本地生活服務(wù)再添猛將，“千千惠”如何做到達(dá)人、商家、消費(fèi)者三贏？

你可能沒有聽過“千千惠生活”，但你肯定已經(jīng)用過他們家的服務(wù)。

比如說抖音里面，各種博主推薦的本地美食團(tuán)購套餐，“左下方評(píng)論鏈接領(lǐng)取”，基本上都是千千惠家的，以及“刀刀購”；又比如某微公眾號(hào)里面，各種吃喝玩樂優(yōu)惠套餐鏈接。

筆者有幸，搶到過一個(gè)泰式古法按摩的套餐，原價(jià)兩百多的產(chǎn)品，“千千惠生活”里面只需要99。彼時(shí)筆者還不甚在意，以為只是一個(gè)小小的團(tuán)購平臺(tái)，總不可能撬動(dòng)美團(tuán)的位置。并且這么些年來，某微公眾號(hào)里面，各種做本地生活服務(wù)的賬號(hào)，并未見過幾個(gè)出圈的。

而后不過兩個(gè)月時(shí)間，身邊朋友開始瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)各種鏈接，“你用過千千惠嗎”、“簡直太劃算了”——一回頭，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)壯大如斯。

根據(jù)36氪消息，千千惠已經(jīng)連續(xù)多日，單日GMV破1100萬，而距其成立至今，不到2年時(shí)間。另有公開數(shù)據(jù)顯示，千千惠累計(jì)服務(wù)商戶已經(jīng)超600萬，目前分公司覆蓋全國200+城市。

千千惠為何發(fā)展如此迅速？這般來勢(shì)洶洶，本地生活服務(wù)市場(chǎng)又是否將迎來變局？

低門檻、高傭金，“千千惠”是達(dá)人、消費(fèi)者、商家的“三贏”牌局？

千千惠成立于2020年3月，創(chuàng)始人陳家鼎，是原來的“聯(lián)聯(lián)周邊游”創(chuàng)始人之一。千千惠是其分支出來之后創(chuàng)立的新平臺(tái)。

陳家鼎選擇在成都創(chuàng)立千千惠，也算是有一定考量。

成都可是個(gè)不折不扣的網(wǎng)紅城市，2000萬人口的消費(fèi)規(guī)模，與深圳都較為接近。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年，成都全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額9251.8億元，總規(guī)模和增速擠進(jìn)全國副省級(jí)城市前三。

那么千千惠究竟運(yùn)用了什么模式，讓其發(fā)展如此迅速？

從一些公開的報(bào)道可以了解到，其模式本身并未有多復(fù)雜。涉及的核心利益方就三個(gè)，消費(fèi)者、達(dá)人、商家。

千千惠和商家合作，將商家的產(chǎn)品和服務(wù)打包挑選成套餐，以低于市場(chǎng)門面的價(jià)格在千千惠平臺(tái)售賣；消費(fèi)者可以注冊(cè)成達(dá)人，通過把商城里面的鏈接分享給其他人，他人下單之后，達(dá)人就可以獲得傭金，消費(fèi)者自己購買也可以獲得相應(yīng)傭金；購買了千千惠的產(chǎn)品和服務(wù)之后，到店消費(fèi)即可。

今年五一期間，千千惠還上線了“隨心退”功能。目前千千惠的主陣地是在抖音和微信。

聽起來是不是很像美團(tuán)團(tuán)購？本質(zhì)其實(shí)差不多，只不過多了一個(gè)“達(dá)人”角色。

為了讓大家更好的了解千千惠“達(dá)人”如何運(yùn)作，筆者親自探索了一番，流程也不復(fù)雜。

首先，在某搜索引擎搜索“千千惠”，點(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)，只有一張附有二維碼的圖片。

用微信掃碼這張圖片，就可以成為達(dá)人，只需要提交姓名和電話。

具體的城市可以自己調(diào)整，關(guān)注你所在城市的公眾號(hào)，比如筆者關(guān)注的就是“千千惠生活長沙站”，點(diǎn)擊菜單欄的“爆品商城”，分享鏈接，別人下單就可以獲得傭金。

成為達(dá)人之后，你可以打造自己的達(dá)人團(tuán)隊(duì)，在“我的”里面，生成自己的二維碼，然后邀請(qǐng)朋友掃碼加入你的團(tuán)隊(duì)。這樣你團(tuán)隊(duì)成員分享鏈接后如果有人下單，那么你和你的團(tuán)隊(duì)成員都可以獲得傭金。

這感覺，是不是似曾相識(shí)？像不像本地生活版的“淘寶客”？有沒有私域運(yùn)營那味道？

其實(shí)整個(gè)流程都十分簡單，所以成為達(dá)人的門檻很低。

4月份，千千惠創(chuàng)始人陳家鼎在一次采訪中談到，現(xiàn)在整個(gè)平臺(tái)的達(dá)人有超300萬，這為其每日千萬的GMV打下了十分厚實(shí)的基礎(chǔ)。

單日GMV破1100萬，千千惠能火的內(nèi)外因有哪些？

市場(chǎng)上有關(guān)千千惠的關(guān)注并不多，可以說，千千惠屬于“悶聲發(fā)大財(cái)”系列，直到日GMV破千萬了，才聽到一點(diǎn)聲響。

千千惠之所以能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展起來，在筆者看來，有幾個(gè)要素值得考量。

首先，從千千惠本身的模式定位上來看，有三個(gè)關(guān)鍵詞助其爆火。

第一個(gè)，“爆款單品”。

千千惠平臺(tái)推薦的產(chǎn)品，都是商家的爆款單品，不論是美食還是娛樂休閑服務(wù)，都是商家招牌，消費(fèi)者基本上不會(huì)“踩雷”。而這些爆品本身的價(jià)格也不會(huì)很高，加上千千惠給的優(yōu)惠力度，基本上大部分商家爆品消費(fèi)者可以半價(jià)購買。

第二個(gè)，城市戰(zhàn)術(shù)。

雖然只在抖音、微信運(yùn)營，但是掌握了這兩大平臺(tái)的流量，也就等于掌握了互聯(lián)網(wǎng)絕大部分流量。

踩在抖音、微信這兩個(gè)“巨人的肩膀”上，千千惠的城市戰(zhàn)術(shù)尤為正確。一個(gè)城市一個(gè)賬號(hào)的模式，足夠細(xì)分、足夠下沉，一方面可以覆蓋足夠多商家豐富SKU，另一方面可以覆蓋足夠多消費(fèi)者，觸達(dá)更為“本地”的消費(fèi)內(nèi)容。

一般像是下沉到如“菏澤”級(jí)別的城市，還有單獨(dú)賬號(hào)運(yùn)營的，比較少見，千千惠把城市精細(xì)運(yùn)營模式復(fù)制得十分得心應(yīng)手。

第三個(gè)，達(dá)人推廣。

千千惠的達(dá)人畫像定位，一開始就很準(zhǔn)確，像是寶媽、學(xué)生、自由職業(yè)等人群，有足夠的時(shí)間精力去運(yùn)營自己的私域。而且為了適應(yīng)不同群體加入，達(dá)人注冊(cè)系統(tǒng)操作十分簡單，幾乎沒有門檻。同時(shí)，處于前期推廣階段，千千惠給達(dá)人的傭金都很高。如此一來，達(dá)人都能更加積極為千千惠實(shí)行推廣，做一個(gè)“0成本的創(chuàng)業(yè)達(dá)人”。

其次，從外部大環(huán)境來看，千千惠的發(fā)展時(shí)機(jī)踩得很準(zhǔn)。

一方面，乘上了抖音發(fā)力本地生活服務(wù)的東風(fēng)，在抖音這個(gè)平臺(tái)獲得了足夠的流量支持。數(shù)據(jù)顯示，短視頻DAU峰值近7億，單2021年9月短視頻行業(yè)和本地生活行業(yè)重合用戶規(guī)模達(dá)3. 81億人，同比增長33.7%。

另一方面，消費(fèi)者的本地生活服務(wù)市場(chǎng)教育已經(jīng)十分成熟，對(duì)于“線上團(tuán)購買套餐”這種操作，信任成本極低。雖然不能說美團(tuán)為其做了嫁衣，但千千惠確實(shí)可以稱美團(tuán)一聲“前輩”。

那么，千千惠還能火多久呢？其規(guī)模的天花板在哪里？

對(duì)于這個(gè)問題，來看幾個(gè)數(shù)據(jù)。

根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，2020年中國本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬億元，預(yù)計(jì)到2025年將增長至35. 3萬億元。此外，根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，目前本地生活的滲透率僅為12.7%。

筆者認(rèn)為，只要千千惠服務(wù)能夠跟上，那么國民消費(fèi)規(guī)模如何增長，千千惠的規(guī)模便能如何增長。畢竟，鏈接平臺(tái)和消費(fèi)者之間的，是切實(shí)存在的本地生活需求。