聚焦東方美學，復星激活家庭消費國潮新生態(tài)

穿越到盛唐繁華之城，穿上漢服，化身風流才子或是溫婉佳人，玩一場沉浸式劇本殺，深度體驗國潮文化；中秋佳節(jié)和眾神官相約豫園商城，在飛檐翹角間欣賞絕美夜色……9月到11月，以“星國潮 家年華”為主題的2021復星家庭季，聯(lián)動上海、西安、重慶、麗江等多個城市，采用線上線下相結(jié)合的方式，通過“復星國潮幸福列車”烘托國潮概念，將復星旗下70余個與健康、快樂、富足三大板塊相關(guān)的生態(tài)品牌有機串聯(lián)，為億萬家庭帶來了全新的國潮體驗。

作為一家創(chuàng)新驅(qū)動的全球家庭消費產(chǎn)業(yè)集團，復星于2019年正式提出“家庭日”的概念，并在今年升級為“家庭季”。三年來，“復星家庭日”和“復星家庭季”在不斷迭代。從打造家庭消費購物的不同場景、到關(guān)注“精致媽媽”這一家庭核心人群，再到聚焦年輕一代需求的國潮產(chǎn)品和國風體驗，“復星家庭季”在消費趨勢洞察、線上線下打通、生態(tài)內(nèi)外聯(lián)動、體系化組織程度等多個方面，都以肉眼可見的速度在進化。

立足國潮消費大趨勢 探索國潮生活新方式

近年來，“國潮”之風悄然興起，時至今日，“國潮”已經(jīng)全面進入人們消費娛樂生活領(lǐng)域，這也為商業(yè)市場帶來更多的靈感和全新的契機，開始將國潮與空間場景、主題街區(qū)、體驗業(yè)態(tài)等形式相結(jié)合，借勢國潮元素，多維度開展營銷活動，制造話題亮點。

順應國潮崛起大趨勢，2021年度的復星家庭季緊扣“星國潮 家年華”的主題，復星旗下品牌發(fā)揮各自M端優(yōu)勢，以復星國潮好產(chǎn)品為核心，引領(lǐng)國潮產(chǎn)品創(chuàng)新，各品牌通過定制國風國潮好產(chǎn)品，打造國風國潮強體驗，實現(xiàn)品牌的“自我變革”。

其中，海鷗表和郎平的合作讓人印象深刻。通過體育大咖形象+傳統(tǒng)國貨創(chuàng)新的聯(lián)合呈現(xiàn)，海鷗表走出了品牌煥新的戰(zhàn)略性一步。與此同時，海鷗表還發(fā)布了全新升級的“海洋之”星系列，開始了面向更新一代年輕消費群體的產(chǎn)品延伸轉(zhuǎn)變。

在復星家庭季的詮釋中，“國潮”作為近年消費大趨勢之一，代表了中國創(chuàng)意、中國創(chuàng)造的應勢崛起，沉淀著源遠流長的中國歷史，映射出千年底蘊的東方美學，是中國文化軟實力的有力證明。

深受東方美學的啟發(fā)，復星一家生態(tài)品牌正在加速新一輪的升級探索。旗下金飾品牌老廟黃金與世界文化遺產(chǎn)大明宮聯(lián)名推出“鴻運升升”系列，以漢唐文化之龍鳳神韻、傳承好運的國潮文化賦能，以傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融，為消費者帶來東方美學的創(chuàng)新豫園文創(chuàng)以豫園的傳統(tǒng)建筑為靈感，推出了白玉蘭、桂花、梔子花以及梅花四款典雅花香的國潮特色雪花膏；舍得打造第二款品味舍得中國神話人物套裝——“追天者”，致敬新時代追夢者，等等。

這些與知名IP的合作意在與當下國潮崛起的時代相響應，將深沉有力的文化自信通過產(chǎn)品表現(xiàn)出來，同時也抓住了當下國潮消費的新趨勢，有力提振銷售業(yè)績。

線上線下聯(lián)動 創(chuàng)新平臺玩法助推品牌轉(zhuǎn)化

為了達成更好地引流變現(xiàn)，此次家庭季開啟線上線下聯(lián)動。線上，通過話題互動提升活動聲音量，#復星家庭季#微博話題閱讀量超3000萬；線下，通過爆款活動，在為消費者帶來國潮新體驗的同時，也提升了品牌曝光量，實現(xiàn)了有效轉(zhuǎn)化。

爆場活動“復星十二時辰”，就把當下年輕人喜愛的劇本殺與東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合，讓人瞬間穿越回唐朝盛世。這種將國潮國風元素與沉浸式互動體驗結(jié)合的玩法，既是對歷史文化的回溯，又符合當下國潮復興趨勢，吸引了18個品牌深度參與，超過2000人參與現(xiàn)場體驗，傳播覆蓋人次超千萬；借勢秋分中秋等國風傳統(tǒng)，通過國潮體驗轉(zhuǎn)化商業(yè)場景，提升場景內(nèi)品牌銷售指數(shù)增長；牽手知名IP天官賜福打造沉浸式國風場景，讓消費者在沉浸式體驗中，近距離接觸產(chǎn)品 ，以此提升旗下品牌好感度，帶動豫園商圈銷售，實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。據(jù)了解，活動期間品牌曝光兩周內(nèi)超億，場景內(nèi)銷售額破4000萬。

值得一提的是，為了持續(xù)助推旗下品牌轉(zhuǎn)化，復星還借力頭部主播的平臺影響力，與薇婭、羅永浩合作，聯(lián)動40多個品牌打造復星家庭季直播專場，總銷售額超6500萬，為多家品牌帶來實打?qū)嵉木€上引流和轉(zhuǎn)化。

顯然，復星以“頂流IP+頭部主播”的流量組合策略，對活動聲量和產(chǎn)品銷量實現(xiàn)了雙提升，同時也引入精準消費群體，成功助推了旗下品牌的轉(zhuǎn)化。

四大板塊聯(lián)動  激發(fā)復星產(chǎn)業(yè)協(xié)同乘數(shù)效應

在引流和品牌轉(zhuǎn)化的同時，復星也在思考如何充分發(fā)揮自身生態(tài)優(yōu)勢？此次家庭季，也給出了答案：發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢，通過產(chǎn)品跨界，營銷聯(lián)動，高客活動融通等方式將旗下品牌充分合作，實現(xiàn)各品牌之間客戶以及潛在客戶的共享。

產(chǎn)品跨界，即旗下品牌通過共創(chuàng)產(chǎn)品的形式進行跨界聯(lián)動。東家與老廟聯(lián)合出品金鑲玉系列，傳統(tǒng)飾品的碰撞創(chuàng)新，將東家“玉必有工、工必有意、意必吉祥”的玉雕文化和老廟黃金所代表的好運融合，為兩個品牌同時進行品類擊穿，獲取新用戶。

營銷聯(lián)動，則通過潮開盲盒直播夜的活動，各產(chǎn)業(yè)通過連麥的方式在線上齊聚，零成本實現(xiàn)店鋪粉絲互通，其中東家守藝人新開設(shè)的抖音直播間，通過和不同產(chǎn)業(yè)連麥，實現(xiàn)了場觀從無到有再到佳的突破；老廟和復星保德信聯(lián)合舉辦的高客活動，并聯(lián)動了舍得、AHAVA、旅文、復地等生態(tài)品牌，基于家庭消費場景和消費需求，實現(xiàn)不同品牌高凈值客戶的互通和轉(zhuǎn)化。

作為一家創(chuàng)新驅(qū)動的全球家庭消費產(chǎn)業(yè)集團，復星旗下?lián)碛衅放票姸?，也各自擁有自己的會員。如何將不同產(chǎn)業(yè)板塊的品牌匯聚在一起，實現(xiàn)會員融通？為此，復星星選上線了！

該平臺通過整合、深化復星旗下健康、快樂、富足等各大產(chǎn)業(yè)板塊的品牌資源，為復星體系會員提供關(guān)愛家庭生活的好產(chǎn)品及超大力度的權(quán)益和優(yōu)惠，以此將整個復星生態(tài)下的“會員用戶”迅速聚集起來。此后，復星星選通過多項權(quán)益的發(fā)放和領(lǐng)取，形成多項消費行為，以此整合復星產(chǎn)業(yè)生態(tài)所有品牌人群，成功實現(xiàn)會員用戶的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)乘數(shù)效應。

復星提出將全球十億家庭作為服務的目標客戶，構(gòu)建以家庭客戶為核心的FC2M幸福生態(tài)。

70多天的家庭季正式收官，但復星以東方美學為內(nèi)核的國潮，背后有著更大的意義。

通過此次家庭季，不僅推動了旗下品牌圍繞家庭需求的單個產(chǎn)業(yè)M端的進化，即運用數(shù)字化、線上化技術(shù)，實現(xiàn)其到C端消費者的打通，通過更多生態(tài)內(nèi)融合、更多生態(tài)外資源合作，未來可以更多創(chuàng)新，進一步夯實M端運營能力。

復星星選平臺的上線以及攜手眾多IP實現(xiàn)的聯(lián)動，也將為復星探索與外部生態(tài)聯(lián)動增加了更多可能性，吸引更多的C端流量和C端用戶，從而實現(xiàn)商業(yè)共贏加速復星產(chǎn)業(yè)的增長。