恒天財(cái)富股份董事長(zhǎng)周斌：以智變求質(zhì)變，以恒心鑄恒新

近日，第五屆519理財(cái)師節(jié)以“以智變求質(zhì)變，以恒心鑄恒新”為主題，依托數(shù)智化技術(shù)，突破疫情阻隔，聯(lián)通線上線下，盛大舉辦。

恒天財(cái)富股份董事長(zhǎng)周斌先生發(fā)表主題演講。他表示，公司從2019年開(kāi)啟了從銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)向服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，取得了階段性的轉(zhuǎn)型成果。公司將繼續(xù)秉承不賺短錢(qián)、快錢(qián)的理念，懷揣長(zhǎng)期主義之心，修煉內(nèi)功，做好、做精服務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一站式財(cái)富解決方案。

站在新時(shí)代、新起點(diǎn)，公司需上下一心，明確定位、清晰任務(wù)，通過(guò)數(shù)字化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，提升服務(wù)能力、管理能力，以客戶(hù)為中心，做好服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

聚焦服務(wù)和管理，勇攀高峰

在疫情多地散發(fā)、防控依然嚴(yán)峻的階段，全體恒天人無(wú)論是正常工作狀態(tài)，還是居家辦公狀態(tài)，都展現(xiàn)出了不服輸?shù)?、敢打敢拼的恒天精神，尤其是在這樣特殊的環(huán)境下，涌現(xiàn)出了許多讓人感動(dòng)的奮斗行動(dòng)，大家共同努力，取得了非常好的成績(jī)。周斌對(duì)大家的付出與努力表示衷心感謝。接著，周斌說(shuō)到，“519理財(cái)師節(jié)是我們自己的節(jié)日，希望借助這樣一天，大家集中性地開(kāi)展溝通討論，對(duì)我們接下來(lái)的工作方向、發(fā)展目標(biāo)都能夠去取得共識(shí)。”

近年來(lái)，隨著轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推進(jìn)，在產(chǎn)品、科技、人才等各方面，公司與之前發(fā)生了許多根本性的變化，取得了一定的成績(jī)，那公司目前處于什么狀態(tài)？對(duì)此，周斌指出，“我們正處于登山的狀態(tài)，恒天人在集體地向上攀登。無(wú)論是做人還是經(jīng)營(yíng)事業(yè)，都是一個(gè)沒(méi)有止境的過(guò)程，而且永遠(yuǎn)是在向上攀登。”

在向上攀登的過(guò)程中，我們?nèi)绾文軌虺掷m(xù)地去獲得成功？周斌提出兩大聚焦。

第一，聚焦服務(wù)。

2018年的“資管新規(guī)”提出行業(yè)要打破剛兌，回歸本源。財(cái)富管理行業(yè)的本源是什么？是服務(wù)，是為客戶(hù)開(kāi)展資產(chǎn)配置的服務(wù)。而由此，我們正在進(jìn)入一個(gè)需要憑借更加精細(xì)化的服務(wù)能力去賺錢(qián)的時(shí)代。

周斌指出，做財(cái)富管理首要的是幫客戶(hù)管好風(fēng)險(xiǎn)，為客戶(hù)的財(cái)富保值、增值、傳承做好服務(wù)，其次才是創(chuàng)造更多收益。財(cái)富管理不是求快求多，而是求長(zhǎng)求久。

他表示，接下來(lái)整個(gè)公司的轉(zhuǎn)型，將會(huì)聚焦如何為客戶(hù)控制風(fēng)險(xiǎn)，如何為客戶(hù)開(kāi)展資產(chǎn)配置服務(wù)展開(kāi)。同時(shí)，他也表示，由銷(xiāo)售思維轉(zhuǎn)為完全的服務(wù)思維是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，亦是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程，但是做難而正確的事，終有所得。

堅(jiān)持正確的方向，懷抱長(zhǎng)期主義的精神，站在客戶(hù)視角持續(xù)地為客戶(hù)開(kāi)展資產(chǎn)配置，會(huì)發(fā)現(xiàn)，慢就是快，快就是慢。

很多優(yōu)秀企業(yè)的轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)期發(fā)展啟示我們要眼光向內(nèi)，積極地去磨練我們的內(nèi)功。讓自己不斷成長(zhǎng)，變得更好，才能更好地獲得持續(xù)的成功。

第二，聚焦管理。

在監(jiān)管環(huán)境、客戶(hù)需求、產(chǎn)品環(huán)境等都已經(jīng)發(fā)生快速變化的財(cái)富管理新時(shí)代，我們拿著舊地圖是無(wú)法抵達(dá)新大陸的。那新地圖是什么？周斌指出，新地圖就是要去加強(qiáng)提升我們自己的管理。他進(jìn)一步解釋到，為客戶(hù)開(kāi)展好服務(wù)、管理好風(fēng)險(xiǎn)，提升端到端的客戶(hù)體驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的豐富與優(yōu)質(zhì)，這些工作需要通過(guò)更精細(xì)化的流程、制度進(jìn)行管理，這種轉(zhuǎn)變和提升過(guò)程中或許會(huì)有痛苦，但勢(shì)在必行。

同時(shí)，他堅(jiān)定表示，我們會(huì)永遠(yuǎn)懷著一顆登頂?shù)男?，通過(guò)不斷追求服務(wù)能力和管理能力的提升推動(dòng)公司進(jìn)一步發(fā)展，不懼困難和挑戰(zhàn)，勇攀高峰。

堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，等風(fēng)來(lái)

為了更好地發(fā)展，公司調(diào)整了組織架構(gòu)，并成立財(cái)富管理委員會(huì)去進(jìn)行管理和協(xié)同工作。周斌希望全體人員拿出百分百的精力，在新任務(wù)、新使命下，發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。

他也直言，“我們這行賺錢(qián)相對(duì)容易一些，但是你想留在這個(gè)行業(yè)里邊，就得守規(guī)矩，遵守規(guī)則。”因此，他提出，任何時(shí)候，大家都要保持合規(guī)思維，堅(jiān)守合規(guī)底線，否則個(gè)人沒(méi)有合規(guī)思維，個(gè)人出局，企業(yè)沒(méi)有合規(guī)思維，企業(yè)出局。

緊接著，談及未來(lái)財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展空間，周斌提到，近日，畢馬威發(fā)布的《未來(lái)財(cái)富管理-全球及中國(guó)行業(yè)趨勢(shì)及展望》報(bào)告稱(chēng)，中國(guó)等新興市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來(lái)幾年的財(cái)富積累將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)財(cái)富管理市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到25萬(wàn)億美元，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力持久且巨大。

對(duì)此，周斌也指出，財(cái)富管理市場(chǎng)前景廣闊，這個(gè)行業(yè)未來(lái)會(huì)更好。希望全體恒天人心懷長(zhǎng)期主義，堅(jiān)持到底。相信我們今天所有一切的努力，每一步都不會(huì)白走，因?yàn)槲磥?lái)行業(yè)的風(fēng)會(huì)更大。

最后，他對(duì)全體人員提出期許：大家要共同聚焦，發(fā)展服務(wù)能力，提升管理能力，做好一切積極的準(zhǔn)備，等待我們?nèi)松娘L(fēng)，行業(yè)的風(fēng)，財(cái)富的風(fēng)！