YiwealthSMI｜2月券商社交媒體指數出爐！你上榜了嗎

為反映金融機構社交媒體運營趨勢，第一財經旗下金融信息智能運營服務商Yiwealth（應財智云）自2022年起每月發(fā)布金融機構社交媒體指數（Yiwealth Social Media Index，簡稱Yiwealth SMI），分別從粉絲積累、內容創(chuàng)作、內容傳播、用戶互動等維度對金融機構在抖音、視頻號、公眾號等社交媒體平臺上的表現進行綜合分析，以反映其跨域運營趨勢及品牌影響力。本期為2月券商社交媒體指數榜，相較1月總榜單，前四名券商均無變化，依舊是平安證券、東方財富、華泰證券、廣發(fā)證券。而本次新上榜的券商有國信證券、申萬宏源、太平洋證券、長城證券、國盛證券。

（券商社交媒體指數總榜2月 TOP20）

（券商社交媒體指數分榜2月 TOP20）

2月或因春節(jié)放假因素，券商賬號的運營數量和質量表現有所下滑。以抖音號運營為例，2月整月有44個抖音賬號更新，每個賬號平均發(fā)布12.54條內容，集均點贊716個，而1月有53個抖音賬號更新，每個賬號平均發(fā)布11.28條內容，集均點贊1244個。粗看之下，點贊數量下滑接近一半。

不過，這種縮量更多是受頭部券商影響。對比1月vs 2月券商抖音賬號高贊TOP 10會發(fā)現：前三名的累計獲贊數量下滑1/2,但從第五名開始，兩者差距就不那么分明了。原因可能在于選材的切換，1月東財以“股市下跌”為主題創(chuàng)作的吐槽小視頻，激起了廣大用戶的共鳴，2月東財的創(chuàng)作重心則更偏向于財經科普。

當然，券商賬號不一定是輸出炒股情緒相關作品才有價值，股市吐槽、打油詩、投資段子可以作為調劑品偶爾產出，專業(yè)的投教科普才是財經類賬號區(qū)別于營銷類賬號的根本，雖然投教科普較難一鳴驚人，但細水長流更顯功力。比如，以分享券商員工日常為特色的廣發(fā)證券號，以分析投資機會為核心的興業(yè)證券和以講述大佬投資故事為定位的國海證券就保持了穩(wěn)定的點贊增量。

此外，1月重心放在財經科普的華泰證券（漲樂財富通），2月重點發(fā)力營銷，請來脫口秀演員何廣智、徐志勝、鳥鳥、步驚云、吳星辰現身「養(yǎng)基人大會」，并與專業(yè)投顧對話，現場爆梗頻出，可謂別出心裁。事實上，從去年開始，華泰證券就一直與綜藝節(jié)目演員定期聯動，在年輕群體中收獲了巨大流量和品牌美譽度。

如果說2月各家券商在抖音運營上還算百花齊放，到了微信生態(tài)，就多了些共通之處：2月公眾號的高贊題材最具代表性，基本都是下月或下周的個股提示；視頻號的更新內容則主要集中在春節(jié)祝福。

為何進入微信生態(tài)，券商就變得默契統一？這或許是因為微信公眾號誕生最早，也是券商除了自家APP以外運營時間最長的戰(zhàn)場，所以總結出了比較統一的方法論。比如每月金股既是券商所長，也是對用戶有價值的內容，也因此公眾號運營在這類題材上達成高度共識。

相比之下，微信視頻號作為社交媒體平臺后起之秀，兼具公域和私域兩種流量性質，如何玩好視頻號，券商也在不斷探索中。在視頻號運營上，2月各家券商許多內容的出發(fā)點是站在品牌展示角度或是為投顧渠道營銷提供資料。這一期，高贊題材顯示節(jié)日營銷類視頻成為視頻號當月新寵，由此帶來的是“流量”還是“留量”仍值得進一步觀察。

免責聲明：“Yiwealth SMI”力求客觀反應金融機構社交媒體運營趨勢，不過不排除實際統計中可能存在的誤差和不完整，不建議作為投資決策依據。