收單服務(wù)全力聚合，2021年平安銀行斬獲國(guó)際卡組織N項(xiàng)大獎(jiǎng)

隨著中國(guó)人民幣跨境支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，平安銀行也正全聚合一站式收單服務(wù)，為廣大用戶群提供更多省心服務(wù)。目前該業(yè)務(wù)覆蓋了銀聯(lián)、VISA、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通、JCB和大來(lái)等發(fā)卡組織的全系列卡種，并且支持銀聯(lián)閃付、Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、Mi Pay等市場(chǎng)主流云閃付方式。

為了更好助力收單業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，平安銀行相關(guān)團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持組建更加專業(yè)、高效的商戶服務(wù)隊(duì)伍，為商戶提供24小時(shí)客服熱線、故障處理，做到及時(shí)響應(yīng)及時(shí)處理，以及定期終端維護(hù)和定期商戶培訓(xùn)等全方位的貼心服務(wù)。尤其值一提的是，商戶選擇平安信用卡收單業(yè)務(wù)后，還能體驗(yàn)到包括信用卡優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)、合作發(fā)卡、薪資管家和財(cái)富管理，以及企業(yè)融資方案在內(nèi)的平安集團(tuán)綜合金融服務(wù)。

堅(jiān)持科技引領(lǐng)、對(duì)公做精，收單業(yè)務(wù)榮譽(yù)接踵，喜訊頻傳

平安銀行自2016年啟動(dòng)零售轉(zhuǎn)型以來(lái)，“科技引領(lǐng)、零售突破、對(duì)公做精”戰(zhàn)略已步入全新階段。2021年憑借自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，及“省心，省時(shí)又省錢”以客戶利益出發(fā)的貼心服務(wù)理念，平安銀行的零售對(duì)公業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)仍在不斷提升，收單業(yè)務(wù)斬獲國(guó)際卡組織四項(xiàng)大獎(jiǎng)：

第一項(xiàng)，VISA 2021杰出收單業(yè)務(wù)合作伙伴獎(jiǎng)。

第二項(xiàng)，萬(wàn)事達(dá)卡2021卓越收單銀行。

第三項(xiàng)，美國(guó)運(yùn)通卓越收單合作伙伴獎(jiǎng)。

第四項(xiàng)，JCB 2021優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)。

據(jù)了解，國(guó)際卡組織全稱銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)（又稱信用卡組織/銀行卡組織），由成員組成的國(guó)際性或區(qū)域性支付卡組織，授權(quán)成員發(fā)卡，受理商戶的卡交易，擁有并經(jīng)營(yíng)自己的國(guó)際區(qū)域處理網(wǎng)絡(luò)?？ńM織成立后要做的第一件事就是吸收會(huì)員或成員并建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)（如visa的visanet，中國(guó)銀聯(lián)的跨行交易清算系統(tǒng)CUPS等等），這個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要負(fù)責(zé)銀行卡交易的信息交換、資金清算等等很多功能。

而平安銀行作為國(guó)際卡組織的一員，擁有自己的網(wǎng)絡(luò)，比如支付網(wǎng)絡(luò)或交易清算網(wǎng)絡(luò)等等，當(dāng)加入銀行卡組織后，平安銀行的網(wǎng)絡(luò)就會(huì)與銀行卡組織的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，與銀行卡組織進(jìn)行全球的信息交換、交易處理、資金清算等業(yè)務(wù)。

由此可見，平安銀行的國(guó)際性和全球性很強(qiáng)，服務(wù)也就更加便利，服務(wù)水平也更高。平安銀行以“客戶需求”為導(dǎo)向，致力于為客戶“省心，省時(shí)又省錢”的建設(shè)，以“創(chuàng)新”為理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，多年得到了國(guó)際、國(guó)內(nèi)組織的肯定與大力支持，榮獲多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)至名歸！

多維度、多業(yè)態(tài)、“支付+投融資”場(chǎng)景，貫通金融起點(diǎn)，回歸支付

資料顯示，2013年《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》中就有了銀行卡收單業(yè)務(wù)這個(gè)概念。是指收單機(jī)構(gòu)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議，在特約商戶按約定受理銀行卡并與持卡人達(dá)成交易后，為特約商戶提供交易資金結(jié)算服務(wù)的行為。從這個(gè)定義中，我們可以發(fā)現(xiàn)收單業(yè)務(wù)涉及的主體分為四類，分別是：持卡人、特約商戶、銀行、收單機(jī)構(gòu)。

平安銀行斬獲多項(xiàng)國(guó)際卡組織收單獎(jiǎng)項(xiàng)，在金融支付中具有重大意義。支付是金融的起點(diǎn)，數(shù)據(jù)是授信的基礎(chǔ)。在收單業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的2021年，單一業(yè)務(wù)將不再具有競(jìng)爭(zhēng)力，平安銀行以收單支付業(yè)務(wù)為抓手，打造多維度、多業(yè)態(tài)、“支付+投融資”場(chǎng)景解決方案，最終貫通整個(gè)金融生態(tài)，能夠帶動(dòng)存款、貸款、理財(cái)、融資等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，同時(shí)賦能B端（特約商戶）和C端（持卡用戶）。通過收單業(yè)務(wù)，平安銀行做到了更好的打通B端（特約商戶）和C端（持卡用戶），實(shí)現(xiàn)了資金流、信息流、物流、客戶流四流均在銀行生態(tài)場(chǎng)景內(nèi)流動(dòng)。

收單業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，為平安銀行未來(lái)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新更好的服務(wù)普惠金融打下基礎(chǔ)，為精準(zhǔn)識(shí)別潛在客戶、防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、有效解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題提供了有效數(shù)據(jù)支撐。平安銀行通過收單業(yè)務(wù)合作，與企業(yè)共建場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)客戶共同運(yùn)營(yíng)。

省心 省時(shí)又省錢，為商戶提供全方位的金融服務(wù)功能

平安銀行憑借出色的創(chuàng)新能力斬獲多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，離不開國(guó)家對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和跨境電商等政策號(hào)召。平安銀行響應(yīng)著國(guó)家政策的號(hào)召，秉承著“省心，省時(shí)又省錢”的銀行理念，砥礪前行。

銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者其他B端企業(yè)對(duì)比，在客戶運(yùn)營(yíng)方面或者市場(chǎng)下沉方面一般較弱，通過收單業(yè)務(wù)合作，銀行可以與平臺(tái)企業(yè)、行業(yè)服務(wù)商和平臺(tái)子商戶共建場(chǎng)景，通過發(fā)揮各自所長(zhǎng)，共同構(gòu)建金融生態(tài)圈，同時(shí)賦能B端和C端。

拓寬應(yīng)用場(chǎng)景，生物特征認(rèn)證支付以剛性應(yīng)用場(chǎng)景如超市、食堂為基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在高頻應(yīng)用場(chǎng)景迅速取得突破，加快無(wú)感停車、無(wú)感通行、無(wú)感加油等場(chǎng)景推廣。提升客戶體驗(yàn)，提升刷臉支付識(shí)別速度和無(wú)感支付等場(chǎng)景，讓客戶無(wú)感知使用。

連通行業(yè)服務(wù)商，通過服務(wù)商加快產(chǎn)品迭代速度，從而實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)用戶，通過金融產(chǎn)品和綜合服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化和價(jià)值沉淀，最終穩(wěn)固客戶關(guān)系，幫助銀行提升利潤(rùn)貢獻(xiàn)。

結(jié)合大數(shù)據(jù)與算法分析技術(shù)，結(jié)合不同支付場(chǎng)景、不同客群，精準(zhǔn)投放產(chǎn)品組合包，滿足客戶一站式需求，打造AI銀行，實(shí)現(xiàn)銀行多維金融生態(tài)圈。讓商戶共享行內(nèi)統(tǒng)一收單服務(wù)，尤其是線上收單能力，依托移動(dòng)商圈權(quán)益池，共享行內(nèi)權(quán)益，達(dá)到1+1>2的聯(lián)動(dòng)效果，為商戶提供全方位的金融服務(wù)功能，讓更廣泛的客戶群體受益。

平安銀行收單業(yè)務(wù)，可謂是積極擁抱行業(yè)服務(wù)商和合作伙伴，開放商戶服務(wù)，以打造開放性數(shù)字支付平臺(tái)為基本定位，以開放、合作、共贏的戰(zhàn)略，構(gòu)建廣泛的利益共同體。

斬獲國(guó)際卡組織多項(xiàng)大獎(jiǎng)，是平安銀行持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果，也彰顯了平安銀行不俗的金融科技實(shí)力。平安銀行收單業(yè)務(wù)的全面推進(jìn)以及優(yōu)異成績(jī)，標(biāo)志著平安銀行從此邁入將發(fā)卡與收單并重，雙管齊下，合力發(fā)展的道路。

通過與當(dāng)今主要信用卡組織和其它機(jī)構(gòu)、企業(yè)的深度合作，一方面為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的支付體驗(yàn)和全天候的支付服務(wù)；另一方面也為廣大收單商戶提供了安心、省心、貼心、全心的一站式創(chuàng)新服務(wù)，呼應(yīng)了平安銀行秉承“省心，省時(shí)又省錢”以客戶為中心的價(jià)值主張！