聚焦AI策略的MarTech企業(yè)“云積互動(dòng)”完成超億元融資

近日，AI驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)商云積互動(dòng)宣布完成超億元融資。本輪融資由涌鏵資本領(lǐng)投，主要用于智能營(yíng)銷云研發(fā)中心、品牌消費(fèi)者研究中心和消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的建設(shè)。涌鏵投資執(zhí)行董事胡凱表示作為業(yè)內(nèi)應(yīng)用AI為品牌消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)提供策略服務(wù)的先行者，云積互動(dòng)經(jīng)過(guò)多年累積，沉淀了其自身的AI算法及模型，已在多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌客戶處進(jìn)行驗(yàn)證效果提升顯著。未來(lái)隨著AI策略服務(wù)在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)中滲透率逐步提升，云積互動(dòng)有望成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)AI策略服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。

云積互動(dòng)提供AI驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)，致力于發(fā)展消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)相關(guān)理論、技術(shù)、算法、模型及軟件工具，為全球消費(fèi)性企業(yè)提供基于AI的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)策略服務(wù)，幫助消費(fèi)性品牌構(gòu)建消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)核心能力。作為阿里全牌照供應(yīng)商和京東營(yíng)銷云生態(tài)合作伙伴CDP共建服務(wù)商和京東科技生態(tài)合作伙伴，云積互動(dòng)成立七年來(lái)所服務(wù)的客戶覆蓋兩千多家消費(fèi)品類的知名品牌，其中三百多家位國(guó)內(nèi)外頂級(jí)品牌，覆蓋超過(guò)十五個(gè)品類。日前2021年全球營(yíng)銷科技和零售創(chuàng)新峰會(huì)上云積互動(dòng)榮獲GMTIC“2021年度優(yōu)秀人工智能技術(shù)服務(wù)商”和“2021年度優(yōu)秀客戶關(guān)系管理服務(wù)商”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

會(huì)上云積互動(dòng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官許先才先生接受鳳凰網(wǎng)記者采訪時(shí)，就云積互動(dòng)首倡的“策略資產(chǎn)”概念做了詳細(xì)解釋。品牌方在品牌營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中，基于對(duì)自身產(chǎn)品服務(wù)、消費(fèi)者、市場(chǎng)的分析洞察，進(jìn)行營(yíng)銷策劃和執(zhí)行并采集結(jié)果數(shù)據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中形成的分析洞察、策劃執(zhí)行方案和效果數(shù)據(jù)都構(gòu)成了一項(xiàng)策略資產(chǎn)。策略資產(chǎn)可以與數(shù)據(jù)資產(chǎn)、消費(fèi)者資產(chǎn)三大資產(chǎn)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)“專家規(guī)則”+“AI模型策略”兩方面持續(xù)用于個(gè)性化、場(chǎng)景化的策略優(yōu)化，幫助品牌提升GMV。AI智能策略引擎關(guān)注運(yùn)營(yíng)效果和效率的雙重提升，不同場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求在其支撐下，依靠“標(biāo)簽算法+AI模型”形成“自生長(zhǎng)策略庫(kù)”，同時(shí)進(jìn)行模型的驗(yàn)證與優(yōu)化，不斷迭代輸出品牌專屬策略庫(kù)模型，從而持續(xù)沉淀策略資產(chǎn)，優(yōu)化策略輸出。未來(lái)云積互動(dòng)在品牌消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐基礎(chǔ)上，將逐步量化“策略資產(chǎn)”模型，并與具體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合，形成策略資產(chǎn)沉淀并研究策略資產(chǎn)增值的方法、路徑和工具，讓策略資產(chǎn)為品牌消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)提供持續(xù)支撐。

與美國(guó)企業(yè) C3.AI.公司業(yè)務(wù)模式類似的云積互動(dòng)基于AI技術(shù)改善消費(fèi)者全生命周期用戶體驗(yàn)，幫助企業(yè)做好消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。未來(lái)云積互動(dòng)將聚焦品牌消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，提供AI驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品和以效果為導(dǎo)向的AI策略服務(wù)，通過(guò)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和貞觀策略引擎驅(qū)動(dòng)品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)、用戶資產(chǎn)和策略資產(chǎn)的持續(xù)沉淀與增值，幫助品牌構(gòu)建消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)核心能力。