摘要:近兩年,新冠疫情的反復,既改變了人們的生活方式,也加速了各行各業(yè)的線上化發(fā)展進程,“非接觸式”金融服務模式也隨之快速發(fā)展,這對消費金融機構快速適應行業(yè)變化提出了新的要求。
近兩年,新冠疫情的反復,既改變了人們的生活方式,也加速了各行各業(yè)的線上化發(fā)展進程,“非接觸式”金融服務模式也隨之快速發(fā)展,這對消費金融機構快速適應行業(yè)變化提出了新的要求。
在當前形勢下,金美信消費金融積極探索金融科技和數(shù)字化經(jīng)營,加強科技資源和金融資源的結合,利用科技手段提高金融風控水平,增強金融服務能力。
打造一體化流程系統(tǒng),優(yōu)化 “非接觸式”服務
金美信消費金融自成立以來,就致力于將貸款全流程做到運營智能化。目前,金美信消費金融著力打造一體化的消費金融流程系統(tǒng),集前端APP系統(tǒng)、匯集帳務、風控決策、財務管理和外部接口于一體,并搭建有渠道對接平臺,能夠快速對接進件信息,可提供快速、高效的無紙化進件渠道,支持公司業(yè)務開展。
金美信消費金融積極融入數(shù)字化時代金融服務,全力建設創(chuàng)新技術架構、深化架構管理,將系統(tǒng)解耦,實現(xiàn)功能模塊化,從基礎平臺和技術底層打通所有業(yè)務系統(tǒng);建設數(shù)據(jù)管理平臺,對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理及標準化定義,并將數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn),打通內(nèi)外部數(shù)據(jù),完善數(shù)據(jù)治理體系。最終推動金美信消費金融的金融科技創(chuàng)新和數(shù)字化經(jīng)營,有效提升“非接觸式”金融服務的能力。
在新冠疫情常態(tài)化形勢下,金美信消費金融依托一體化的消費金融流程系統(tǒng),對內(nèi)部管理和業(yè)務服務流程進行深度數(shù)字化改造,形成審批、面簽線上化的敏捷辦公模式,實現(xiàn)了無紙化、線上化、數(shù)字化,極大提升了金融服務的可觸達性和“非接觸式”能力,為金融客戶在疫情防控的重要時期提供了更加安全、便捷、高效的無接觸貸款服務。。
借助金融科技手段,塑造風控核心競爭力
國家高度重視金融風險防控和安全監(jiān)管,十九大報告明確指出要“健全金融監(jiān)管體系,守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險的底線”。隨著金融科技的廣泛應用,金融產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)生深刻變革,以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的金融服務模式創(chuàng)新層出不窮,以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的集中爆發(fā)為風控領域相關痛點的解決提供了很好的契機,利用金融科技提高大數(shù)據(jù)風控能力,已成為互聯(lián)網(wǎng)金融時代塑造核心競爭力的重要舉措。
技術的不斷創(chuàng)新帶來了更加便捷的計算能力,推動了更有效的風險決策支持;分析能力的變革推動了新的風險管理體系和技術。金美信消費金融以流量、場景、數(shù)據(jù)為基礎,以金融科技為手段,推進全面主動的風險管理,并使之貫穿業(yè)務生命周期。通過深度挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,金美信消費金融打造了智能風控決策引擎系統(tǒng),將其應用于實時自動化風險決策,利用海量歷史數(shù)據(jù)訓練模型,基于客觀數(shù)據(jù)進行風險把控,提升風控系統(tǒng)的準確率和覆蓋率,從而確保風險規(guī)則及模型評分能夠有效應用于相應的風控場景中。
基于風控決策系統(tǒng),可進一步搭建信貸業(yè)務統(tǒng)一、健全的智能風控管理體系,涵蓋反欺詐、客戶準入策略、授信策略、貸中監(jiān)測預警等全流程風控智能管理,在準確把握業(yè)務特點及風控需求的前提下,實現(xiàn)靈活可配置的差異化風控策略管理,最終實現(xiàn)風控決策效率及效能的提升。同時,金美信消費金融不斷完善內(nèi)外部大數(shù)據(jù)的整合分析,并將其應用至各種場景,持續(xù)提升業(yè)務風險防控能力,在金融行業(yè)的整個生命周期中不斷提高效率和服務能力。
“非接觸式”服務只是金融科技在當前階段性的體現(xiàn),技術的進步和金融科技的發(fā)展,最終目的都是滿足群眾日益增長的金融服務需求。面對多元化的客戶和市場環(huán)境,以及來自經(jīng)濟社會各方面的挑戰(zhàn),金美信消費金融將不斷加大金融科技研發(fā)投入和創(chuàng)新水平,將其作為構建自身核心競爭力的重要抓手,拓展金融科技應用場景,提高業(yè)務發(fā)展韌性,持續(xù)推動數(shù)字化轉型與發(fā)展,為消費者提供更高質(zhì)量的普惠金融產(chǎn)品和服務,為社會提供更有力的金融支撐,進而實現(xiàn)面向未來的可持續(xù)發(fā)展。
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