滿足企業(yè)與求職者的供需平衡，快手僅作直播還不夠

1月26日,快手App部分賬號(hào)的直播間內(nèi)上線直播招聘功能,該產(chǎn)品是快手新推出的招聘平臺(tái)“快招工”。與傳統(tǒng)招聘模式不同,直播招聘無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷,只需留下聯(lián)系方式,即可完成職位投遞,簡(jiǎn)易化的操作更適合藍(lán)領(lǐng)群體。值得思考的是,快手布局直播招聘有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?除了流量外,直接轉(zhuǎn)化成應(yīng)聘需求的有多少?

(快手部分截圖)

　　新藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)的規(guī)模和需求龐大,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)大約有3.7億的基層勞動(dòng)者,約占全國(guó)總?cè)丝诘?7%。其中90后占比約為60%,80后占比30%,這一部分人被稱為“新藍(lán)領(lǐng)”,是我國(guó)最重要的勞動(dòng)力群體。

　　另?yè)?jù)《2021中國(guó)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)景氣指數(shù)年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2021年前三季度,全國(guó)藍(lán)領(lǐng)供求比(招聘需求與求職供給比值)變化趨勢(shì)與疫情前(2019年)基本相同,但整體高于疫情前水平,并于5月份創(chuàng)下近三年新高,比值達(dá)到5.05,可見(jiàn)企業(yè)藍(lán)領(lǐng)人才招聘需求旺盛。

　　當(dāng)前,企業(yè)為解決“用工荒”等問(wèn)題,86%會(huì)通過(guò)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)擴(kuò)大招聘,或是將整體的業(yè)務(wù)/產(chǎn)線外包占比60%,崗位外包占比60%。然而卻不能完全解決企業(yè)穩(wěn)定用工的基本需求。

　　新藍(lán)領(lǐng)的人口基數(shù)更大,但是藍(lán)領(lǐng)招聘還是難,為什么?據(jù)悉,企業(yè)用中介機(jī)構(gòu)招聘一名藍(lán)領(lǐng),大約愿意付出1000元的成本,用工旺季,價(jià)格還會(huì)更高。以此推算,市場(chǎng)規(guī)模至少也有上萬(wàn)億元?！凹幢闶菗屜?0%的市場(chǎng)份額,也是千億元的大生意?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

　　事實(shí)上,很多招聘App或SaaS軟件,如斗米、58同城等,都沒(méi)有直播這個(gè)先天優(yōu)勢(shì)。快手可以說(shuō)是依托既有優(yōu)勢(shì),低成本拓展了一個(gè)新業(yè)務(wù)?？焓諧端流量?jī)?yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),但其在B端的不足也很明顯。比如,怎么把有招聘需求的企業(yè)吸引過(guò)來(lái),吸引過(guò)來(lái)后如何做好服務(wù),這些都是快手目前的經(jīng)驗(yàn)短板。

　　類(lèi)似快手這樣的流量平臺(tái),雖然有龐大的藍(lán)領(lǐng)用戶,但并不意味著一定能轉(zhuǎn)化成應(yīng)聘需求,這些平臺(tái)在招聘上嘗試其實(shí)并不被業(yè)內(nèi)多么看好。據(jù)了解,“快招工”目前更多扮演的是一個(gè)招聘渠道角色,一種流量獲取的方式。目前還不清楚是否后臺(tái)對(duì)接了人力資源管理系統(tǒng)和軟件,如果沒(méi)有做好后續(xù)對(duì)接,可能會(huì)給企業(yè)HR帶來(lái)大量工作壓力。

　　“短視頻平臺(tái)是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的流量入口,但實(shí)際上它們目前還不足以覆蓋掉有招聘需求的企業(yè),尤其大企業(yè)多數(shù)用的是自研平臺(tái),再加上一家企業(yè)通常只會(huì)使用其中某一平臺(tái),短視頻平臺(tái)在招聘覆蓋率上都比不過(guò)獵聘、拉鉤、BOSS這些獨(dú)立的招聘平臺(tái)。而這一現(xiàn)狀在短時(shí)間內(nèi),恐怕也較難改變?！睒I(yè)界分析。

　　可見(jiàn),藍(lán)領(lǐng)在招聘領(lǐng)域還有很多環(huán)節(jié)需要改造。比如招聘端和求職端的信息不完整和瑣碎,遍布的中介機(jī)構(gòu)導(dǎo)致信息的不透明等。針對(duì)這些痛點(diǎn),一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更為突出。

　　值得關(guān)注的是,在靈活就業(yè)領(lǐng)域被人熟知的頭部產(chǎn)品“兼職貓”,其所屬的九尾科技也于同期發(fā)布了“招聘貓2.0”預(yù)告,將開(kāi)通面向藍(lán)領(lǐng)的直播招聘功能。

　　招聘貓是九尾科技于2021年推出的城市服務(wù)業(yè)全職招聘平臺(tái),3個(gè)月前為了進(jìn)一步提升招聘的效率,更是率先一步開(kāi)展了“招聘貓2.0”的版本研發(fā)與測(cè)試。版本最大的亮點(diǎn)在于即將發(fā)布的直播招聘功能。該功能可以使求職者可以足不出戶,通過(guò)直播面對(duì)面直接與企業(yè)交流,更快速了地解崗位信息和企業(yè)信息。另一方面,也能大大提高用人企業(yè)的招聘效率。

　　此外,該平臺(tái)的大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)與LBS定位技術(shù)會(huì)根據(jù)求職者設(shè)定的地理位置與求職需求,智能推薦求職者周邊最新的招聘信息,幫助求職者快速找到身邊好工作。

　　同樣是做藍(lán)領(lǐng)直播招聘,與快手龐大的流量?jī)?yōu)勢(shì)不同,招聘貓主打的是更精細(xì)的流量,招聘貓打通了九尾全平臺(tái)4400萬(wàn)的注冊(cè)用戶和147萬(wàn)家企業(yè)的招聘信息,為全國(guó)求職者提供海量工作崗位,目前平臺(tái)招聘信息已覆蓋了服飾、零售、餐飲、物流配送等行業(yè)以及全國(guó)數(shù)十個(gè)城市。切切實(shí)實(shí)的求職用戶及需求方,一來(lái)為求職者規(guī)避了虛假信息,不實(shí)崗位的風(fēng)險(xiǎn),二來(lái)真實(shí)的求職者儲(chǔ)備,也能更精準(zhǔn)地滿足企業(yè)的用人需求。

　　在九尾科技CEO王銳旭看來(lái),目前的人才市場(chǎng)也在經(jīng)歷數(shù)字變革,定制化的人才招聘成為企業(yè)的剛需。他表示,目前的困境是一方企業(yè)找不到人,另一方求職者找不到工作,彼此難以匹配。而解決這一問(wèn)題可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能得以實(shí)現(xiàn)。

　　市場(chǎng)從來(lái)都不缺乏競(jìng)爭(zhēng),而短視頻等巨頭入場(chǎng)則可以進(jìn)一步改造行業(yè)、更新市場(chǎng),也將給廣大的藍(lán)領(lǐng)提供更多選擇,這無(wú)疑是有益的。面向未來(lái),市場(chǎng)潛力更足,根據(jù)艾瑞咨詢《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到108億元。不過(guò),還需要清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著招聘平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng)與平臺(tái)對(duì)企業(yè)雇主的爭(zhēng)奪,以及招聘業(yè)務(wù)本身環(huán)節(jié)多、改造難度大等各個(gè)方面的挑戰(zhàn),過(guò)往藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域不乏巨頭入場(chǎng),但鮮有新故事,對(duì)于入局者而言,能不能續(xù)寫(xiě)傳奇仍有待市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn)。