飛書發(fā)布People系列產(chǎn)品為組織打開人才管理的全景視角

5月25日，飛書在線上舉辦春季未來無限大會，正式發(fā)布了飛書People系列產(chǎn)品。飛書People集成打通了飛書人事、飛書招聘、飛書績效與飛書OKR等多個人事管理產(chǎn)品，以“人才”為業(yè)務(wù)流程核心，實(shí)現(xiàn)了從投遞簡歷開始，包含招聘、評價、激勵、培養(yǎng)的全周期管理。

近年來，飛書已成為越來越多先進(jìn)企業(yè)的第一選擇。過去半年，飛書相繼和傳音、銀泰、正邦、泡泡瑪特、民生保險、虎頭局等多個行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)達(dá)成合作。而在高效簡潔的組織協(xié)同外，人才的挖掘與管理也越來越成為這些先進(jìn)企業(yè)的重要剛需。

飛書CEO謝欣表示，“飛書People已經(jīng)打造多年，是圍繞組織里‘人’的全周期解決方案，通過飛書People的應(yīng)用，我們希望能讓管理者擁有人才管理的全景視角，使人才的價值最大化，管理的難度最小化。”

飛書CEO謝欣

人才的選擇，應(yīng)該基于更全面的信息

從人才進(jìn)入企業(yè)開始，飛書People便承載了科學(xué)選材的重任。飛書招聘的三合一工作臺，將候選人的簡歷、面試評價、過往面試等信息集納到同一頁面中，能夠幫助面試官基于更全面的信息對人才進(jìn)行判斷。

此外，飛書招聘還與飛書Office有著良好的適配與打通，通過日歷即可預(yù)訂面試官時間，點(diǎn)擊飛書招聘推送即可進(jìn)入視頻面試，面試官也可以邊面試邊評價，并隨時一鍵拉取候選人跟進(jìn)群，追蹤候選人面試進(jìn)度，不用在多個系統(tǒng)中來回跳轉(zhuǎn)。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也在重塑企業(yè)的行為。以使用飛書招聘的笑果文化為例，已有近半招聘通過線上完成，笑果也因此高效延攬了全國各地的喜劇人才。而在深度使用飛書招聘的字節(jié)跳動，這個數(shù)字更是達(dá)到了 90% 以上。

一位試用了飛書招聘的 HR 介紹，“飛書招聘為每位 HR 每天節(jié)省了一個半小時，我們現(xiàn)在把整理和統(tǒng)計的工作都交給了飛書招聘，自己就有了更多的時間來思考和優(yōu)化招聘策略?！?/span>

“CEO的心上不僅要有錢，更要有人”

如何發(fā)現(xiàn)人才，是組織長久以來的重要命題。但很多管理者往往對組織的現(xiàn)金流了如指掌，卻說不清自己的員工人數(shù)、人才梯隊(duì)與可造之材。

在大部分組織里，管理者們發(fā)現(xiàn)人才的方式較為隨機(jī)，不是在一次次的會議或匯報中看表現(xiàn)，便是組織層層選拔，甚至很多管理者會選擇退后一步，讓HR給出選拔方案。重要原因之一，便是人才信息質(zhì)量不佳。不少管理者在做決策、判斷人才時，也僅僅憑借中層管理者的層層傳遞，判斷十分主觀。

在飛書People中，員工的所有職業(yè)數(shù)據(jù)都被打通集中，來自飛書招聘的履歷信息和面試評價、來自飛書績效的每一輪績效信息，來自飛書OKR 的每一個目標(biāo)，都流向了飛書人事，形成一張張“英雄卡”，使優(yōu)質(zhì)人才隨時隨地被看見。管理者只要點(diǎn)開員工頭像就能看到人才的全景視圖。在任何一個群聊、會議、文檔中，都能隨時發(fā)現(xiàn)閃光人才。

“CEO 心里不能只有錢，更要有人。通過飛書 People，每個CEO都能第一時間知道自己的人才在哪里、在做什么，從而把好鋼用到刀刃上。”謝欣表示。

人才的驅(qū)動，其實(shí)是一門大學(xué)問

在人才進(jìn)入組織后，如何快速驅(qū)動人才落地，與組織同頻發(fā)展，也是一門大學(xué)問。

首先是為人才進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定與管理。近年來，OKR在不少組織中被廣泛應(yīng)用，但不少人卻用不好。在介紹OKR的落地經(jīng)驗(yàn)時，謝欣表示，“不少公司在應(yīng)用OKR初期都踩過坑，甚至用Excel來管理OKR。其實(shí)OKR 不是學(xué)了就行，也不是寫了就行，得落地才行。而‘進(jìn)系統(tǒng)’，便是OKR最好的落地方式。”

在飛書OKR 中，管理者能清晰地看到戰(zhàn)略如何層層落地，最核心的目標(biāo)由哪些員工來承接，以及哪些人在拆解目標(biāo)中驅(qū)動著創(chuàng)新。

目標(biāo)設(shè)定完后，便是推進(jìn)與落地。飛書OKR 與文檔打通，在文檔中就能一鍵插入 OKR，這樣，員工便可在每條目標(biāo)和每個關(guān)鍵結(jié)果下記錄當(dāng)周進(jìn)展，對著 OKR 匯報討論，聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)。

通過目標(biāo)的設(shè)定與落地，管理便可做到“上下同欲”。而“上下同欲”的同時，也需要“上下同利”，讓產(chǎn)出越大的人回報越大。“績效管理”，便成了最重要的實(shí)現(xiàn)方式。

在傳統(tǒng)的績效考評中，管理者的依據(jù)通常來自于主觀的認(rèn)知，員工本人是否善于包裝又占了很大因素。這就造成了很多績效考評，最終變成了“拍腦袋”。

在飛書績效中，管理者能看到 360 度的績效評價——不僅能看到員工的自評，還能看到所有合作方給他的評價，包括同部門同事、跨部門同事及其下屬。此外，飛書績效和飛書OKR 打通，這樣員工在績效周期內(nèi)的重點(diǎn)產(chǎn)出和工作內(nèi)容也就一目了然，為績效評價提供更多信息輸入，最終做出科學(xué)判斷。

為了更加公平，飛書績效還提供校準(zhǔn)功能，能看到整個團(tuán)隊(duì)的情況，也能按不同維度把成員分門別類地放在一起，從一線經(jīng)理校準(zhǔn)到公司 CEO，從上到下用一把尺打分。

通過飛書人事、飛書招聘、飛書績效、飛書OKR的有效協(xié)作，飛書People打造了一套提供全面信息的人才管理工具，管理者只需打開，便可進(jìn)行更客觀、更科學(xué)、更全面的人才決策。

通過聊天、文檔、視頻會議等等產(chǎn)品，飛書已經(jīng)打造了一個圍繞“事”的高效協(xié)同辦公平臺——飛書 Office。飛書 People 將與飛書 Office 實(shí)現(xiàn)“人事合一”，在管理中互相促進(jìn)，共同構(gòu)成組織發(fā)展的雙循環(huán)。