京東發(fā)2021年四季度和全年業(yè)績：數(shù)實(shí)融合帶動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

3月10日，京東集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：JD，港交所股票代號(hào)：9618）發(fā)布了2021年第四季度及全年業(yè)績。2021年全年，京東實(shí)現(xiàn)凈收入9516億元人民幣（約1493億美元），同比增長27.6%。過去三年來，京東累計(jì)用于商品采購、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)投入總額超過2萬億元人民幣。

京東集團(tuán)總裁徐雷先生表示，“京東開放的生態(tài)和供應(yīng)鏈能力為合作伙伴帶來經(jīng)營效率的提升和持續(xù)的高質(zhì)量增長，因此創(chuàng)造了獨(dú)特的價(jià)值?！?/span>

打造輕量化數(shù)字應(yīng)用工具 降低中小企業(yè)數(shù)字化“門檻”

隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速融合，推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各方共識(shí)?！丁笆奈濉贝龠M(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》就提出實(shí)施“中小企業(yè)數(shù)字化促進(jìn)工程”，推動(dòng)中小企業(yè)更快、更好、更多地?fù)肀?shù)字經(jīng)濟(jì)。然而，受制于自身的規(guī)模、資金、人才儲(chǔ)備等因素，中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中仍面臨著“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”等多重障礙。

京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過京東集團(tuán)在數(shù)字化過程中沉淀的成熟技術(shù)模塊，以及整合行業(yè)資源打造的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)，降低中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“門檻”。中小企業(yè)無需額外投入，即可獲得豐富的輕量化數(shù)字應(yīng)用工具和服務(wù)。

例如，在企業(yè)運(yùn)營管理最基礎(chǔ)的采購環(huán)節(jié)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過將采購全流程數(shù)字化，打造“快采購、輕管理、一站式”數(shù)字化采購服務(wù)平臺(tái)，能夠幫助中小企業(yè)快速構(gòu)建包括賬號(hào)協(xié)同、智能選品、智能結(jié)算、發(fā)票管理等在內(nèi)的十大核心采購服務(wù)能力，將事前的預(yù)算申請(qǐng)、需求收集，事中的選品、議價(jià)、簽約、支付、開票，事后的報(bào)銷、對(duì)賬、報(bào)稅等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，有效降低采購成本、提高采購效率。

在“人財(cái)物事”等企業(yè)高頻運(yùn)營管理場景中，京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過聯(lián)合業(yè)界優(yōu)質(zhì)的人力資源管理類服務(wù)商、企業(yè)財(cái)稅類服務(wù)商、辦公經(jīng)營類服務(wù)商等合作伙伴，能夠提供覆蓋員工培訓(xùn)、費(fèi)控系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、工商查詢等領(lǐng)域豐富的數(shù)字化服務(wù)，幫助企業(yè)快速建立高效、敏捷、智能的數(shù)字化運(yùn)營管理體系。

開放京東集團(tuán)數(shù)智化供應(yīng)鏈 助力中小企業(yè)降本增效

中小企業(yè)量大面廣，受地域、類型、行業(yè)等綜合因素影響，不同中小企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。

2021年，由工信部聯(lián)合京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)布的“滿天星計(jì)劃”先后在湖北、河南、青島、莆田等多地啟動(dòng)了“一城一策”式專項(xiàng)服務(wù)，通過降成本、拓銷路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長效服務(wù)模式，幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)在“輸血”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自我“造血”的可持續(xù)發(fā)展。截至2021年底，該項(xiàng)服務(wù)已覆蓋全國28個(gè)城市，超過120萬家中小企業(yè)從中受益。

湖北省的三峽蜜橘、麻城福白菊、潛江龍蝦等特色農(nóng)副產(chǎn)品盡管久負(fù)盛名，但當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)仍長期面臨著銷路不暢的問題，而“滿天星計(jì)劃”全面融入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過京東建立直連全國消費(fèi)市場的線上渠道，助力打造“湖北農(nóng)業(yè)”新名片。在“中國鞋城”莆田，4000多家中小企業(yè)深耕鞋類市場，卻缺乏高知名度的本地品牌，京東將自身在產(chǎn)業(yè)帶品牌化方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及所擁有的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)群體，通過“滿天星計(jì)劃”開放給當(dāng)?shù)刂菩髽I(yè)，助力莆田中小企業(yè)提升綜合競爭力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。

在以城市為單位的區(qū)域服務(wù)基礎(chǔ)上，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還聚焦中小企業(yè)的頭部群體——“專精特新”企業(yè)，通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同、拓展服務(wù)大型企業(yè)空間等服務(wù)，強(qiáng)化、提升“專精特新”企業(yè)在各自領(lǐng)域的綜合競爭力，達(dá)到為企業(yè)降本增效的作用。京東企業(yè)購已服務(wù)“專精特新”中小企業(yè)超2.7萬家，占比接近70%，在4762家專精特新“小巨人”企業(yè)中，累計(jì)服務(wù)超3200家。

根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，京東堅(jiān)定初心把數(shù)字經(jīng)濟(jì)做實(shí)；解碼數(shù)字技術(shù)，京東不斷探索把實(shí)體經(jīng)濟(jì)做活。在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，新型實(shí)體企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)的商業(yè)模式獲得了行業(yè)更多的認(rèn)可和效仿，京東也愿意與全行業(yè)分享自身的經(jīng)驗(yàn)和積累，同心合力，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。