二手3C消費正在流行起來。2021年碳中和及碳達峰目標(biāo)的提出，更是讓低碳消費成熱門話題，政策利好疊加。在此背景下，中國最大的二手3C產(chǎn)品交易與服務(wù)平臺萬物新生（愛回收）的2021財年和Q4財報也交出了一份答卷。3月10日，萬物新生發(fā)布2021財年全年和第四季度業(yè)績報告顯示，2021年萬物新生集團總營收達77.8億元，同比增長60.1%；集團GMV 325億元，同比增長65.8%。另外，集團全年non-GAAP凈虧損縮窄，并在Q4實現(xiàn)季度Non-GAAP經(jīng)營利潤約970萬元。聚焦行業(yè)發(fā)展，萬物新生發(fā)布的這份財報，讓市場認(rèn)識到了二手3C行業(yè)這門生意的潛力。數(shù)據(jù)回應(yīng)市場質(zhì)疑在整體上，萬物新生2021年總營收77.8億元，同比增長60.1%，呈現(xiàn)出業(yè)績高速增長的勢頭。尤其是第四季度萬物新生營收達24.4億元，同比增長48.2%，創(chuàng)公司歷史單季營收新高。在規(guī)模擴大的同時，這家公司的盈利能力也得到了明顯的改善。無論是毛利率、non-GAAP履約利潤率，還是平臺費用率，萬物新生的數(shù)據(jù)都是顯著增長的。財報數(shù)據(jù)顯示，2021年公司毛利率同比2020年的25.7%提升至26.3%；non-GAAP履約利潤率同比2020年的12.0%提升至13.4%；平臺收費率同比2020年的4.1%提升至4.6%。這些運營數(shù)據(jù)改善背后，帶來的結(jié)果就是全年non-GAAP經(jīng)營虧損由2020年的1.44億元下降至1.03億元，non-GAAP經(jīng)營虧損率從2020年的3%下降到1.3%。尤其值得注意的是，2021年第四季度，萬物新生實現(xiàn)盈利，non-GAAP經(jīng)營利潤約970萬元，non-GAAP履約利潤率同比2020年四季度的13.2%提升至14.6%。平臺收費率從2020年四季度的4%提升至4.8%，單季盈利能力創(chuàng)新高。關(guān)于萬物新生門店資產(chǎn)過重從而導(dǎo)致“難以盈利”的質(zhì)疑，實則是一個老生常談的話題，如今萬物新生用數(shù)據(jù)回應(yīng)了市場的擔(dān)憂。據(jù)萬物新生創(chuàng)始人兼CEO陳雪峰在3月10日的財報電話會上透露，截至2021年底，萬物新生已經(jīng)在全國214個城市開設(shè)門店，共擁有門店1308家，其中愛回收門店1287家，拍拍嚴(yán)選門店21家。而在三季度末，萬物新生門店數(shù)為956家，覆蓋195座城市，門店數(shù)量得以大幅增長。同時自營店的盈利能力也首次得到披露，四季度單家自營店的平均銷售額超過69萬元，門店凈利潤率達3.7%。除線下門店外，萬物新生的平臺業(yè)務(wù)表現(xiàn)也呈上升趨勢。在第四季度中，萬物新生平臺服務(wù)商家數(shù)同比增長33%，平臺服務(wù)的收入占比也從去年的12.3%提升至14.85%。各種數(shù)據(jù)預(yù)示著，萬物新生正在用實際表現(xiàn)打破過去外界對于自己的偏見。供應(yīng)鏈能力，二手3C產(chǎn)業(yè)的重中之重
不同于新品電商平臺，在二手3C交易這個藍海市場中，信任始終是交易雙方最頭疼的問題。如何讓買賣雙方放心，構(gòu)建一個有信譽的交易體系，才是一個平臺能否成功的關(guān)鍵。而具體到模式層面，目前市場主流模式分為C2C和C2B2C，C2C模式更適合非標(biāo)性極強的個性化產(chǎn)品，如玩具、鞋服等。而C2B2C則更適合具有一定標(biāo)準(zhǔn)化屬性的產(chǎn)品，如3C、汽車等。萬物新生的采用的即是C2B2C模式，平臺會為用戶提供商品質(zhì)檢、隱私清除、物流、售后等一系列標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全面參與到整個交易中，在很大程度上解決了信任問題。從行業(yè)角度來講，萬物新生所布局的二手3C賽道，在中國是一個規(guī)模穩(wěn)定增長的市場。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國每年新增手機數(shù)量為4-5億部，其中手機回收率約在4%-5%之間，而發(fā)達國家手機的回收率超過50%，滲透率仍有極大的提升空間。尤其是隨著手機功能的不斷提升，手機更新迭代的速度顯著加快，消費者更換手機的時間已經(jīng)降至18-22個月。不少一線城市中淘汰的機型，其實在低線城市中依然有著極大的需求，這其中的規(guī)模量以億為單位。在如此大的需求面前，小規(guī)模的交易是難以滿足的，必須具備系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈能力，才能順利實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?。從創(chuàng)業(yè)初期，萬物新生就聚焦供應(yīng)鏈體系的投入，建立包括回收、質(zhì)檢定級、分銷及零售等串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一體化業(yè)務(wù)鏈條。愛回收作為全國最大的消費電子產(chǎn)品回收平臺，承擔(dān)著回收中樞的角色。線上對接京東、華為、小米等電商平臺和手機廠商渠道，線下已經(jīng)將門店數(shù)拓展至1287家，覆蓋214座城市。在銷售端，萬物新生擁有拍機堂和拍拍平臺兩大核心品牌，分別針對B端和C端市場。且在二次銷售的過程中，萬物新生會全方面的對產(chǎn)品進行質(zhì)檢和定級。曾有觀點詬病萬物新生資產(chǎn)過重，而正是這些“重資產(chǎn)”，讓萬物新生與對手競爭時獲得了充足的優(yōu)勢。一個不斷延伸的二手3C循環(huán)經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)
經(jīng)過全面復(fù)盤分析，不難發(fā)現(xiàn)，萬物新生正在做的事情并非單一的提供二手交易渠道和服務(wù)，而是通過建立一體化的流通鏈條，打造一個系統(tǒng)化的二手3C循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。為了進一步夯實整個生態(tài)系統(tǒng)，萬物新生進行了橫縱兩方面的戰(zhàn)略升級。橫向方面，萬物新生在2021年四季度升級了集團戰(zhàn)略，發(fā)布“一體化城市模型”，重點拓寬橫向布局。也就是以城市為經(jīng)營單元精細化經(jīng)營，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拉通，效率優(yōu)化和組織能力、管理能力升級。通過因城施策的經(jīng)營方式，來實現(xiàn)多城市業(yè)績的高速增長。截至目前，一體化城市模型已經(jīng)在22個城市鋪開，助推當(dāng)?shù)谻2B和B2B業(yè)務(wù)的開展，在22個試點城市中，有18個城市的增長超越大盤，在重點運營的沈陽、南昌、合肥等12個城市，B2B業(yè)務(wù)的GMV同比增速超過100%。而這一戰(zhàn)略的意圖，是在一、二線城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，進一步加強在中低線城市的布局，搶占空白市場，綜合實現(xiàn)全國交付能力的有效擴充，提升用戶服務(wù)能力和市場滲透率。縱向方面，萬物新生將重點放到了利用技術(shù)提高運營效率上，從而實現(xiàn)以技術(shù)進步提升周轉(zhuǎn)效率及質(zhì)檢精準(zhǔn)度，以實現(xiàn)降本增效的目的。在2021年二季度中，萬物新生開始全面使用新一代全自動質(zhì)檢流水線“Matrix 2.0”。“Matrix 2.0”通過圖像算法、智能定位、自動分配等技術(shù)，打破單體自動化無法實現(xiàn)系統(tǒng)間交互的限制，完成了跨系統(tǒng)、跨設(shè)備的自動化。與之前的“Matrix 1.0”相比，“Matrix 2.0”讓自動化設(shè)備操作人員減少85%，人工輔助成本降低83%，質(zhì)檢成本下降20%，質(zhì)檢工作效率提升18%。在“Matrix 2.0”的基礎(chǔ)上，萬物新生還自主研發(fā)了手機外觀智能檢測設(shè)備“拍照盒子3.0”。依靠AI算法，僅需20秒即可精準(zhǔn)定位并檢測出一臺手機30余種不同類型的外觀缺陷，準(zhǔn)確率達到99%以上，質(zhì)檢時間相比人工減少90%。而自動化質(zhì)檢體系的應(yīng)用，也將非標(biāo)二手3C產(chǎn)品的檢驗形成標(biāo)準(zhǔn)化體系，從而提升平臺的服務(wù)能力，攤薄產(chǎn)品處置成本。從財報的數(shù)據(jù)來看，萬物新生遞交了一份不錯的成績單。但綜合來看，目前公司仍處在投入階段。財報顯示，萬物新生第四季度成本與費用支出25.73億元，較上年同期的17.15億元增長50.1%；營銷費用為3.68億元，較上年同期的2.12億元增長74%；技術(shù)研發(fā)費用為6200萬元，較上年同期的3980萬元增長55.8%。而如何平衡投入和產(chǎn)出，也是公司需要長期關(guān)注的重點。
2024-08-24
