企量SCRM解讀視頻號“商家激勵計劃”，品牌自播是未來趨勢

根據(jù)視燈研究院數(shù)據(jù),2021年12月微信視頻號DAU已達5億水平,同比增長78%,其用戶體量已介于抖音與快手(主站+極速版)之間;同時使用時長已達35分鐘,同比增長84%。

并且在過去的一年,視頻號直播帶貨銷售金額增長15倍,其中私域占比50%,客單價平均200+,復(fù)購率達60%。商家將過去沉淀在小程序、公眾號、社群的用戶引流到視頻號直播成交,可以獲得更高的轉(zhuǎn)化效率和成交金額。

各大品牌布局視頻號同時,視頻號也出臺和升級各種扶持政策,展現(xiàn)出了對商家生意增長的強大助推力。例如,近日視頻號官方又發(fā)布消息:視頻號直播商家激勵計劃規(guī)則升級。

升級后,商家引導(dǎo)視頻號外自有粉絲進入視頻號直播間,在本場直播結(jié)束后,平臺將會根據(jù)引入粉絲的數(shù)量按一定比例充值流量券給商家作為激勵。商家可以在有效期內(nèi)(7天)使用流量券,使用后平臺將會向一定數(shù)量的視頻號的用戶優(yōu)先推薦商家直播間。

此次獎勵計劃的升級,對于品牌商家來說,無疑是一個利好消息。良好的發(fā)展態(tài)勢吸引了越來越多企業(yè)加速布局視頻號,其中安踏、ONLY、喜茶等品牌商家也在視頻號上交出了亮眼成績單。

一、布局視頻號+品牌自播成趨勢

據(jù)騰訊近期發(fā)布的2021年Q4及全年財報顯示:視頻號的人均使用時長及總視頻播放量同比增長一倍以上;視頻號直播在用戶數(shù)及參與度取得重大突破。

視頻號雖是后來者,但卻一直努力奔跑著。

去年年末,喜茶貢獻了自己在微信視頻號上的“直播首秀”,以微信視頻作為連通器,打通了朋友圈、公眾號、小程序的流量閘口,實現(xiàn)了微信生態(tài)全域聯(lián)動,最終收獲了20萬+觀看量。

ONLY更是在雙十一期間,通過微信視頻號,取得了單場視頻號直播最高GMV130萬+的佳績。潮宏基珠寶利用視頻號+小程序雙直播,云店模式打通門店資源,2個小時,吸引了120萬+用戶觀看,GMV超6000萬。

結(jié)合微動天下的SAAS商業(yè)服務(wù)(產(chǎn)品訂閱服務(wù)+效果解決方案)及企量SCRM的私域戰(zhàn)略方案,可為企業(yè)及品牌快速搭建公眾號、小程序、企業(yè)微信、視頻號+直播等微信生態(tài)工具,得以讓品牌的內(nèi)容、產(chǎn)品、交易、服務(wù)與用戶無縫連接,無疑能為品牌帶來更多的生意增量,最終形成品牌與用戶指尖的感知與信任。

二、花樣營銷,直播不僅僅是賣貨

直播已成為品牌商家觸達用戶的重要方式之一,但直播不僅僅局限于賣貨,更需著眼于更加“持久性”的內(nèi)核式影響,即品牌精神的植入。

今年冬奧會期間,安踏攜手微信視頻號首次打造知識問答型活動《冬奧冷知識大賽》,將安踏的品牌理念與產(chǎn)品科技融合進豐富的冬奧知識中,實現(xiàn)品牌文化與冬奧精神的充分銜接。該活動首次集結(jié)了60+頭部KOL參與到知識內(nèi)容的創(chuàng)作中,覆蓋服裝穿搭、歷史文化和潮流時尚等多個領(lǐng)域,打造社交+知識的全新互動模式。

同時視頻集合頁則能夠幫助用戶一鍵跳轉(zhuǎn)到安踏小程序主頁,從根本上打造了公域曝光引流-私域價值沉淀的完整鏈條。

據(jù)騰訊廣告介紹,活動期間視頻內(nèi)容總曝光量達4000萬+,累計答題次數(shù)14.8萬次,人均答題次數(shù)9.3次,有效帶動安踏關(guān)注度走高。

三、視頻號成“流量連通器”?

更是“流量放大器”。

隨著視頻號功能的日趨完善,視頻號與企業(yè)微信的觸點也更多。毫無疑問,在微信這一生態(tài)體系中擔(dān)當(dāng)“流量連通器”、實現(xiàn)公私域流量互通和雙向流動的,就是“視頻號+企業(yè)微信”。

視頻號是基于熟人社交的裂變,主要是私域場景,企業(yè)微信承載私域運營,直播做交易轉(zhuǎn)化,對運營來說意味著更大的指向性和確定性。

曇花一現(xiàn)不如細(xì)水長流,視頻號+企業(yè)微信的結(jié)合,讓品牌發(fā)展可以穩(wěn)定、可持續(xù)的增長。

對企業(yè)來講,把員工的企業(yè)微信綁定到自己的視頻號上,消費者能看到一個真實的人,這也有助于平時的營銷和推廣,要把粉絲當(dāng)人,而不要把粉絲當(dāng)流量,用心運營,而不是廣撒網(wǎng),這才是未來的企業(yè)需要解決的,也就是改變推廣傳播思路,時代已經(jīng)變了,消費者也變了,企業(yè)和商家們必須要變!

一直以來,企量SCRM團隊與企業(yè)微信緊密銜接配合,持續(xù)打磨產(chǎn)品、產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為企業(yè)提供全網(wǎng)跨平臺營銷數(shù)據(jù)驅(qū)動下的營銷全鏈路管理,及企業(yè)數(shù)字化客戶資產(chǎn)增值賦能,幫助不同行業(yè)及場景持續(xù)輸出差異化、全方位的私域客戶資產(chǎn)運營解決方案。