢愈發(fā)明顯的市場上，跨界融合、軟硬結合的路徑也越來越清晰，正在成為一種產品變革的新常態(tài)。

日前，百度AI全面賦能羅技合作的啟動便是一個表現(xiàn)。前者是擁有強大互聯(lián)網基礎的AI公司，具有行業(yè)領先的AI技術優(yōu)勢；后者是外設領域的全球領導者，在產品迭代上不斷致力于提升終端消費者的體驗。

這一次，以“智能鼠標”為起點，羅技和百度AI又將為未來的智能化升級蹚出一條什么樣的路徑？在PC端，人機交互的模式普遍處于比較機械化的水平，搭載語音技術的鼠標又將如何改變這一模式，呈現(xiàn)出智能化的體驗？

百度AI+羅技鼠標， 如何打造AI賦能的最優(yōu)范式？

通過AI賦能實現(xiàn)智能化升級的羅技VOICE M380語音鼠標是此次合作的焦點。那么，這是一款什么樣的鼠標？

簡單來介紹一下，在搭載了百度AI的語音服務之后，這款鼠標可以為用戶提供點擊語音鍵即可向PC電腦進行語音輸入的全新體驗。同時，圍繞著語音輸入，羅技VOICE M380語音鼠標還支持多國語音輸入，如中、英、日三語；語音翻譯，如中譯英、中譯日等；中英文夾雜語音輸入、多種方言夾雜語音輸入，等等。

(百度集團副總裁吳甜)

此次鼠標升級的重點正是“交互”，即向電腦輸入與輸出的能力。在過去，我們向PC進行信息輸入一般通過鍵盤打字或鼠標點擊的機械化形式，而借助搭載了百度語音服務的羅技M380鼠標，便可實現(xiàn)了語音輸入，用戶只需要說出來即可。

可以說，AI、語音技術改變了人類的交流方式，讓“說話”這一能力，從移動端轉移到了PC端。而實現(xiàn)這一升級和服務的核心，正是目前正在成為大趨勢的AI賦能。

什么是AI賦能？從這里，我們就不難看出，AI賦能就是把百度最好的AI能力內置到硬件產品之上，從而為用戶帶來全新的服務和體驗，最終實現(xiàn)產品的升級。

這一次，百度AI便是把百度大腦所具備優(yōu)勢的的語音識別和機器翻譯技術拿了出來，賦能給了羅技鼠標，并針對羅技桌面級的場景進行了單獨優(yōu)化和適配，進而實現(xiàn)AI賦能。

但是，AI賦能又不僅僅只是一家的技術與另一家的硬件產品簡單相加，其最終的導向必然會落回用戶價值的呈現(xiàn)。從產業(yè)的層面上來說，這一次百度AI賦能羅技鼠標是一次多贏的局面。

對于羅技而言，借助AI賦能實現(xiàn)了產品的智能化升級，提升了市場競爭力；對于百度AI而言，賦能市場產品加速了AI商業(yè)化的進展，也讓技術有了驗證的場景。

在此兩面之外，用戶的價值呈現(xiàn)最為關鍵，也是AI賦能必須要考慮的點。此次羅技鼠標升級的本質是借助百度AI的能力來為羅技的終端消費者提供更加極致的體驗，譬如基于智能語音服務的介入，用戶不僅可以實現(xiàn)語音輸入，還可以在語音輸入的基礎上進行實時翻譯、方言輸入等體驗。

簡單來說，AI賦能不僅是軟件能力的搭載、硬件產品的升級，更是用戶價值的延伸與呈現(xiàn)。

一款智能化鼠標， 能輸出什么樣的產業(yè)未來？

就在昨天，微軟宣布將以每股56美元的價格收購語音識別巨頭Nuance Communications，交易價值達197億美元。在國際市場，AI巨頭也正不斷與備受矚目的語音技術融合創(chuàng)新、賦能產品。

放眼更遙遠的未來，我們會看到技術服務于載體的能力在不斷增強，類似的AI賦能硬件產品會逐步發(fā)展成為更常態(tài)的升級模式。同時，我們更能發(fā)現(xiàn)，AI賦能對于一個產品的升級是具有顯著基礎價值的——在羅技鼠標的升級上，正是基于百度AI語音技術的底層支持，使得羅技鼠標實現(xiàn)了語音輸入、機器翻譯等功能，讓PC端也擁有了移動端的語音交互能力。

誠然，語音技術的進步一直改變著人類的交流方式，從移動端到PC端，人機交互需求從最初的便捷、即時、高效進入了更高的專業(yè)性、持續(xù)性和質量的提升。也使得AI賦能發(fā)展成為了一種更加復雜、系統(tǒng)的路徑。

那么，未來在全方位的AI賦能上，行業(yè)又會呈現(xiàn)出什么樣的狀態(tài)？在這一次百度AI賦能羅技鼠標的升級上，至少有三個方向是可以明確的。

1.讓專業(yè)的人做更專業(yè)的工作。

賦能意味著跨界，也意味著分工，而分工的另一面即是讓專業(yè)的人做更專業(yè)的工作，進而打開智能化升級的大門。

我們常說軟硬結合是一個產業(yè)的趨勢，但是在實際的市場上，做硬件的不一定能做好軟件，做軟件的也不一定能做好硬件，賦能就是要把最好的軟件搭載給最好的硬件，進而實現(xiàn)質變的升級。

比如，在這一次羅技鼠標的升級上，羅技作為外設領域的全球領導者，其在行的是硬件工藝設計。那么，當其想要借助AI賦能來實現(xiàn)產品線的智能化升級時，就需要尋求一家實力過硬的技術企業(yè)進行賦能。

百度AI在語音識別和實時翻譯模塊的優(yōu)勢有目共睹。目前，百度語音識別的流式截斷的多層注意力建模(SMLTA)，已經使得中文語音識別率達到了98.6%，且可以同時實現(xiàn)中英文混合識別、方言混合識別。在翻譯方面，百度更是支持203個語種的準確翻譯，等等。

據(jù)Gartner發(fā)布最新報告《Market Guide for AI-Enabled Translation Services》顯示，百度憑借在機器翻譯方面出色的表現(xiàn)，強勢入圍全球AI翻譯服務代表性提供商（representative vendor）。那么，只要通過融合了自然語言處理、語音、計算機視覺等人工智能技術的百度大腦的支持，硬件廠商便能為用戶提供實時、高質量的多模態(tài)翻譯服務。

也就意味著，當百度AI的技術優(yōu)勢全面賦能給羅技的外設產品，便能在短時間實現(xiàn)產品真正意義的升級，打造市場優(yōu)勢，避免了羅技“重復造輪子”的投入與消耗。

2.保持開放，尋求共贏。

在這個賦能的過程中，開放是必然的。羅技和百度AI在各自的領域上各有各的優(yōu)勢，如何把兩方的優(yōu)勢糅合，就需要雙方跨界合作，而跨界也就意味著開放。

所以，開放的理念非常重要，又是一個關鍵點。特別是對于百度AI這樣的賦能者而言，一方面要深化技術能力，另一方面則是秉持開放理念，才能實現(xiàn)AI能力的全方位賦能。

據(jù)悉，截止目前，百度大腦已經對外開放了273項領先的AI能力，凝聚265萬開發(fā)者，企業(yè)發(fā)布的模型數(shù)量超過34萬，是業(yè)內最全面、最領先、服務規(guī)模最大的AI開放平臺。

可以說，通過這一次賦能羅技鼠標的成功案例，百度AI又繼續(xù)向外界展現(xiàn)著其開放共贏的合作理念。在AI賦能不斷釋放市場價值的過程中，這一理念或許也將被更多的市場玩家所接受和認可。

3.價值導向。

因為，從市場的角度來看，企業(yè)價值需要在提供服務和產品的過程中展現(xiàn)。因此，在競爭中，市場會不斷的尋求新能力來優(yōu)化服務、提升產品體驗，AI賦能將是主流之一。

也正是基于這個思路，AI賦能也將更加注重市場價值的呈現(xiàn)，即真正的為用戶帶來優(yōu)質的服務和產品體驗。

比如，考慮到小孩子、老人、視覺障礙人群等日常打字輸入比較不方便的群體將是未來語音輸入的主要受眾，此次羅技鼠標在百度AI的賦能升級之后，一鍵即可實現(xiàn)語音輸入、實時翻譯等功能，既降低了用戶的操作門檻，也提高了輸入效率和應用場景。

可見，百度AI賦能羅技鼠標的升級始終聚焦在用戶價值的反饋上，將服務優(yōu)化和產品體驗打造到了極致。而對于未來更多的AI賦能而言，所要考慮的也將如此。

結語

AI能力正在成為更多硬件產品的標配，越來越多的行業(yè)需要強大的AI能力支持，如何接入AI能力或是AI能力如何賦能，都將是未來市場和產業(yè)發(fā)展的焦點。

此次百度AI全面賦能羅技外設產品，既是實力的展示，也是路徑的探索。伴隨著百度在AI領域的能力積累達到新高度，未來通過賦能輸出AI能力也將是百度的新常態(tài)。

在這個新常態(tài)之下，必然會帶來諸多新變化、新體驗和新價值。正如此次賦能過程，語音技術對于人類交流方式的改變，從移動端到PC端，在人機交互上，百度AI讓人類繼續(xù)擁有了“說話”的主動權，而實現(xiàn)這一切都得依賴于技術的先進性與跨模態(tài)、跨領域融合的豐富經驗。

因此，對于一家技術賦能型企業(yè)而言，在賦能過程中保持專業(yè)性、開放性和價值導向，尤為關鍵。

*本文圖片均來源于網絡