摘要:2021年11月7日上午,由鳳凰教育下屬威鳳教育人力資源部組織全體員工參與,由考務(wù)就業(yè)部武永波主講的“有針對(duì)性的高效溝通術(shù)”主題內(nèi)訓(xùn)分享會(huì)順利舉辦。
2021年11月7日上午,由鳳凰教育下屬威鳳教育人力資源部組織全體員工參與,由考務(wù)就業(yè)部武永波主講的“有針對(duì)性的高效溝通術(shù)”主題內(nèi)訓(xùn)分享會(huì)順利舉辦。這是公司執(zhí)行董事兼行政總裁吳煒強(qiáng)先生為提高鳳凰教育工作協(xié)同效率,特委托各團(tuán)隊(duì)的人力資源部門組織全體員工進(jìn)行溝通技能方面的內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)當(dāng)中,武永波老師緊緊圍繞“有效溝通”這一主題,并在培訓(xùn)伊始,就提出了關(guān)注傾聽的核心主題,即“傾聽是溝通的基礎(chǔ)”。這一深刻主題仿佛一語(yǔ)道破夢(mèng)中人,引起了參訓(xùn)人員的極大興趣。武老師分享材料準(zhǔn)備充實(shí),講課時(shí)精神飽滿,用精簡(jiǎn)、干練的語(yǔ)言闡述最實(shí)用的道理。課程現(xiàn)場(chǎng)通過提問互動(dòng)的各種方式,調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的熱情,深切領(lǐng)悟傾聽和溝通的核心主題。參訓(xùn)人員結(jié)合自己的實(shí)際工作,認(rèn)真交流日常工作中的各種問題,并在現(xiàn)場(chǎng)相互啟發(fā)和提出好的改進(jìn)意見。
為了加深培訓(xùn)課的理解,武永波還播放了電影《放牛班的春天》的部分視頻,參訓(xùn)人員通過視頻,深刻體會(huì)到傾聽和面對(duì)不同對(duì)象溝通的技巧,“傾聽”是問題的根源,也是有效溝通的根源。 培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,所有員工都表示,這樣的培訓(xùn)讓人體會(huì)頗多,收獲更多,僅僅1個(gè)多小時(shí)的內(nèi)部學(xué)習(xí)分享,主題明確,內(nèi)容充實(shí),形式多種多樣。希望公司以后經(jīng)常舉辦類似的職業(yè)技能提升類學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)。
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