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華為云賦能尚美生活集團(tuán)智慧酒店發(fā)展,打造產(chǎn)、研、銷一體化大數(shù)據(jù)平臺

2022-03-28 17:37:27   來源:  作者: 

摘要:時尚,越來越貼近年輕人的日常生活,如今“快時尚”、“輕時尚”概念層出不窮,正成為引領(lǐng)全球的時尚潮流。

時尚,越來越貼近年輕人的日常生活,如今“快時尚”、“輕時尚”概念層出不窮,正成為引領(lǐng)全球的時尚潮流???、輕時尚進(jìn)入中國已有11年的時間,帶給國人更多美的體驗,而未來快、輕時尚更將給國人帶來持續(xù)的深入影響。

青島尚美生活集團(tuán)是集酒店連鎖、快裝、家居、新零售、餐飲文娛等于一體的綜合性集團(tuán),截止2021年年底,集團(tuán)總簽約數(shù)酒店已達(dá)到5892家,GMV近46億,同比2019年增長14%,成為2021年酒店行業(yè)里率先復(fù)蘇的頭部企業(yè),根據(jù)中國飯店協(xié)會、美國酒店權(quán)威雜志《HOTELS》等公布的“中國酒店集團(tuán)TOP50”、“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”顯示,尚美生活位列中國酒店集團(tuán)前5名、全球酒店集團(tuán)第14位。

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尚美生活集團(tuán)副總裁兼籌建與供應(yīng)鏈中心負(fù)責(zé)人孫興花表示,2021年基于集團(tuán)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)幫助業(yè)主收獲更高收益及溢價,未來五年里,尚美生活將圍繞品牌升級,從內(nèi)部管理一體化、業(yè)務(wù)協(xié)同一體化向品牌共創(chuàng)一體化邁進(jìn)。

當(dāng)然在新的發(fā)展戰(zhàn)略下,對集團(tuán)的經(jīng)營管理和運營工作有著更加嚴(yán)格的要求。2021年7月,華為(青島)數(shù)字城市聯(lián)合創(chuàng)新中心與尚美集團(tuán)正式開始合作,項目以尚美集團(tuán)多業(yè)態(tài)一體化管理的業(yè)務(wù)需求為先導(dǎo),通過華為公司的數(shù)字平臺、大數(shù)據(jù)、云上EI智能算法等技術(shù),打造全渠道一體化平臺,全面貫通企業(yè)前端業(yè)務(wù)與后端管理,協(xié)同上下游伙伴共同達(dá)成目標(biāo),實現(xiàn)“商業(yè)協(xié)同”,通過大數(shù)據(jù)算法和人工智能輔助決策,引領(lǐng)企業(yè)走向成功。

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華為智能云中臺架構(gòu)

1.整合前端多業(yè)務(wù)系統(tǒng),中臺核心承載交易規(guī)則制定、運營管理等職能

將商品的相關(guān)數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行整合,提供對外統(tǒng)一的商品服務(wù),集中管理所有渠道的全部商品,并根據(jù)不同渠道和業(yè)態(tài)的特點,維護(hù)差異化信息。靈活的商品結(jié)構(gòu),支持一品多碼、一碼多品。還可對產(chǎn)品進(jìn)行集中式分類管理,并根據(jù)不同渠道、不同業(yè)態(tài)、層級等分別管理品類目錄,支持差異化品類策略,根據(jù)各渠道的消費習(xí)慣差異、或者門店類型差異,有針對性地啟用物資品類,并按實際需要設(shè)置品類管理細(xì)度。

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商品信息在所有渠道統(tǒng)一,精細(xì)化管控每個商品在不同渠道不同業(yè)態(tài)區(qū)域的經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營策略,支持一品多供、一品多商的運營管理需要。通過持續(xù)調(diào)整商品促銷組合和分析購買趨勢,緊跟訪客的興趣點,提升轉(zhuǎn)化率,并對當(dāng)前的暢銷商品即時作出反應(yīng),更高效地調(diào)配商品。

2.沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營

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基于數(shù)據(jù)驅(qū)動閉環(huán)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營,能夠幫助企業(yè)達(dá)到三個“有”的目標(biāo):數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值有據(jù)可查、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營有方向感、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有保障。

整合不同系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)歸一;對渠道的營銷效果進(jìn)行實時匯總與分析,實時進(jìn)行交叉銷售;建立標(biāo)簽畫像和客戶分群,開展差異化的客群營銷活動。將全鏈路數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)鏈接在一起,同時解決企業(yè)內(nèi)部與外部的社會化資源全渠道、多業(yè)態(tài)商業(yè)協(xié)同的管理平臺。它是從ERP以及中臺系統(tǒng)發(fā)展而來的,ERP圍繞財務(wù)管控為核心,大中臺面向業(yè)務(wù)的多變性,跳出了傳統(tǒng)ERP軟件的管理邊界。同時解決了中臺系統(tǒng)無法滿足企業(yè)內(nèi)部與外部資源有效的商業(yè)協(xié)同的問題,使企業(yè)真正做到了決策即運營,優(yōu)化了企業(yè)的決策與運營體系的實時互通等問題。反映了企業(yè)在以人為核心的全新運行模式下,可以合理、高效、智能化的調(diào)配企業(yè)內(nèi)外部的社會化資源,在消費者需求和行為變化的時候,幫助企業(yè)快速做出決策并支撐企業(yè)的柔性拓展,提高企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn),華為云面向企業(yè)數(shù)字化運營訴求,提供一站式、端到端的數(shù)據(jù)中臺解決方案, 在全域數(shù)據(jù)目錄的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范,協(xié)同數(shù)據(jù)開發(fā),優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量,提供數(shù)據(jù)可視化,實現(xiàn)多數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)接入,多類型數(shù)據(jù)遷移,私有云&公有云數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一調(diào)度,數(shù)據(jù)開放用于豐富數(shù)據(jù)消費的智能數(shù)據(jù)管理能力,幫助企業(yè)快速構(gòu)建從數(shù)據(jù)接入到數(shù)據(jù)分析的端到端智能數(shù)據(jù)系統(tǒng),消除數(shù)據(jù)孤島,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),加快數(shù)據(jù)變現(xiàn),促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2021年5月13日,在“青島·進(jìn)而有為 華為云城市峰會2021”上,華為與青島西海岸新區(qū)管委、山東旅投泛魯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同簽署了《華為(青島)數(shù)字城市聯(lián)合創(chuàng)新中心合作協(xié)議》。未來,三方將共同運營華為(青島)數(shù)字城市聯(lián)合創(chuàng)新中心,加速青島西海岸新區(qū)企事業(yè)單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升區(qū)域信息化水平。聯(lián)合創(chuàng)新中心將為青島西海岸新區(qū)企事業(yè)單位提供智慧城市建設(shè)、政府?dāng)?shù)字資產(chǎn)運營、軟件開發(fā)云平臺資源等相關(guān)的云基礎(chǔ)資源、平臺及服務(wù),推動人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。

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