摘要:?過(guò)往數(shù)十年,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新的環(huán)境中浸淫太久,很少有人注意到技術(shù)變革已經(jīng)在醞釀中,只有少數(shù)人能洞察未來(lái),創(chuàng)造趨勢(shì)。
過(guò)往數(shù)十年,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新的環(huán)境中浸淫太久,很少有人注意到技術(shù)變革已經(jīng)在醞釀中,只有少數(shù)人能洞察未來(lái),創(chuàng)造趨勢(shì)。
趨勢(shì)已來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI等硬核技術(shù)與特定行業(yè)的珠聯(lián)璧合,新的科技奇點(diǎn)已然臨近:基于新IT,對(duì)行業(yè)進(jìn)行深度賦能的混合智能商業(yè)生態(tài)將全面涌現(xiàn)。
每個(gè)奇點(diǎn)時(shí)刻,都是商業(yè)巨頭崛起的契機(jī),在“電子計(jì)算機(jī)—移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)周期中,微軟、蘋(píng)果等巨頭脫穎而出。即將到來(lái)的智能化時(shí)代,勢(shì)必誕生新的商業(yè)巨擎。
聯(lián)想展現(xiàn)出類(lèi)似潛力,公司依托新IT,從根本上提高傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)效率,在這個(gè)過(guò)程中,公司也獲得了豐厚的犒賞-2020/21財(cái)年中,公司智能化業(yè)務(wù)收入增速是整體收入增速的兩倍,已成為公司最大的增長(zhǎng)引擎。
在促進(jìn)自身增長(zhǎng)的同時(shí),聯(lián)想智能化業(yè)務(wù)更大的意義在于,通過(guò)更具“破壞力”與“穿透力”的硬核技術(shù),引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟(jì)周期的到來(lái),進(jìn)而做多整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)。
恰逢,聯(lián)想與民生銀行進(jìn)行戰(zhàn)略合作,筆者就以聯(lián)想對(duì)金融行業(yè)的賦能為切入點(diǎn),詳細(xì)說(shuō)明,公司如何享受智能化時(shí)代紅利以及如何做多中國(guó)經(jīng)濟(jì)。
1.聯(lián)想ISG賦能下,金融科技的制勝一躍
困于現(xiàn)代商業(yè)存量時(shí)代的當(dāng)下,什么最可貴?
毫無(wú)疑問(wèn),是增量。按照熊彼特的創(chuàng)造性破壞理論——?jiǎng)?chuàng)造增量,需要推動(dòng)生產(chǎn)要素的進(jìn)步,以“革故鼎新”,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),繼而引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)穿越康波周期。
聯(lián)想與民生銀行的戰(zhàn)略合作,就蘊(yùn)含著熊彼特的創(chuàng)造性破壞理論-即,通過(guò)技術(shù)賦能,重塑金融業(yè)務(wù)的生產(chǎn)要素,使其完成智能化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)蝶變。
具體來(lái)說(shuō),聯(lián)想ISG業(yè)務(wù),將以新IT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案,助力民生銀行建立硬件基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái),并提供數(shù)據(jù)中心平臺(tái)服務(wù)、桌面級(jí)及移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品以及一站式維護(hù)服務(wù),多維度賦能民生銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
實(shí)際上,拉長(zhǎng)周期來(lái)看,在與民生銀行合作前,聯(lián)想一以貫之的深耕金融業(yè)。以聯(lián)想為金融機(jī)構(gòu)研發(fā)的容災(zāi)系統(tǒng)為例,在與眾邦銀行的合作中,該產(chǎn)品在客戶(hù)技術(shù)數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時(shí),也可實(shí)現(xiàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)零丟失,并且使重點(diǎn)業(yè)務(wù)在一分鐘內(nèi)恢復(fù)正常,契合了互聯(lián)網(wǎng)銀行對(duì)于業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。
放在金融行業(yè)發(fā)展的歷史背景,聯(lián)想對(duì)金融業(yè)的科技賦能,也是必要之舉。
當(dāng)下,金融業(yè)的增長(zhǎng)引擎由對(duì)公業(yè)務(wù)(為企業(yè)貸款)向零售業(yè)務(wù)(為個(gè)人貸款)切換。但相比對(duì)公業(yè)務(wù),零售業(yè)務(wù)單筆件均小,卻要覆蓋幾乎和單筆對(duì)公業(yè)務(wù)相同的人力成本,勢(shì)必遇到效率瓶頸,金融業(yè)想要提高效率,出路只有全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在這個(gè)過(guò)程中,聯(lián)想憑借全面的金融服務(wù)能力,對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展至少起到兩個(gè)作用:
首先,在既有業(yè)務(wù)規(guī)模下,聯(lián)想推動(dòng)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可降本增效,提高業(yè)務(wù)效率。以風(fēng)控環(huán)節(jié)為例,聯(lián)想的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,依托智能風(fēng)控引擎,可對(duì)企業(yè)上下游經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,降低對(duì)人力風(fēng)控的依賴(lài),實(shí)現(xiàn)人力成本的降低。
更重要的是,聯(lián)想不僅可優(yōu)化存量業(yè)務(wù),還可以突破既有供需框架,為金融業(yè)帶來(lái)增量。同樣以供應(yīng)鏈金融為例,傳統(tǒng)模式下,企業(yè)融資,受限于融資信息傳達(dá)效率低、手工操作真實(shí)性存疑等弊端,經(jīng)常出現(xiàn)融資難問(wèn)題。
而聯(lián)想的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品依托區(qū)塊鏈技術(shù),將企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)上鏈存儲(chǔ),并共享給上下游相關(guān)企業(yè),完善了供應(yīng)鏈金融信用保險(xiǎn)機(jī)制。并且,企業(yè)融資需求,可與區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)生態(tài)內(nèi)的銀行、保理公司進(jìn)行多方對(duì)接,一定程度上,提高了企業(yè)融資效率,做大了整個(gè)供應(yīng)鏈金融的“盤(pán)子”。
從上述角度看,在金融行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,聯(lián)想能夠起到較大程度的推動(dòng)作用,那么,作為一家IT企業(yè),公司為何能夠賦能金融行業(yè)的發(fā)展呢?
2.為什么是聯(lián)想?
聯(lián)想能夠賦能金融行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,還要從公司在新IT領(lǐng)域的布局說(shuō)起。
新IT,即推動(dòng)人機(jī)融合的智能轉(zhuǎn)型,其價(jià)值在于,新IT與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)新的生產(chǎn)方式,改變產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境。其中,金融場(chǎng)景只是新IT可賦能的眾多場(chǎng)景之一。
聚焦到聯(lián)想身上,公司能夠依托新IT賦能金融行業(yè),得益于技術(shù)、產(chǎn)品的復(fù)合優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)引領(lǐng)著人類(lèi)社會(huì)的前進(jìn),也是聯(lián)想布局新IT的密匙。
在技術(shù)上,聯(lián)想一向保持著大規(guī)模投入,今年一季度,聯(lián)想研發(fā)投入總額為27億,同期,科創(chuàng)板整體企業(yè)的研發(fā)投入為102億。換句話(huà)說(shuō),聯(lián)想一家的技術(shù)投入相當(dāng)于整體科創(chuàng)板企業(yè)的四分之一。
也正是憑借大規(guī)模的技術(shù)投入,聯(lián)想具備豐富的研發(fā)資源。截至今年一月份,公司在全球設(shè)有17處研發(fā)基地,其研發(fā)人員數(shù)量超過(guò)10000人,研發(fā)人員數(shù)量相當(dāng)于科創(chuàng)版企業(yè)整體研發(fā)人員的五分之一。
當(dāng)然只談技術(shù),不談落地也是耍流氓。
聯(lián)想具備將技術(shù)落地為產(chǎn)品的能力。在過(guò)往,聯(lián)想將大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)耦合,進(jìn)行多項(xiàng)行業(yè)智能業(yè)務(wù)的落地。金融行業(yè)也不例外,公司已經(jīng)落地多款金融產(chǎn)品:增強(qiáng)金融企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的容災(zāi)系統(tǒng);提高供應(yīng)鏈企業(yè)融資效率的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品;提供納秒級(jí)低時(shí)延要求的服務(wù)器AR2209C產(chǎn)品……
從結(jié)果上看,聯(lián)想金融產(chǎn)品也獲得了行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用,以服務(wù)器AR2209C產(chǎn)品為例,目前,證監(jiān)會(huì)組織評(píng)定的AA和A級(jí)券商中,有80%以上是聯(lián)想的用戶(hù)。
上述金融產(chǎn)品的成功,離不開(kāi)聯(lián)想在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等諸多前沿技術(shù)的豐厚儲(chǔ)備。上述多重技術(shù)的結(jié)合,最終為其多元的終端金融產(chǎn)品提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
也離不開(kāi)公司在行業(yè)內(nèi)的沉淀,聯(lián)想依托多元化產(chǎn)品切入行業(yè),融合了行業(yè)的用戶(hù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù),使其更理解金融行業(yè)的痛點(diǎn),在解決客戶(hù)需求的同時(shí),公司產(chǎn)品和服務(wù)也在迭代,最終形成客戶(hù)增長(zhǎng)-產(chǎn)品進(jìn)化的飛輪。
從上述角度看,聯(lián)想在金融行業(yè),扮演技術(shù)服務(wù)商的角色,大概率將取得成功,那么,著眼長(zhǎng)期,應(yīng)該如何看待公司的未來(lái)可能呢?
3.聯(lián)想做多自己,也在做多中國(guó)經(jīng)濟(jì)
從過(guò)往的商業(yè)世界看,能夠?qū)崿F(xiàn)基于長(zhǎng)青的公司,其底層運(yùn)行邏輯都是經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一,聯(lián)想也不例外。
于聯(lián)想自身而言,公司以技術(shù)為底座,結(jié)合場(chǎng)景需求深耕服務(wù)模式,在賦能行業(yè)發(fā)展的同時(shí),自身也獲得了極大的想象空間。
以金融行業(yè)為例,我國(guó)6萬(wàn)多家金融機(jī)構(gòu)中,除了排名靠前的一二十家,其它公司普遍缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的人才和技術(shù),需要第三方技術(shù)服務(wù)商為其賦能。
國(guó)際咨詢(xún)管理公司Oliver Wyman曾估算過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模,到2023年,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的支出將達(dá)到4008億,給足了聯(lián)想等技術(shù)服務(wù)商在金融行業(yè)的發(fā)展空間。
更重要的是,聯(lián)想對(duì)行業(yè)的賦能不止于金融行業(yè),而是向城市、汽車(chē)、醫(yī)療、通訊、教育等等社會(huì)經(jīng)濟(jì)垂直領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)賦能。
以智慧城市為例,麗江面臨人流量不斷增加和設(shè)備老舊等諸多壓力。在上述背景下,聯(lián)想為古城賦能,打造5G驅(qū)動(dòng)的智慧城市,提升其運(yùn)營(yíng)效率和管理水平,降低了運(yùn)維成本,提升了游客體驗(yàn)。
在為傳統(tǒng)行業(yè)賦能的同時(shí),聯(lián)想也獲得了應(yīng)有的犒賞,公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多輪驅(qū)動(dòng)。
2020-2021財(cái)年四季度,能夠體現(xiàn)聯(lián)想依托新IT賦能行業(yè)的軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)44%,增速創(chuàng)新紀(jì)錄。拆分到具體業(yè)務(wù),包括設(shè)備即服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)在內(nèi)的運(yùn)維服務(wù)營(yíng)業(yè)額,同比增長(zhǎng)近一倍,達(dá)到91%,解決方案服務(wù)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額年同比則增長(zhǎng)了65%。
放在更大的產(chǎn)業(yè)周期上考量,以聯(lián)想為代表的硬核科技企業(yè)也正推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)穿越到新的康波周期。
從后視鏡看經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史,全球走出1930年代大蕭條,并就此開(kāi)啟長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的經(jīng)濟(jì)繁榮,一個(gè)重要顯性原因在于,以計(jì)算機(jī)和集成電路為代表的更高維技術(shù)創(chuàng)新,為全球經(jīng)濟(jì)提供了新動(dòng)力。
此時(shí)此刻恰如彼時(shí)彼刻,以亞馬遜、阿里、華為、聯(lián)想為代表的新IT領(lǐng)軍企業(yè),也正為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。比如,上文中提到的,聯(lián)想依托區(qū)塊鏈技術(shù),提高供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)效率,做大整個(gè)供應(yīng)鏈金融的盤(pán)子。
在比如,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在聯(lián)想推動(dòng)的新IT時(shí)代,人與 PC、智能手機(jī)等有限的連接將延伸到萬(wàn)物互聯(lián)。連接設(shè)備的指數(shù)級(jí)上升,必將催生出龐大的經(jīng)濟(jì)增量,根據(jù)中商情報(bào)網(wǎng),即使當(dāng)下仍處在物聯(lián)網(wǎng)的早期階段,但其市場(chǎng)規(guī)模已超兩萬(wàn)億。
總的來(lái)說(shuō),聯(lián)想正以具有符合時(shí)代特征的技術(shù)創(chuàng)新,帶動(dòng)一個(gè)接一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的波浪式承接翻涌。從歷史上看,技術(shù)創(chuàng)新往往使企業(yè)生命力更加堅(jiān)韌,并率先吃到硬核科技的果實(shí),成為產(chǎn)業(yè)甚至一國(guó)之基石。
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