課觀教育獲B輪融資近億元，新東方產(chǎn)業(yè)基金領投，加速布局職業(yè)教育市場

近日，職業(yè)教育培訓機構課觀教育宣布完成近億元B輪融資，由新東方產(chǎn)業(yè)基金獨家領投，老股東澤羽資本跟投。此前，課觀教育曾先后獲得藍象資本、云天使基金、紅點中國、澤羽資本多輪投資，元啟資本擔任長期獨家財務顧問。創(chuàng)始人張峰表示，本輪融資主要用于強化教研產(chǎn)研資源配置和人才引進，以切實提高教學服務質(zhì)量。

課觀教育成立于2015年，是一家集在線直播課程、面授培優(yōu)教學、工具產(chǎn)品輔助教學、圖書教材出版發(fā)行于一體的職業(yè)教育培訓機構。

截止目前，課觀教育共有四大品牌：「課觀銀行幫」、「課觀教師」、「課觀公考」、「課觀醫(yī)考」。與此同時，課觀教育也在積極布局全國各省市市場，形成以北京總部、華東分中心、華南分中心、西北分中心為四大核心支柱的全國性發(fā)展格局。全國范圍內(nèi)員工千余人，業(yè)務范圍已完全覆蓋華東、華北、華中、華南、西南、東北七大區(qū)域。

做一家「時代」公司

課觀教育厚積薄發(fā)

好的公司永遠都是「時代」的公司，或者叫浪尖上的公司。除了創(chuàng)業(yè)者自身具備實力之外，還要能夠順應時代發(fā)展，在浪上共鳴。

2003年，非典爆發(fā)，網(wǎng)校這種形式被人熟知，促進了教育線上化的萌芽。

2013年，直播技術的發(fā)展帶動了在線教育的高速發(fā)展。也是從這個時候起，逐漸涌入了一批預見到在線教育未來的創(chuàng)業(yè)者和投資人。

2015年，有著多年職業(yè)教育行業(yè)運營經(jīng)驗的張峰，敏銳地捕捉到了在線職業(yè)教育領域的空白市場，希望選擇從自己所擅長的、當時還沒有被充分關注的“銀行招聘考試培訓”切入。

一方面，過去多年的成功經(jīng)驗可以幫助自己快速起步，在這樣的細分領域有充足的時間構建護城河, 銀行招聘考試的用戶也和課觀發(fā)展規(guī)劃中的新科目有較多重疊。

另一方面，國家對民辦職業(yè)教育培訓領域進行政策加持，重視程度不斷提升;在就業(yè)難、就業(yè)壓力大的背景下，職業(yè)考試培訓日漸成為備考剛需；而且在銀行招聘考培領域內(nèi)尚未形成具有公信力的高價值品牌。

“這個領域的好老師非常少，而貧困地區(qū)的孩子接受到優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育的機會更是少之又少”，張峰意識到傳統(tǒng)線下教培業(yè)務模式的局限。職業(yè)教育領域經(jīng)驗豐富的師資是極其稀缺的，不僅在于數(shù)量不足，師資水平同樣存在參差不齊的問題。張峰希望，能夠借助科技的手段打破優(yōu)質(zhì)教師地域分布不平衡的現(xiàn)狀，同時加強教師教研新模式的探索與推廣，打造普惠教育產(chǎn)品。

于是，課觀教育踏浪而來。

課觀教育以銀行招聘類考試培訓切入，打造「課觀銀行幫」品牌。通過不斷測試和迭代，跑通了線上筆試教學，線下面試實戰(zhàn)培訓，系統(tǒng)配套督學服務的全流程教學。

“為了公司長遠發(fā)展，我沒有像一些機構一樣，選擇‘幾條腿’同時走路。而是先著重一類我們擅長的業(yè)務切入市場，將該業(yè)務在行業(yè)內(nèi)做出一定影響力后，再拓展其他業(yè)務?！睆埛逭f道。

先做強，后做大。成立3年，課觀銀行幫已登上銀行招聘考培線上機構金字塔的塔尖。

這個時候的課觀，順勢推出第二品類。

2017年，課觀教育以金融項目的成功模式為基礎開啟教師項目，打造了第二個子品牌「課觀教師」。憑借核心創(chuàng)始團隊過去成功跨品類運營經(jīng)驗、成熟的教學資源、立體化的產(chǎn)品體系、完善的服務和督學系統(tǒng)，教師項目已取得突破性的高速增長?？梢哉f，課觀教育在教師招聘培訓的跨品類復制能力也已經(jīng)得到了驗證。

2020年，課觀教育整體項目營收大幅度增長：銀行招聘考試培訓業(yè)務保持細分領域行業(yè)領跑；教招項目營收實現(xiàn)指數(shù)級增長。

在張峰看來，教育的核心是以學員為本，為學員提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，提升用戶體驗是基礎。

張峰表示，“課觀教育的核心競爭力，一方面是成熟的師資研發(fā)團隊，另一方面是先進的技術開發(fā)團隊。我們堅持培養(yǎng)和招聘業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的全職師資，高薪培養(yǎng)和挖掘走在行業(yè)前沿的高新技術人才，從而優(yōu)化我們的教學質(zhì)量、教學體驗和教學服務。”

在內(nèi)容層面，課觀教育秉承不斷沉淀+敏捷應變的理念，一方面確保教研資源的持續(xù)投入，嚴格遵從三審三校，確保內(nèi)容質(zhì)量；另一方面遵從教考內(nèi)容的持續(xù)融合，根據(jù)考情變化和學員反饋，進行一年兩次教學內(nèi)容迭代升級。

在教學層面，課觀教育的所有學科負責人均為8年以上行業(yè)經(jīng)驗的師資，師資團隊占據(jù)公司總?cè)藬?shù)的30%以上。對于教學師資采取寬進嚴出的篩選模式，且有一套成熟的師資培養(yǎng)體系，當前已經(jīng)擁有從高校人才共建到標準化師資培訓于一體的教學團隊建設能力，以保障教學質(zhì)量。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層面，課觀教育已打磨上線「課觀銀行幫」、「課觀教師」、「申論范文精選」三款APP 、多款小程序、PC端智能網(wǎng)申系統(tǒng)、模考系統(tǒng)、在線測評系統(tǒng)等，同時建立了完善的服務和督學系統(tǒng)，以保障用戶的體驗和學習效率。

自成立以來，課觀教育始終秉持著成人達己的理念，不斷通過產(chǎn)品和服務的提升來迭代品牌力量和口碑效應，通過數(shù)據(jù)運營和精細化運營不斷提升運營效率。

2021年，課觀教育也將繼續(xù)在銀行、教師項目發(fā)力，同時也將穩(wěn)步推進「課觀公考」公職類考試培訓和「課觀醫(yī)考」醫(yī)考培訓業(yè)務的橫向拓展。

職業(yè)教育OMO是大趨勢

教學效果和用戶滿意度是取勝的關鍵

據(jù)統(tǒng)計，近年來中國職業(yè)教育市場快速發(fā)展，市場年復合增長率保持在7%左右。根據(jù)預測，2021年我國非學歷職業(yè)教育市場規(guī)模將達4195億，加之愈發(fā)成熟的技術環(huán)境和國家政策加持，職業(yè)教育培訓行業(yè)機會巨大。

在傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式下，教育資源分配不均衡的問題越來越明顯。張峰表示：“好的職業(yè)教育機構并不是很多，有好的研發(fā)教學團隊積累的也不多，在線職業(yè)教育現(xiàn)在還是小而分散的格局，這種大機構和小機構并存的現(xiàn)象還會存在一段時間。從長遠趨勢來看，有好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+課程產(chǎn)品的有機會向頭部機構聚集“。

對于未來的職業(yè)教育，張峰判斷：“線上線下融合（OMO）是大趨勢。線上要做的更輕，提升用戶體驗，提升品牌影響力，吸引更多用戶和流量；線下要做的更重，做好用戶服務，切實解決用戶的需求。OMO的核心是把握用戶需求。線上和線下用戶是有分層的，教學服務模式應該有所區(qū)別。拿筆面試舉例，筆試主要是考察一些知識點的內(nèi)容，通過直播+錄播的線上教學形式做到名師資源充分共享，輔以線上督學系統(tǒng)，即能幫助學員達成學習效果；而面試，如銀行招聘面試采用半結構和無領導小組等形式，教師招聘面試采用結構化和情景模擬等方式進行，不僅考察學員的理論知識和基本技能，還著重考察學員心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)、言語表達、思維品質(zhì)等， 就需要采用能充分為學員提供模擬訓練，實戰(zhàn)演練，互動點評的小班線下班課來幫助學員快速全方位提升?！?/span>

張峰表示：“學員的成長離不開優(yōu)質(zhì)的課程，課觀是教研驅(qū)動型公司，本輪融資后，課觀教育將在教研產(chǎn)研資源配置、人才引進兩方面著重發(fā)力?！?/span>

一方面將加大對教學研發(fā)、師資培訓、學員服務的投入：推進線上教研，提升教研效率；優(yōu)化配套學教學服務體系；強化師資人才儲備及團隊建設。

另一方面將強化產(chǎn)研能力以輔助教學研發(fā)：搭建輔助教學分析系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析學員學習情況，幫助老師進行個體化教學規(guī)劃；升級考情知識圖譜系統(tǒng)，拆解教學知識點到最細粒度，并依據(jù)各區(qū)域考情進行有機組合，形成區(qū)域差異化的教學方案。