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業(yè)內(nèi)首發(fā)!華貴保險(xiǎn)發(fā)布《定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)(2021)》

2022-01-19 16:09:01   來(lái)源:  作者: 

摘要:由華貴人壽保險(xiǎn)股份有限公司與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院聯(lián)合編寫(xiě)的《定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)(2021)》近日正式發(fā)布。

由華貴人壽保險(xiǎn)股份有限公司與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院聯(lián)合編寫(xiě)的《定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)(2021)》近日正式發(fā)布。

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定期壽險(xiǎn)作為壽險(xiǎn)家族里重要的組成部分,可用極低的保費(fèi)撬動(dòng)較高的風(fēng)險(xiǎn)保障,對(duì)促進(jìn)全社會(huì)穩(wěn)定與和諧具有積極作用。在新的時(shí)代背景下,80后、90后年輕人的生死觀、風(fēng)險(xiǎn)觀發(fā)生了巨大變化,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保障需求爆發(fā)式增長(zhǎng),高保障的定期壽險(xiǎn)受到年青一代的青睞。

定期壽險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保障需求爆發(fā)式增長(zhǎng),對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。研究定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀,繪制定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品消費(fèi)者的客戶畫(huà)像,橫向比較與縱向梳理?xiàng)l線發(fā)展,研判發(fā)展趨勢(shì),具有重要的行業(yè)價(jià)值和實(shí)踐意義。

為此,華貴保險(xiǎn)發(fā)起、策劃,并與對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院、北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司各方專家學(xué)者、研究人員組成白皮書(shū)課題組,編寫(xiě)出首本《定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)(2021)》。

正如華貴保險(xiǎn)董事長(zhǎng)汪振武在序言中指出,作為人生第一張保單的定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者可以用較低的保費(fèi)獲得較高的保障,高杠桿的風(fēng)險(xiǎn)保障使他們?cè)诩彝ヘ?zé)任最重大的時(shí)期,避免因全殘、身故造成家庭正常生活面臨風(fēng)險(xiǎn)威脅,為個(gè)人、家庭、社會(huì)的穩(wěn)定與和諧提供堅(jiān)實(shí)支撐,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)作為社會(huì)穩(wěn)定器的重要意義。

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課題主持人、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院王國(guó)軍教授對(duì)中國(guó)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的創(chuàng)新充滿了信心和期待。他認(rèn)為,在中國(guó)這樣一個(gè)平均收入水平不高的發(fā)展中國(guó)家,定期壽險(xiǎn)作為能夠以低廉的保費(fèi)撬動(dòng)超高保額、保險(xiǎn)機(jī)制杠桿效應(yīng)最明顯的險(xiǎn)種,作為能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提供最物美價(jià)廉的風(fēng)險(xiǎn)保障的一種金融工具,正逐漸被保險(xiǎn)消費(fèi)者所認(rèn)同、所接受、所喜愛(ài),定期壽險(xiǎn)在中國(guó)有著廣闊發(fā)展前景。

《定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)(2021)》主要包括定期壽險(xiǎn)發(fā)展歷史與現(xiàn)狀、定期壽險(xiǎn)消費(fèi)者分析、互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)分析、定期壽險(xiǎn)當(dāng)前的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇定期壽險(xiǎn)發(fā)展未來(lái)可期等部分,整合了全球、全國(guó)的相關(guān)宏觀數(shù)據(jù)和社會(huì)調(diào)查一手?jǐn)?shù)據(jù),分析了互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng),研判了定期壽險(xiǎn)當(dāng)前的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇,內(nèi)容豐富,視野宏闊,諸多獨(dú)到的分析和觀點(diǎn),對(duì)行業(yè)發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。

白皮書(shū)從客戶基本信息、保險(xiǎn)購(gòu)買習(xí)慣和人身風(fēng)險(xiǎn)情況三大角度進(jìn)行客戶畫(huà)像,通過(guò)多維度對(duì)定期壽險(xiǎn)用戶進(jìn)行有效的描繪和分析,可以促進(jìn)保險(xiǎn)公司深入了解定期壽險(xiǎn)消費(fèi)者的所處環(huán)境、保險(xiǎn)意識(shí),以及他們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)過(guò)程中對(duì)定期壽險(xiǎn)的需求和痛點(diǎn),快速找到潛在用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

白皮書(shū)課題組成員、華貴人壽保險(xiǎn)股份有限公司企劃部總經(jīng)理伍磊表示,作為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)領(lǐng)域的先行者與探索者,華貴保險(xiǎn)深切體會(huì)到年輕一代消費(fèi)者對(duì)定期壽險(xiǎn)的渴望,攜手對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)推出《2021定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)》,對(duì)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深度分析,以期有助于保險(xiǎn)同業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量,為行業(yè)健康、蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

近年來(lái),華貴保險(xiǎn)深耕產(chǎn)銷分離的差異化發(fā)展路線,專注于成為產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型保險(xiǎn)公司,聚焦80、90后年輕客群經(jīng)營(yíng),打造B端(鯤鵬)和C端(貴客)兩套服務(wù)體系,持續(xù)推出了深受消費(fèi)者特別是年輕一代消費(fèi)者喜愛(ài)的華貴大麥系列定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)定壽市場(chǎng)領(lǐng)域持續(xù)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

未來(lái),華貴保險(xiǎn)將繼續(xù)專注提供更加豐富的產(chǎn)品和細(xì)致的服務(wù),將資源集中到定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品和對(duì)合作機(jī)構(gòu)、對(duì)客戶的服務(wù)上,提高客戶的滿足感和幸福感,提升社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)保障能力,共促我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。華貴保險(xiǎn)董事長(zhǎng)汪振武說(shuō)。

《定期壽險(xiǎn)白皮書(shū)(2021)》是華貴保險(xiǎn)與對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、協(xié)同發(fā)展的重要成果之一,雙方還在首都高校保險(xiǎn)·金融廣告設(shè)計(jì)大賽及創(chuàng)新實(shí)踐、科研方面展開(kāi)了實(shí)質(zhì)性合作,以期建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、課程開(kāi)發(fā)、課題研究、保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)和學(xué)歷教育、項(xiàng)目協(xié)作、科研成果轉(zhuǎn)化等全方位一體化發(fā)展。

定期壽險(xiǎn)面臨新環(huán)境,迎來(lái)難得發(fā)展機(jī)遇

透過(guò)近年來(lái)的監(jiān)管政策,可以看出在監(jiān)管的推動(dòng)之下,保險(xiǎn)業(yè)逐步回歸本源,回到保險(xiǎn)姓保的正確發(fā)展軌道上。壽險(xiǎn)產(chǎn)品從重理財(cái)回到重保障,這為定期壽險(xiǎn)的發(fā)展提供了良好的政策基礎(chǔ)。

另外,在全球環(huán)境的影響下,我國(guó)的金融市場(chǎng)也面臨利率下行、信用風(fēng)險(xiǎn)提升的情形,銀行理財(cái)?shù)荣Y管產(chǎn)品的收益率明顯降低,且有不斷下降的預(yù)期。隨著資管新規(guī)的落地,剛兌規(guī)則也已被打破,在這種情形下,人身險(xiǎn)產(chǎn)品的吸引力相對(duì)上升。同時(shí),國(guó)家對(duì)金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步加強(qiáng),并加大了對(duì)金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、企業(yè)壟斷以及持牌經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管,這對(duì)定期壽險(xiǎn)來(lái)說(shuō)是非常難得的政策機(jī)遇。

宏觀經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展利好定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)。從全球保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元的時(shí)候,居民對(duì)保險(xiǎn)的需求會(huì)真正迸發(fā),這會(huì)給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,人均GDP與壽險(xiǎn)深度呈S型曲線關(guān)系,人均GDP達(dá)1萬(wàn)美元是一個(gè)國(guó)家壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入到快車道的一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。依此經(jīng)驗(yàn),人均GDP突破1萬(wàn)美元將極大激發(fā)家庭的風(fēng)險(xiǎn)管理需求。在既有的購(gòu)買前提下,家庭風(fēng)險(xiǎn)管理需求的萌發(fā)將進(jìn)一步有力地促進(jìn)我國(guó)定期壽險(xiǎn)等保障型產(chǎn)品的發(fā)展。

保險(xiǎn)行業(yè)的高質(zhì)量增速發(fā)展利好定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)。我國(guó)自1979年逐步恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)以來(lái),保費(fèi)收入年均增長(zhǎng)超過(guò)20%。目前我國(guó)保費(fèi)規(guī)模居全球第二,保險(xiǎn)密度為3205元,保險(xiǎn)深度達(dá)4.5%,保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)接近24萬(wàn)億元。總體來(lái)看,我國(guó)保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度迅速?gòu)氖澜缗琶箶?shù)發(fā)展到世界平均水平,呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量增速轉(zhuǎn)型,為定期壽險(xiǎn)未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基石。

社會(huì)環(huán)境——近年來(lái),多方面社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化,在很大程度上也促進(jìn)了定期壽險(xiǎn)需求的增加。隨著我國(guó)人口老齡化的加快和我國(guó)居民儲(chǔ)蓄率的逐年下降,家庭經(jīng)濟(jì)支柱壓力增大,對(duì)于定期壽險(xiǎn)的保障需求增加。此外,近年來(lái)消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信任度增加,為定期壽險(xiǎn)的銷售開(kāi)展提供了有利的群眾基礎(chǔ)。

技術(shù)環(huán)境——技術(shù)的發(fā)展使得在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上銷售保險(xiǎn)成為了現(xiàn)實(shí),對(duì)消費(fèi)者而言,投??梢愿颖憬莸土?,且可通過(guò)自行自主選購(gòu)產(chǎn)品;對(duì)于險(xiǎn)企而言,通過(guò)豐富消費(fèi)者的定期壽險(xiǎn)購(gòu)買場(chǎng)景激發(fā)投保欲望實(shí)現(xiàn)降本增效;對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),這也激發(fā)了行業(yè)中定期壽險(xiǎn)的創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力,進(jìn)一步促進(jìn)壽險(xiǎn)產(chǎn)品回歸保障本源;對(duì)于監(jiān)管層面而言,技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)品更加透明,投保端、理賠端數(shù)據(jù)的易得使得監(jiān)管效率也得到提高。

白皮書(shū)對(duì)美、日、新、德、中國(guó)香港五地定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行了梳理分析,可以看出發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品起步早、群眾接受度高、但近年來(lái)發(fā)展增速普遍趨緩的事實(shí);以多數(shù)據(jù)維度呈現(xiàn)我國(guó)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀——近年來(lái)定期壽險(xiǎn)駛?cè)氚l(fā)展的快車道。在2018年定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)大爆發(fā)的背后,是一個(gè)個(gè)市場(chǎng)主體一款款產(chǎn)品的努力,推動(dòng)著這個(gè)市場(chǎng)的高速發(fā)展。

目前,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)中,人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù),兩者的保費(fèi)收入占比約為73。在人身險(xiǎn)市場(chǎng),超七成的業(yè)務(wù)收入來(lái)自壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。不過(guò)不同于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)定期壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)占比相對(duì)整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)非常之小,雖然近年來(lái)業(yè)務(wù)占比有所增加,但是仍小于0.66%,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于發(fā)達(dá)國(guó)家的定期壽險(xiǎn)占比。

從市場(chǎng)集中度看,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)爆發(fā)增長(zhǎng)之前,我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)集中度較高,中國(guó)人壽、平安人壽及太平洋壽險(xiǎn)三家壽險(xiǎn)公司就占據(jù)了約70%的市場(chǎng)份額。隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),老三家的市場(chǎng)份額逐漸下滑,越來(lái)越多的市場(chǎng)主體參與進(jìn)來(lái),壽險(xiǎn)市場(chǎng)的整體集中度有所下降,這為更多中小公司進(jìn)入行業(yè)提供寶貴機(jī)會(huì)。

根據(jù)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售數(shù)據(jù),在2018-2020年互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)保費(fèi)收入從2.47億元增長(zhǎng)至7.69億元,其中華貴保險(xiǎn)年均網(wǎng)銷保費(fèi)收入超過(guò)行業(yè)網(wǎng)銷總額的四分之一,在定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)具有典型性和代表性。

定期壽險(xiǎn)消費(fèi)者:整體上呈現(xiàn)年輕化

近年來(lái),定期壽險(xiǎn)獲得了快速發(fā)展,然而由于其保費(fèi)低、傭金少、未得到代理人青睞,以及消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息存在一定的限制,其發(fā)展水平相對(duì)較低,在人身險(xiǎn)產(chǎn)品中所占市場(chǎng)份額仍然較少。白皮書(shū)對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)上定期壽險(xiǎn)的現(xiàn)有客戶及潛在客群進(jìn)行了分析,以期通過(guò)消費(fèi)者分析,探明當(dāng)前定期壽險(xiǎn)發(fā)展的不足與未來(lái)發(fā)展方向。

由于定期壽險(xiǎn)保障的是被保險(xiǎn)人的死亡風(fēng)險(xiǎn),隨著年齡的增大,被保險(xiǎn)人的死亡風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來(lái)越高,定期壽險(xiǎn)的價(jià)格相應(yīng)地也會(huì)越來(lái)越高。對(duì)于定期壽險(xiǎn)的購(gòu)買者來(lái)說(shuō),越早購(gòu)買,價(jià)格越便宜,性價(jià)比越高。定期壽險(xiǎn)并非主流人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,愿意購(gòu)買定期壽險(xiǎn)的消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)通常比較強(qiáng),會(huì)在較年輕時(shí)就對(duì)自身的死亡風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。此外,定期壽險(xiǎn)的一個(gè)重要目標(biāo)客群是家庭經(jīng)濟(jì)支柱,當(dāng)家庭支柱遭遇不幸時(shí),定期壽險(xiǎn)可以為整個(gè)家庭提供特定經(jīng)濟(jì)支撐。因此作為家庭支柱的中青年個(gè)體購(gòu)買定期壽險(xiǎn)較多??偠灾?,多方面因素共同導(dǎo)致定期壽險(xiǎn)現(xiàn)有客戶整體上比較年輕化。

消費(fèi)者普遍會(huì)在40歲之前購(gòu)買自己的第一份人身險(xiǎn)或者定期壽險(xiǎn)保單。統(tǒng)計(jì)顯示,購(gòu)買第一份人身險(xiǎn)保單時(shí)年齡在40歲以下的客戶在總體中所占的比例為89.47%,購(gòu)買第一份定期壽險(xiǎn)保單時(shí)年齡在40歲以下的客戶在總體中所占的比例為84.21%。

在購(gòu)買第一份人身險(xiǎn)保單時(shí)就選擇定期壽險(xiǎn)的客戶在定期壽險(xiǎn)現(xiàn)有客戶中所占的比例為37.06%。這說(shuō)明早亡風(fēng)險(xiǎn)在所有人身風(fēng)險(xiǎn)中具有一定的關(guān)注度,至少有超過(guò)30%的客戶將自身的早亡風(fēng)險(xiǎn)排在健康風(fēng)險(xiǎn)和意外風(fēng)險(xiǎn)之前。同時(shí)也可以反映出,有超過(guò)30%的客戶對(duì)定期壽險(xiǎn)在防范早亡風(fēng)險(xiǎn)中的作用是非常認(rèn)可和重視的。

在購(gòu)買渠道方面,消費(fèi)者更多地傾向通過(guò)官方、專業(yè)的渠道進(jìn)行投保。其中,通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)自營(yíng)平臺(tái)購(gòu)買、去保險(xiǎn)公司投保和咨詢保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人位列投保渠道的前三名。選擇中介公司網(wǎng)絡(luò)自營(yíng)平臺(tái)、去銀行投保以及電話營(yíng)銷的消費(fèi)者所占比例均不超過(guò)15%。在購(gòu)買選擇方面,消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的是保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,最關(guān)心的是保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍,其次是保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格,然后依次是保險(xiǎn)公司的品牌和知名度、保險(xiǎn)理賠是否及時(shí)以及保險(xiǎn)公司的服務(wù)態(tài)度和水平。

定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)分析:仍處發(fā)展初期,市場(chǎng)潛力亟待挖掘

我國(guó)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)在2017年和2018年經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長(zhǎng)后,定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出產(chǎn)品形態(tài)多樣化、銷售渠道多元化的特征。雖然近兩年定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)整體增速有所放緩,但我國(guó)的定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期,市場(chǎng)潛力亟待挖掘。

目前,我國(guó)的定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)尚未得到全保險(xiǎn)行業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注,不同規(guī)模的保險(xiǎn)公司對(duì)待定期壽險(xiǎn)的重視程度不一。大型保險(xiǎn)公司的主要投入集中在市面主流產(chǎn)品上,而一些中小型保險(xiǎn)公司把定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)作為自己的主戰(zhàn)場(chǎng),加大定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新投入,將定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品視為自己扭虧為盈的關(guān)鍵利器,形成市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的人身險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,截至20219月中旬,我國(guó)共計(jì)發(fā)布過(guò)終身壽險(xiǎn)1728款、定期壽險(xiǎn)1675款、兩全險(xiǎn)4924款,定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品所占人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品比例約為20%。定期壽險(xiǎn)作為人壽保險(xiǎn)的重要險(xiǎn)種,具有低價(jià)優(yōu)勢(shì),所占份額卻不足1/4,定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)的需求潛力還可繼續(xù)挖掘,市場(chǎng)前景尤為廣闊。

目前,在售定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品總數(shù)量前十名的保險(xiǎn)公司在售定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品共計(jì)186個(gè),占據(jù)所有在售定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品的35.4%。中國(guó)人壽仍然位居第一名,大都會(huì)人壽和人保壽險(xiǎn)緊隨其后。2017年成立的中小保險(xiǎn)公司華貴保險(xiǎn)位列第4名,成為定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新興力量。

2018年后,諸多保險(xiǎn)公司在定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)力,定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)群芳爭(zhēng)艷,出現(xiàn)了很多性價(jià)比較高的定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者也因此成為受益者。

一個(gè)國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展所處的階段不同,保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)模式也不同,目前我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)和商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)正處于黃金發(fā)展時(shí)期,頭部的險(xiǎn)企已經(jīng)在這幾類產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化,中小保險(xiǎn)公司要在這幾類產(chǎn)品領(lǐng)域有所作為,可謂是壁壘重重。而部分中小保險(xiǎn)公司對(duì)差異化的保險(xiǎn)市場(chǎng)和保險(xiǎn)需求有了較為深入的認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)了自己公司的發(fā)展定位、明確了發(fā)展方向,以小眾化的定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品為著手點(diǎn)發(fā)展壯大自己。

大型保險(xiǎn)公司憑借自身品牌優(yōu)勢(shì)牢牢占據(jù)市場(chǎng),公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多傾向于人身險(xiǎn)中的主流險(xiǎn)種,例如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等,對(duì)于定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品的重視度不高。中小保險(xiǎn)公司沒(méi)有大型保險(xiǎn)公司的品牌優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,中小保險(xiǎn)公司應(yīng)以大型保險(xiǎn)公司不重視的領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶?,以工匠精神開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。唯有探索差異化的發(fā)展模式,才能突出重圍。

就現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,諸多中小保險(xiǎn)公司明確了以定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品為主攻方向的公司戰(zhàn)略。大型保險(xiǎn)公司的定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品多以附加險(xiǎn)形式出現(xiàn),而中小型保險(xiǎn)公司的定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品幾乎全部為主險(xiǎn)形式,兩者對(duì)待定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)的態(tài)度差別。說(shuō)明中小保險(xiǎn)公司在定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)投入更多的精力,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的持續(xù)向好,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大??傮w來(lái)看,近幾年保險(xiǎn)公司在互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)持續(xù)加大投入、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,使得我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)活力得到極大的激發(fā),整體市場(chǎng)規(guī)模明顯提升。

在保費(fèi)增速方面,近4年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)保費(fèi)增長(zhǎng)率均超過(guò)75%,其中2018年的保費(fèi)增長(zhǎng)率高達(dá)107.81%,而2018年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)同比2017年卻是負(fù)增長(zhǎng),由此可見(jiàn)我國(guó)定期壽險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展較為迅猛。

高速增長(zhǎng)背后的重要原因之一就是華貴保險(xiǎn)的加入:華貴保險(xiǎn)2017年初成立之時(shí)將定期壽險(xiǎn)作為主打產(chǎn)品,2018年在定期壽險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)就占據(jù)市場(chǎng)總份額的22.25%,目前約占據(jù)半壁江山,大力推動(dòng)了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。

當(dāng)前定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)在消費(fèi)者、渠道端以及供給端仍面臨諸多挑戰(zhàn)

定期壽險(xiǎn)作為國(guó)外的主流保險(xiǎn)產(chǎn)品,市場(chǎng)份額一直維持在一個(gè)較高的水平;而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于保險(xiǎn)意識(shí)、銷售渠道等多方面因素一直發(fā)展緩慢,產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)也與國(guó)外相差較遠(yuǎn)。隨著消費(fèi)者意識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變,加上監(jiān)管方面對(duì)保險(xiǎn)姓保的鼓勵(lì)與堅(jiān)持,以及壽險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),許多公司將定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品作為發(fā)展保障型業(yè)務(wù)的突破口,然而在消費(fèi)者、渠道端以及供給端方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

目前定期壽險(xiǎn)仍存在需求嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,原因有社會(huì)文化因素、民眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)以及特定群體購(gòu)買困難三方面。比如,避諱死亡的文化傳統(tǒng),長(zhǎng)期形成的消費(fèi)儲(chǔ)蓄習(xí)慣,互助文化下的依賴心理;我國(guó)居民的保險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)薄弱,消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)受專業(yè)知識(shí)不足的限制,缺乏對(duì)定期壽險(xiǎn)價(jià)值主張的正確認(rèn)知。

從銷售渠道來(lái)看,白皮書(shū)將定期壽險(xiǎn)銷售的渠道痛點(diǎn)概括為:銷售場(chǎng)景單一、代理人推動(dòng)意愿低、配置定壽優(yōu)先級(jí)別低三方面。同時(shí),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、償付能力消耗過(guò)大、渠道和客戶忠誠(chéng)度不高、治理機(jī)制不足使定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品供給端面臨挑戰(zhàn)。

定期壽險(xiǎn)發(fā)展未來(lái)可期,具備高速增長(zhǎng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件

盡管我國(guó)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)在消費(fèi)者、渠道以及供給端方面面臨重重困難與阻礙,但我國(guó)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)具有較大發(fā)展?jié)摿?。無(wú)論是與世界其他國(guó)家和地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的水平相比,還是與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提高的內(nèi)在需要相比,我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展仍顯滯后,總體上仍處于高速發(fā)展過(guò)程中的起步階段,壽險(xiǎn)市場(chǎng)仍具備高速增長(zhǎng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。

從消費(fèi)者角度來(lái)看,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求隨著城市化、老齡化而不斷增加。從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度多年來(lái)一直處于世界前列,GDP增長(zhǎng)率十年來(lái)保持中高速增長(zhǎng),推動(dòng)了居民收入和消費(fèi)的提高,促進(jìn)了包括壽險(xiǎn)業(yè)在內(nèi)各行業(yè)的蓬勃發(fā)展,而國(guó)家政策支持也為壽險(xiǎn)業(yè)提供了良好環(huán)境。但同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)論在保險(xiǎn)深度還是保險(xiǎn)密度方面存在較大差距,還有很大發(fā)展空間。

定期壽險(xiǎn)近幾年迎來(lái)較快的發(fā)展,定期壽險(xiǎn)占比由2015年的0.1%上升到0.66%,其中2019年到2020年增長(zhǎng)最快,增速達(dá)到83.3%,但是總體來(lái)講相對(duì)其他險(xiǎn)種,所占市場(chǎng)份額仍然很低。相對(duì)于我國(guó)整個(gè)龐大的壽險(xiǎn)市場(chǎng),綜合考慮當(dāng)下我國(guó)的人口情況、制度環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)等情況,相信定期壽險(xiǎn)在未來(lái)整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)中可以繼續(xù)擴(kuò)大其覆蓋率。

從微觀層面來(lái)說(shuō),包括我國(guó)人口結(jié)構(gòu)、老齡化程度、民眾的保險(xiǎn)消費(fèi)意識(shí)等。我國(guó)人口老齡化程度加深,中介銷售渠道對(duì)定期壽險(xiǎn)銷售意愿轉(zhuǎn)移、定期壽險(xiǎn)現(xiàn)有客戶的二次開(kāi)發(fā)、非標(biāo)人群的加入以及潛在客戶的可挖掘性等等,均會(huì)對(duì)我國(guó)定期壽險(xiǎn)保險(xiǎn)收入增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。

預(yù)計(jì)未來(lái)5年,我國(guó)定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)占比將突破1%,保費(fèi)收入有望達(dá)到195.7億元左右,定期壽險(xiǎn)密度將突破98元。定期壽險(xiǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)線上線下融合趨勢(shì)加強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)+使定期壽險(xiǎn)向智能化、生態(tài)化發(fā)展,健康管理助推定期壽險(xiǎn)市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展等。

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